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文档简介

1、决策的五个要素决策的五个要素，有：1、要确实，了解问题的性质。（如果，问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策解决。）2、要确实，找出解决问题时，必须满足的界限。（即：边界条件”）3、仔细思考，解决问题的正确方案，以期该决策能被接受。4、决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。5、在执行过程中重视反馈，以印证：决策的正确性及有效性。了解问题的性质有效的决策，首先，需要辨明问题的性质。是一再发生的经常性问题 呢，还是偶然的例外。换言之：某一问题是否为另一个一再发生的问题的原 因？或是否确属特殊事件，需以特殊方法解决？等等。倘若，是经常性的老毛病，就应该建立原理原则来根

2、治。而，偶然发生的例外，则应该，按实际情况做出个别的处置。考虑边界条件决策的第二个要素，在于确实了解，决策的目标是什么？换言之，最 低限度应该达成什么目的？应该满足什么条件？（即：边界条件）边界条件说明得越清楚和越精细，则据此做出的决策越有效，越能解决需 解决的问题。反过来说，边界条件不够明确，则所做的决策，肯定是一项无效 的决策。我们对边界条件，必须要保持清醒的认识，这能提醒我们的决策行 为。研究“正确”的决策是什么决策的第三个要素，是研究 正确”的决策是什么，而不是研究 能为人接受”的决策是什么。如果，老是要考虑如何才能被他人接受，又怕他人会反对。那么，浪费了时间，也不会有任何结果。所以，

3、你得有自己有效正确的答案。化决策为行动决策的第四个要素，是化决策为行动。打从决策开始，我们就应该将 行动的承诺，纳入到决策中。否则，便是纸上谈兵。事实上，一项决策如果没 有列举一条一条的行动步骤，并指派为某某人的工作和责任，那便不能算是一 项决策。若要化决策为行动，首先，必须回答下面几个问题：谁应该了解这项 决策？应该采取什么行动？谁采取行动？行动应如何进行，才能使执行的人有 所遵循？还要记住：决策行动还必须要与执行人员的工作能力，相适应。建立一项信息反馈制度决策的最后一个要素，是应在决策中，建立一项信息反馈制度，以便经 常对决策所预期的成果，做出实际的印证。决策是人做的，人难免会犯错误。 再了不起的决策，也不可能永远正确。即使，是当时最有效的决策，总有一 天,也是

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