人保财险分公司销售经理个人工作总结与人力专员个人工作总结(多篇范文)汇编

1、人保财险分公司销售经理个人工作总结与人力专员个人工作总结 ( 多篇范文 ) 汇编人保财险分公司销售经理个人工作总结20* 年 6 月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：一、个人基本情况和工作履历我叫，男， 1990 年 6 月 2 日出生， XXXX年 X月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。 20* 年 6 月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一

2、部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。二、认真学习，提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知第1页共17页识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位

3、创造良好经济效益。三、认真工作，努力服务好客户我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6 家 4S 店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，

4、为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。四、辛勤工作，创造良好经营业绩我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中 20*.06-20*.06 为 110 万元， 20*.06 到 20*.06 为 110 万元，20*.07 至今每个月实现业务收入XXX万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。第2页共17页人力专员个人工作总结目录第一篇：人力资源专员XX年工作总结第二篇：人

5、力资源部人事专员工作总结第三篇：公司人力资源部人事专员工作总结第四篇：公司人力资源部人事专员工作总结第五篇：人事专员个人工作总结正文第一篇：人力资源专员XX年工作总结人力资源专员 XX年工作总结回望 XX年的工作生活，感受到公司这一年来在发生着变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。我加入人力资源部已经一年半，参与了人力资源部的成长过程，从无到有，从当初的不完善，到今天的逐步成长趋向成熟。自 XX年下半年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。通过大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与

6、支持。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，现在我对 XX年的工作做一个总结。（1）收集各项政策文件和相关信息，协助部门负责人草拟公司薪酬福利制度，并贯彻实施，保证薪酬福利制度的切实落实。根据总公司下发的政策结合分公司的战略目标及实际经济效益，协助部门负责人撰写全司薪酬方案。通过反复不断的测算、修改，再测算，再修改，编写了 6 份绩效考核方案，涉及全司所有内勤人员，并通过ppt第3页共17页宣导、单独宣导等方式，帮助员工理解薪酬考核方案。协助部门负责人管理公司薪酬福利工作，与各业务条线保持沟通与联系，确保公司薪酬福利管理规范顺利进行。协助部门负责人统计、整理公司薪酬福利的执行情况，及时发现执行过

7、程中存在的问题，并及时报告。（2）每月负责员工基础工资、绩效工资及各项补贴的核算工作，按规定提出工资和各项补贴扣发标准；督促各相关部门提供准确的相关数据；根据财务部门提供的业务数据及指标计算业务奖、薪资计算指标。将各相关数据导入her 系统进行全薪计算机发放。工资发放结束后，加强沟通，认真解答员工对薪酬的疑问及核对。截止XX年10 月共发放内勤员工薪酬 391.49 万，工资总额合计 577.61 万；发放外勤员工薪酬 222.6 万，工资总额合计 279.97 万元。（3）负责办理员工入职、转正、晋升、转岗、的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作；负责协助办理员工调动的工资手续、调入员工的工

8、资标准的核定工作；负责办理员工入职、转正、离职的相关社保公积金手续办理。截止 XX年 10 月共办理社保增员 38 人次，社保减员 27 人次，公积金增员 27 人次，公积金减员 19 人次。办理省级退休人员一名。（4）根据总公司下达的方案政策，于 6 月份开展四级机构负责人培养工作，开展集中培训，读书心得撰写，培训评估等相关工作。同时协助 it 部门顺利开展 e-learning 上线工作。（5）协助部门负责人开展人力资源集约化管理的自查工作，根绝总公司下发的八条高压线及 109 项工作展开。整理收集录入分公司信息缺失人员的资料信息，包括个人信息、教育信息、通讯讯息、社会经历等。顺利通过总公

9、司人力资源管理验收工作。第4页共17页（6）其他工作：协助部门负责人编写分公司人员手册，包括公司概要、入司须知、公司礼仪、规章制度等；定期进行薪酬数据分析，如可用费用薪酬占比、百元标保薪酬占比等；每月进行工资预提预留计算，每季度安排进行内情员工工作情况考核，每季度向总公司报送相关报表材料；办理社保公积金年度调整；办理残疾人保障金申报工作等。在这一年的工作当中，个人能力提升了许多，也从工作实践中积累的许多的经验，但是仍存在着不足之处，就是专业知识水平不高，在遇到突发事件的时候无法用专业的角度去分析处理第二篇：人力资源部人事专员工作总结XX个人年终工作总结报告xxx- 人力资源部XX年马上就要结束

10、了，作为八月末才来厦门公司人力资源部报到的新人，还有很多的方面没有接触到。在部门的这几个月的时间里，我收获颇丰。现将11 年个人工作总结报告如下：工作感想：虽然加入厦门公司大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀，大家一起工作，一起学习并进步。这里有师兄师姐，有一群为了梦想而聚集在一起的同志，每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验，亲如兄弟。加入厦门公司的日子，我觉得过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考。每天都认识项目上的新同事，而新同事又能给出新的灵感和启发，从中能学会到不同的知识，这就是厦门公司人力资源部。厦门公司人力资源部给了我一

11、个平台，一个自我提升各方面能力的平台。第5页共17页因为是刚刚参与厦门公司人力资源部工作，对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，例如：对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节，觉得还有不少东西要学。厦门公司正处在腾飞阶段，XX 年我们部门将会有更多的事，我想这也是一个锻炼的好机会。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。在厦门公司人力资源部工作的几个月中，遇到过许多问题，从中吸取了许多经验教训。一，工作不够细心。人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同

12、，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样。记得有一次，需要向各个项目经理汇报新生情况，其中有一个项目上并没有新生，但由于自己不够细心，没有留意到这一点，鲁莽的给这个项目的项目经理打去电话。二，工作主动性不够。经常看到公司同事（包括工作领导）工作到晚上八点、十点，甚至周末还在讨论、开会，我却从来没有过。有许多工作是需要前期工作准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了。三，思维不够全面。例如，由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦。在今后的工作中，我将吸取前期的经验教训，团结同事，为四局厦门公司

13、的腾飞贡献自己的力量第三篇：公司人力资源部人事专员工作总结第6页共17页的招聘工作马上就要结束了，四个月的工作让我的职场生活丰富无比。七月份走出校门，七月末来到集团北京分区人力资源部报到，一切工作对于我来说都充满了未知。虽然加入美联集团大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到这里充满了激情和活力，大家一起工作，一起学习并进步（可能是由于健身行业，运动带给了我们无限的力量）。这里没有新老员工之分，每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验。加入美联集团的日子，我觉得过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考，不断向前辈们请教。每天都接触一些为了各自的梦想而来到这里

14、的新同事，和不同的人沟通，让我从中能学会到不同的知识，这就是美联集团北京人力资源部。人力资源部给了我一个刚刚走出校园的职场菜鸟一个平台，一个自我提升各方面能力的平台。在部门的这几个月的时间里，我收获颇丰。现将个人工作报告如下：一、工作内容1. 负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作中共电话预约面试者 941 人，独立面试 60 多人）； 2. 对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补

15、给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息；3. 执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜；4. 帮助建立积极的员工关第7页共17页系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人； 5. 协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；6. 可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。二、个人总结1. 虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方

16、不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力； 2. 主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了； 3. 思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦； 4. 对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节；5.在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升； 6. 在独

17、立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动； 7. 人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总第8页共17页之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更

18、大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好！第四篇：公司人力资源部人事专员工作总结公司人力资源部人事专员工作总结XX年的招聘工作马上就要结束了，四个月的工作让我的职场生活丰富无比。七月份走出校门，七月末来到集团北京分区人力资源部报到，一切工作对于我来说都充满了未知。虽然加入美联集团大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到这里充满了激情和活力，大家一起工作，一起学习并进步（可能是由于健身行业，运动带给了我们无限的力量）。这里没有新老员工之分，每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验。加入美联集团的日子，我觉

19、得过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考，不断向前辈们请教。每天都接触一些为了各自的梦想而来到这里的新同事，和不同的人沟通，让我从中能学会到不同的知识，这就是美联集团北京人力资源部。人力资源部给了我一个刚刚走出校园的职场菜鸟一个平台，一个自我提升各方面能力的平台。在部门的这几个月的时间里，我收获颇丰。现将个 ( 请你收藏好范 文，请便下次访问 ) 人工作报告如下：一、工作内容第9页共17页1. 负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作中共电话预

20、约面试者 941 人，独立面试 60 多人）； 2. 对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息； 3.执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜； 4. 帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人； 5. 协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；6. 可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。二、个人总结1. 虽然我认真完成部

21、门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力；2. 主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了；第10页共17页3. 思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦；4. 对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多

22、不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节；5. 在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升；6. 在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动；7. 人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能

23、是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。 最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好！第五篇：人事专员个人工作总结XX年个人年终工作总结领导和各位同事大家好！第11页共17页XX年马上就到啦！回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到

24、来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。一、 集团公司截止 XX年 10 月人力资源现状集团公司 XX年年初在编 408 人，本年截止 10 月份入职人数为 152 人，入职率为： 35.59%；离职人数为 130 人。截止 XX年 10 在编人数为： 427 人；离职率为： 30.44%。其中：集团公司 XX年年初在编人数是 150 人，截止 XX年 10 月在职人数： 180 人，本年入职人数 79 人，入职率为： 43.88%，离职人数 51 人，离职率为： 28.33%，XX年集团公司入职人数为 64 人与 XX年同比入职人数增加 15 人；入职率增长：

25、 23.43%；XX年集团公司离职人数为 35 人与 XX年同比离职人数增加 16 人；离职率增加： 45.71%。下属管理公司 XX年年初在编 21 人，截止 XX年 10 月在职人数 88人，本年入职 25 人，入职率为： 28.40%，离职人数 27 人，离职率为： 30.68%。下属 xx 公司年初在编 204 人，截止 XX年 10 月在职人数 130 人，本年入职 32 人，入职率为： 24.61%，离职人数 36 人，离职率为：27.69%。下属 xxx 公司年初在编 36 人，截止 XX年 10 月在职人数 37 人，1第12页共17页本年入职 10 人，入职率为： 27.02

26、%；离职人数 9 人，离职率为：24.32%。下属 xx 公司年初在编 27 人，截止 XX年 10 月在职人数为 19 人，本年入职人数为 9 人，入职率为： 47.36%，离职人数为： 7 人；离职率为 36.84%。二、考勤管理1、每日对员工oa 考勤单及请假单的处理。2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。3、根据考勤数据审核xx、 xx、 xx 等工作人员的车费及餐费补贴。4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。5、根据每月考勤情况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。三、人事档案管理1

27、、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。4、建立人事档案借阅登记表。5、今年 6 月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98 份。6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增第13页共17页加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。四、薪酬及福利管理1、XX年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止XX年 10 月份共计： 1561.

28、16 万元，其中 xx 放薪酬 720.43 万元； xx 发放薪酬：101.60 万元； xx 发放薪酬： 54.10 万元；凯西来公司发放薪酬：107.05 万； xx 发放薪酬： 210.76 万元； xx 发放薪酬： 226.22 万元；xxx 薪酬： 141 万元。2、集团转正员工基本购买了五险，截止 XX年 11 月份全集团单位部分保险支出费用 240.86 万元，其中 xx 支出 53.88 万元 ;xx 支出:15.90 万元 ;xx 支出 :8.02 万元 ;xx 支出 :67.22 万元 ;xx 公司支出:19.85 万元 ;xx 公司支出 :65.54 万元 ;xx 地产

29、支出 :10.45 万元 ;3、以上两项目主要人工成本合计1802.02 元，集团公司月人工成本为 180.20 万元 , 年人均人工成本4.22 万元。4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6 张，员工工伤申报及报销3 人。办理退休 2 人，生育备案及生育报销3 人。为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8 月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。五、招聘及储备工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配第14页共17页备各岗位。通过采

30、取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152 位人才的招聘。3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止 XX年 11 月份储备人才库中人才数量为：93 人，内部储备人才5人。六、培训工作为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止 XX年 11 月进行培训员工入职培训 152 人次。为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止 XX年 11 月各部门完成内部培训 101 次。XX年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元；其中部门