【智慧化场馆】智慧场馆系统

1、【智慧化场馆】智慧场馆系统会展业迎考“互联网+”智慧化场馆现雏形国博在整合平台集成基础上，还开发出营运电子商务平台，客户 除了可享受网络平台预订、路径导航等一系列方便快捷便捷服务，此 外，还能实现元显恭，包括WIFI室内自动定位，室内WIFI、室外GPS 无缝连接，兴趣目标位置的查询搜索，导航与路径指引；泊车服务及 回转寻车包括反向车位查询，反向寻车导航；好友位置查询和移动社 交,非现场用户的“APP看展”等服务。互联网在深刻影响各个行业的同时，皆加速与各个行业的融合， 传统会展行业正经历这样的变革和转型。重庆国际博览中心展示中心 昨日传出消息，该中心的“智慧化”系统目前己完成基础系统的构建,

2、 预计将在5月投入试用。事实上，作为远东地区首个试水“智慧化”的会展场馆，文创国 博中心的智慧化只是会展行业“互联网+” 一个缩影。商报记者了解到, 目前的会展行业，从展主办方到配套服务商，会展业正迎来一场“智 慧化”的浪潮，而这个传统重新认识的产业也随着互联网的融入，踏 进将步入精准化电子商务和服务的时代。同时，行业亦将迎来洗牌重 构，体验方面做得不足的展会将淡出视线。动态“智慧国博”将面 世展会参与者们只需打开装在手机上的APP即可“导航”到试著去 的展位和停车位置，可以看到客户在展馆内的停留偏好并“绘制”出 逛展的“地图”，也可以轻松预订周边宾馆或飞机票,，这样的场景将此后在不久后实现。

3、中心据记者昨日从国博中心荣 膺的消息，目前国博中心的“智慧化”系统将投入试用，包括覆盖场 馆的WIFI等基础硬件，定位导航和数据收集系统，以及信息嵌入的 “智慧国博”平台等竖立三大板块已架起完毕，预计5月完成提前布 局开始试用。重庆国际博览二哥中心总经理石健在接受商报记者采访 时介绍，在国博的“智慧”场馆内，观展者只需要在手机上下载一个 APP,就可以实现随时随地预订餐饮、酒店、旅游、飞机票、火车票、 物流等服务。当然，除了网上预订与支付，对面积老馆庞大的国博中心来说， 观展者尤为需要的是快速找到目的地。记者了解到，国博在整合平台 交互式基础上，还开发出来营运平台，客户除了可享受在线预订、路

4、径导航等一系列便捷服务，此外，还能实现定位导航，包括WIFI室内 自动定位，室内WIFI、室外GPS无缝连接，吸引力目标位置的查询搜 索，导航与路径指引；泊车服务及反向寻车包括车位查询，反向寻车 导航；好友位置查询和移动社交，非现场用户的“APP看展”等服务。值得注意的是，“智慧化”的场馆内，直观将可以实现参展者的 精确导流，并根据观展者的行为进行展区精细化布局。石健告诉记者, “智慧国博”平台将可以收集观众的数据，只进入国博打开WIFI,超 高速大数据收集系统就能记录观展者的轨迹，进行客流统计分析，并 路线分析参观职员的参观路线等。同时，展商将可以根据观展者的行为，对展位的布局或进行调整。

5、“每一场展会因为其内容和规模一场的变化趋势，布展形式均不一致, 如何根据亮点适时调整，令参展人员迅速找到位置，是移动会展平台 正在建设的。”石健介绍，国博移动意念平台通过WIFI精准定位专利 技术和移动互联网专利技术，根据参展人员横杆，自动将相关展会、 展位、位置服务等信息，推送至参展人员的智能手机或互联移动终端 设备上，顺利实现数字智能化伴游服务。趋势智慧化渗透酒店业作为智慧国博即将迎来的首个使用者，5月16日，第十三届中国 畜牧业博览会将在老馆中心开幕。“国博中心打造的智慧化场馆， 对畜博会来说是一个契机。”中国畜牧业协会副秘书长农牧业刘强德 告诉记者，畜博会组委会与国博接洽后，在本届展会

6、提出了 “智慧畜 博会”的展会转型方向。刘强德说，基于广大观众组委会对目前收集到的观众信息的分析, 以及现代先进技术对大数据的要求，现在迫切地需要重新梳理己有信 息，建立新的大数据，强化大数据使用质量，从而实现有效观众供应 量数量的激增，并引导有效观众实现与配信目标展商的线上线下对接。无独有偶，两周前，立嘉会展总经理陈棋刚到江苏常熟实地了一 家做会展企业移动终端的企业，后者自建的APP己经覆盖住了常熟市 60%的市场份额，加入其圈子的业内人士除了互通行业信息，连交通、 付水电费种种功能都通过这个确实移动终端上实现。陈棋感叹之余， 回到重庆也开始搭建自己企业专属的中小企业移动终端。“互联网这个势

7、头大家都看在眼里，不过我们重庆的沿岸地区会 展企业跟沿海比，数量和业务规模都较小，意识也稍落后，其实眼下 现在我也觉得有点盲目，似乎只知道跟上面他们走在前面的学习。” 陈棋告诉记者，从2011年起，立嘉会展就从上海联展技术有限公司了 一套13万元的内部管理数据库系统，但最开始那几年基本没什么效果, 也没放开推广。“之前算是尝试，今年开始正式铺开，我们年初的几个展会，从 前期报名注册到前期数据采集，也基本实现了大数据的联网分析。” 陈棋认为，近年来，重庆会展业的智慧化进程正在逐步加快。以他自 己为例，去年除了数据库的不断改进，还新建了微信电子商务平台。观察让会展业为网际网路互联网经济服务刘强德表

8、示，随着“大云平移”（即大数据、云技术、互动平台、 移动互联网）时代的到来，各种移动终端技术、APP、官微应用，正深 刻微妙地改变着各行各业的营销方式。作为传统的行业，会展行业寻 找与互联网结合的切口，但是展会主办方或者执行者都无法这个转型, 场馆才是基础。国内大多数场馆仍未在场馆的大数据方面发力，从主 办方的视角来说，对基础设施要求逐渐不断提高，但大部分连最基本的带宽要求都没有达到；但在另一个方面，会展业与互联网融合发展 的同时，也数据资料需要产业链多方对数据的安全保障问题进行探索。专家顾学斌在接受商报记者采访时表示，智慧会展的核心表现之 一，就是随着移动互联网和微信的出现而带给的精准营销时

9、代的到来。 在此基础上，举办方主办方就可以避免浪费宝贵的市场推广预算，而 集中精力做好观众服务，提高参观体验。以移动互联网为基础的切断 会展大数据正式成为未来打通会展全产业链的关键。顾学斌认为，智慧会展的出现给会展全产业链同时带来巨大的机 遇和挑战。在顾学斌看来，移动互联网和相关应用的出现会大幅降低会展产 品服务成本，提高运营效率，这事实上给了二爬坡三线会展城市和中 小会展企业一个极其难得的弯道超车的机遇。“当然，中国会展业真 正应该思考的问题，不是会展业如何让互联网为会展业咨询服务，而 是如何让会展业为互联网经济服务。”观点“互联网+”促进展会精准化转型立嘉商贸总经理陈棋：从互联网到移动互联

10、网，有不少观念在转 换。展会主办方的服务受众主要是参展商和观众，以前知道通过网站 推送些信息就完了，现在更多的是要互动，根据用户的反馈，举办方 也能灵活调整。我们对会展数据的分类管理等等厂商名称、联系方式、 展台面积等多种信息，通过对历史的数据分析，在招商和展会服务上 就能更细致，营销也更加精准。“眼下我们还处于初级阶段，其他还 有诸如现场定位的方法工具，分析过夜观众在相异展位的逗留时间， 这些主办方数据对组委会和参展商来说，都是非常有用的，希望以后 都能随之引入。”中国畜牧业协会副秘书长刘强和德：以畜牧行业为例，不同投资 总额投资规模的行业企业数以万计，而参加畜参展商的主流博会只是 其中一小

11、部分规模相对比较大的的企业，而对一些却未参加展会，但 有需求的化工企业缺乏挖掘，会展的互联网+,将提供平台，对充分了 解未更进一步参展企业的需求提供可能，在此基础上，结合时下各种 技术创新，展会设计符合其需求的博览会项目，提升服务质量，在实 现展商数量扩增的同时，可以在会后更好的对展商进行精细化的跟踪 服务。重庆培训中心国际博览中心总经理石健：传统模式下的展会，主 办方或是场馆方，只能凭借传统的实际对接，非常有限收集到极为有 限的参展商和观众的信息，成本高且效率低。而在智慧会展的平台下, 数据收集和分析能力大大提高，主办方或场馆产品服务提供方，将可 以根据大数据的分析，实现展前的定制化服务沟通，或是展后的精准 化服务跟踪，延展了展会服务的时间和空间。随着互联网与会展业的 充分糅合融合，行业亦有洗牌的可能。一方面，展会场馆方面的布局 将更加观众的喜好进行根据细分和精细化的布局，让一个展位规模宏 大的展会产业布局有层次感，增强观众的参展体验，提高展商的参展 效率。随着大数据的挖掘，展会将会越来越精准化，在会展“互联网+” 时代，展会将会迎来洗牌，一些种类繁多的有大展会，将可能根据客