东方希望管理观念

1、 管理观念 东方希望管理观念? 一、领导管理 1 1、制定标准 , 2, 2、培训员工 3 3、规划战略 4、管理例外 . 二、时间管理 1 1、平安性 2 2、重要性 3 3、时序性 4 4、经济性 三、标准管理 1、对照标准 . . 1 2s测量现状 : 3、 计算差距 I 4、 追溯根源 J 5、 割定正确措施， 6、 落实及时到位： 解释 【解释】 1、制定标准：包括引进标准，建立标准和修改标准。公司所有的生产、经营环节，能建立标准的均应建立标准。能数字 化的标准必须数字化，标准应随着企业开展分阶段定期修改和提高。 2、培训员工：干部要挑选认同企业价值观的员工，对他们进行价值观和工作标

2、准培训。在工作和培训过程中，发现、提 拔优秀的员工 3、 规划战略：干部要抽出时间思考下一阶段该做的事， 明年、后年乃至三到十年后该做的事。 日常管理要求持续地改善, 战略规划需要有突破性的思维。干部要将美好的愿景描述给员工，并通过实际行动为员工搭建更大更高的开展平台。 4、 管理例外：当政策发生变化或者发生灾害等突发事件， 员工难以再按原来的标准操作时， 干部所做的工作叫例外管理。 干部应该有预见性地做好日常工作，尽力减少、防止例外管理事件发生。一旦发生突发事件，干部必须挺身而出，担当 责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难。 二、时间管理 1、 平安性 2、 重要性 3、 时序性 4、

3、 经济性 【解释】 1、 平安性：凡事第一考虑平安性，没有平安性一票否决。平安性的关键是正确的措施和措施的及时与落实，只要做好这 一点，就能防止因为平安性不够而拖延做事。 2、 重要性：管理者要对事情进行分类，重要的事亲自做，具体的事授权下属做，让下属在做事中培养能力，从而让每个 人都先做重要的事。 3、 时序性：按照重要和紧急的程度，先做重要紧急的事，再做重要的事。不能让紧急而不重要的事情占用我们大量的时 间。明白什么事情为今天做的，什么事情是为几年后做的，把需要做的事情分轻重缓急安排在不同时段完成。 4、经济性：经济性是企业追求的主要目标， 管理者要围绕提升企业效益全力以赴地工作。 在维护

4、企业长远开展的前提下, 经济效益显著的事优先做，经济效益较好的事选择性地做，经济效益差的要明白为什么要做。 以上四点之间是辨证统一的，具体情况要具体分析，难以用数据量化各自所占的比重。经济性是平安性、重要性、时序 性的结果。 三、标准管理 1、 对照标准* .； 2、 测量现状 : 3、 计算差距 i 4s追溯根源 : 5、 制定正确措施? 6、 落实及时到位1 【解释】 1、对照标准: 1标准由领导制定。领导制定工作标准和考核标准， 员工标准执行工作标准，并按照考核标准实行自主管理； 考核标准要 让员工看得见、摸得着、算得清、做得到、及时性 2 领导不仅要制定标准，还要不断通过 走出去、请进

5、来，对标学习，引进国际、国内先进标准，集众家所长于我身。 3 我们鼓励员工参与制定和修改标准， 激发员工实践中的创造性， 员工关于制定或修改标准的意见经领导审定认可后， 可 动态修正调整。 4标准不是固定不变的，一定时期内工作到达了标准或超过了标准， 领导就要及时更新标准，所以标准二字用虚线框了 起来 2、 测量现状： 1 测量的过程，就是要用数据表达，通过数据化、表格化和信息化等方法，客观真实地描述现场状态，把现状展示得一 清二楚。 2弄清现状是工作改良的根底，有时候弄清现状比制定标准还重要。如果对现状不清楚，根本谈不上管理。 3、 计算差距： 1 在我们的管理表格上用 现状和 标准做 减法

6、，看差值是否在允许的误差范围内，差距也必须用数据描述。 2数据应随时表达在我们干部员工言行当中，要全面禁止在工作过程中使用程度副词和形容词，真正做到心中有数。 3对照标准、测量现状和计算差距，是标准循环管理的前提，这三项都是数字化。 4、 追溯根源： 1 如果工作现状未到达标准，应至少问三个 为什么，要打破沙锅问到底，找到问题的症结。 2追溯根源是由表及里、去伪存真的过程，不找理由，不找借口，要找到本质问题和根本原因，以便对症下药，有效改 5、制定正确措施：根据找出问题的症结，制定出相应具体可操作的措施，并量化到每个节点或步骤，确定解决问题或完 成工作的时间，落实责任人，不打折扣的将要解决的问题落到实处。 6、落实及时到位：正确措施落实及时到位。根据发现的问题真相，在操作标准的前提下，找出工作现状与标准之间差距 的解决方法，使工作现状到达标准要求。假设偏差太大，超过操作标准范围，应上报上级，引入上级例外管理，实施动态 管理，循序渐进。 以上六点，在标准管理中不断优