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文档简介
1、美容养生会所特惠活动销售话术1、派卡前需分组分区域;每人每天必须纳客5 人。2、派卡前准备邀请工具:美丽调查表、 28 元纳客卡;3、邀约时间内服装整齐干净,谈话时要面带微笑,专业讲解,站立时呈38 度后退,双手捧卡说话,耐心解答顾客问题。4、在派卡前,熟记以下话术,根据不同场景表达意思,每个人必须过关。派卡话术开场 1:你好,姐(阿姨) ,我是美容会所的美容顾问,马上要到新年元旦了,我们有个 大型的顾客答谢活动,比平时的活动要便宜很多,邀请您过去看看了解下。开场 2: 你好,姐(阿姨) ,临近春节了,我们美容养生会所要举行一场大型的答谢优惠 活动特别推出了一项 28 元可得到六百多的项目体验
2、,邀请您去店里了解体验下。开场 3: 你好,姐(阿姨) ,我是美容会所的美容顾问,最近我们店里新引进了一款纯进 口无添加的国际品牌碧蔻, 希望邀请您去体验试用下, 另外给我们也提提意见, 只需要借用 您 10 分钟时间就可以了。顾客回绝:没时间!姐,别误会, 我们这次活动不会要求顾客买东西, 店里新到了款纯进口无添加的国际的品 牌,补水效果超好,冬天这么干燥的,您只需耽搁要5 分钟时间,就可以感受到效果。当然如果您感觉我们的服务和产品质量不好,我们不勉强您的, 如果您经常做美容,那我相信你去了我们店里绝对有惊喜的。顾客回绝:不好意思,我不做美容!姐,看您这么有气质,这么漂亮,怎么会不做美容呢,
3、最近天气这么干燥的,皮肤会感觉 到不适应的,要是长时间不打理自己的皮肤,那会生皱纹的哦,如果没有专业的美容护理, 只是简单的家用一些美容霜乳的, 皮肤就不能抵御恶劣天气的, 您应该去我们店里了解了解, 让我们的美容顾问给您量身定做一套专业的护理计划 . 还有就是马上要过春节了,我们店里 推出了好多的优惠活动, 这时候要是做美容会比平时优惠很多的。 现在我手里就有张体验卡, 你可以先去试试体验下,当然要是您不感兴趣,我们也不勉强您买产品。顾客回绝:有什么活动?我们针对新春到来有大型的答谢优惠活动,这里有张 28 元的体验卡,可以超值享受 600 多元的项目,您要是体验后觉得好, 那我们还有更优惠
4、的方案。因为是促销活动期,所以各种项目和产品都会有优惠,您还是去店里了解下更详细。您只需要耽搁您几分钟时间了解就可以了,要是您经常做美容,那我相信您会在我们店 里找到自己想要的美容效果和购买优惠。顾客回绝:改天再去了!姐,只需要耽搁您一会就可以了, 这次我们店的优惠活动力度很大的, 比您平时去商场 或者其他美容院买产品做护理要实惠的多, 因为活动有期限, 我建议您还是现在就去了解下 了,时机不多,还是要把握哦。例如我手里的这张 28 元优惠券,都是可以做到 600 多元的 项目护理。我们店离这里不远,我带您过去吧。销售讲解过程主要表达的意思1、消除距离感专业服装和面部微笑,以及说话的语气要响亮
5、,说话的语调及发音要准确。说出的话 要顾客爱听,夸奖顾客赞美皮肤气质服装等等。2、表达活动噱头新春答谢活动,六重大礼等着您。还有大奖等您拿,100%中奖率,消费还快乐!3、冬季补水护理的必要性冬季天气干燥,皮肤不适应,身体代谢慢会产生脂肪和斑点,另皮肤来年不娇嫩,所 以要多做熏蒸和面部的补水保养,以缓解毒素堆积等等。4、优质的产品品质和服务 碧蔻是法国贵族品牌,无添加、有机萃取纯植物护肤品,安全有效,比商场同类产品 要便宜很多,但是质量比专柜产品要好,一般产品突出24 小时保湿效果,而碧蔻可以保持72 小时保湿锁水的效果。店里的身体项目也比较全,能满足您不同的需求。5、活动的优惠对比平时消费一是恰遇新春优惠活动, 二是碧蔻产品进店有礼, 所有活动优惠比较大。 我们店里的产品 都是不打折的,而在本次
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