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文档简介

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2、不复杂和深奥只要你抓住人性的成分满足 他们内心最想要的你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价 还价他们为什么会买为什么会不买。什么驱动他们买什么驱动他 们喜欢你什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因理解抵 抗的理由能体会到其怀疑的意识也就能把握他们思考的方式无疑 会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。第五本成交高于一切必看理由：没有成交谈何销售成交是营销的终极目的也是企 业生存的命脉。在销售活动中如何卖出去卖上价。本书运用四维 成交法展开大客户销售十八招招招紧扣成交招招落到实处。同时 也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。第六本客户服务与客户投诉抱怨处理技巧必

3、看理由：产品同质化越来越明显在同样的产品质量和价格 之下客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理 客户的投诉将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书 会重点介绍。第七本华为执行力必看理由：光说不做一切都是空谈什么是执行究竟如何做才 能打造高效的执行体系呢此书将给你做出详尽解答。第八本绝对成交话术内训手册必看理由：掌握了销售话术就等于拥有了一颗摇钱树。第九本销售的金钥匙必看理由：销售新手必看他包括了前面八本的核心内容。目 前市场上的不少书偏向于理论讲解同时比较深奥不够简单不够实 用不够快速持续。最主要的是不成系统。而这本书是专门针对销 售新手从销售礼仪心态客户心理介绍产品定位客户寻找客户跟进 客户取得客户信任成交客户服务客户等方面进行系统讲解。一看 就懂同时还举了大量的案例来方便更深入理解。总之为销售新手 讲述一套最简单实用低成本快速持续提升销售业绩的流程和方 法。无论你什么基础无论你从事

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