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文档简介

1、一、公司质量目标:1、 产品成品率98%;2、 顾客满意率98% ;3、 产品合格率=100%二、质量目标分解:为了认真落实公司质量目标,将公司的总目标分解到各个部门,公司各个部门要认真落实本部门的质量目标。公司办公室对质 量目标的实施情况进行管理和监督。三、具体实施措施:1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改良技术水平,以提高产品质量;质检部门加 强质量监管力度;加强各车间工序管理,每道工序应做到不让不合 格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不 断改良提供决策。2、在本公司内部牢

2、固树立 以顾客为关注焦点,持续改善 品质的思想,不断提高产品质量、效劳质量;加强企业内部管理, 不断降低本钱,为顾客提供性价比最高的产品。3、销售部门作为企业对外的窗口, 要加强与顾客的沟通, 要 树立顾客是上帝的经营理念,做好售前、售中、售后各项效劳,针 对顾客的不同需求,要尽力做好各项接待等工作,使顾客满意。质量目标分解表部门:办公室一、目标:1、内部审核不符合项准时改善完成率100%2、管理审核决议事项准时完成率100%3、文件抽查合格率100%4、对车间物耗、能耗考核准确率达99% ;5、本钱费用目标差异率 V5%6、年度培训按方案完成率90%7、培训合格率95%二、 具体实施措施:1

3、、 方案和实施年度的质量审核,对不符合性及时纠正改善;2、 按时下达和监督公司决议事项;3、每季度对文件进行抽查;4、确定公司营收目标;5、协助总经理分管公司财务会计业务的管理、核算、和监督,编 制公司年度财务预算和核算;6、负责公司固定资产的核算和管理,负责公司流动资金的周转、核算和管理;7、负责对成品仓库、原料仓库财物业务的监督管理,努力减少库 存,做到库物资账、卡、物统一;8、制订年度培训方案时应充分考虑培训的需求,严格按照培训计 划实施培训;质量目标分解表部门:采购、销售部一、目标:1、采购产品合格率95%2、销售合同执行率98%3、货运产品完好率98%4、顾客满意度达98%二、具体实

4、施措施:1、严格按照本公司质量管理体系文件执行,在供方选择过程 中严格筛选,加强对合格供方的控制,确保采购产品的质量符合要 求。2、加强对顾客要求的评审工作,确保所签订的合同我本公司 均有能力满足顾客要求及法律法规要求,加强对合同执行过程的监 控,确保所签订的合同按期履行;3、加强对运输过程的产品防护工作,供销部应加强对运输单 位的控制,确保交付给顾客的产品完好。4、将合同的执行情况及时与顾客沟通,驻顾客外协员应经常 向本公司反应顾客的意见和建议,定期对顾客满意程度进行调查, 及时了解顾客对产品质量、效劳质量、价格的要求,对顾客不满意 的因素进行分析,不断改良,以提高顾客满意程度。采购产品合格

5、率=采购产品合格批次W 进货总批次X100%销售合同执行率=按合同要求完成的合同数量F 销售合同总数X100%X100% 货运产品完好率= 货运产品总数一货运过程中产品损坏数 士 货运产品 总数 X100%X100%部门:生产技术部一、目标:1、生产方案任务完成率90%质量目标分解表2、产品平均抽检合格率95%3、设备运转完好率98%二、具体实施措施1、通过质量体系的实施和控制,加强产品生产的方案控制, 从方案的制定的合理性,方案下达的方便性,到方案执行的可监督性入手,加快工程的完成进度。通过生产方案的实施,为公司决策 提供准确的数据支持,为产品交付和产品生产提供可以准确参考的 依据。2、公司

6、下达的生产任务,要不折不扣,百分之百完成。在生 产过程中在严格执行工艺文件,操作工应熟悉本岗位的操作要领, 熟悉产品特点,做好生产过程中的产品防护工作;操作工应加强技 术水平的提高;生技部应不断加强对操作工的技术培训及质量意识 培训;对出现的产品质量问题认真分析原因,采取相应的纠正和预 防措施,不断改良产品质量。3、完善和细化作业指导书,为新员工快速合格上岗提供根底,通过标准化作业的实施降低质量事故的产生, 降低设备的故障率。4、车间内布局的调整,建立异常产品暂存区并辅以准确的标 识管理规定,为生产车间提供更宽敞的作业区域,从生产布局合理 性出发,调整目前车间内格局,降低产品搬运和人员走动的浪

7、费, 从而提高生产效率。5、导入5S现场管理理念,创造整齐卫生、状态明确、标识 齐全的生产环境,提高管理者管理效率;降低员工寻找、走动的浪 费;减少物质量目标分解表料的浪费。进一步稳固质量体系运行的成果。6、积极配合做好各级监督检验机构的监督检查工作,保证各被检查产品检检合格。生产方案任务完成率= =完成生产批量司划生产总量 X00%X00%产品平均抽检合格率= =产品抽检合格批士产品生产总批次X100%X100%质量目标分解表部门:质量管理部一、 目标:1、技术图纸审核正确率95%2、原材料检验合格率98%;3、产品过检合格率98%4、成品检验合格率98%5、检测设备周期校准率100%二、 具体实施措施:1、质检部门职能的梳理和部门职能的强化,加强质量部对于原材料、加工过程、成品的监控力度。2、新培养1-2名合格的质检人员, 胜任技术图纸审核到产品 检验任务。3、完善检验作业指导书,编写并推行新的检验制度和检验记录,方便检验人员更全更快的检验。4、确保产品符合要

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