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文档简介
1、如何做好客户卷烟经营指导2012年8月精心选择目标精心选择目标,树立榜样树立榜样 2真心诚意真心诚意,心系客户心系客户 1做好经营指导策划方案做好经营指导策划方案4加强沟通了解加强沟通了解,掌握客户状况掌握客户状况3灵活运用政策,力求实效灵活运用政策,力求实效5内容大纲及时跟进及时跟进,总结经验总结经验 6 始终把为零售客户提供优质服务始终把为零售客户提供优质服务作为根本任务,以保障零售户合理的作为根本任务,以保障零售户合理的盈利水平,提高零售客户卷烟经营能盈利水平,提高零售客户卷烟经营能力,提升零售客户卷烟经营效益为己力,提升零售客户卷烟经营效益为己任任 。真心实意,心系客户 并不是所有的卷
2、烟零售客户都能很好地理解和接受卷烟营销人员的经营指导,这就需要我们在辖区内精心选择能够配合,接受能力较强的客户进行重点开展工作,同时也要精心选择经营指导的工作重点 。精心选择目标,树立榜样加强沟通了解,掌握客户状况 首先要掌握客户的经营环境 其次要了解客户的文化素质,经营思想,有无扩大经营规模的想法 第三是掌握客户卷烟经营的历史情况,分析其卷烟经营规律 第四是了解客户主要顾客类型和卷烟销售去向 添加二级标题添加二级标题添加二级标题添加二级标题标题栏标题栏 始终把为零售客户提供优质服务始终把为零售客户提供优质服务作为根本任务,以保障零售户合理的作为根本任务,以保障零售户合理的盈利水平,提高零售客户卷烟经营能盈利水平,提高零售客户卷烟经营能力,提升零售客户卷烟经营效益为己力,提升零售客户卷烟经营效益为己任任 。真心
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