领导者管理基本功

1、问问我自己，我是人才吗？问问我自己，我是人才吗？企业成长之道：企业成长之道：企企业业家家角角色色初创期初创期 发展期发展期 成熟期成熟期 衰退期衰退期个体户阶段个体户阶段靠英雄主义解靠英雄主义解决生存问题并决生存问题并得到原始积累得到原始积累，管理者阶段管理者阶段打造团队打造团队建章立制建章立制“双规企业双规企业”领导者阶段领导者阶段传经布道传经布道激励授权激励授权战略规划战略规划企业企业效益效益个人个人效能效能绩绩效效愿力愿力*能力能力要否做要否做如何做如何做能否做能否做必必要要性性可可能能性性愿否愿否能否能否超我超我自我自我原我原我专业胜任专业胜任能力能力良好的习惯良好的习惯积极的态度积极

2、的态度专业胜任专业胜任知识知识动机动机 职业风彩职业风彩（打基础）（打基础） 思维能力思维能力（抓方向）（抓方向）组织能力组织能力（带队伍）（带队伍）绩效管理绩效管理（出成绩）（出成绩）主持会议主持会议拟定计划拟定计划团队建设团队建设制定标准制定标准沟通表达沟通表达制定决策制定决策领导能力领导能力过程督导过程督导个人管理个人管理解决问题解决问题培育部属培育部属绩效绩效考核考核 人生旅程十阶段年龄阶段 主要特征 0-7岁 幻想时期 7-14岁 想象时期 14-21岁 青春期人生观形成期 21-28岁 发现和把握人生机会 28-35岁 巩固事业基础，核心竞争力 35-42岁 第二青春期 按内心召唤

3、重新调整方向 42-49岁 狂躁抑郁 49-56岁 抗衰老期 56-63岁 思想成熟 63-70岁 第二童年期 人生更高起点人生价值2、自我价值1、人格价值3、社会价值按劳取酬自尊自强自爱优胜劣汰的客观规律职业的内涵知识技能与财富的关系职业与知识技能的关系个人与他人的社会关系创造财富与报酬的关系获得报酬与需求的关系分工必要创造 合理满足职业生涯的发展时期职业生涯的发展时期进入期探索期适应期发展期瓶颈期阶段性成功平台期反思期重振期突破期转型期危机期倒退期退出期请您思考：请您思考： 您现在处在哪一个时期？您现在处在哪一个时期？您目前的心理状况是什么？您目前的心理状况是什么？您希望进入哪个时期？您希

4、望进入哪个时期？3、寻找你成功的秘诀：-处理好外职业生涯与内职业生涯关系请大家画一棵树。 知己知彼知己知彼, ,方能百战方能百战不殆不殆 学习目的学习目的 1 1、职业发展的需要、职业发展的需要4、个人价值与尊重的需要5、实现人生梦想2 2、科学规划人生、科学规划人生3 3、造就企业精英、造就企业精英根性担当诚信大度积极胆识细心沉稳领袖根性之一沉稳“沉稳树”根性分析：冷静/坦然/镇定外漏的表现沉稳内化的素质1：“细心树”根性分析：谨慎/慎密/专业/完美外漏的表现细心内化的素质细心的人，在竞争中不会总是后人一步、细心的人，在竞争中不会总是后人一步、低人一档（案例）低人一档（案例） 白领服饰是一个

5、女装品牌，总裁是苗鸿冰，国务院温家宝的夫人是他们的顾客。苗鸿冰曾经说过一句话：“我领先只有半步，连一步都不行。”在没有储备和栽培好人才前，他绝不会随便扩张。 他说，最困难的决定就是决定什么事情不要做。这话讲得真精彩，做一个领导，最困难的决定就是决定什么事情不要做。中国的服装企业每年倒闭两千家，每天倒闭六个牌子，而十二年来，白领没有摔过，一直做得很成功，就是得益于苗鸿冰的细心，做事情稳扎稳打。细心根性培养方法1：对身边所发生的事情，常思考它们的因果关系；2：对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结；3：对学以为常的做事方法，要有改进或者优化的建议；4：做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯

6、；5：经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端；6：自己要随时地对有所不足的地方“补位”；领袖根性之三：胆识“胆识树”根性分析：强势/果决/冒险/外漏的表现胆识内化的素质有胆识的人，发现百年难得以遇的机有胆识的人，发现百年难得以遇的机会不会犹豫不决。会不会犹豫不决。 有胆识的人，在应该果断处理的当有胆识的人，在应该果断处理的当下不会畏首畏尾。下不会畏首畏尾。铸就胆识根性的方法铸就胆识根性的方法1 1：不要常用缺乏自信的词句；：不要常用缺乏自信的词句；2 2：不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事；：不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事；3 3：在众人争执不休时，不要没有主见；：在众人争执不休时，不要没有

7、主见；4 4：遇到不公不正、不仁不义之事，不要一味沉默；：遇到不公不正、不仁不义之事，不要一味沉默；5 5：面对自视甚高的干部或者员工，注意其逾越举动；：面对自视甚高的干部或者员工，注意其逾越举动；6 6：不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思；：不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思；7 7：对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己放胆一搏：对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己放胆一搏；领袖根性之四：积极“积极树”根性分析：坚持/投入/认真外漏的表现积极内化的素质积极的人，做任何事情都不会缺积极的人，做任何事情都不会缺乏主动乏主动积极的人，被人赏识时不会表现积极的人，被人赏识时不会表现平平、错失机会。平

8、平、错失机会。建立积极根性的方法建立积极根性的方法1：每天做一件实事；每天做一件实事；2 2：找一两件无论如何都要坚持的小事；：找一两件无论如何都要坚持的小事；3 3：计划开始实施时，要常想有没有更进一步；：计划开始实施时，要常想有没有更进一步；4 4：部门或公司士气低落时，你要表现得阳光乐观；：部门或公司士气低落时，你要表现得阳光乐观；5 5：做任何事情都要表现出用心的样子，因为有人在看你；：做任何事情都要表现出用心的样子，因为有人在看你；6 6：事情不顺时重新寻找突破口；就是结束也要干净利落；：事情不顺时重新寻找突破口；就是结束也要干净利落；领袖根性之五：大度“大度”根性分析：包容/忍耐/

9、谦和/慷慨/分享外漏的表现大度内化的素质修炼大度根性的方法1：不要刻意把本是伙伴的人变成对手；2：对别人的小过失、小错误不要斤斤计较；3: 将佛法中的“三施”作为学习范本；4：避免权利的傲慢和知识的偏见；5：任何成果和成就都应与人分享；6：必须有人牺牲或奉献时走在前面；领袖根性之六：诚信“诚信树”根性分析：正直/道德/务实外漏的表现诚信内化的素质树立诚信根性的方法1：做不到的事情不要说，说了就要努力做到；2：虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边；3：针对客户提出的“不诚信”的问题，拿出改善方法；4：停止一切“不道德”的手段；5：要弄“小聪明”是诚信向不诚信的过渡；6：除了“劳动模范”，我们

10、更应该推选“诚信模范”；7：计算以下产品或服务的诚信代价就是品牌成本；领袖根性之七：担当负责/明快/直率外漏的表现担当内化的素质打造担当根性的方法1：检讨任何过失，先从自身或者自己人开始反省；2：项目结案后，先审查“过错”再列述“功劳”；3：认错从上级开始，表功从下级启动；4：着手一个计划，先界定清楚权责而且分配相当；5：对“怕事”的人或组织要挑明说；6：对勇于承担责任造成的损失。公司应该承担；代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理自理自理自理靠心力，主导过程自理靠心力，主导过程代理靠法制，核查结果代理靠法制，核查结果1.很重要很重要 很紧急很紧急3不重要不重要 很紧急很紧急2很重要很重要不紧急不紧急4不重要不重要不紧急不紧急紧紧急急性性需需要要立立刻刻