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文档简介
1、员工留用管理*当月平均人数当月平均人数=月初员工人数月初员工人数 + 月底员工人数月底员工人数/2导致任务不满的缘由 人的性格特征 义务与角色 监视人员与同事 报酬与福利任务不满任务撤出任务撤出的表现 行为改动 身体上的任务撤出 心思上的任务撤出 每一个月,超越13%的职工离任,相当于7个人中就有1个人离任,到2019年这个数据为1/10。 平均每个上司公司每4年流失员工过半。 55%的美国员工经常想到辞职或方案在1年内辞职。 一个员工离去后,公司普通都要破费10000-50000美圆来替代和重新培训一个新员工。 对于这种情况,虽然75%的管理人员们说如何留住员工确实是一个主要的问题,但只需1
2、5%的公司把此事摆到了公司中战略优先的位置。许多公司不是把时间和金钱投放在留住人才的政策上,而是有一种交换心里。我知道当流失一名员工后重新雇佣和培训一个新员工化费多少钱?问 题是否?我知道当流失一名员工后重新雇佣和培训一个新员工化费多少?我知道人们离开公司的原因。我知道人们愿意留下来的原因。公司的人员更替率低于行业或领域平均水平。我花在如何保留员工上的时间比花在招聘上的要多。薪水和奖金是与业绩挂钩的。我请公司培训经理们来选择优秀人才并让他们尽快地适应环境,指导、赏识并留住这些人才,公司对那些这方面干得好的经理予以奖励。我们的员工认为他们在公司被视为一笔最佳化的投资,而不是成本。我的公司在社区里
3、是一个受欢迎的雇主。我的公司正在做那些为留住有价值的员工该做的事情。 他们看不见他们的工资与任务表现挂钩。 他们觉得不到开展或提升的时机。 他们看不见本人任务的重要性,或他们的奉献不被人成认或看重。 他们没能发扬本人的才干。 他们有不明确或不现实的期望。 他们不能再忍受恶意对待员工的经理或有害的环境。明星级员工10%他们一向是超出组织对他们期望的高成就者。公司的当前以及未来的指点将在这部分人中产生。应尽一切努力把他们留住。高绩效员工20-30%这部分人也像明星绩员工那样引人留意,能够容易被他的竞争对手聘请。他们是公司的关键要素,由于他们通常能到达,甚至超出他的期望。当分配的任务适宜发扬他们的才
4、干时,该绩效员工可成为明星。业绩稳定员工40-50%虽然他们能够达不到以上两部人的程度,但这些人通常是能干的、忠实可靠的。表现不好或靠后员工15-20%)A-Player:明星绩员工B-Player:高绩效员工和业绩稳定的员工C-Player:业绩差的员工B-Player的管理获得胜利的案例LG的昌源工厂:一流大学毕业生和留学回国人才比重不高,但获得胜利。NUMMI(New United Motors Manufacturing):接纳运营失败的GM加利福尼亚工厂,虽然员工几乎没有变动,但83年以后获得继续的增长。背景:背景: Ernst & Young会计法人,世界第二会计法人,世界
5、第二 1990年员工人数:年员工人数:61000人人 2019年员工人数:年员工人数:98000人人 2019年离任率:年离任率:20%女性离任率:女性离任率:27% 离任本钱:年薪的离任本钱:年薪的150%;中心部门的人均招聘与培训费用为;中心部门的人均招聘与培训费用为15万美圆万美圆措施:措施: 总裁总裁 Phillip Laskawy 对对17000名员工进展称心度与离任缘由的调查名员工进展称心度与离任缘由的调查 委托咨询公司进展委托咨询公司进展6个月的咨询,设置担任员工称心度和离任管理的专门机构个月的咨询,设置担任员工称心度和离任管理的专门机构Office for Retention 为处理任务和家务的冲突重新设计任务,设计女性职业生涯开发方案,经常进为处理任务和家务的冲突重新设计任务,设计女性职业生涯开发方案,经常进展员工称心度调查等展员工称
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