物业谈判话术_第1页
物业谈判话术_第2页
物业谈判话术_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、物业谈判话题1. 着装2. 精神面貌。3. 医院资料。4. 胸牌。5. 登记本.6. 社区基本情况调研(居住户,居住率,人群收入,人流常规汇集点)7. 基础术语对话。专员:你好,这个是我们物业吧 ?物业:是的,你是? ?专员:第一种情况,曾经和我们中都合作过,心里有底(1)呵呵,我是河南中都皮肤病医院的,(不要给他插口的机会)是这样,这不是温度回温了么,我们想继续和物业合作, 把关爱居民政策落实下来,开展免费无偿的义诊活动, 为老年人量血压, 面诊一些常规皮肤病。(记住,该扣帽子的时候,要扣帽子,让他们感觉我们是得到政府单位支持的!误导他们思维,记住,别人是靠嘴吃饭,我们是靠嘴收钱省钱。)第二

2、种情况,和我们中都皮肤病医院没合作过,需要探底(2)哦,是这样的,我是中都皮肤病医院的,目前也是响应政府号召,全力落实无偿义诊进社区活动,关注老年人健康的号召,想与咱们物业聊聊关于,义诊这种公益性的活动,举办的时间和地点。(注意,这时候你的资料,要给他,用资料分散他的核心,用语言引导他的思维。根据他翻书的速度和关注度,控制好语速及语言的核心总结。争取能在他翻完书最后10秒左右。把政府,号召,公益退落到后面!实现心理学印象碾压。)(第一种:好搞定的)物业:哦,你们一般怎么安排的?专员:是这样,我们一般定位在星期六及星期天,每次提前3天过来通知,把条幅和海报整理出来,而我们物业这边也希望能用通报的

3、模式通知出去,这样有助于我们把事情落实在实点。(总结:这种谈判模式,其实是欺负思维比较灵活物业管理,可以很肯定的说,当他顺着这个思维走下去,很多事情都能得到物业的配合。前提,你要能把控整个谈判场的思维模式。必须以主导的思维,碾压对手的谈判角度。物业管理年纪大概在:20-35岁之间)要求:真诚,有礼,大方,自信。(第二种:不好搞定的!)物业:哦,我们这小区档次很高,住户人员又很挑剔,会怕 引起他们的反感和投诉啊,当然,能出场地费的话,我相信可以帮忙去协调的。专员:呵呵,这个理所当然的,但是,你看,我们第一次接触,你也不了解我们医院的情况,我们也不了解小区人群的当时参加人数,无论对于礼品的投放,

4、还是任务完成的进度都很难有一定的保证。 所以,我感觉你可以到我们医院去看看或者通过一次合作,去加深彼此的认识和磨合。这样才能来日方长嘛。(总结:记住,这时候是考验你对问题的把控感和对整个人的一种精神自信。对于谈判技巧,需要揉合市场的原则,还要了解整个小区的大概情况。亲,记住,这个时候的物业, 他更看重钱,所以,他巴不得你把所有的情况全了解到,然后你爽快的付钱。所以,请别担 心,物业耐心不足。大胆的去给他一个长久,有效的义诊计划!比如:以后每星期六或者天,我们会邀请或者组成不同的专家或者专家助理过来解决,咱们居民的各种皮肤病问题。这些物业:大概年纪在 30-40岁)要求:不浮夸,不失礼,不怯场,不变原则。而下面的对话,则建立在,你对整个谈判场上节奏,记住,任何时候的谈判,都建立在 你对医院及物业的规则度内游走,一旦触摸到物业的高压线,就立刻收手。(谈判一定要有耐心,前期用大规则,中间用小规则,后期用死规则。)物业谈判的角度,尽量去建立起来,一般谈判把握几个关键,第一,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论