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文档简介

1、FOktober 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmTELEKOOPERATION IM BAUWESENThesen zum Management von virtuellen Bauunternehmungen1. Telekommunikation und virtuelle Unternehmungen2. Die besonderen Probleme von Bauunternehmungen3. Computeruntersttzte Zusammenarbeit im Bauwesen4. Telema

2、nagement - das Management der Telekooperation建筑业的远程合作建筑业的远程合作 关于虚拟建筑企业的管理关于虚拟建筑企业的管理远远 程程 通通 讯讯 和和 虚虚 拟拟 企企 业业建建 筑筑 企企 业业 的的 特特 殊殊 性性 问问 题题建建 筑筑 业业 中中 的的 计计 算算 机机 辅辅 助助 合合 作作远远 程程 管管 理理 远远 程程 合合 作作 的的 管管 理理FOktober 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmTELEKOMMUNIKATION UND VIRTUELL

3、E UNTERNEHMUNGENMedien der VernderungDas Internet als informationelles DenkzeugEntwicklung von OrganisationsstrukturenStufen virtueller OrganisationRealisierungsformen der TelearbeitVirtuelle UnternehmungenNutzungsformen der Telekommunikation远远 程程 通通 讯讯 和和 虚虚 拟拟 企企 业业 引起变革的媒体引起变革的媒体 Internet作为信息的通用工

4、具作为信息的通用工具 组织结构的发展组织结构的发展 虚拟组织的发展阶段虚拟组织的发展阶段 远程工作的实现方式远程工作的实现方式 虚拟企业虚拟企业 远程通讯的应用形式远程通讯的应用形式FSeptember 2001 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmENTWICKLUNG VON ORGANISATIONSTRUKTURENQuelle: Krystek, U., et. al.: Grundzge virtueller Organisationen, Wiesbaden, 1997, S. 13Dezentralisierung

5、ZentralisierungZeitOrganisationnach Kern-kompetenzenMatrix-organisationSparten-organisationFunktionaleOrganisationHolding-organisationCluster-Organisation,NetworkingVirtuelleOrganisation?分散化分散化集中化集中化功能组织功能组织矩阵组织矩阵组织控股组织控股组织团状组织,团状组织,网络化网络化核心竞争力核心竞争力的组织的组织虚拟组织虚拟组织时间时间组组 织织 结结 构构 的的 发发 展展部门组织部门组织FMrz

6、2001 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmNETZARTIGE ORGANISATIONSSTRUKTURDV-AnlageDVAFhrungskraftSachverstndigerProgrammiererOperatorAuszug aus: W. Heilmann: Betriebswirtschaftliche und fhrungspolitische Aspekte der maschinellen Datenverarbeitung. In: Fhrung in der Wirtschaft, Bad Harz

7、burg 1967, S. 205 f网网 络络 型型 的的 组组 织织 结结 构构领导人员领导人员业务人员业务人员编程人员编程人员程序员程序员数据处理设施数据处理设施FSeptember 2001 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmREALISIERUNGSFORMEN DER TELEARBEITTelearbeitTeleservice-centerTele-kooperationArbeit ber das NetzTele-heimarbeitAlternierendeTelearbeitTelecenterMobil

8、eTelearbeitTeleselbst-bedienungNachbar-schaftsbrosSatelliten-brosIdentitt von Arbeitsplatz und WohnungGelegentlicher Wechsel zwischen mindestens zwei ArbeitsortenWohnortnah, Arbeitsbedingungen hnlich ZentralbroTtigkeit freier Telearbeitskrfte fr jeweils mehrere UnternehmungenTtigkeit an bewegbaren A

9、rbeitspltzen und an verschiedenen StandortenZusammenarbeitvon Telemitarbeitern miteinander und mit Mitarbeitern aus Unternehmungen in Projektenbernahmevon Telearbeit durch KundenIn Computerverbund einbezogenes AuenbroRumlicheZusammenfassungvon angestelltenTelearbeitskrften verschiedener Arbeitgeber

10、(gemeinsame Nutzung von Rumen und Ausstattung)Quelle: Krystek, U., et. al.: Grundzge virtueller Organisationen, Wiesbaden, 1997, S. 116 (abgendert und erweitert)远远 程程 工工 作作 的的 实实 现现 方方 式式远程工作远程工作在网上进行工作在网上进行工作在家远程工作在家远程工作交互式远程工作交互式远程工作 远程中心远程中心远程服务中心远程服务中心移动式远程工作移动式远程工作 远程合作远程合作远程自助远程自助卫星办公室卫星办公室联合办

11、公室联合办公室工作场所工作场所即是住宅即是住宅在至少两个在至少两个工作场所之工作场所之间不定期地间不定期地更换更换居住地点附居住地点附近、工作状近、工作状况类似于中况类似于中心办公室心办公室自由职业人自由职业人员同时为多员同时为多个组织工作个组织工作在不固定的在不固定的工作场所或工作场所或者是在不同者是在不同的地点进行的地点进行工作工作在项目中,远程在项目中,远程工作人员在组织工作人员在组织内部以及与其他内部以及与其他组织的员工之间组织的员工之间进行相互的协同进行相互的协同工作工作远程工作远程工作由顾客自由顾客自行承担行承担与相关的外与相关的外部办公室在部办公室在计算机网络计算机网络中进行工作

12、中进行工作不同雇主所雇佣不同雇主所雇佣的远程工作人员的远程工作人员(共用办公室和(共用办公室和设备)在空间上设备)在空间上的联合的联合FOktober 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmDIE BESONDEREN PROBLEME VON BAUUNTERNEHMUNGENAusrichtung auf individuelle KundenInterdisziplinre KooperationDynamische AnwendungsentwicklungKomplexe, vernetzte Planungs-

13、 und AusfhrungsprozesseArbeitsgemeinschaften und virtuelle UnternehmungenDie drei Voraussetzungen der Telekooperation建建 筑筑 企企 业业 的的 特特 殊殊 性性 问问 题题 面向个性化的用户面向个性化的用户 跨学科的合作跨学科的合作 动态的需求变化动态的需求变化 复杂的、相互关联的规划和实施过程复杂的、相互关联的规划和实施过程 工作联合体和虚拟企业工作联合体和虚拟企业 远程合作的三个前提远程合作的三个前提FSeptember 2002 / Hei/ Legra

14、ta-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmDIE DREI VORAUSSETZUNGEN DER TELEKOOPERATIONTelekooperation im BauwesenMenschTele-Mitarbeiter undTele-FhrungskrfteOrganisationvirtuelle OrganisationenTechnikInternet und GroupwareBauwesen Unikate rumliche Verteiltheitund zeitliche Begrenzung Interdisziplinaritt dyna

15、mische Anforderungs-entwicklung .IuK verteilte Anwendungen CSCW/ Groupware mobile Informationstechnilogie Multimediaanwendungen Internettechnologie .AnforderungenEnablerBauinformatik远远 程程 合合 作作 的的 三三 个个 前前 提提建筑业建筑业信息信息/通讯技术通讯技术 单件性单件性 空间分布性和空间分布性和 时间有限性时间有限性 多学科性多学科性 需求变化需求变化 的动态性的动态性 .信息技术在工程建设中的应用

16、信息技术在工程建设中的应用 分布式应用分布式应用 计算机辅助计算机辅助 群体工作群体工作 / 群件技术群件技术 移动信息技术移动信息技术 多媒体应用多媒体应用 Internet技术技术 .要求要求推动推动建建 筑筑 业业 中中 的的 远远 程程 合合 作作人人组织组织技术技术远程工作人员和远程领导远程工作人员和远程领导虚拟组织虚拟组织Internet和群件技术和群件技术FOktober 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmCOMPUTERUNTERSTTZTE ZUSAMMENARBEIT IM BAUWESENKonv

17、entionelle KommunikationsmittelModerne Kommunikationsmittel (Anytime-Anyplace-Kommunikation)GroupwarefunktionenPartner der Telekoperation und ihre AnforderungenNetzwerkinfrastruktur fr globale TelekooperationDie Einfhrung eines Groupware-Systems建建 筑筑 业业 中中 的的 计计 算算 机机 辅辅 助助 合合 作作 传统的沟通媒体传统的沟通媒体 现代的沟

18、通媒体(随时现代的沟通媒体(随时-随地随地-沟通)沟通) 群件的功能群件的功能 远程合作的成员及其要求远程合作的成员及其要求 全球远程合作的网络基础设施全球远程合作的网络基础设施 群件系统的介绍群件系统的介绍FSeptember 2002 / Hei/ Legrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmMODERNE KOMMUNIKATIONSMITTEL(Anytime-Anyplace-Kommunikation)Quelle:OHara-Devereux; Johansen, 1994, S. 199 Telephone conferenci

19、ng Two-way-video Remote screen sharing Data conferences onlinked electronic boards E-Mail Voice-Mail Computer conferencing Fax / Express-mail Shared Data Base Face-to-face Whiteboards Flip charts Computer projectors Video Large graphic displays Workstations Bulletin boards Kiosks Team rooms现现 代代 的的

20、沟沟 通通 媒媒 体体 (随时(随时-随地随地-沟通)沟通)同时同时异地异地同时同时同地同地异时异时同地同地异时异时异地异地随时随地随时随地 电话会议电话会议 双向视频双向视频 远程屏幕共享远程屏幕共享 在相连接的在相连接的 电子板上进电子板上进 行数据协调行数据协调 面对面面对面 白板白板 书写板书写板 计算机投影计算机投影 视频视频 大型图形显示大型图形显示 电子邮件电子邮件 语音邮件语音邮件 计算机会议计算机会议 传真传真 / 快递邮件快递邮件 公用数据库公用数据库 工作站工作站 公告板公告板 公共信息亭公共信息亭 团队办公室团队办公室FSeptember 2002 / Hei/ Luw

21、egrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmPARTNER DER TELEKOOPERATION UND IHRE ANFORDERUNGEN (Abb.)Quelle:Group-wareTelekooperationPlanersBauherrProjekt-managerBauunte-rnehmenLieferantenVirtuelleOrganisation远远 程程 合合 作作 的的 成成 员员 及及 其其 要要 求求远程合作远程合作规划设计方规划设计方供货方供货方业主方业主方项目管理方项目管理方施工方施工方虚拟组织虚拟组织群件群件F

22、September 2002 / Hei/ Legrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmNETZINFRASTRUKTUR FR GLOBALE TELEKOOPERATIONQuelle:DBProjektadministratorProjektkoordinatorrIntranetDatenbankserverWebserverFirewallInternetProjektleiter全全 球球 远远 程程 合合 作作 的的 网网 络络 基基 础础 设设 施施项目行政主管项目行政主管项目协调人项目协调人项目负责人项目负责人防火墙防火墙We

23、b服务器服务器数据库服务器数据库服务器数据库数据库FSeptember 2002 / Hei/ Legrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmDIE EINFHRUNG EINES GROUPWARESYSTEMS (Abb.)ErfolgreicheImplementierungvon GroupwareOrgani-sationHardwareundSoftwareSchulungRechtlicheRahmen-bedingungen硬件和软件硬件和软件组织组织培训培训实施的合实施的合同和法律同和法律保障条件保障条件群件的成功实施群件的成功

24、实施群群 件件 系系 统统 的的 介介 绍绍FOktober 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_fs.htmTELEMANAGEMENT - MANAGEMENT DER TELEKOOPERATIONZum Management-BegriffKommunikations-ManagementDer Media-Richness-GradDie Dinge richtig tunDie richtigen Dinge tun远远 程程 管管 理理 远远 程程 合合 作作 的的 管理管理 关于管理的概念关于管理的概念 沟通的管理沟通的管理 媒体密集程度媒体密集程度 正确地做事情正确地做事情 做正确的事情做正确的事情FSeptember 2002 / Hegrata-stiftung.de/teleprozesse_f

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