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文档简介
1、咨询师工作业绩考评标准咨询师绩效考评标准 (考评方式:总经理考评和同事间 考评自评仅做参考) 考评说明:1、每次仅考虑一个因素 不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;2、考 虑整个考评时期的业绩避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3、以岗位要求为基准进行考评切勿以人为单位进行考评。1、实际绩效与目标绩效比较(建议使用一定百分比进行 量化?) A、实际绩效远远超出目标绩效(5) B、实际绩 效达到目标绩效并超出目标绩效一定额度(4) C、实际绩效 刚刚达到目标绩效(3)D、实际绩效低于目标绩效一定额度(2) E、实际绩效远远低于目标绩效(1)需要讨论 2、 在考核期内工作量是否饱满A、工
2、作量非常饱满每周平均加 班8上(5) B、工作量比较饱满每周平均加班6小时以上(4) C、工作量达到岗位要求偶尔加班1-2小时 (3)D、工作量没有达到岗位要求。工时利用率低于50% (2)E、工作量严重不足工时利用率在20%-30%左右(1)3、考核期内所负责咨询项目的风险和责任大小A、所负责咨询 项目的风险非常大承担重大责任(5) B、所负责咨询项目的 风险比较大承担较大责任(4) C、所负责咨询项目的风险不大承担一定责任(3) D、所负责咨询项目的风险较小承担较 小责任(2) E、所负责咨询项目几乎没有风险不承担任何责 任(1)4、考核期间所完成咨询工作给公司带来的收益A、通过咨询工作给
3、公司带来非常大的收益(5) B、通过咨询工作给公司带来较大的收益 (4) C、通过咨询工作 给公司带来一定的收益 (3) D、通过咨询工作给公司带 来的收益不大(2)E、通过咨询工作给公司没有任何收益。(1)5、考核期间工作进度与计划进度相比A、总是提前?天圆满完成工作(5) B、一般提前1-2天圆满完 成工作(4) C、工作一般按照工作计划进行(3) D、工 作大部分情况下可以如期完成偶尔延后2天(2) E、工 作常常不能按计划完成需要别人帮助(1)6、对于其工作客户的满意程度如何A、 B、 C、 D、 E、 1、在工作 中他与人交往是否热情A、什么时候与他接触他都非常热 情;(7.5) B
4、、与他接触往往比较热情;(6) C、当心情好时 比较热情;(4.5) D、一般不太热情;(3) E、从不热情。 (1.5)2、在工作中他是否守信用:A、很守信用即便无法办到他也会及时告诉我原因;(7.5) B、守信用无法办到时 常常会告诉我;(6) C、有时守信用;(4.5) D、不太守信 用;(3) E、从不守信用。(1.5)3、他是否有协助精神?A、非常喜欢帮助别人并且解决了别人很多问题;(7.5) B、比较喜欢帮助别人并且解决了别人一些问题;(6) C、比较喜 欢帮助别人但一般解决不了什么问题;(4.5) D、不太喜欢帮 助别人;(3) E、从不帮助别人。(1.5)4、对待工作他是否积极
5、主动? A、非常积极主动把工作看作是对能力的挑战 并有很高的工作业绩;(7.5) B、非常积极主动常常沉浸在工 作的乐趣中有较好的工作业绩;(6) C、比较积极主动工作比 较认真负责;(4.5) D、不太积极主动有时计较个人得失;(3) E、消极怠慢常常计较个人得失。(1.5)5、他在集体技术讨论中:A、常常有很好的建议并给小组带来很大的收益; (7. 5) B、有时有好的建议给小组带来的收益并且能认真倾听 他人的意见不固执己见;(6) C、有时提一些建议但没什么效 果往往能认真倾听他人的意见不固执己见;(4.5) D、有些固 执己见不太能倾听他人的意见有时影响了讨论的顺利进行;(3) E、喜欢固执己见不太能倾听他人的意见常常影响讨论的顺利 进行有时严重影响了讨论;(L5)6、他是否善于与人合作:A、非常善于与人合作与他合作我会非常愉快;(7.5) B、善于与人合作与他合作我会比较愉快;(6) C、比
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