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文档简介

1、 刘敏刘敏 咨询顾问、人力资源总监、培训总监咨询顾问、人力资源总监、培训总监 中国研究公司，北京博峰营销顾问有限公司 研究方向研究方向：服务策略知识管理人力资源管理体系培训体系 曾任中远酒店物业管理有限公司人力资源经理、北京远洋大厦人力资源总监 曾从事服务行业营销管理、服务管理工作 中国人民大学中国人民大学9696级级MBAMBA、南开大学旅游经济专业学士南开大学旅游经济专业学士 为多个跨国公司提供市场研究服务 国际化 为国内大型企业集团提供策略咨询服务1993199519921994199619971998199920002001业务收入业务收入20M RMB 中国研究公司在英国BVI注册，

2、为中国客户提供行业研究服务 为IBM公司提供中国IT市场咨询 推出中国IT市场分析报告 中研开始为通信行业客户提供市场研究服务，为西门子、朗讯等公司提供服务 与DATAQUEST开展业务合作 北京博峰公司成立。 与MOTOROLA大学合作开始培训业务： 为苹果电脑、北方电信设计并实施培训 为MOTOROLA等公司开发培训体系和实施培训 中研与博峰公司合并 为电信运营商和电信设备制造商提供策略咨询服务 为国际知名IT厂商提供咨询服务理念理念 成为中国成为中国ITIT和电信市场上领先的策略咨询公司和电信市场上领先的策略咨询公司任务任务 开发商务策略，帮助客户提升业绩开发商务策略，帮助客户提升业绩

3、提供多用户报告服务，帮助客户了解市场发展趋势提供多用户报告服务，帮助客户了解市场发展趋势 提供市场研究服务，帮助客户识别竞争态势和商务机会提供市场研究服务，帮助客户识别竞争态势和商务机会 提供管理和销售类培训服务，帮助客户提升管理能力提供管理和销售类培训服务，帮助客户提升管理能力客户关系管理体系（CRM KNOWLEDGE INFRASTRUCTURE）企业运营优势企业系统优势市场研究市场研究行业趋势研究行业报告电信行业报告机会分析、竞争分析客户定制服务战略咨询战略咨询业务线战略商务模式分析价值链分析策略咨询策略咨询市场定位策略品牌策略产品组合策略渠道策略价格策略销售策略管理咨询：管理咨询：企

4、业内部诊断业务流程重组组织设计咨询管理、销售培训管理、销售培训管理培训销售管理、技能培训行业知识培训企业需要持续性的变革管理企业需要持续性的变革管理市场研究市场研究策略咨询策略咨询培训培训战略咨询战略咨询 MBA的光环带来了什么 MBA职业发展的自我设计 如何迈好第一步 如何跨入管理者阶层 跳槽的把握 MBA如何实现当老板的梦想 MBA毕业生的生存状态 MBA职业发展的障碍 MBA职业管理的主体 真的受欢迎吗？ MBA们的尴尬 显耀的MBA们核心竞争力知识能力技能你自己 从现在开始 从欠缺处入手 信心是成功的关键 自我的包装 迈向哪里 形象重要吗？ 简历是更重要的形象 面试取胜要决 自己最擅长的领域 有前途的领域

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