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文档简介

1、商场促销活动工作总结亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档商场促销活动工作总结, 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,通过我们各位思想的碰撞,一定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档加入收藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。每次在逛百货商场的时候,总会一些促销活动。那么商场促销活动总结怎么写呢?接下来就和各位分享,来欣赏一下吧。一、促销时间20XX年 xx 月 xx 日 20XX年 x 月 x 日二、促销背景元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动; 同时豆浆机、榨汁机等

2、产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。三、促销目的x、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度 ;2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘 1 徊消费者的购买欲望;x、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗 ;x、通过促销机型,带动其他产品的销售;x、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。四、促销对象与范围x、促销对象:终端消费者2、范围:广州、深圳可控终端( 是指有导购员的卖场)五、促销主题促销主题: YL 小家电迎新贺礼大酬宾宣传口号

3、: 2xx ,xx 豆浆机抱回家 ;xxx ,xx 多功能炖盅提回家 ;x2x, xx 榨汁机带回家 ;xx , xx 电水壶“捡”回家xx 电水壶老顾客不买也有礼送过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧( 横幅标语为上面宣传口号或促销主题)六、促销方式现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、x.x 折优惠和赠品x、促销机型 2 电水壶: xx0x 、 xx02 ,促销价xx 元 ;电磁炉: x0xxFB,促销价 xxx 元豆浆机: 2000B,促销价 2xx 元 ;炖盅: xx2x ,促销价xxx 元 ;榨汁机: x002B,促销价 x2x 元 ;其它机型 x.x 折优惠2、赠品形式所有购

4、买xx 产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本 ( 价值 2x 元 ) ,电水壶顾客还赠送价值 x 元的除垢剂2 包,电水壶老顾客凭有效购机免费赠送价值x 元的除垢剂x 包。 ( 以上赠品特价除外)x、现场演示演示机型:炖盅xx2x ,豆浆机2000B,榨汁机x002B、x000D;( 这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加 )演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉( 禽流感期间可用其它代替 ) ,蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾 ; 豆浆机要求不间断打豆浆 ( 豆浆加糖 ) 并让所有前来演示台的顾客品尝 ; 渣汁机要求现场演

5、示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗, 3 x002B 演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、 纯牛奶、 冰糖等或青瓜、红萝卜等, 演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净( 不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉 ) 。演示人员要求: 演示人员一定要声音洪亮、 吐字清晰, 条件允许尽可能带耳麦,动作自然, 说话有亲和力而且幽默风趣, 吸引顾客前来观看、咨询。同时, 演示人员还要突出演示 x002B 易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果 ; 演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。演示台要求:至少x 张以上演示台并

6、齐摆放演示。现场演示布置要求:一个 X 展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的 “赠品” 或“赠品区”字样 ; 通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。七、促销配合x、产品业务经理 / 区域经理提前督促经销商提货( 特别是促销机型要备足库存 ) 、网点提货。2、促销物料准备 4 市场部在 xx 日前发放演示台、X 展架、赠品给经销商; 经销商在 2x 日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。x、人员分工与责任活动总指挥张总活动负责人李部方案的撰写、下发、检核市场部物料发放客服部x、导购培训各

7、经销商导购管理人员、业务经理/ 区域经理要对促销活动的内容、 终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我司产品的卖点外,还要从以下方面引导顾客购买本次我司主推的机型:豆浆机:用 xx 全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱 ; 一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握 ; 黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做, 选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障 ; 随时做,随时喝,新鲜没得说。 ( 可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说 ) 5 榨汁机:家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁

8、想吃它,但如果把它变个做法榨成汁,那就不一样呢; 特别是家里来了亲戚朋友的小孩,那感觉就更不一样。炖盅:隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好, 能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发; 二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏; 三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。x、活动执行人经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/ 区域经理、朱波等。百货商场促销活动总结本次活在时间从xxxx 年 xx 月 xx 日到 xxxx 年 x 月 x 日,共x 天活动时间,总销售额xxxxx 元,环比增长率xx%,除去节日期间 xx%的自然增长,实际增长率也达到了2x

9、%,超过了活动前x%预计增长目标。x、活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在x 日至 x日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx 元,并将这种形式延续到 x 月 x 日。本次活动前期宣传费用,x 月 x 日却下降 xx.x% ,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看, 我们在媒体选择上存在宣传 6 范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的, 虽然具备了一定市场基础,在单个活动

10、或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施, 重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录, 然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。x、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部, 专厅促销信息成了内销文件, 不能起到增加品牌顾客的作用, 薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑, 在活动计划拟订上, 不能将商场活动与专厅活动结合, 不但存在独立性, 更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立

11、场。x、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七” , 7 可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。商场光棍节促销活动总结本次活在时间从20xx 年 xx 月 x 日到 20xx 年 xx 月 xx 日,共 x 天活动时间,总销售额 xxxxx 元,环比增长率 xx%,除去节日期间 xx%的自然增长,实际增长率也达到了 2x%,超过了活动前 x%预计增长目标。本次活动前期宣传费用,xx 月 x 日 xx 刊封底整版xxxx元,展板和x 展架 xx 元,宣传费销售占比x%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少x0%。在

12、 x 日活动内销售联通手机体验卡xx 张。与联通公司合作活动看, 这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂 “中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的 x00 份宣传单页, “缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。一、从以上情况来看x、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,2x 日广告宣传打出, 8 2x 日 ( 星期六 ) 销售比上个星期六却下降xx.x% ,在元旦前夕营业额应呈增长趋势, 尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看, 我们在媒体选择上存

13、在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的, 虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施, 重则影响到品牌积累步伐。 如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加, 不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。x、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动, 不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企

14、划部, 专厅促销信息成了内销文件, 不能起到增加品牌顾客的作用, 薄利多销的目的也成了一相情愿。 企划部失去了这些信息的支撑, 在活动计划拟订上, 不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立, 营业部与代理商或 9 厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。x、活动执行力差:一项活动,无论大小, “策占三划占七” ,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够, 缺少服务热情, 对促销活动促进上缺乏技巧和活力, 在员工心目中没有 “活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念” 。另外,活动在销售过程中也没有 x 个激进方案,销售任务没有进行细分, “笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。x、前瞻性和时尚性表现不够

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