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文档简介

1、物业保安工作计划总结 人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论 高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做 得更好。下面就是 XX 整理的物业保安工作计划总结,一起 来看一下吧。物业保安工作计划总结篇一 1 人员变动情况:保安 部原编制共计 12 人(经理 1人,主管 1人,领班 1 人,保安 员 9 人) ,为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司 领导批准, 2 月份入职两名内保; 7 月份入职一名文员。本 年度保安部先后有 6 名内保离职。因工作需要,本年度有 4 名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保 8 人入职。现保 安部人员共计 15 人,并顺利完成了部门内离职

2、及入职人员 的交接和培训工作。2 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1 次之外,每月还对车场管理员、外保进行 1 次业务培训。 4 月份 进行了 1 次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培 训;9 月份对全体内、外保进行了 2 次质量管理程序文件的 培训; 11 月份对全体内、外保进行了 1 次应对突发事件 ( 火 警、停电、跑水 ) 程序的培训。3 XX 年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保 安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保 安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审 的 14 个不合格项、第二次的 3 个不合格项直至第三次的 1 个不合格项

3、, 彻底进行了整改, 并落实到工作中和每位员工, 保安部力争顺利通过内审和外审工作。4 XX 年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域 " 防 火安全协议书 " 全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案 的存档工作。5 全面完善大厦内及停车场 108 个监控点和巡更系统的 安装调试工作,并投入正常使用。6 保安部在 " 非典 " 期间,按照公司和管理处指示严格控 制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户 卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人 员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。7 保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封

4、 存钥匙 276 把,门禁卡 13 张。8 完成 XX 年施工现场管理和检查工作, 处理施工队各类 违章 49 起,全年办理违约金 5500 元,全面保证了二装施工 期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。9XX 年保安部办理施工人员出入证 512 个,办理临时出 入证 3052 人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人 员凭证进出大厦的管控工作。10 本年度特别事件记录共 78 起,保安部完成各类特别 事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。11 本年度共登记捡拾物品 55 起,其中认领 30 起, 25 起无人认

5、领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认 领的各项工作。12 本年度保安部在巡视中发现推销人员 69 起,对推销 人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进 行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。13 本年度共协助各种会议活动 53 次,全面保障了会议 的正常有序召开;其中 10 月 13 日保安部为保障世宁大厦开 业而召开的庆典活动,共出动保安人员 30 余人,圆满顺利 的保证了庆典活动的召开。14 本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作, 保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规 范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。15 本年度保安部严格落实好清运施

6、工垃圾的监督管理 工作,共监督清运建筑垃圾 224 车。16 保安部完成了保安部运行手册的编制工作,并且 专门安排培训,传达至每一位员工。17 本年度保安部参加了 "花园路综合办 " 的各种安全会 议 4 次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。1 消防系统的设备、设施 ( 消防主机、喷淋、烟感、温 感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等 ) 的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。2 本年度消防主机报警统计: 火警 1869 次,动作 860 次, 故障 208 次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全 部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

7、3 本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备 工作,各类灭火器共配备 239 具,其中 4 公斤干粉灭火器配 备 213 具、二氧化碳灭火器 22 具、干粉手推车 4 具,并对 大厦内需要年检的灭火器 150 具进行了年检,保证了大厦内 所有灭火器材均处在良好状态。4 完成大厦各层消防安全疏散指示图 ( 共贴出 80 份) 标识 的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示 标语工作,共贴消火栓封条 580 张。5. 本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试 和检查工作。6 本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技 能的培训和考核工作。7 保安部为加强楼内客户及内部员工

8、的防火意识,举办 了第一届 "" 消防安全宣传周活动, 组织工程部、 客服部及 15 层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习,得到客户 对大厦整体消防工作的认可。8 在消防安全宣传周期间, 保安部向客户发放 " 消防安全 常识 " 宣传单 1825 份,对物业管理处各部门员工 (106 人 ) 进 行了消防常识考试 (60 分及格 ) ,并对保安部 54 人进行跑楼 测试(5 分钟合格 ) ,考试和测试均为合格。9 本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况,因此对 全楼烟感进行一次统计, 红外线对射 2 个,光电烟感 949 个, 差定温感 255 个

9、,三项共计: 1206 个,并计划在明年 1 月份 进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。10 为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性, 保 安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门 人员对使用干粉灭火器的实操培训。11XX 年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火 服的训练 3 次,使保安了解和掌握消防器材的使用。12 保安部每月落实完成录像机的维护保养工作, 每月定 期进行二次清洗磁头的工作, 保障了 7 台录像机的正常录制。13XX年度保安部完成了元旦、春节、 "五.一"、"十.一" 节假日之前对各客户单元及内部重点部位

10、的消防安全检查 和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整 改,有效的保障了大厦客户的利益和安全,现各租户单元内 的消防隐患已全部整改完毕。14保安部完成了 XX年度各节假日期间的预案和节假日 期间的安全保卫值守工作。物业保安工作计划总结篇二xxxx 年 8 月 26 日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的 保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得 更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累 更多的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教 诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛 以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的

11、刚毅、勇 敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经 历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻 开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五 彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我 会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭 策、回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达 到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要 求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来, 来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样: 有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的 保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会

12、 青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要 达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、 激励等方面着手。1,计划工作的划分与计划工作的管理。 计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到 最适合的班或者个人。主要采用三种方法:由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直 到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人 担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就 是部门要完成的工作。按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到 全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作 确实有人承担。计划工作的管理主

13、要是指:将分配到班或者到人的工作 进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计 划,并按照其内容完成好此项工作。2)由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给 每人担任, 再将工作任务并到各个班, 然后集合各班的工作, 就是部门要完成的工作。按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到 全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作 确实有人承担。计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计 划,并按照其内容完成好此项工作。按计划的类型

14、管理:各层的计划由其负责人制订,但下 一层次只能按上一层次的内容制订而制订。按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人 负责。1,集权与分权管理。集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权 力集中于部长一人, 包括人员休假、 请假、日常生活管理等, 对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建 立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样 做。分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长 也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分 体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一 指挥,更好的更有效率的

15、完成工作,到条件成熟的情况下实 行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考 虑有关因素, 以决定集权和分权的程度, 才能明确组织结构, 确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应 经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方 法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作 的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且 有完善的执行工作的标准方法。制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内 的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决, 使各项工作顺利进行

16、。表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录, 记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据, 是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门 与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等3,组织管理不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个 人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调 工作,共同达到组织的目的如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要 求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多 交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感 到无聊最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法 对付问题属于组织社会环境

17、方面的问题,就应遵循以下几项 原则:统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每 个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用 及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己 的目标而影响大局谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互 抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理 应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门 主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下 谋求任务的一致权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力 和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某 些人无法完成好自己的任务戈定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管 的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适 当的范围良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此 凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免管理的层次分得太多, 有碍上下层意

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