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文档简介
1、中国地质大学长城学院大润发端午节促销策划方案书专业:工商管理四班小组成员:刘翠晓02107407沈炜炜02107408王瑞飞02107409 金红 02107410大润发超市端午节营销策划绪论1.1策划背景当代中国正处于经济飞速发展时期,并逐步融入经济一体化 的时代。随着市场竞争的日趋激烈,生活节奏的不断加快,人们 生活水' r的不断提高,大型综合超市以满足人民的日常生活需求 为人们生活提供便利的优势,赢得了广大消费朋友的喜爱。u前我市超市正处在起步和混合型发展阶段,国外连锁巨头 来京竞相圈地,市场竞争加剧的同忖。也给我市的商业企业带来 了发展的良机,我们利用其先进的经营理念和经营方式
2、,在店铺 形态、经营商品品种以及门店选址、目标顾客选择与确定、服务 项目诸方面加以借鉴和改进,预计现阶段我市连锁超市每年的增 速将超过30%o快速、健康、持续性的发展必将促进和提升我市 的商业企业总体水平。连锁超级市场是以满足顾客日常生活需求为零售目的。营业 面积在千米左右,营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售 方式,以销售大众化生活用品为主,包括食品、日用生活品、服 装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。连锁超市商品品种 齐全,能使顾客逛到底、满载而归这在定程度上也大大节约 了顾客的劳动时间。但在超市迅速发展的同时也暴露了不少问题。首先是超市的 竞争能力薄弱,面对竞争大潮,超市抵御风
3、险的能力和扩展能力 几乎为零。其次是超市的自主创新能力差,对于一些节假日的促 销活动形式过于单一与其他超市同出一辙,这样不但没有竞争力 还错过了促销的最佳时机。最后管理经验的缺乏导致超市的经营 水平和服务水平提不上去。通过对超市的实地策划和研究,为提高市场竞争力,提升企 业形象,节省成本、提高资金的利用率,使超市真正:达到廉价销 售,便利服务的目标。1.2内容、思路和方法1.2.1 内容如今随着人们生活水平的不断提高,端午节也日益被人们重视起 来。家人团聚,“粽”是甜蜜。特别举办此次活动为的是利用端午 节来临之际在提高企业的营业额的同时也让人们在享受家庭的欢 乐。 1.2.2思路市场调查分析(
4、分析市场机会)一一研究和选择目标市场一一制定市 场营销策略-一制定市场营销计划-一组织执行和控制市场营销工 作。在此次活动中我们将采用多种宣传方式,例如场外的快讯版面宣 传和场内的悬挂pop广告和广播宣传。1.2.3方法抓住促销要点:1.时间 开展促销活动的开始U期以及截止日期。1 .地点在那里开展超市的促销活动。2 .对象开展超市促销活动的主要的针对对象。3 .怎么做开展促销获得方式。4 .实地情况 开展超市促销活动时时情况的实地控制,以防 意外的发生。2市场环境分析2001年大润发超市与法国具有45年零售流通经验的欧尚 (Auchan)集团合作,更为迈向国际化连锁事业跨进一步,在法国、 卢
5、森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、 中国大陆等地设有分店,拥有跨国联合采购能力的欧尚,使大润发的 商乩及服务更具竞争力。一般超市选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营 业面积在50-150平方米,营业时间为1524小时,经营品种多为食 品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主;80%的顾客是目的性 购买。大润发超市,位于滨河公园地下商城,营业而积1万8千多平 方米,经营2万余种商品。有停车场,免费存车处,主要消费者是周 边的商人、居民和附近高校的学生,并且附近无类似店,相对来说, 竞争压力相对较小,有“龙头老大”之势。有固定的消费者,地理位 置比较优越、集中
6、,便于统一管理。价格方面与同行业的其他超市、 便利店、杂货店相比,有“价廉之势”。各高校大规模扩招,学生数 量大幅增加从而带动了需求。交通便利,大大减少了销售商品的运输 费用,降低成本,增加超市收入。大润发超市在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。透过欧尚(Auchan)集团全球经营的Knowhow ,以每周一小时的训练,培养员工的专业技能与专业知识, 确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,,深入了解商圈 住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业 与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象, 大润发每年都会举办顾客满意度
7、调查活动,透过专业分析的问卷调查 结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意 度。此外,我们仍将持续落实会员制软硬体的建构,以符合顾客 期待的创新提案,给予会员更多的关注,让大润发走进每一位顾客的 生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。大润发超市为人们 提供了更贴心、更便利的服务。3确定并实施营销方案 3.1促销时间:2009年5月18号至31号 3.2促销主题:“包”您满意,“粽”是甜蜜3.3 促销目标:达到三高一-高利润、高营业额、高知名度、3.4 促销活动3.4.1 宣传手段1 .两款粽子吊旗卖场悬挂宣传;2 .我公司DM快讯宣传;DM快讯第一,二期40000份,
8、第三期单张快讯 1()000 份3 .场外海报和场内广播宣传.3.4.2 主要促销活动活动一:与粽子有关产品特价促销在端午节来临之际,粽子一时之间成了抢手货,在超市中可 能有人抢购不到粽子,只能对着别人手中的粽子望眼欲穿。为了 让广大顾客朋友们在端午节都能吃上粽子,我们超市特此对与端 午有关各类食品和原料进行特价促销活动。我们超市真诚希望各 位朋友都能有一个甜蜜快乐的端午节。此次活动促销相关商品:食品类 :散装粽子包装粽子 包装糯米散装糯米火腿肠 花生红 豆绿豆芝麻五香粉花椒白砂糖食盐红枣 食用油麻油虾仁黄 酒红酒米酒鸡 精 糯米酒甜 酒啤泗红心咸蛋松花蛋咸鸭蛋鸡 蛋 生鲜类 :五花肉鸡肉牛肉
9、虾肉豆制品汤料紫菜活动二:端午购物购满就送与众不同的礼物送给于众不同的你,在这特殊的FI子里,我 们还将送出我们的小礼物。只要您购满100元,我们将送出我们 的礼物。您想拥有一份特别的礼物吗,大润发超市随忖欢迎您的 到来。活动三:靓丽端午、包粽大赛(主题活动)(详细策划见主题策划 书)吃有吃的惬意,包有包的乐趣。在端午节我们还将举行包粽子大赛,在大赛中包的多送的多,您想在亲人朋友面前大显身手吗?您想在特殊的日子里留有一份甜蜜的回忆吗?您想在活动中 满载而归吗?心动不如行动,快来加入我们吧,我们期待着您的 加入。4促销活动管理1、成立活动管理小组主管:销售部经理副主管:值班经理(负责对突发事件的
10、处理)服务科科长(负责对整个服务进行监督指导)客服科科长(负责顾客对本次活动产生的意见进行处理) 保卫科科长奖品供应部负责人:采购科科长(负责与厂商谈判赞助问题)机动组负责人:仓管科科长2、成立突发事件应急小组组长:值班经理副组长:服务科科长、客服科科长、保川科科长小组成员:换购活动区3名(维持秩序),比赛现场5名(维护比赛 秩序以及问答消费者的咨询),卖场外4名(应对突发事件),仓库 出3名(负责比赛原料的供应)5预算支出(1)靓丽端午包粽大赛预算见主题策划书14429.4元(2)两款粽子吊旗共计20*2=40元(3) POP广告牌30个30元(4) DM快讯宣传彩页50000*0.5=25
11、000元共计 14429.4+40+30+25000=39499.4 元6促销活动结果评估根据我们的初步估计和预算,此次的促销活动会给大润发提 高将近150%的利润率,端午的促销活动将为以后大润发的发展打 下坚实的基础。(1)提高竞争力在保定与大润发相似的超市很多,所以竞争就非常的激烈, 此次的活动不仅给大润发带来了极高的利润,同时也大大的提高 了大润发超市的竞争力,使得大润发超市在与之处于同样竞争地 位的超市之间博得头筹。(2)扩大超市的知名度在保定大润发超市的地理方位还是比较偏远的地M,同时其 又位于地下,超市的门面不是很显眼。但是通过举办此次活动所 进行的扩大化宣传,使得大润发超市的保定的知名度大大的提升, 增加了客源,提高了商品的销售量。(3)提升了超市的形象超市
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