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文档简介
1、现代企业管理考前辅导材料2013 年 6 月一、复习要点第一章 管理概论管理的概念;管理理论产生和发展的大致过程;中国企业管理存在的问题和解决措施。管理职能第二章 企业概论企业产生和发展的基本过程; 企业的含义、 特征等基本概念; 企业的主要类型及其法律 形式;新企业创立的战略思考和计划制定;什么是创业计划。第三章 现代企业制度现代企业制度的基本含义和内容; 公司产权的运行方式、 法人治理结构的构成和制衡机 理;现代企业组织结构的基本模式及新形势下的创新。重点:公司制; 有限责任; 产权分离。第四章 企业战略管理企业战略基本概念及其重要意义; 企业战略的主要内容及不同模式的选择策略; SWOT
2、 和波士顿矩阵两种战略分析方法; 产品市场组合战略及企业联合战略的概念。重点: 波士顿矩阵, SWOT 分析。第五章 企业文化与团队管理企业文化的概念及文化建设的原则;企业形象识别系统(CIS)的主要内容;团队的概念及团队管理。第六章 领导理论与人力资源管理代表性的领导理论及其发展阶段; 领导的权变理论; 领导风格的划分方法; 授权管理的 概念;人力资源特点;人力资源开发与管理的基本工作内容。第七章 生产与运作管理生产系统和生产管理的基本概念;生产系统设计、组织和计划的基本原理和方法;MRP n与ERP的基本思想;先进生产方式的发展趋势。重点:生产过程分类;生产能力;产品决策;定制生产。第八章
3、 技术创新管理技术创新的概念和主要理论; 新产品的定义及其开发程序; 知识产权的含义及相关法律。 重点:创新的类型;产权保护;第九章 质量管理质量的概念及其对企业的重要性;质量经济分析的原理和方法;检验方法与不合格率; ISO9000 族质量标准的思想、构成及认证方法;了解几种基本的质量控制方法。第十章 市场营销市场营销的涵义; 市场营销环境分析的要素与特点; 营销渠道构成; 市场细分的概念及 实施步骤;市场营销组合策略的原理与方法。第十一章 财务管理主要的筹资方式及其选择的基本原则; 资产管理的分类与各自的管理要点; 产品成本计 划的编制方法;财务分析的主要方法和相关指标 。 例如:融资租赁
4、;资本运营第十二章 信息系统与电子商务管理信息系统的概念及发展过程;企业信息系统的概念和主要内容;电子商务的概念、 主要类型和发展趋势 。第二部分:试卷介绍1. 题型: 共五道大题,其中客观题部分两个,主观题部分三个。客观题部分:一、单项选择题( 10小题,每小题 2分,共 20分);二、判断题( 10 小 题,每小题 2 分,共 20分);主观题部分:一、名词解释( 4小题,每小题 5分,共 20 分);二、填空题( 5个空, 每空 4 分,共 20 分);三、论述题( 1 大题 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)2考试形式:开卷。3参考教材:王卫华编现代企业管理教程(第二版) ,高
5、等教育出版社, 2010;4复习要领:由于是开卷考试,涉及范围广泛,不能只看重点;建议一定要通读教材,充分理解各章节的主要内容构成,这样才容易在教材中找出所需要的内容。第三部分:题型举例客观题部分一、单项选择题1分值分配: 包括 10 个小题,每小题 2 分,共 20分。2答题技巧: 涉及范围广泛。对于不能明确的问题,最好能够快速在教材中找到出处。3举例分析( 1)依据产品质量认证标准中的性能要求进行认证叫做(A )。A .合格认证B .资格认证 C.安全认证D .性能认证(2)用于测算股票发行价格的是( D)。A 每股收益B 每股股利 C 股利发放率 D 市盈率( 3 )产品成本控制的重点是
6、( A )。A .直接材料成本 B.直接工资成本 C.制造费用D .管理费用( 4)企业外部面临巨大的外部机会,却受困于内部诸多劣势,此时应采取(A )。A.扭转型战略 B.增长型战略C防御型战略D.多种经营战略( 5)企业进行短期投资的主要对象是(A )。A. 国库券 B. 短期融资券 C. 可转让存单 D. 企业股票和债券二、判断题1. 分值分配: 包括 10 个小题,每小题 2 分,共 20分。2. 答题技巧: 涉及范围广泛,要求对有关概念和理论有较深刻的理解,要靠平时的学习。3. 举例分析 :(1)生产人员、生产车间管理人员和技术人员的工资及福利费,是产品成本的重要组成部分,应该计入各
7、种产品的成本。 ( 对)(2)在企业的生产与运作过程中,原材料和工具的保管、供应、运输等活动属于辅助生产过程。( 错 )错)3)公共福利、有偿假期和生活福利等非直接报酬属于非金钱奖励。(4)尽管中间商进行分销增加了产品成本,但同时也增加了价值,所以每个企业仍需 要通过中间商分销。(对)(5)质量管理的目的是使不合格率控制在一个较低的范围,而不是彻底杜绝不合格产品。(对)主观题部分'、名词解释1 分值分配:包括4个小题,每小题 5分,共20分。2 答题技巧:不要求和书本上完全一致,可以按照自己的理解表达。3 要点:以下内容只为举例说明,不保证出题范围。SWOT公司制企业;公司法人治理结构
8、;企业经营;人力资源开发与管理;虚拟组织结构;资本运营;产品的生命周期;技术创新管理;生产管理;产品决策;定制生产;STP营销;故障成本;电子分析;质量设计;过程能力;企业形象识别;市场细分化;商务;融资租赁二填空题1.分值分配:5个空,每空4分,共20分。2 答题技巧:根据对内容的理解,填写空白词句。因为涉及整个段落的上下文内容,一般 较难靠记忆回答,建议在教材中找出段落的出处。3 举例分析:(1)在营销渠道构成中,一些机构专门从事营销中介,可以利用专业化优势,提高分销效率;制造商则集中精力于生产部门,将分销的职能交给 中间商来完成,这是一种双赢的结果,提高了资源的使用效率。(2 )资本运营
9、通过有效地运用资本,合理地配置资本,盘活存量资本,加速资本周转,提高资本效益。论述题1 分值分配:包括两道小题,每小题 10分,共20分 2 答题技巧:一般是提供一个实例背景,要求应用本课程的理论进行分析。主要测试理论结合实际的能力, 不需要进行专门的考前准备。 回答时要注意运用企业管理的某个理论去分 析,不要泛泛而谈; 在举例说明时, 要注意尽可能对应用对象做出具体描述, 不要过于笼统。3举例分析 :三个愿望的故事一艘海轮失事,三个人漂流到一座荒岛上。三人中甲最聪明,乙次之,而丙有点笨。甲 和乙都对丙嗤之以鼻,但丙却把甲和乙当成了好朋友。一天, 三人在海边拾到一个瓶子。打 开瓶子, 从里面出来一个巨人, 巨人许诺可以帮他们每人实现一个愿望。 甲和乙两人都提出 回家的愿望,转眼之间两人就回到了温暖的家。剩下丙自己,想不出要什么,最后只好说, 我一个人在荒岛上太寂寞,让他俩回来吧,于是甲和乙又回到了荒岛。(1)为什么会出现如此可笑的结局?( 2)在组织管理中,如何避免出现类似的错误?参考答案:(
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