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文档简介

1、社会实践报告 3 篇社会实践报告1社会实践报告 ( 一) :一、实践目的:本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的某行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、 北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka 卖场和连锁超市。某行商贸有限公司成立于某年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自我, 试试在品牌知名度不

2、大的状况下自我的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自我,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。二、实践概述:本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。( 一) 试工阶段:试工阶段是三天, 地点在华润万家购物广场, 试工阶段主要是学习有关产品知识、 公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人, 我被安排销售光明酸奶, 由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境

3、的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。可是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。 结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了! 只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。 之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了 !( 二) 正式上班阶段:正式上班时间是7 月 14 日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责, 并且不像在华润有人教我相关的流

4、程,第一天空上班仅有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了, 怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品

5、摆放的,而是按照产品的种类摆放, 由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。 这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我, 有她在我似乎没有那么紧张, 叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。 随着时间

6、的推移, 在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7 月 20 日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字, 要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速, 收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16 点开始一向19 点) 。由于刚来需要一个适应的过程, 所以这个过程中销量一向不是很梦想,再

7、者 7 月下旬一向都在下雨, 超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。 总的来说 7 月份的销量不够梦想, 有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番, 找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的 3 号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。 按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,可是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,可是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿, 加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确

8、实是有错在先, 所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在 14 号的时候又有一次突破, 这次得到了公司的表扬。8 月 17 号公司派了接替我的新促销员,最终我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8 月18 日 22 点我结束了为期一个多月的暑期实践。三、实践总结:在实践的过程中, 不管是自身、 公司还是超市本身都

9、存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:( 一) 自身 : 前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。 另外销售方面的技巧也有待提高, 理论的基础还是够扎实, 相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、( 二) 公司的业务员办事效率有待提高, 尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误, 检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。( 三) 太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很梦想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如

10、,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。 超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个, 一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理, 没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。( 四) 实践体会:本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点( 一) 要想做好工作,良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通, 掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不

11、了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。 如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味, 功利之心人人皆有, 但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。( 二) 顾客是上帝,领导也是上帝。相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了, 一切都好办。这句话真的一点都没错,

12、 在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客, 可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。 我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。( 三) 努力、努力、再努力 !虽然是短期的实践, 可是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总

13、结经验, 学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。( 四) 最终,十分感激某行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感激那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。社会实践报告2一、实践目的毕业实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,是一项实践性的教学环节, 目的在于让财会专业的学生亲身体验会计工作的具体内容和操作, 让大学生能够在实践中了解社会、在实践中巩固知识,积累经验,掌握技能,培养处理财务实际业务的能力、严谨的工作作风、 良好的财务职业道德, 养成敏锐洞察财务改革并迅速做出相应工作调整的好习惯,关于大学生社会实践报告3000 字。通过实践,可以检验出学生的专业知识、

14、业务水平、实际动手能力等,让大学生学到许多在课堂上根本学不到知识,为顺利毕业并走上工作岗位从事财务管理等工作打下坚实的基础。二、实践时间 20 某年某月 5 日至 20 某年某月 5 日三、实践单位广东某农资股份有限公司四、 实践单位简介广东某农资股份有限公司是广东省农业生产资料总公司( 广东省农资总公司) 通过股份制改组成立的主营化肥、农药、化工、进出口、仓储物流、种子等业务的广东省供销系统下最大的“三农”服务龙头企业。广东天禾注册资本为1、25 亿元,计划在两年内引进战略投资者,增资扩股达到3 亿元,并通过五年努力,把广东天禾打造成为年销售额100 亿元的大型农资流通龙头企业,成为“华南地

15、区最具影响力的三农服务商”,并力争成为公众公司。目前广东天禾已发展区域配送公司31 家、核心门店4000 多家,销售网络遍布全省,并在湖南、海南、广西、河南、山东等地建立了农资经营分支机构。五、实践内容刚到实践单位时,公司的一位实践老师就耐心的向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,之后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我多提出的疑难困惑, 她都有问必答,尤其是一些会计的基本操作,她都给予细心地指导。初到实践公司,实践老师首先让我浏览了公司以前所制的会计凭证和会计账簿,本着新鲜、好奇的心情,我认真翻阅了那些会计凭证和账簿。我用了一周的时间看完

16、公司以前的会计账簿后,实践老师开始让我尝试着填制凭证。起初我觉得填制会计凭证应该是一件很容易的事情,只要按照以前书本上所学的理论知识,填制凭证就可以熟料掌握了。但是,事实上填制凭证却并非一件易事,需要十分地细心。由于浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,所以我只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真熟透。凭证填制好后,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,为之后的记账做好准备。制单后就需要记账。记账看上去像是小学生都能做好的事情, 可是重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。 因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就

17、算了的, 每一个步骤的会计指导都是有严格要求的。例如,写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章才可以作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平时我们写字总觉得应该要写正中间好看,可是摘要不行, 一定要靠左写起不能空格, 这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹要清晰清秀,按格填写。记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总账的借贷就不能截屏了。如此繁琐的程序让我不敢有丝毫的马虎,这并不是做作业时或考试时出错后扣分就可以解决的, 而是关乎一个企业的账务, 是一个企业以后制定发展计划的依据。 从制单到记账的整个过程就是我在实践期间所要掌

18、握和熟悉的环节, 刚开始接触会计工作时, 总认为这项工作很复杂,但是一个多月的实践后,也开始对会计工作产生兴趣,但一定要有足够的耐心才可以做好会计。六、实践心得体会实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。经过这次实践,虽然时间不是很长,可我学到的却是大学四年中都难以学到的东西。就像是如何与同事们相处来说,相信人际关系是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题,所以在实践过程中, 我特别注意观察前辈们是如何与同事以及上级相处的,而自己则从中学习,虚心请教。在工作中,要想搞好人际关系并不仅仅局限于本部门,还要和别的部门的同事相处好,这样工作起来的效率才会更高。此外,在工作中常常与前辈聊天不仅可

19、以放松自己的情绪, 而且可以学到不少工作以外的事情。除了在人际交往方面有所体会,对于会计工作我也有了更深的认识。通过实践,我明白了会计工作是一门专业性和实践性都很强的工作,从行业人员不但要有良好的专业素质, 还必须具备良好的道德素质。在刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这一个多月的实践,我将之前没有掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些新的知识, 从而加深了对会计这一行业的认识。 以前认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了, 但是在实践后, 我才明白会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务, 它需要有专业的知识来规范

20、它。而且还得不断地学习和掌握最新的会计准则、 税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。 实践是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。 以往大学四年学了很多专业课,但都只是理论上的知识。通过实践, 我们就可以真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步的巩固了所学的专业知识。在实践过程中,我学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账, 和处理现金收付的程序等, 学到了开设公司账户需要哪些资料和手续等。这都是书本上学不到的知识。通过此次实践,我锻炼了自己,了解了自己的不足,检验了自己,培养了自己的实际动手能力,增加了实际的操作经验,

21、缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作有了一个新的开始,同时也发现了自己的不足,希望在以后的工作中能够改正过来。实践开阔了视野,使我们对会计在现实中的运作有了更多地了解,也对专业术语有了较好的掌握,为今后踏入社会从事财务相关的工作奠定了扎实基础。社会实践报告3作为一名大一新生, 在大学的第一个寒假里, 我应学校要求积极参加了社会实践活动。 这也是我希望在假期中进行的一种磨练,毕竟对于我们这些刚刚步入大学生活的学生来讲,社会实践的机会是很难得的。在日常的学校生活里,我们学习的都是理论知识,真正运用到工作中的却不多。 现在学校号召我们积极投身社会,在广阔的社会舞台和人民群众中接触社

22、会, 增长才干,这无疑是提升自我的一个好机会。但是与本专业 ( 汉语言文学 ) 对口的假期实践工作因时间等因素并没有比较合适的实践机会, 因此我本次选择参加社会实践的单位为房地产开发有限公司,实践的时间是从1月26日到 2月8日,为期 2周,实践的主题是进行与会计相关的专业实践学习,主要内容是会计岗位实习。现将本次实践活动的有关情况报告如下:选择这个岗位的理由很简单,因为妈妈是财务人员, 对这类工作比较熟悉,而我本身对会计工作也很感兴趣。在去实习之前,我事先了解了一下会计的主要工作内容:记账、算账、报账。财务会计主要负责公司的原始凭证审核、会计凭证填制、账簿登记、编制会计报表及税务报表、纳税申

23、报、会计档案保管等工作。到单位报到的第一天,我早早来到办公室,擦桌拖地,受到大家的一致称赞,我心里美滋滋的,暗下决心,一定好好学好好干。财务部设有一名财务总监,一名财务经理,主管会计和税金会计各一名,一名出纳。我的实践内容主要是跟随叔叔阿姨们学习一些基础的东西。第一天阿姨教我先看她们所填制的会计凭证, 会计凭证分为原始凭证和记账凭证,原始凭证也就是原始单据,比如销货发票、车票、款项收据等。记账凭证则是登记账簿的直接依据,常用的记账凭证有收款凭证、付款凭证、转账凭证等,而会计循环的基石会计分录则看得我眼花缭乱,制单的依据和程序又是一大学问。什么有借必有贷,借贷必相符,账账相符、账实相符、账表相符

24、等。总之第一天工作让我产生了很强的挫败感,应收账款、其他应收款、 应付账款等各种差不多名称的专业术语简直弄得我头都大了。 于是只能晚上回家补课, 把公司日常较多使用的会计业务认真读透,在网上查阅相关资料然后对不懂的地方做笔记以待第二天询问,毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行单据、车票、发票等就要靠实习时才能真正接触,从而留下更深刻的印象。除了认识各种票据,还要把所有的单据按日分门别类的把每笔业务的单据整理好,这样才能更好的为做账而准备。填制并打印好凭证就进入记账程序了。记账是比较简单的一个过程,在财务软件里一点就完成了。阿姨说以前手工记账的时候,需要反复誊写各种数据, 不小心写错了又很麻

25、烦。记账完成后,接下来就是结账,用财务软件进行月结也是方便又快捷, 所谓日清月结就是这个意思,结账较麻烦的就是结算期间费用和损益了, 但是用财务软件就不在话下了,可就是因为粗心大意反而错录了一个数据,好在我又进行了复核, 才确保了数据的准确性。看来, 认真细心很重要。从制单到记账结账报表的整个过程基本了解后,就要认真结合书本的知识总结一下原始单据到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么业务才使用这种账单,支票、汇票、电汇单据、电子网银转账等让我大开眼界。有了一个基本认识以后学习起来就会更加得心应手了。除了学做会计岗位的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学

26、学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的重要工作之一。除了跑银行,出纳还负责日常的现金库、日常现金的保管与收支以及开支票和操作税控机。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,并学会了开发票。这次实践虽然时间很短, 可我学到的却很多。 不管是专业知识还是人际关系处理上,都让我受益匪浅。要搞好人际关系并不局限于本部门,还要跟别的部门的同事及客户相处好,那样才能够提高工作效率, 愉快地工作。在工作中常与前辈们聊聊天可以学到不少工作以外的东西,比如一些人情世故, 比如积极的生活态度, 这也是社会实践本来的目的-积极投身社会,接触社会,提升自我。这次实践活动使我感触很深,也让我有了很多的心得与体会。首先,在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识了很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多, 我

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