企业战略从价格竞争向非价格竞争转变的前提与条件

1、文档资源内容摘要：家族企业的成长过程是其内部治理不断演进和优化的过程,内部治理的演进对家族企业的成长具有鲜明的积极意义.家族企业成长中,企业内 部治理随企业资本规模的扩大,遵循从业主治理到家族治理、泛家族治理再到职 业化治理演进的逻辑次序.家族企业在不同的生命周期阶段其内部治理应适时演 进与优化,否那么其进一步开展将受到制约.关键词：家族企业内部治理演进家族企业内部治理演进的案例分析家族企业是世界上普遍存在的一种企业形式,从规模上看,既有位居世界500强前列的巨型跨国企业,也有一般的街头小店.家族企业能否成长为大企业,与 企业所具有的产业特征、所处的外部环境及自身的内部因素有较大的关系.单从

2、内部治理这一角度来看,家族企业的成长过程必然是一个其内部治理不断演进和 优化的过程,企业的内部治理如果不能与企业的开展阶段相适应,必将制约企业 的开展,甚至可能使其走上末路.美国汽车业的巨头一一福特公司的一段开展历 程提供了这方娴囊桓甯浒咐 ?br>20世纪初,福特公司曾是在美国汽车行业占据绝对优势的大公司.1914年,该公司拥有13000名生产员工,汽车年产量到达 26.7万辆,占据美国汽车市场 48%勺份额,月赢利额到达 600万美元.在随后的 年份中,其汽车产量一度到达美国汽车总产量的2/3 o这一切主要得益于老亨利？福特汽车流水线的创造与使用,大大降低了当时T型车的价格,扩展了汽

3、车消费市场.但是,在其繁荣的背后,福特公司的超级垄断地位,在 20世纪20年代以后受到了由美国29家汽车厂商联合组成的通用汽车公司的严峻挑战.在阿尔弗莱德、斯隆的领导下,通用公司在内部实行专业化、制度化科学治理的同时,采用了多 品牌、多品种的产品特色化策略,在产品的舒适化、多样化、个性化上下功夫, 不断进行产品创新.1924年,通用汽车公司推出了液压刹车、四门上下、自动排 挡的汽车,并在1929年推出了六缸发动机,其市场份额不断扩大.面对通用公司 蚕食福特的汽车市场份额的现状,福特公司希望亨利？福特能及时调整策略,按顾客需求重新设计产品.但福特根本不以为然,很多合理性的建议都遭到了福特的 拒绝

4、,公司仍然继续生产四缸、双门、手排挡的T型车.虽然后来由于市场的压力,福特终于在1936年批准六缸汽车上马,在 1943年批准液压刹车上马,但为时已经太晚.二次世界大战期间,福特公司的总销量 下降到只占整个美国汽车市场的1/5左右,1946年公司每月的亏损到达1000万美元.只是由于福特公司的巨大规模和第二次世界大战的政府订货才使福特公司免 遭倒闭的厄运.福特公司是一个典型的家族企业, 在公司从全盛走上衰退的漫长的 40多年中,亨利？福特持有公司绝大局部股份, 最高时达60%从创立到兴盛,亨利？福特功不 可没,其个人拥有的绝对限制权,保证了指挥系统号令的有效性,创造了福特的 辉煌.但也正是这种

5、没有受到制约的绝对限制权力,才使福特公司经受了一段从 兴盛到衰退的磨砺.从企业治理层面来分析,福特公司成长壮大以后,未能建立与公司开展相适 应的内部治理结构,继续实行 "*式的家族治理模式,是其由兴盛走上衰退的重 要原因01946年,老亨利？福特让位于其孙子亨利？福特二世.与老福特不同,福特二 世最明智的决定在于打破了福特公司原有家族统治的传统,从外界聘请优秀的人才出任公司经理.在他的努力下,公司在十年内发生了巨变,于 1956年成为上市 公司.至2001年,福特的年营业额到达了 1624.12亿美元,在世界500强中名列 前位.家族企业内部治理演进的内在逻辑内部治理的演进对于家族企

6、业的成长具有鲜明的积极意义,福特公司的兴衰 提供的就是一个典型的实际案例.从理论角度加以分析,内部治理演进对于家族 企业的成长具有内在的逻辑必然性.初创期的内部治理资本规模的扩大是家族企业成长的典型标志,家族企业的成长过程也是其资 本规模不断扩大的过程.资本规模的扩大意味企业内部治理相应变得更复杂,企 业组织结构必须进行适当扩展,内部治理必须进行适时演进和优化.当家族企业处于初创期时,资本规模不大,业务与治理内容相对简单,创业 者一般会独揽企业的经营决策大权,实行所有权和限制权两权合一的业主治理模 式.这种模式最大的特点在于比拟完美地实现了鼓励与约束的和谐统一,不存在 由于信息的不对称和契约的

7、不完备性而带来的委托代理问题.当企业内部专业化治理带来的收益增加缺乏以弥补由此带来的代理本钱的提 高时,家族企业不会轻易放弃这种模式.业主治理模式的高效性在企业开展的初 创期得到了充分显现.在此阶段中,即使有少数家庭成员进入企业,也只限于充 当决策执行者和监督者的角色.扩张期的内部治理当家族企业度过了不稳定的初创期后,便进入到迅速扩张的成长期.企业的 资本规模、市场规模迅速扩大,规模经济效应逐步显现充分.与此同时企业治理和初创期相比却更加复杂,难度进一步加大了.此时两权合一的业主治理模式受 到了极大的挑战,由于单凭业主个人的智慧、水平、精力、体力、时间以及单个 家庭的力量很难应付急剧扩展的企业

8、的治理需要.在此情况下,创业主必须进行 企业局部限制权的让渡,进行内部治理的演进与创新,否那么企业将无法正常运转 甚至只能退回到企业原有规模.在这一阶段,企业主对企业局部限制权的让渡不 是一开始就向非家族成员开放,而是遵循从家族成员“泛家族成员“非家族成员 的先后次序.在成长期的初期,首先是家族成员纷纷进入企业,占据企业的主要 治理岗位,这一阶段的内部治理模式一般称为家族治理.随着企业的成长,当家族中的治理资源满足不了企业成长对治理资源的需求 时,与企业主及其家庭有地缘、学缘、友缘等关系的泛家族成员会被接纳进入企 业,担任企业的治理人员,占据企业的局部治理岗位.这一阶段的内部治理模式 一般称为

9、泛家族治理.当然,在成长阶段,并不排除职业经理人进入家族企业, 但家族治理和泛家族治理是这一阶段的主流治理模式.家族治理和泛家族治理模式的主要特点是中高层职位被创业家族成员垄断, 企业日常生产经营权只限于与作为中高层经理的家族成员分享,重大经营决策权 仍牢牢掌握在创业者手中.与业主治理模式相比,虽然采用这两种模式的家族企 业的所有权和限制权有所别离, 但在很大程度上仍然是对应并集中于创业者手中为适应企业规模的扩大和治理复杂性的增强,家族企业也逐渐形成了科层式 的治理结构,如增加了人事部门、划分得更为细致的市场营销部门和现场生产决 策部门等.另外,其内部治理那么主要依靠家族成员长期共同生活形成的

10、一系列非 正式规那么,如家族内部的声誉机制、利他主义、家长权威来协调企业内部的责权 利的关系成熟期的内部治理随着家族企业的进一步成长并步入其生命周期的成熟阶段,资产规模和市场 规模到达了空前的程度,但同时也面临市场逐渐饱和、竞争日趋剧烈、企业利润 越来越薄的现实困难.此时,由于治理的更加复杂性,家族治理或泛家族治理的 模式极可能与这一阶段企业的开展不相适应,需要适时推进内部治理结构的变迁内部治理的变迁意味着家族对企业的限制权必须进一步向社会的人力资本开放, 实行专业化、标准化的科层式的治理,企业进入到职业化治理阶段,否那么企业将 面临巨大的治理风险,前面福特公司的案例那么是明证.职业化治理的主

11、要特点在于,尽管创业家族仍掌握企业最终限制权,处于绝对 或相对控股地位,但所有权和限制权较家族治理和泛家族治理相比却有更大程度 的别离,家族圈子外的中高层职业经理在企业生产经营决策中发挥的作用越来越 明显,企业科层式治理更加完善.由于大批非家族成员进入企业,存在于家族成员之间的非正式规那么对他们而 言作用非常有限,要求建立正式规那么来标准他们的行为及与家族成员之间的关系, 于是具有法律约束力的明示契约,如公司章程在企业相关利益者的界定上开始发 挥重要作用.家族企业内部治理演进的启示以上从家族企业成长的三个阶段探讨了家族企业内部治理演进的逻辑,家族 企业内部治理随企业资本规模扩大,经由从业主治理

12、“家族治理“泛家族治理 职业化治理的演进次序,符合事物开展的内在逻辑规律.我国家族企业在其成长 过程中,也必随其开展适时进行内部治理的演进和优化,否那么将制约其开展.在 我国家族企业的开展历程中,由于内部治理不能随企业的开展适时演进和优化而导致失败的例子不胜枚举.家族企业内部治理的演进是企业成长的内在必然要求,但是却会受到一系列 因素的制约.一是来自企业内部,二是来自企业外部.从内部来分析,创业家族 拥有企业限制权是家族企业最根本和最核心的特征,家族企业内部治理的演进过 程也是家族企业向非家族成员让渡企业内部限制权的过程.但是,限制权的让渡 意味家族利益的重新分配,家族限制权利益的局部丧失,因此,家族企业内部治 理演进还取决于限制权家族的主观意愿.目前,我国的情况是,民营家族企业更愿意通过向社会开放和分享企业剩余 索取权的方式融通社会财务资本,