二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.合作方责任4.1甲方责任4.2乙方责任5.短信催收内容5.1短信内容要求5.2短信发送频率5.3短信发送时间6.数据安全与保密6.1数据安全6.2保密条款7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同附件11.1附件一11.2附件二12.其他约定12.1不可抗力12.2合同签署13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释依据14.合同附件清单14.1附件一清单14.2附件二清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“甲方”指提供逾期订单短信催收服务的电商平台。1.1.2“乙方”指提供短信催收服务的技术服务商。1.1.3“服务”指乙方按照甲方要求，对甲方逾期订单进行短信催收的服务。1.1.4“逾期订单”指甲方平台上的用户未在规定期限内支付订单款项的订单。1.1.5“短信内容”指乙方发送给逾期订单用户的短信催收信息。1.1.6“服务期限”指本合同约定的乙方提供短信催收服务的起止日期。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。第二条服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责对甲方提供的逾期订单进行短信催收。2.1.2乙方应确保短信内容符合国家法律法规和行业规范。2.1.3乙方应按照甲方提供的数据信息，准确发送短信催收。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.3服务标准2.3.1乙方应保证短信发送的及时性和准确性。2.3.2乙方应确保短信催收率达到甲方要求的最低标准。第三条服务费用3.1费用构成3.1.1本合同服务费用包括但不限于短信发送费用、系统维护费用、技术支持费用等。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按月支付乙方服务费用，具体支付日期为每月的15日。3.2.2甲方支付的服务费用应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。3.3费用调整3.3.1如因国家政策调整或市场变化导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。第四条合作方责任4.1甲方责任4.1.1甲方应向乙方提供完整的逾期订单数据信息。4.1.2甲方应确保提供的数据信息真实、准确、完整。4.2乙方责任4.2.1乙方应按照甲方要求，及时、准确地发送短信催收。4.2.2乙方应保证短信内容合法、合规，不得侵犯他人合法权益。第五条短信催收内容5.1短信内容要求5.1.1短信内容应明确告知用户逾期订单信息，包括订单号、金额、逾期天数等。5.1.2短信内容应包含催收提示，引导用户及时支付款项。5.2短信发送频率5.2.1乙方应按照甲方要求，在逾期订单产生后的5个工作日内开始发送短信催收。5.2.2乙方应确保在逾期订单后的每月至少发送2次短信催收。5.3短信发送时间5.3.1短信发送时间应避开用户休息时间，具体发送时间由双方协商确定。第六条数据安全与保密6.1数据安全6.1.1乙方应采取必要的技术措施，确保甲方提供的数据信息安全。6.1.2乙方不得泄露、篡改、损毁甲方提供的数据信息。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。6.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或商业秘密。第七条违约责任7.1违约行为7.1.1甲方未按时支付乙方服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。7.1.2乙方未按约定发送短信催收或发送的短信内容不符合约定的，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。7.2违约责任7.2.1甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2.2乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于停止违约行为、赔偿损失等。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。第九条合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。9.1.2合同变更不影响已经履行的部分。9.2合同解除9.2.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。9.2.2如出现不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十条合同生效与终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。10.2.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项和服务事宜。第十一条合同附件11.1附件一11.1.1本合同附件一为《服务费用明细表》。11.1.2附件一为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2附件二11.2.1本合同附件二为《保密协议》。11.2.2附件二为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难。12.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。12.2合同签署12.2.1本合同经双方代表签字或盖章后生效。12.2.2合同签署地点为合同签订地。第十三条合同解释13.1合同解释原则13.1.1本合同应以诚信、公平、自愿的原则进行解释。13.1.2合同条款如有歧义，应按照有利于维护非违约方权益的原则进行解释。13.2合同解释依据13.2.1合同解释依据包括合同文本、法律法规、行业惯例等。第十四条合同附件清单14.1附件一清单14.1.1《服务费用明细表》14.2附件二清单14.2.1《保密协议》第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同履行的独立第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、法律顾问等。1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。第二条第三方介入程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署《第三方介入协议》。2.2《第三方介入协议》应明确第三方的介入目的、权利、义务及责任。第三条第三方权利3.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，参与本合同的履行，包括但不限于提供咨询、协调、监督等服务。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以履行其职责。第四条第三方义务4.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其行为不违反本合同约定。4.2第三方应保持独立性，不得利用其介入地位谋取不正当利益。4.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息和资料，不得泄露。第五条第三方责任5.1第三方因违反本合同或《第三方介入协议》的约定，给甲乙双方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额5.2.1第三方责任限额为本合同服务费用的百分之十。5.2.2如第三方责任造成损失超过责任限额，甲乙双方可另行协商解决。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入本合同履行后，其权利、义务及责任仅限于《第三方介入协议》的约定。6.2第三方与甲乙双方之间的关系，由《第三方介入协议》约定。6.3第三方不得直接与甲乙双方之外的第三方进行交易或产生其他法律关系。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的各自义务。7.2第三方介入期间，甲乙双方应按照《第三方介入协议》的规定，配合第三方履行职责。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入期满或达成终止协议的，第三方应立即停止介入本合同履行。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行各自义务。第九条第三方介入协议的修订9.1如需修订《第三方介入协议》，甲乙双方应书面同意，并由双方代表签字或盖章后生效。9.2修订后的《第三方介入协议》为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第十条第三方介入协议的争议解决10.1《第三方介入协议》履行过程中发生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。10.2如《第三方介入协议》约定争议解决方式与本合同不一致，以《第三方介入协议》的约定为准。第十一条第三方介入协议的生效11.1《第三方介入协议》自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2《第三方介入协议》一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《服务费用明细表》详细要求：包括但不限于服务内容、单价、数量、总价等详细信息，以及费用的支付方式、支付期限等。附件说明：本附件为合同附件一，用于明确双方的服务费用情况。2.《第三方介入协议》详细要求：包括第三方的定义、权利、义务、责任、介入程序、终止条件等。附件说明：本附件为合同附件二，用于明确第三方介入合同履行的相关事宜。3.《保密协议》详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明：本附件为合同附件二，用于明确甲乙双方的保密义务。4.《数据安全保密协议》详细要求：包括数据安全保密措施、泄露责任、争议解决等。附件说明：本附件为合同附件二，用于明确双方在数据安全方面的责任和义务。5.《争议解决协议》详细要求：包括争议解决方式、机构、程序等。附件说明：本附件为合同附件二，用于明确双方在争议解决方面的约定。6.《违约金计算方法》详细要求：包括违约金计算公式、计算方式等。附件说明：本附件为合同附件一，用于明确违约金的计算方法。7.《不可抗力事件清单》详细要求：包括不可抗力事件的定义、识别标准等。附件说明：本附件为合同附件一，用于明确不可抗力事件的范围和识别标准。8.《服务内容清单》详细要求：包括具体的服务内容、服务标准、服务期限等。附件说明：本附件为合同附件一，用于明确双方约定的具体服务内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按时支付乙方服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。示例说明：若甲方应于2025年1月15日支付乙方服务费用10,000元，但至1月20日仍未支付，则甲方应支付违约金50元。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：乙方未按约定发送短信催收或发送的短信内容不符合约定。责任认定：乙方应赔偿由此造成的损失。示例说明：若乙方未在规定时间内发送短信催收，导致甲方损失了5,000元，则乙方应赔偿甲方5,000元。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方违反《第三方介入协议》的约定，给甲乙双方造成损失。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方泄露了甲乙双方的信息，导致甲方损失了10,000元，则第三方应赔偿甲方10,000元。全文完。二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务中的权利、义务和责任，以确保双方合作顺利进行，共同提高逾期订单的催收效果。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于电子商务领域，包括但不限于订单管理、催收策略、短信服务等。3.2关键词解释（2）短信催收：指乙方通过短信方式向逾期订单买家发送催收信息，促使买家尽快完成支付的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供逾期订单短信催收服务。（2）甲方应按时向乙方支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供准确、完整的逾期订单信息。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，及时、准确地向逾期订单买家发送短信催收信息。（2）乙方应保证短信催收内容合法、合规，不得侵犯买家权益。（3）乙方应定期向甲方报告逾期订单短信催收情况，包括但不限于催收成功率、未成功原因等。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的电商平台所在地。5.3合同履行方式乙方应通过短信方式向逾期订单买家发送催收信息，具体操作方式由双方另行协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期自动终止；（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在十五日内纠正的；（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。6.3终止程序（1）一方终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）双方应就合同终止事宜进行协商，协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算已发生的服务费用；（2）合同终止后，双方应相互退还已收取的款项；七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据双方协商确定的收费标准，按月或按订单数量计费；（2）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供的额外服务，如个性化短信内容定制、数据分析报告等；（3）其他费用：如通信费、人工费、差旅费等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户；（2）在线支付：甲方可通过电商平台提供的在线支付平台完成支付。7.3支付时间甲方应于每月的____日前支付当月的服务费用。7.4支付条款（1）甲方支付的服务费用应一次性汇入乙方指定账户，不得分期支付；（2）乙方收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具相应的发票；（3）如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期利息。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的违约金，并有权暂停或终止服务。8.2乙方违约若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方采取补救措施，如重新发送短信、提供补偿等。若乙方无法满足甲方要求，甲方有权要求乙方支付_____%的违约金，并有权终止合同。8.3赔偿金额和方式双方应就违约责任及赔偿金额进行协商，协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起，双方应共同遵守保密义务，保密期限为合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）对保密内容进行严格管理，防止泄露；（3）员工离职或合同终止后，应继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府行为等社会事件；（3）电力、通信设施故障等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、动乱等社会事件；（3）电力、通信设施故障等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同项下的保密义务；（2）合同项下的知识产权；（3）合同项下的违约责任。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在合同履行期间，对乙方提供的短信催收服务内容进行审核和调整的权利。13.2特殊权力保留甲方保留在发现乙方违反合同约定的行为时，采取必要措施保护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助和配合，确保合同目的的实现。15.2协作与配合方式（1）及时沟通，共享信息；（2）共同解决合同履行过程中出现的问题；（3）遵循诚实信用原则，履行合同约定的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务的完整协议，取代了以前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式明确约定，并经双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：________________乙方（签字）：________________签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的逾期订单信息清单2.乙方提供的短信催收服务方案3.双方协商确定的补充协议4.乙方提供的保密协议5.乙方提供的不可抗力事件证明材料6.乙方提供的财务报告及发票7.双方协商确定的争议解决文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用，经乙方书面通知后未在规定时间内支付的，视为违约。提供的逾期订单信息不准确、不完整，影响乙方正常开展短信催收服务的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供短信催收服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。泄露甲方商业秘密或客户信息，造成甲方损失的，视为违约。未在发生不可抗力事件后及时通知甲方，影响合同履行的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密义务：指合同当事人对合同内容、商业秘密等保密内容承担的保密责任。4.仲裁：指合同当事人发生争议时，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的逾期订单信息不准确、不完整。解决办法：甲方应及时补充或修正信息，乙方应协助甲方核实信息，确保短信催收服务的准确性。2.问题：乙方未按约定提供短信催收服务。解决办法：乙方应立即采取措施，按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题：泄露甲方商业秘密或客户信息。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，采取补救措施，并承担相应的法律责任。4.问题：发生不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：双方应协商解决，如无法协商一致，可依法向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义本合同中的第三方指在甲方与乙方之间提供技术支持、数据服务或其他相关服务的第三方机构。2.第三方责任第三方应保证其提供的服务符合合同约定，并对因自身原因导致的服务质量问题承担相应责任。3.第三方权利第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用，并享有合同中规定的其他权利。4.第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方、乙方的合法权益，并应配合甲方、乙方完成合同约定的各项任务。5.第三方保密第三方应遵守保密协议，对合同内容、服务数据等保密信息承担保密义务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供准确的逾期订单信息，并有权对信息进行核实。乙方有权根据市场情况调整短信催收服务的收费标准。乙方有权要求甲方支付约定的服务费用，并有权在甲方违约时采取法律手段维护自身权益。2.乙方利益条款乙方有权获得甲方提供的客户数据分析和市场调研报告。乙方有权获得甲方在合作期间获得的商业机会和资源。3.甲方的违约及限制条款甲方不得未经乙方同意将合同项下的权利义务转让给第三方。甲方不得泄露乙方商业秘密或客户信息。甲方不得利用乙方提供的短信催收服务进行非法活动。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权要求乙方按照约定提供短信催收服务，并有权对服务质量进行监督。甲方有权要求乙方提供客户反馈和催收效果报告。甲方有权在乙方违约时要求乙方承担违约责任。2.甲方利益条款甲方有权获得乙方提供的个性化短信催收方案和增值服务。甲方有权获得乙方在合作期间积累的市场经验和客户资源。3.乙方的违约及限制条款乙方不得擅自变更短信催收内容，未经甲方同意不得添加或删除信息。乙方不得向甲方以外的第三方泄露甲方客户信息。乙方不得利用甲方提供的平台进行非法活动。全文完。二零二五年度电商平台逾期订单短信催收服务合同3合同编号_________一、合同主体甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在电商平台上的业务发展需要，为提高订单的回款率，甲方希望通过短信催收服务，对逾期订单进行有效催收。乙方具备专业的短信催收服务能力，双方经友好协商，达成一致，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规，以及双方的实际需求，制定本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方提供的短信催收服务，包括但不限于短信发送、催收策略制定、催收效果跟踪等。3.2关键词解释（1）逾期订单：指甲方在约定的时间内未收到乙方支付的订单；（2）短信催收：指乙方通过短信方式对逾期订单进行催收；（3）催收效果：指短信催收对逾期订单回款率的影响。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供短信催收服务；（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用；（3）甲方应提供准确的逾期订单信息，确保乙方能够准确进行短信催收；（4）甲方应配合乙方进行催收效果的跟踪与反馈。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；（2）乙方应按照甲方提供的逾期订单信息，制定合理的催收策略；（3）乙方应确保短信催收服务的质量和效果；（4）乙方应定期向甲方反馈催收效果，包括但不限于回款率、客户满意度等指标。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的地点。5.3合同履行方式乙方应按照甲方提供的逾期订单信息，通过短信方式对逾期订单进行催收。具体催收方式、频率等由双方另行协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同期满自动终止；（2）任何一方违约，另一方有权解除本合同；（3）法律法规或政策调整导致本合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止本合同。6.3终止程序（1）任何一方要求终止本合同时，应提前三十日书面通知对方；（2）双方应在本合同终止后三十日内，对未履行完毕的事项进行清算。6.4终止后果（1）本合同终止后，双方应按照约定履行清算义务；（2）本合同终止后，双方不再承担本合同约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据甲方逾期订单数量及乙方提供的短信催收服务内容，双方协商确定的基本服务费用；（2）增值服务费：甲方根据实际需求，自愿选择乙方提供的增值服务（如个性化催收文案、数据分析等）所产生的费用；（3）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）基本服务费：甲方应在合同签订后五个工作日内支付；（2）增值服务费：甲方应在增值服务开始实施前支付；（3）其他费用：按照双方约定的支付方式支付。7.3支付时间（1）基本服务费：甲方应在合同签订后五个工作日内支付；（2）增值服务费：甲方应在增值服务开始实施前支付；（3）其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户；（2）乙方收到甲方支付的服务费用后，应及时向甲方开具正规发票；（3）如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；（2）甲方提供的信息不准确、不完整，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供短信催收服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的千分之五；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式为：违约方应在违约行为发生后五个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方逾期订单信息；（2）乙方提供的短信催收策略、文案等；（3）双方在合同履行过程中产生的其他商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力采取措施减轻损失；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）政策调整、法律法规变更等政府行为；（3）罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规或政策禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同中涉及的商业秘密和知识产权的完整权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对短信催收策略、文案等内容的知识产权；（2）乙方在合同履行过程中获取的甲方商业秘密，未经甲方同意，不得用于任何商业目的。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定，及时沟通，解决问题；（2）双方应相互提供必要的支持，确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头协议均视为无效。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________签字：________________________日期：________________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________签字：________________________日期：________________________本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方逾期订单列表2.短信催收策略及文案3.服务费用明细表4.保密协议5.争议解决机制说明6.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：甲方未按时支付服务费用，认定违约，需支付违约金。甲方提供的信息不准确、不完整，导致乙方无法正常履行合同义务，认定违约，需承担相应责任。2.乙方违约：乙方未按约定提供短信催收服