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文档简介
1、房地产营销试卷 A一、 填空( 10分)1、 工业化初期,房地产开发用地以用地为主。2、商业物业中店面应临街,店门向南。3、 影响消费者购买的主要因素包括文化因素、个人因素和心理因素。4、房地产目标市场选择的基础是。5、 企 业 实施 房 地 产产 品 定 位的 条 件 是对 客 户 具有 主 要 价值、。6、 房 地产 研 究的 内 容主 要 包括 三 个 方 面 ,即、。二、单选题:( 10 分)1、企业进行市场细分后,忽视市场差异,只注重市场共性,运用一个市场营销策略为整体市场服务的目标市场策略是目标市场策略。A、无差异B、差异C、集中D、整体2、只有经营权,没有所有权的中间商是A、零售
2、商B、批发商C、代理商D、经销商3、市场营销组合具有复合性、整体性及等特征。A、艺术性B、长远性C、全局性D、动态性4、在新产品投放市场时,企业故意将价格定的较高,以期在短期内获得较高利润的产品定价策略为。A、取脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、心理定价5、某房地产开发企业将所建项目交付给某工业企业,其销售方式为。A、一层渠道B、二层渠道C、直接渠道D、间接渠道6、下列因素中为人口环境因素是。A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是。A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是。A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整
3、体概念分为个层次。A、 2B、 3C、 4D、 510、写字楼的等级有。A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级三、判断并改正题(10 分)1、商标是经政府部门注册的品牌,受法律保护。()2、促销的实质是沟通。()3、恩格尔系数是用食品支出额与总支出额之间的百分比。()4、消费品的需求弹性比较小。()5、企业经营产品系列的数目被称为产品项目。()四、简答题(40 分)1、简述销售渠道的作用。2、进行房地产市场细分的程序。3、消费者偏好期房的原因。4、简述房地产经济环境应研究的因素。5、简述促销组合的作用。五、论述题(15 分)论述房地产市场营销组合的构成因素。六、案例分析(
4、15分)天河城广场从购物广场的理念出发,迎合消费者“逛街”的要求。首先在建筑规划上显示了现代商场的品味和用心。无论是商场的架构还是货架的布局,都是让消费者尽可能逗留长的时间,进到天河城,你永远被玲珑满目的商品所吸引。再有商场内部的中空设计,令消费者抬头上望时,给人一种开阔有气魄的体验;而往下看,则驻步观赏人潮拥拥,货物丰富精美,产生强烈的购物欲,这都是符合环境美学的良苦用心。其次天河城广场在功能分区上独具用心;地下为吉之岛,一楼是一些专卖店,二楼三楼为天贸广场,四楼是一个综合层既有购物功能,还设置了饮食休闲等;五楼有一个滚轴滑冰场,还有号称广州最好的游戏机场所 “梦幻城” ,六楼是“康体馆”运
5、动健身区,七楼为“不夜城”饮食娱乐区,另外还设置文化廊,经营书店等。像这样的一个组合并不是简单意义的摆放,它有着科学的数学模型的测算,保证人流的良性循环,使之能够在天河城内逗留更长66时间, 保证消费者在这一微环境中保持购物、玩乐的心态和兴趣。这是购物广场最重要的设计理念之一。另外天河城广场前面的大广场也是功能分区有益的部分。广场上音乐喷泉成为广州一个有吸引力的景观,有利于吸引人流。这么大的广场地造成了开阔宏伟的气象,显示吸纳吞吐人群的魄力、而且许多企业也在广场举办演示会等,充分满足商业用途。这个广场是很有策划用心的,可谓画龙点睛之笔。(1) 本案例所涉及的房地产项目属于哪种房地产产品类型?(
6、2) 研究该种购买行为时应考虑哪些因素?房地产营销答案A一、工业、两面、社会、市场细分、对企业能带来利润、产品与众不同、差别能被顾客接受并愿意为此多化一定的钱、土地、建筑物、房地2、 A、C、D、A、D、A、D、C、D、B3、 V、 V、 V、 X(大)、 X(大类)4、1、加速资金周转;提高经济效益;有利产需沟通、改善企业管理水平2、确定整体市场;确定细分因素;选择细分方法;进行市场细分;描述细分市场特征3、可以自行设计室内;有较多的选择机会,监督施工、分期付款4、经济增长模式;产业结构演进;城市化演进;经济体制;通货膨胀;家庭收入。5、 传递信息;突出特点;刺激需求;开拓市场;引导消费;树
7、立形象。制定购房预算;收集购房信息;查询合法性;( 2)进行调查;办理登记。1 企业为了满足目标顾客群的需要,将产品、价格、渠道和促销可控制变量进行有机的集合,以期得到较好的经济效益。( 1)产品整体概念、产品组合策略、产品的品牌策略、新产品开发、产品的市场寿命周期(2) ?影响企业定价的因素、定价目标、定价方法、定价策略( 3) ?渠道模式、中间商特点、渠道策略( 4) ?促销组合、广告、人员推销、销售促进、公共关系六、1. 商业物业2. 影响商业物业购买的因素主要有:( 1)区位;( 2)所处的总体商业环境;( 3)交通便捷程度;( 4)建筑质量;( 5)店面的小环境;( 6)店面自身的配
8、置房地产营销试卷 B单项选择题:( 10分)1、自古至今许多经营者奉行“好酒不怕巷子深”的经营之道,这种市场营销管理哲学属于A、推销观念;B、产品观念;C、生产观念;D、市场营销观念;2、 万科公司在原有进行房地产项目开发建设的基础上新增生鲜超市的经营,这种发展新业务的方式属于A、产品开发;B、同心多元化;C、市场开发;D、水平多元化;3、 某房产开发部门利用新的生产原理将传统的供热系统改为以分表计热的方式为用户提供热源,这种产品提供方式与原有方式相比为A、全新产品;B、换代产品;C、改良产品;D、仿制产品;4、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用A、集中市场营销;B、差异性市场
9、营销;C、无差异市场营销;5、企业产品组合中包括的产品项目的总数叫做产品组合的A、宽度;B、长度;C、深度;D、关联性;6、下列因素中为人口环境因素是。A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是。A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是。A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整体概念分为个层次。A、 2B、 3C、 4D、 510、写字楼的等级有。A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级二、判断题( 10分)1、目标市场实质是目标顾客。()2、企业实施产品定位的主要目的是满足顾客的利益。()3、消
10、费者的购房动机主要有本能动机和理智动机两种类型。()4、提高利率有利于刺激消费者购房的积极性。()5、房屋代理商既有房屋的经营权,又有房屋的所有权。()三、填空题( 10分)1、 每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,同时也会给某个行业的企业造成。2、在工业化中、后期,房地产企业主要提供的产品类型为。3、零层渠道通常叫做市场营销渠道。4 市场营销的研究对象是。5、企业实施房地产产品定位的主要目的是、。6、房地产研究的内容主要包括三个方面,即、。四、简答题( 40 分)1、如何理解房地产产品整体概念?2、 影响住宅购买行为的因素?3、产品定位的步骤是什么。4、房地产企业定价的目标有哪些。5
11、、信息技术如何改变了房地产开发活动的过程。五、论述题( 15 分)论述房地产市场寿命周期各阶段的特点及策略。六、案例分析(15分)重庆新源兴企业集团有限公司成立于1994 年 12 月, 是一家以房地产成片开发为主,同时经营物业管理、商业贸易、医药生产等的多元化发展公司。迄今拥有资产超过15 亿元, 1999 年获重庆市房地产开发50 强前五名,2001 年新源兴获重庆知名字号。公司先后开发了12 万平方米的“桃花源”住宅小区、 3 万多平方米的“重庆北部气车城”; 1997 年启动集商贸、居住、娱乐、休闲为一体的“欧式一条街”的开发建设已基本完成,还完成并全面实现销售了 “望海现代城”、“欧
12、街·星座传奇”、 “罗曼邸”住宅的销售。目前正准备推出精心打造的本项目“巴黎公社” 。以旗帜鲜明的巴黎公舍生活新主张,通过报纸广告、软文、 户外活动等推广手段, 达到最强势的宣传效果,营造前期的轰动与后期的延续。并将巴黎公舍的楼盘信息完整传递给公众,诠释巴黎公舍的内涵及生活方式的新主张,吸引最大化的关注率。在媒体推广方面,针对诸多媒体均有自己的客户群体的特点,采用全面开花一网打尽的战略,在重庆晨报、商报、青年报、经济报、渝报均作适当的广告投放;在广告诉求主体方面,针对巴黎公舍推广对象,以年轻人为主,提倡独立幸福锋景生活新主张;在版式选择方面,结合巴黎公舍实际,均采用半版,并以硬性广告
13、为主,软文为辅;在广告文案及平面设计方案,为迎合年轻人的消费心理,在言语上出奇制胜,在图案上色彩绚丽,以人物漫画图案为主,酝酿时尚、 前沿的氛围。在公共活动推广方面,在开盘后两周内通过一次酒吧巴黎公舍独立宣言活动,邀请准业主及有志于开拓自己天地的青年参与活动,演绎巴黎公舍的魅力及内涵,吸引时尚年青人的关注,激发客户购买热情。问题:1本案例采取了那种促销手段?这种促销手段有哪些作用?2除此之外,房地产促销还有哪些手段,这些手段在促销时的主要作用是什么?房地产营销答案B1、 A D B A C A D D D B2、 V X(企业)X(心理)X(不) X (没)3、 威胁 工业用地直接 企业的市场
14、营销活动及其规律企业的市场营销活动及其规律性降低市场销售风险增加投资报酬利润发挥作业整体效果土地 建筑物 房地4、1. ( 1)能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。( 2)包括:核心产品、形式产品、附加产品、期望产品、潜在产品。2. ( 1) . 购买手续流程(2) 、消费者自身的因素、( 3)其他因素3. ( 1)确定定位的动机及目的;( 2)进行现况及趋势分析;( 3)确定产品定位的目标; ( 4)评估预选方案。4. ( 1)以扩大利润为定价目标(2)以扩大市场占有率为定价目标(3)以应付竞争对手为定价目标( 4) 以稳定价格为定价目标(5) 以企业生存为定价目标( 6)
15、以回笼投资资金为目标5. ( 1) 影响了房地产业的资本流动量;( 2) 提高房地产项目的分析与评估手段;( 3)影响房地产的投资价值与决策;( 4)影响房地产的交易规模与交易过程。五、1. 市场寿命周期的含义2. 投入期特点及策略3. 成长期特点及策略4. 成熟期特点及策略 5. 衰退期特点及策略六、1. 广告广而告之2. 销售促进刺激;人员推销促成交易;宣传提升企业形象房地产营销试卷 C一、单项选择题:( 10 分)1、房地产市场是指房地产的现实购买者和潜在购买者对某宗特定房地产商品所形成的购买总和。A、能力B 、差异C 、动机D 、需求2、 动机是指人们出于精神、情感需要而产生的购买动机
16、。A、感情B 、理智 C 、信任D 、经销3、 营销( Target marketing )阶段。即卖方首先要辨认出主要的细分市场, 然后从中确定一个或几个作为目标市场,最后根据每一目标市场的特点来制定产品计划和营销计划。A、大量B 、差异 C 、目标市场D 、集中4、在新产品投放市场时,企业故意将价格定的较高,以期在短期内获得较高利润的产品定价策略为。A、取脂定价B 、渗透定价C 、折扣定价D 、心理定价5、某房地产开发企业将所建项目交付给某工业企业,其销售方式为。A、一层渠道B 、二层渠道C 、直接渠道D 、间接渠道6、下列因素中为人口环境因素是。A 、年龄B 、收入C 、购买行为D 、通
17、货膨胀7、是指各个细分市场的现实或潜在购买力和市场规模大小应是可以识别的、可以衡量的。A 、可衡量性B 、差异性C 、可进入性D 、赢利性8、购房时消费者不需要了解的信息是。A 、交屋时间B 、贷款金额C 、诱因D 、房屋名称9、产品整体概念分为个层次。A、 2 B 、 3 C 、 4 D 、 510、写字楼的等级有。A 、甲乙两级B 、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级( 10 分)1. 土 地 的 利 用 价 值 永 不 会 消 失 , 这 种 特 性 称 为 不 可 毁 灭 性 或 恒 久 性2. 房地产商品是绝对异质的,互相可替代。()3. 地区人口总量决定了对房地产需求的下
18、限,人口增长对房地产需求有双向的影响。 ()4. 消费者认识到自己有某种需要时,是其决策过程的开始。()5. 无差异性营销即市场细分以后,企业决定同时为几个子市场服务,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。()三、填空题( 10 分)1、 企业市场营销必然是在某种特定的经营观念指导下来进行的。市场营销观念是企业市场营销活动的,是企业市场营销活动的导向。2、家庭收入是影响住房消费重要的因素。3、消费者之所以对房屋产生需要,主要源于自身的动机和动机。4、 在一般的购买过程中,消费者会经历五阶段:确认需要、与购买行为。5、 房地产研究的内容主要包括三个方面,即、。四、简答
19、题( 40 分)1. 在进行房地产市场营销过程中应注意哪些问题?房地产开发要以人为本;营销不是销售,要实行全程营销;注意产品定位,避免出现营销近视症;要有市场理念,实行名称化营销,开展全过程营销,认识营销地位,重视营销人员素质,掌握营销节奏,安排营销价格,把握营销时机,组织与控制营销。2. 简述工业物业的购买行为1)工业建筑设计与质量;( 2)交通便捷程度;( 3)基础设施完善程度;( 4)产业集聚规模;( 5)环境质量3. 影响目标市场选择的因素( 1)企业实力( 2)市场的同质性( 3)产品的同质性( 4)产品市场生命周期( 5)竞争者策略4. 产品定位的步骤是什么?( 1)确定定位的动机
20、及目的;( 2)进行现况及趋势分析;( 3)确定产品定位的目标;( 4)评估预选方案。5. 简述房地产经济环境应研究的因素。五、论述题( 15 分)树立正确的的市场营销观念对房地产营销企业有何重要作用?六、案例分析题(15 分)如果没人提出异议,大概过不了多久, “万科”牌金属水管将上市销售。不过,此“万科”并非深圳的万科企业股份有限公司。今年 2 月,浙江省一位商人申请注册“万科”牌金属管道的商标正式公布。目前,深圳万科已向工商部门申请异议。至此,深圳万科股份有限公司介入的“万科”商标遭克隆的案例已超过10起。(1) 本案例的内容涉及房地产营销的哪个策略?(2) 企业应如何保护自己的品牌?房
21、地产营销C答案1、 D、A、C、A、D、A、A、C、D、B2、 V X(不)X(上) V X(差)物、房地 四、1. 能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。包括: 核心产品、形式产品、附加产品、期望产品、潜在产品。2. 购买手续流程、消费者自身的因素、其他因素3. 确定整体市场;确定细分因素;选择细分方法;进行市场细分;描述细分市场特征4. 可以自行设计室内;有较多的选择机会,监督施工、分期付款5. 经济增长模式;产业结构演进;城市化演进;经济体制;通货膨胀;家庭收入20 世纪 20 年代以前,以生产观念和产品观念作为指导企业进行经营活动的基本思想。一战后到二战前,以推销观念作
22、为指导企业进行经营活动的基本思想诱使其购买。买方市场企业以营销观念作为指导企业进行经营活动的基本思想,满足消费者的需求与愿望。70 年代起提出了“社会营销观念”,以保证消费者满意及消费者与社会公众的长期福利,在此前提下获得企业的利润。六、 ( 1)产品策略( 2)注册商标房地产营销试卷 D一、单项选择题(10 分)1. 市场营销学者从70 年代起提出了观念,以保证消费者满意及消费者与社会公众的长期福利,作为企业的根本目的与责任。A. 推销 B. 产品 C. 市场营销D. 社会营销2. 由于工业化初期发展迅速,对工业用地的需求剧增,所以工业地价涨幅较其他类型用地要大。A. 农业B.制造业C.商业
23、D.服务业3. 消费者对其购买的产品是否满意,将影响到购买。A. 活动 B. 能力 C. 意愿D. 欲望4. 房地产开发商在进行产品定位时,创造附加价值及增加边际利润的意识与技巧,使一块原本不起眼的土地能“麻雀变凤凰”的定位原则是 。A. 先内后外B.先弱后强C.先实后虚D.先分后合5. 是指供人们生活居住的建筑,它包括普通住宅、公寓和别墅等。A. 土地B. 商业物业C. 居住物业D. 工业物业6. 房地产定价指房地产销售者确定其房地产销售价格的指导思想和价格水平的判断和调整的依据,是制定价格时所要达到的目的和标准,是企业选择定价方法和制定价格策略的前提和重要依据。A. 目标B.目的C.策略D
24、.方法7. 零阶渠道是房地产开发商将产品直接销售给最终消费者,中间不经过任何中间商的分销渠道类型,又称为直接渠道。A. 三B.二C.一D.零8. 是指房地产企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的一种促销方式。A. 广告 B. 人员推销C. 销售促进D. 宣传9. 约见是房地产销售人员对客户进行当面联系拜访的方法。这种约见简便易行,也极为常见。A. 电话B.当面C. 书面D.广告10.以房地产企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的占有率为市 场占有率。A. 全部B.部分C.相对D.可达二、判断并改错(10 分)1两阶段产品定位程序包括对一般因素和区域因素的研究。()2房屋定价的
25、最低经济界限为需求。()3撇脂定价策略是企业故意将价格定的接近成本。()4只有经营权没有所有权的中间商为经销商。()5利用业主为企业进行新建项目进行宣传的渠道策略为第二渠道。()三、填空题(10 分)1. 房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种(权利)的总和。2. 行 业 管 理 环 境 主 要 考 察 内 容 包 括 : 城 市 规 划 控 制 、 行 业 管 理 方 式 、 等。3. 房地产消费行为需要消费者的高度参与,属于购买行为。4. 房地产市场细分化渊源于房地产消费需求的。5. 整 体 产 品 所 包 含 的 内 容 分 为 三 个 层 次 , 分 别 为、和。6. 成本加成定价法是成本导向定价法中,应用的, 也是最广泛的定价方法。7. 一般说来,团体用户销售渠道比较, 往往是生产者直接交付给团体用户,不经过或极少经过中间环节。8. “推”的战略是指开发商将销售重点放在 上,通过营销中间商、经纪 人的共同努力将商品逐级转到顾客手中。四、简答题(40 分)
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