资深护士在儿科门诊所起作用的探讨

1、资深护士在儿科门诊所起作用的探讨【关键词】资深护士;儿科门诊;探讨儿科门诊具有流动量大、陪伴患儿家眷较多的特点，长期给人以喧闹、 忙乱的印象，而且绝大多数的小孩都是独生子女,子女生病父母心情焦 急，因此是最容易产生和激化矛盾的场所。因此护理人员的整体素养 决定了整个儿科护理工作的顺利进行，尤其是资深护士在工作中有着 不可轻忽的目的。本文重点探讨资深护士如安在儿科门急诊工作中发 挥踊跃作用，排除消极作用，最大限度地提高儿科门急诊的护理工作。1资深护士在护患关系中的作用门、急诊是医院的前线和窗口，风险因素较为突出，是护患纠纷的 易发地。门、急诊护患关系的特点是成立时刻短、要求高、矛盾多1。 患儿往

2、往起病急，家眷常表现出惶恐、紧张、焦虑的心理，希望患儿取 得及时的救治。这时，年轻护士由于未养育过子女，往往体会不抵家长 的心情，容易缺乏良好的效劳态度，而且易冲动，不能专门好地操纵 情绪，就容易造成家长不满而致使纠纷产生2。而资深护士随着年龄 的增加，能够“察言观色”，琢磨病人的心理状态，在短时期内尽快判 定病人的需要,并当即给予帮忙,对患儿家眷给予充分的明白得和谅解, 而且在各类家眷眼前能做到沉稳、平复，能够将护患矛盾减至最小。 若是发生护患矛盾，资深护士凭借连年的社会体会，能够和谐发生矛 盾的护士和患者之间的关系，以调剂紧张情绪，达到化解矛盾的作用。 因此，资深护士在处置护患关系中应踊跃

3、主动，遇事应自告奋勇，以 自己连年的修养化解矛盾，同时给年轻护士树立如何处置护患关系的 表率。若是抱以“事不关己，高高挂起”的态度，门、急诊的工作将 很难进步。2资深护士在医护关系中的作用在门、急诊，除与患者接触最多，与医生直接接触的时刻也很长, 在医护关系中最多见的问题出在执行医嘱的问题上。由于医生队伍的 层次不齐，不免有医嘱的不适与过失，年轻护士往往体会不足，不能 分辨正误，直接执行医嘱，往往造成严峻后果。而资深护士有着连年 的执行体会，能够对一些医治了解透彻，不仅对不适合或错误的医嘱 能够及时发觉，幸免了医疗纠纷的发生，而且，还能够帮忙年轻医生 处置一些棘手问题。因此，资深护士应该踊跃发

4、挥这方面的优势，起 到监督与帮忙医生的作用，一路把门诊工作做好，杜绝医疗事故的发 生。3资深护士在护护关系中的作用资深护士其本身的素养、修养和业务能力对护护关系的保护有举 足轻重的作用。一样来讲资深护士是年轻护士的表率3,其言行对护 士有着最具体、最直接、最深刻的阻碍。身教是无声的教育，要照亮他 人第一自己心中要有光明。因此，资深护士要做到严于律己，精通专业 护理知识，成为科室的技术尖子、业务能手。工作中以身作那么，常常 帮忙年轻护士解决工作中的疑难问题，并踊跃地指导她们、耐心地教 会她们，成为她们身旁的表率。另外，资深护士仍是护士长的得力助 手，能够协助护士长弄好科室工作。 4资深护士在处置

5、紧急事件 中的作用随着医学模式的转换和以人为本效劳理念的不断深化及法制观念 的增强，患儿家长在就医进程中对医院各方面的要求也不断提高,专门 是急诊病人病情急,突发事件多，常常会进入紧急状态。在发生突发事 件时，资深护士往往能较沉着、平复，能够把握全局，稳固年轻护士 乃至年轻医生的情绪，能够说服家长，稳固家长情绪，使救治进程平 稳进行，最终达到理想状态。因此，碰到紧急情形时，资深护士不仅 自己镇定，而且要帮忙参加抢救人员稳固情绪，同时，踊跃做家眷工 作，以合力完成抢救工作。5资深护士在医治上的作用护理工作的2/3时刻用在医治上，而门诊儿科输液室最多见的医 治操作即是输液工作。资深护士技术熟练，能

6、够和年轻护士形成新老 搭配,如此既可完成大量的门诊输液工作，也可让新护士有较多机遇 练习小儿静脉穿刺技术，以尽快提高穿刺水平。有些家眷为了幸免小孩 蒙受穿刺失败，要求资深护士操作，现在，资深护士应看患儿穿刺难 易程度来决定，关于难操作的患儿，应踊跃主动给予操作，不要考虑 万一穿刺不出来而丢体面的问题，关于一样性操作，应留给年轻护士, 给其锻炼的机遇，同时做好家长的工作。因此，鉴于资深护士在儿科门、急诊中的各方而作用，作为一名 资深护士应注重提高自身素养，在各个领域发挥踊跃作用，从而提高门 诊护理工作的效率和质量,知足门诊护理工作的需求。【参考文献】1李小珍.阻碍急诊科医患关系的因素及防范方法.有效护理杂 志，1999, 15(2) : 17