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文档简介

1、设备维修、维护、保养基础知识一、物业管理服务的设备、设施构成(十大类)物业管理中常见的设备、附属设施,主要有供电设备 、给排水设备 、消防设备、电梯设备 、空调暖通设备 、电讯设备、安防设备、楼宇智能控制设备、加工维修工具设备、 房屋本体及其附属设施 。常见的附属设施, 主要有道路、绿地、停车场库、照明路灯、给水设施、井、化粪池、垃圾箱(房)等。二、物业管理服务的设备管理意义:1、 设备、设施管理是一项极为重要的基础管理工作。2、 有利于完善物业使用功能和实现物业保值增值。3、 有利于推动物业管理,反映出物业管理公司的管理水平及企业形象。三、物业管理服务的设备管理服务意识四、设备运行维护管理的

2、分类(检修等级)1、日检:2、月检:3、季(半年)检:4、年检:5、大修:五、设备管理的运作方式:房屋设备、设施管理主要包括:1、 专业技术管理和组织管理2、 设备设施管理的内容:基础资料、设备运行、设备维修、设备能源、文明安全3、 备技术资料的统计分析4、 管理制度的建立:六、设备设施的维护要求对人员要求:三严:严查、严管、严控四会:会操作、会保养、会维修、会记录对设备环境要求:三干净:设备干净、机房干净、工作场所干净对设备要求:四不漏:不漏水、不漏电、不漏气、不漏油五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好七、设备设施的预防性管理了解设备故障的规律:减少设备的故障率: 重

3、保养方式, 通过高密度保养, 延长设备的低故障稳定运行时间,减少高额的大修费用支出。八、节能管理技术节能:通过对设备的了解、技术改造、引入先进节能技术等管理节能:通过了解设备的运行规律,通过管理手段达到节能效果。九、设备的前期介入主要考虑的方面:1、设计方面的要求:从物业管理对物业功能、维护角度考虑及时要求地产修正设计。2、施工管理的要求:从业主使用功能出发修正缺陷。3、竣工验收阶段:图纸资料的准确性、资料齐全、设备功能符合设计要求。十、设备突发事件的处理。?1、设备方面的突发事件有哪些:2、设备突发事件处理流程3、处理设备的突发事件应注意的几个方面遇事不慌(特别是在顾客面前)迅速,有条不紊处理。正确评估事件等级,避免事态的扩大化要对事件原因进行认真的分析。确保分析数据的可

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