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文档简介

1、?管理人员的八大核心管理技能?培训方案培训目的： 培养管理者的现代企业管理意识， 提高管理人员的综合管理水平， 使管理人员掌握现代企业 管理中必要的管理技能，到达学以致用、立竿见影的效果。通过培训，提高企业综合竞争力。培训内容：第一局部：现代企业管理要 过五关、斩六将第二局部：九大核心管理技能一、纵横管理技能二、目标管理技能三、时间管理技能四、人员管理技能五、现场管理技能六、团队管理技能七、冲突管理技能八、有效鼓励技能九、高效执行技能内容纲要：第一局部：企业管理要过五关、斩六将一、过五关1、观念关2、制度关3、战略关4、文化关5、人才关二、斩六将1、自我辩白的理由专家2、态度不良的鸟头族3、没

2、有使命感的短视者4、不认同企业核心价值观的 异类5、没有团队精神的个人主义6、不与公司共成长的落伍者第二局部：九大核心管理技能第二局部：九大核心管理技能一、纵横管理技能1、管理的定义2、组织3、方案4、鼓励5、领导6、控制7、管理与领导的异同8、权变思维9、帕金森现象10、管理者的角色典范11、案例：微软的工作激情二、目标管理技能1、目标管理的定义2、目标管理的特征3、目标管理的好处4、怎样得到好目标5、好目标的特点6、SMART原那么7、设定目标的步骤8、如何给下属制定目标9、方案能力10、工作追踪11、案例：通用GE的目标管理三、时间管理技能1、时间管理概论2、错误的时间观念3、找出时间窃

3、贼4、目标管理与时间管理5、有效的专案管理6、时间管理的原那么7、时间管理的技巧8、时间管理哲学9、甘特图10、案例：世界前500强高级主管的时间管理四、人员管理技能1、教育下属2、有效沟通3、有效鼓励4、如何选人5、如何用人6、如何育人7、如何留人8、裁人的艺术9、案例：论斩六将中微软的适才五、团队管理技能1、团队的定义2、高效团队的6个特征3、团队的3种类型4、各种团队的配置5、团队角色的启示6、团队开展的5个阶段7、团队陷阱8、开发团队能力9、团队沟通技巧10、团队冲突11、团队精神12、团队文化13、 案例1:华为如何打造 狼性团队；案例2:西游记?的团队启示六、冲突管理技能1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突的理论4、冲突产生的影响5、冲突的处理6、有益的冲突7、冲突管理8、案例：事例分析七、有效鼓励技能1、鼓励的认识2、影响鼓励的因素3、员工鼓励应注意的问题4、建立有效的机理机制5、鼓励的误区6、管理方格7、 鼓励的理论马斯洛层次需求论、XY理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论8、鼓励的方法9、鼓励的原那么10、鼓励的策略11、案例：世界著名 化装品企业M ary Kay公司的鼓励启示八、高效执行技能1、执行力的定义2、中国企业普遍执行不力的根源3、执行的三个核心人员流程、策略流程、运营流程4、人员流程的缺失5、高效执行四化6、执行不力的8个原因7、加强

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