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文档简介
1、NPS支付系统合作协议书合同编号:甲方:技有限公司:传真:e-mail :址:传真:址:乙方:e-mail :鉴于:甲方为nps支付系统的主体,向用户提供全方位的电子商务应用服务; 乙方 为其电子商务业务的开展加盟 nps支付系统,共同致力于开拓电子商务事业,并 自愿遵守本协议中各项条款规定。第一条 nps在线支付的基本服务功能甲方根据本协议为乙方提供以下各项服务:提供上安全支付服务乙方的商务站进行交易所需的在线支付与结算功能,通过nps上支付系统与银行交换信息,并将银行的确认信息反馈至乙方。提供安全技术支持为乙方提供订单信息传输的接口规范, 配置安全传输协议,后台管理权限设 定;为消费者的支
2、付信息提供高质量的络传输加密通道。提供有偿上广告服务nps支付系统有极高价值的上广告位置,乙方可在此以优惠价格(具体价格 双方另行协商)享受上广告服务。第二条 甲方的权利和责任负责nps支付系统的建设、运行和管理,保证向乙方提供第一条所述的各 项服务。签订本协议后,为乙方提供上支付技术接口文档、操作流程,乙方按照甲 方提供的技术接口文档中所述规范进行程序开发,甲方配合乙方进行技术联调。负责为乙方设立上交易查询功能,为乙方提供上商户信息管理和交易信息查询服务,并支持24小时在线修改、查询的功能。按照nps支付系统现行的人民币结算管理办法、外币结算管理办法 与乙方进行货款结算。为保障消费者权益,支
3、付成功后七个工作日内,因乙方所提供服务引起的 一切客户投诉,甲方有权冻结该笔交易额或者冻结相同数量的交易额,待乙方妥 善处理事件后方可按有关结算规定进行结算,否则,甲方有权将此交易额转回持 卡人帐户。负责受理涉及nps支付系统支付结算系统出现问题的投诉并解决相应的纠 纷。承担乙方交易信息通过nps支付系统安全传输系统出现问题的责任(电信 线路及银行系统的问题除外);出现不可抗力(灾害、战争等)造成损失的情况 时,甲方免除上述责任,但应对乙方户提供解释并协助乙方寻求补救办法。工作日工作时间内指定本公司客服专员随时为乙方服务,保证在乙方反馈 问题后一个小时内响应。乙方业务变更或终止未及时通知甲方,
4、甲方在未能上乙方的情况下,有权 对持卡人提出的退款请求(此款未转帐给乙方)进行处理,并将持卡人在乙方站 已提交的订单款项转回持卡人帐户。第三条乙方权利和责任作为nps支付系统的加盟商,遵从nps支付系统的管理和运行规定;享有 nps支付系统为加盟商提供的各项服务功能和优惠条件。如实提供基本业务情况说明、营业执照复印件、法定代表人身份证明、以 及email信箱等资质材料;承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况 而导致的经济和法律方面的责任。甲方对此保留终止为乙方提供支付服务的权 利。通过nps支付系统提供的安全上支付平台,在互联上开展方面的电子商务活动。上发布的信息和从事的商务活动,需严
5、格遵守政府及工商管理部门 的有关规定并承担与此相应的责任。独立承担由于该站信息虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷问题的责任。使用甲方提供的管理系统,按照nps支付系统的结算流程,制定相应的订 单处理、发货或提供服务的程序。按照甲方提供的上支付技术接口文档,负责乙方的程序开发、调试。乙方应在其站页面上如实描述甲方支付业务,乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息,代持卡人提交订单,乙方必须在乙方站引导持 卡人到甲方支付平台亲自提交订单,否则甲方保留终止为乙方提供支付服务的权 利。由于乙方的原因造成乙方所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上 的责任,由乙方负责或追究有关方面的
6、责任,与甲方无关。乙方终止服务或业务发生变更,应提前一个月通知甲方,否则,因此造成 的损失由乙方负责。乙方应妥善保管商户号及上结账操作密码,因乙方商户号和密码保管及使 用不当造成的经济损失,责任由乙方自行承担。乙方接受本协议第五条款内容,并自愿承担由此产生的经济损失。乙方会在站内放置甲方提供的logo或公司介绍资料及连结。第四条保证金条款为保障nps支付系统会员的整体利益和上支付交易效率,nps支付系统扣除乙方交易金额的百分之做为保证金,以保障消费者的权益,保证金会在每下个月第七天退回给乙方。在上交易中,若乙方在发货、送货、退货等环节上,经常出现退款现象, 甲方有权随时收取较高保证金额度或终止
7、对其上支付服务;如因乙方的过错或违约行为致使甲方受损,甲方有权扣除乙方的信用保证 金以弥补甲方所受损失,保证金不足以弥补甲方损失的,甲方有权从乙方交易金 额中扣除。第五条风险说明目前国内电子商务环境尚未成熟,其电子商务立法,以及信用体制还不完善, 在这种情况下商户在开展电子商务业务时会存在一定的风险性。女口:有些不法分子盗用他人银行卡通过络进行支付活动,或持卡人拒绝付款等恶性支付事件等, 因此会给商户造成直接经济损失。第六条帐务处理及结算清算周期为t + ,甲方将乙方的交易款项在扣除交易手续费后清算到乙方的银行账户中。最少清算金额元,扣除交易手续费后,如当天清算金额少于最少清算金额,甲方会推至
8、下一个清算日。双方对帐以nps上支付结算系统提供的商家管理后台报表数据为准。第七条退款7. 1商家可以在商家管理系统中提出退款早请。7. 2双方资金清算时,甲方退款给乙方或者乙方消费者的交易款项所产生的银行手续费由乙方承担。第八条上支付服务费用和交纳方法8. 1年服务费 元8. 2月服务费 元8. 3终身使用费元8. 4人民币交易手续费:按乙方上交易额的从每笔交易中直接扣除。8. 5乙方未向甲方交纳足额服务费,甲方有权自动终止服务。第九条保密义务协议双方在履行本合约期间对于所获知另一方的商业和技术秘密负有保密 义务,不得将已获知的商业和技术秘密泄露给任何第三方。(保密信息被要求提供给政府或法庭
9、作辩解或申请保护的情况除外。第十条不可抗力10. 1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协 议,双方互不承担法律责任。10. 2本条所称“不可抗力”系指不能预见、 不能避免和不能克服的客观事 件,包括但不限于自然灾害,如:洪水、地震、火灾、风暴等;社会事件,如: 战争、动乱、罢工等。第十一条违约责任协议双方同意,本合约之任何一方违反各自在本合约中所作的保证、承诺 或其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。因甲方过错,使nps上支付系统不能为乙方提供及时有效的支付服务,甲 方应与乙方,双方本着友好协商原则解决,并尽量保证先满足乙方的交
10、易需要。本协议内容,包括甲方提供给乙方的接口技术、协议及证书等,涉及需要 保密的内容,未经甲方允许,乙方不得将其转交其它站和使用。否则,甲方有权 终止该商户支付端口的使用。对非本协议双方过错所产生的损失,双方应按照公平原则,并相互协助向 有过错的第三方请求赔偿。第十二条免责条款由于目前的技术水平无法解决的问题或甲方在系统正常运行的情况下,由 于甲方服务器受到攻击,致使乙方受损时,甲方不承担任何责任。由于国家金融政策或银行内部系统升级以及银行系统故障等原因,造成的支付关暂时性不能或部分不能提供上支付服务的,不视为甲方违约。由于电信运营商提供的通信线路故障等原因造成的支付关暂时性不能或部 分不能提
11、供上支付服务的,不视为甲方违约。由于不可抗力因素而不能履行合约时,由双方共同协商议定 .。第十三条权利的保留任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被 视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃; 所有放弃均应以书面形式 做出,才被视为生效。如果本协议的任何规定被确定为无效或根据现行法律被确定为无法实施, 本协议的其他条款将继续有效。第十四条协议的变更和解除在合作双方协商意见一致并形成书面协议后,方可对本协议相关条款进行 修改。任何一方可以提前一个月书面通知,终止协议。双方在合作中有任何一方严重违约,另一方都可以立即终止协议,但必须 在书面形式正式通知对方之后。第十五条争议解决本协议履行过程中如发生争议,应通过友好协商的方式予以解决;如经友好 协商仍不能解决的,任何一方
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