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文档简介
1、大学生旅游的市场调研报告【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】随着我们的生活水平不断提高,旅 游消费变得越来越热,小编收集了大学 生旅游的市场调研报告,欢迎阅读。大学生旅游的市场调研报告一大学生旅游的趣向和取向是我们进 行合理开发和规划大学生旅游市场的前 提和基础,而对大学生旅游趣向和取向 的开发其本身就是一个系统工程,必须 根据大学生的需求来确定市场开发的方 式。通过本文第一、第二部分的阐述和 分析,我们了解到大学生从旅游趣向到 对旅游取向的转换,会受到各种因素的 影响,并根据影响因素进行了深入的分 析,但同时也给我们
2、带来了许多新的思 考。在这里我们主要沿引营销学里4c理 论中的消费者和成本这两个方面对其开 发模式进行大学生旅游的二向性分析。4c理论是由美国营销专家劳特朋教授在 1990年提出的,它以消费者需求为导向, 重新设定了市场营销组合的四个基本要 素。即消费者(ConsumersneedS、成本C Cost)、便禾fl ( Convenience)和沟通 (Communication)。1、大学生旅游的取向性思考 一一消 费者(Consumersneedsandwants大学生旅游市场的流向,决定了旅 游产品开发的方向。而这一切都需要以 消费者的需求作为支撑,但这种需求又 经常处在矛盾和冲突之中,就
3、像是生产 过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能 否提供适销对路的产品组合来满足多样 化需求显得尤为必要。根据大学生旅游 趣向,来满足大学生对旅游的需要。我 们把大学生旅游的客源市场流向分为文 化科研类、户外运动类和休闲交友类, 并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、 科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、 情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等 3个 大类12个小项。(1)文化科研类(调研旅游、追忆 旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、 生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场 开发时的学习性,满足大学生在消费旅 游产品的过程中,以达到丰富知识,开 阔视野的目的。(2)户外运动类
4、(探险旅游、体育 旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发 时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、 求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运 动和竞技活动的需要。(3)休闲交友类(乡村旅游、观光 旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大 学生旅游资源市场开发时的休闲交友功 能,有效减缓大学生学习压力。2、大学生旅游的取向性思考一一成 本(Cost)大学生心理防御机制对其旅游趣向 和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制 的可行方式。针对大学生自身的情况和 来自家庭、学校和社会环境的影响,可 以根据大学生的特点及消费特点采用不 同的定价方式。在一般情况下,普通商 品的需求量与价格之间
5、存在着反方向变 动的关系。对于旅游产品来说,因其本 身涵盖了商品的概念,所以在总体上这 个规则依然适用。特别是在如今大学生 还没有固定收入,其旅游支出还来源于 父母资助,价格弹性机制显得十分敏感. 如此可见,价格对旅游需求的影响同样 是至关重要的。大学生在某一特定时期 内愿意并且有能力出游的概率会随着旅 游产品的价格的变化而变化。大学生对旅游费用的预算都是一篮 子的。这就要求在互补性旅游商品的价 格上予以大学生优惠,以便减小其价格 限性因素对旅游趣向到旅游取向的转 换。这些互补性旅游商品是指能满足旅 游者其它需要的产品项目。比如,大学 生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、 购物等物品和服务均有
6、所需求,而这些 项目的价格将影响对本种旅游产品的需 求量。当互补品的价格上升时,对本种 旅游商品的需求量就会下降。所以在制 定旅游产品的价格时,可以采用渗透定 价策略和差别定价策略为主的交叉性定 价策略,以较低价格策略获得市场准入 通行证,使旅游产品以物美价廉的形象 吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。3、大学生旅游的取向性思考一一便 禾(Convenience要想使大学生从旅游动机转化为实 际的行动,其中一个必不可少的环节就 是便利,既是购买的方便性。这要求开 发者要深入了解大学生的旅游购买方式 和偏好,让大学生旅游消费的同时,也 享受到这种消费给自己带来的优质服 务。而这种便利主要体现在能
7、否直接为 大学生提供较为明确的旅游路线,能否 为大学生直接提供更多旅游咨询服务, 能否为大学生提供更多的可选择的旅游 方式。大学生旅游本身具有多样性和受 限性,这就对旅游信息的传递者提出了 更高要求,要把便利原则贯穿营销活动 的全过程。信息的传递一般可以通过高 校团学会、学生社团及校园代理机构等 中间渠道,只有紧密地加强与这些中间 机构的联系才能更好地促成旅游的行为 的发生。(1)通过高校团学会、学生社团向 大学生提供旅游产品的相关信息,定期 定时的向团学会或社团提供旅游产品相 关资料;并可不定期的与这些学生组织 开展一些与旅游有关联谊活动,增强大 学生对旅游产品的认识。(2)通过校园代理机构
8、向大学生开 展相关的旅游咨询服务,并可通过与这 些机构的合作来共同研发当前大学生所 需的旅游产品,校园代理机构可采用人 员录用制度,对贫困大学生进行优先考 虑,在校园营造一种良好地氛围。(3)通过在校园张贴海报、发放单 页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游 产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。大学生旅游市场调查报告优秀范文 大学生旅游市场调查报告优秀范文4、大学生旅游的取向性思考沟 通(Communication)大学生希望通过旅游来满足其内心 情感的匮乏,但在各种因素的影响下形 成的心理防御机制却制约了旅游的行为 的发生,而沟通是解决这些问题的重要 方式,以引导心理防御机制朝有利于
9、旅 游的行为发生角度的转化。这种沟通着 眼于旅游者与开发者之间双向的沟通, 增进双方的相互了解,使开发者拥有自 己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合 自己的产品。()而这一切在具体方式上可 体现为如何使得公共关系得到良好的运 用,如何让高校单位为双向的交流服务, 如何利用发达的信息交流工具实现与大 学生的沟通,这样才能使大学生在进行 趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在 目前的买方市场下,更体现在开发者如 何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游 趣向-取向。(1)高校单位是为大学生提供学习、 交流、锻炼机会的服务单位,同时也是 人才聚集地,他们知道大学生基本的需 要和
10、生活状态。所以市场开发者应通过 与高校的教学单位沟通交流,了解大学 生生活、学习状况,为他们制定专项的 旅游产品;让大学生参与旅游产品的设 计,最终实现校、企、学生等三方的共 赢。(2)高校每年的校园活繁多,如校 园之春系列活动等。将公共关系策略与 旅游产品的开发结合起来,以不同形式 支持高校活动的开展,比如冠名形式的 赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举 行比较大型的校内外活动。让学生了解 特色旅游产品,达到宣传的目的,以此 提高旅游产品的知名度。(3) 一个产品的开发与推广需要大 量的市场推广员,而高校恰好拥有大批 人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利 用他们
11、帮助宣传与推销产品,也让他们 去调查大学生旅游市场的一些基本情 况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与 消费者之间互动。(4)目前,发达的网络已成为信息 交流的主要工具,也是大学生了解外部 信息的主要方式。一方面,旅游开发者 通过建设吸引力较强的网站来吸引大学 生去主动了解相关的旅游产品信息;另 一方面并通过网络论坛实现开发者与大 学生旅游信息的双向交流。大学生旅游的市场调研报告二随着我们的生活水平不断提高,旅 游消费变得越来越热,出外旅游已成为 我们生活中必不可少的部分。在旅游群 体当中,大学生是整个旅游市场的一个 重要而又独立的组成部分。大学生作为 社会的一个特殊群体,具有一定的经济 独立能力
12、和自我生活能力,有相对宽松 的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐 想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实 不容忽视。当今全国高校数量已达XX多所,在校生人数超过 XX万人,可见 中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅行社达万个,竞争 非常激烈。但是大学生旅游却很少选择 旅行社这条途径,是大学生的原因还是 旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对 于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于 这两点,对当今大学生旅游的调查就显 得是有必要的。所以,我通过自己搭建的个人网站 叽起旅游吧-大学生自助游”做了相关调 查。此次调查的目的在于了解当今大学 生旅游的大体情况以及大学生对
13、旅行社 的态度,为了解大学生旅游市场状况提 供最直接最有效的数据。同时通过对调 查结果分析,为大学生的旅游市场开发 提供可行的建议。一、大学生旅游的意向在旅游意向上,有接近 95%的大学 生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生 表示一般喜欢。但来自城市和农村的学 生却有明显的差异,几乎100%来自城市 的学生有旅游意向,而只有接近 85%来 自农村的学生非常旅游。引起这一差异 的主要原因可能是由来自城市与农村的 学生的经济条件的差异造成的。对旅游 没感觉的大学生有66%主要是没有钱, 其中来自农村的学生占74%。去旅游的目的是欣赏景观、增长见 识(62%)和休闲散心(21%),另外找 同学、熟人
14、玩接近16%,而纯粹娱乐性 质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。同时,调查也显示80%以上的大学 生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游 的重要因素,而5%左右的大学生认为伙 伴、宣传地、朋友意见影响他们。在调查中还发现,由于不同学校的 大学生专业的差异,有些同学是出于专 业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游 管理专业,勘探专业的大学生,他们由 于学习目的而选择旅游。以上调查结果显示由于大学生受到 来自学校、家庭、社会的压力,故对旅 游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是 来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影 响着多数大学生出游的主要因素。二、大学生旅游的地点与时间调查
15、结果表明,大学生偏爱自然风 景区,占了总人数的54%,表明大学生 更愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选择民族风俗区 有30%左右;有相当一部分人选择繁华 城市区和海滨城市区,分别约占总人数 的9%和5%。反而红色旅游革命区和高 校校园不大受大学生的欢迎。在对于旅游时间段的安排上,最多 人选择的时间段是不定期,想去就去, 占了总人数的56%左右,说明了大学生 都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安 排,不受约束。在具体时间段上,最多 人选择的时间段是国庆、五一长假,约 占了总人数的52%。选择寒暑假期以及 平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒 暑假的假期长,大多
16、数学生都喜欢留在 家看电视看书而不外出旅游;而普通周 末由于时间较短,没有充分时间做好旅 游前的准备工作和旅行后的休息调整, 不利于出游;另一方面,由于大学生的 课业比较重,一般会利用周末进行复习 或预习新知识,还有相当部分大学生利 用课余时间做兼职或参加各种活动;故 国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由 分配,而且还可以趁黄金周的时间休息 调整。三、大学生旅游的消费方式在选择旅游消费方式上,更多的大 学生选择自助游,约占51%;其次是选 择个人游的,占21%;而只有28%的大 学生选择跟旅游团。调查结果表明,大学生有较强的独 立自主意识。在选择自助游和个人游
17、的 学生中,高年级明显多于低年级,这可 能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学 生,这可能与学生的个性有关。四、大学生旅游的方式在调查中,大学生以往出游时,出 游方式选择与同学结伴而游的(约52%) 占大多数,与男(女)友一起的约占21%, 数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段 的人一起外出旅游,而与家人一起(约 6%)和独自一人出游(约 21%)也占一 定比例。在旅伴的选择上,部分人选择 跟男(女)友一起去旅游,这可能是大 学生旅游的一大特点。大学生正处于感 情萌发的时期,与情侣同游一方面可以 体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅 途中的困难,另一方面又可以促进双方
18、 的了解,培养共同兴趣、增加双方的感 情。相反,选择与父母亲人同游的人很 少,只占6%,这也表明大学生自主独立 的意识在不断增强。大学生选择旅游地点的因素,以及 个人消费水平的差异,旅途距离长短, 个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。五、大学生旅游的次数(每年)调查显示,大学生每年出游次数为1 次为约32%, 2次为约53%, 3次为约 10%, 4次约3%和5次以上为约2%。由调查结果可知,大多数大学生平 均每年出游次数为一到两次,少数有条 件的学生也有年出游次数为三到四次 的,但每年出游次数为五次以上的很少。六、大学生旅游的消费状况在以往外出旅游的花费上,游览、 门票占其主要,占总数的约 67%,其次 是吃的,约占14%,交通约占19%。而 对旅游地
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