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文档简介
1、提升物业管理服务水平整改方案我司学习了泉州市规划建设局关于印发泉州市物业服务企 业考核暂行规定的通知后,根据考核表的考核项目和内容,在 规定的时间内完成自查,发现我物业公司工作中存在不足之处:一、保安服务方面:治安管理较松散,生人随俚就能进出小区, 保安员服务素质较低:二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现:三、环境卫生清洁方面不到位:四、其他方面:新浪乐居;H6 z% w1 V"针对以上不足之处,提出整改措施如下:一、保安服务方面1围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;2对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;3夜间由每小时巡查改为
2、每半小时巡查一次,对重点部位实行不间断巡查,如车库,楼道及小区四周;4. 在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退5. 门岗对外来人员 的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。7 o二、车辆管理方面1、 于8月20日前落实机动车停车的管理方案, 制定路面停车和 地下车场停车的办法及服务收费标准, 于8月中旬实施车辆的有 效管理。2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。3、做好停车管理的告示宣传 ,於8月20日起,对各楼道
3、 公 共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。三、加强环境卫生清洁方面1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。新浪2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度, 对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。3、 对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实 施车辆和保洁的规范管理。4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期, 大面积墙面整 改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统 一整改。-e; o% A g3 _四
4、、其他方面 新浪乐居;H6 z% w1 V" X1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位, 对小区监控布点进行合理化探 讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。房产论坛,装修论坛,业主论坛1 y1 L8 '1s9 P,3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯 实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断 进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费 内,本着为
5、业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗 费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。江夏丽景物业管现处2011年9月11日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368
6、223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355
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