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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_银行年终工作总结范文集合五篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是为大家收集的银行年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 岁末年终,我静心回顾这年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持自加压力,积极发挥正能量。随着银行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们自身的素质和工作能力!现将工作总结如下:一、树立主人翁意
2、识,发扬爱岗敬业的精神银行安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让银行放心。一年以来,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。公司夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,银行就是我的家,行里的职工是
3、我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员服务银行、守卫我家的责任重大。二、勤学苦练、强化自身素质作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习银行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地
4、干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为银行的警员,必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火
5、器,为突发事件提供了安全保障。在提高业务水平的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?三、增强主动性,力求按工作规程办事班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱恒丰,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾
6、注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为公司和恒丰贡献自己的微薄之力! 银行年终工作总结 篇2 我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员,心里面感到既高兴又担心,高兴的是因为自己的职业得到了社会的认可和法律的保护;担心的是自己能不能有条件继续发展下去。回首自己这一年来,在行领导的正确领导下工作圆满结束。为了总结经验,扬长避短,推进来年的安全保卫工作更上一层楼,我现将今年安全保卫工作中的得与失总结如下:一、做好纪律作风整顿工作做好纪律作风整顿工作,提高个人素质通过开展纪律作风整顿,我认识到自身的不足。作为一名保安服务人员,就应具备好的素质和
7、道德观,在日常工作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以,我平时不断的总结自己在生活和工作上的问题,充分改正不足,提升自身的素质。二、勤打基础,预防为主1、保安工作是一项特殊的服务性工作,保安人员必须要具备良好的军事体能素质,才能完成好各项安全保卫任务。因此我平时加强军事体能方面的训练,以保证自己有一个良好的自卫及维护安全的身体素质。2、积极参加支行开展的防火防抢预案演练,身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识,从而让我们对平时学习的灭火器材使用方法得到了实践与巩固,提高了火灾中自救应变能力;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发安全事件的能力,让我
8、在受到外力袭击时,能沉着、冷静的思考与处理问题。三、参加学习培训,提高业务技能1、通过参加分行组织的监控系统基本操作的培训,让我掌握了新的一项工作业务技能,让我在日常工作中在处理相应问题时,不再手足无措到处求援浪费时间,有能力独立的进行简单的系统操作及维护。2、为了提高我行一线工作人员的品质服务,分行请了专业的礼仪老师对所有工作人员进行了系统的培训。我们保安也不例外,也参加了此项培训。通过培训礼仪礼节,使我对礼仪规范有了一个全新的认识,对我今后的工作和生活受益良多。四、20xx年的工作计划1、工作执勤中做到服务热情、文明礼貌用语等,时刻规范个人的言行举止。2、加强个人业务知识和技能的学习,军事
9、体能做到“勤训练、勤锻练”,进一步提高个人的军事体能素质。3、做好安全保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。总之,来年我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,做好安全保卫工作,为我行贡献自己的微薄之力 银行年终工作总结 篇3 回顾20xx年,111实现了一般性存款达600亿、破700亿、冲刺800亿的辉煌,也实现了账面利润超11亿元的佳绩。在这一年里,银行支行营销部在支行班子的领导下,认真贯彻分行“坚定信心、振奋精神、聚焦项目、优化流程”的指导思想,找准行业市场,抓龙头、做批量、拓新户、挖老户,努力扩大客户群、提升业务增长量,截至12月31日,支行储蓄存款余额81663万元,较上
10、年新增30264万元,个贷余额28106万元,较上年新增11980万元,理财销售6711万元,个人中间业务收入实现82.2万元,超额完成年度计划。在这一年中,我们营销部努力做到了:一、明确方向,狠抓目标,找市场我们营销部在年初支行工作会议上,认真学习讨论分行精神要点,明确交行“11118”的发展目标,“一不八新二保”的工作思路。“10年1000亿”开启了郑州浦发做大作强的新篇章,是实现跨越式发展的必然要求。一是对支行周边批发市场持续营销,找准市场中的大客户、龙头客户为突破口,通过对大客户、龙头的资料掌握和了解,对其所需情况对其进行我公司新的金融产品的推销,使其增加对我支行的业务办理。二是对各类
11、总经销、总代理等私营业主,以个人生产经营性贷款为抓手,走出与他们合作的新途径。三是留学市场稳固好支行原有的市场份额,我营销部将到各个学院进行对留学市场的调查,通过对调查的数据进行分析和整理,根据得出的结论为支行工作进行更好的处理。四是关注周边新生的批发市场、大卖场,加强对市场的调查,跟市场做筹备之初就着手合作方案,在市场上找到新的展机遇,拓展业务合作空间;五是我营销部加强公金、个金联动,对企业进行大力的宣传,通过对每个客户进行专门的业务宣传,尽力实施将宣传工作落实到每个客户上,促使支行增加代发业务量,发挥出1加1,大于2的功效;六是对原有高端VIP客户做好稳定和服务工作,从营销美容院、健身房等
12、各个方面进行财富人群聚居的服务,挖掘更大的VIP客户存量;七是对楼盘按揭这一传统个贷业务积极争取,同时发展经营性贷款和消费贷款,做好以贷引存工作。二、加强学习,提高认知,抓业务在个人业务市场竞争日益激烈的今天,仅仅有一颗服务客户的热心是远远不够的,要想在战场上多收获,就必须在平时多练兵。支行倡导业务与能力齐发展,个人与团队共成长。结合分行个金条线的各种业务培训和学习,不断的更新业务知识储备,及时捕捉同业产品信息和营销动态,以及与公司条线进行沟通,掌握公司业务的营销知识,使自己在市场中有更大的主动权。在支行团队中,不断要求员工坚持学习、交流,提倡大家考取各类相关业务资格证书,从而提高个金队伍的整
13、体业务素质,增强战斗力、提高竞争力。为了加强我营销部的实力,我们营销部人员参加了对业务的资格考试,在认真的备考和对工作的强烈负责的前提下,目前支行个金条线9个人,均考取了总行的从业资格证,3人有AFP资格证书,1人有EFP资格证书。三、寻求突破,抢抓机遇,谋发展对于营销部来说个人业务的中间业务收入指标是个工作难点,我营销部在年初拿到工作目标责任书时,就一直在寻求中间业务指标的突破口,为了更好的完成业务工作,我们实行了将VIP客户的营销作为一个重点,进行对VIP客户的逐个宣传,加强VIP客户的新业务办理工作;并且将第三方存管客户作为一个着力点来实现业务突破,在我营销部员工的不懈努力下,银行支行全
14、年销售汇理财达到了6147万元,销售专项理财产品达到了564万元,基金定投新签了94户,实现了代理保险1万元。特别是在4月份,分行财富管理部向大家推荐汇添富货币市场基金,在支行全体全力支持下,营销客户购买汇添富货币市场基金5446万元,一举产生个人中间业务手续费收入71万元,也充分调动了客户经理的营销积极性。支行营业部在全力做好服务支撑的同时,发挥积极营销的潜力,柜面柜员人均储蓄突破1000万元,公司银行客户经理人均储蓄余额近3000万元,在共同的目标指引下,支行各条线形成了巨大的合力。总之,我营销部在20xx年通过对员工的业务能力的加强,认真完成了公司下达的任务。在以后的工作中,我营销部就加
15、大人力资源,继续发扬个人银行条线“三千三万”的精神,继续采取走出去、请进来的办法,宣传我行产品优势,扩大我行影响,增强发展、创新意识,扩大视野,不断寻求新的业务合作伙伴,不断寻求新的合作途径,不断寻求新的业务发展领域,为111更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。 银行年终工作总结 篇4 20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台
16、的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平20xx年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与
17、技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失
18、误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。 银行年终工作总结 篇5 是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。xxxx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题
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