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文档简介
1、特种作业系统注册和登陆上常见问题解决方案建议使用 IE 浏览器( 8.0 及以上版本)登录使用本系统一、注册时的问题2a)注册前要注意的容2b)点击注册按钮没有反应, 请按下面所讲的步骤进行操作。2c) 点击注册后提示 【该企业或组织机构代码已存在】 代表已经注册上不能重复注册。7二、用加密锁登陆系统常见问题 .8a)点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】.8b)提示【无法读到锁信息,请检查是否插入加密狗】.14c)提示 【该加密锁不存在或被停用】 .14一、注册时的问题a) 注册前要注意的容如果 已有三类人员加密锁 的企业确定三类人员系统的 【信息填报】 - 【企业基本信息】已经保存并提交,只
2、有提交企业信息后才可以在特种作业注册时查询到。必须先查询出三类人员企业的信息后,再点击注册!b) 点击注册按钮没有反应 , 请按下面所讲的步骤进行操作。1. 注册页面上带红星号的容确定都已填写2. 给浏览器添加可信任站点还要把安全级别最好设成低,设置方式如下具体操作步骤如下? 添加 “可信站点(受信任站点) ”根据 IE 浏览器的不同,添加可信站点的名称有所不同(IE6 、IE9 是添加受信任站点,IE7 、IE8是添加可信站点)。具体步骤如下:? 打开 IE 浏览器? 依次点击 IE 浏览器上的 “工具 ”“ Internet选项 ”,如下图 (第步 ) ;? 进入到【安全】选项,选择【可信
3、站点】,点击【站点】( 第步 );? 将访问的各地市的特种人员考核系统的地址添加到可信站点;(注:若提示不能添加,请将 对该区域中的所有站点要求服务器验证(https ) 前的勾去掉) (第步 ) (例如:的格式)? 将可信站点的安全级别设为低 (第步 ) 。也可以点击“自定义级别”按钮在显示页面重置为【低】后确定应用。图 自定义级别有些浏览器的自定义级别没有 低 这一项, 这时候就需要把页面 ”图 自定义级别 ”带 ActiveX 字样的容都设置为启用后点击“确定”才可以。3. 清理电脑缓存点击删除清理完毕后再重新注册c) 点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注
4、册。二、 用加密锁登陆系统常见问题a) 点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】1. 首先确认加密锁注册控件是否安装注意:如果是使用三类人员加密锁登陆的话要在 三类人员系统登陆 那里下载加密锁注册控件并安装,否则就在特种作业网页上下载并安装2.确定使用 IE(InternetExplorer) 浏览器 而且版本是8.0 或者以上的版本。或者换其他电脑尝试。3.设置浏览器受信任站点( 设置方式和三类人员一样 )4. 注意页面上有类型提示,请点击“允许运行”或“允许加载”并且设置受信任站点,具体操作步骤如下?添加 “可信站点(受信任站点)”根据 IE 浏览器的不同,添加可信站点的名称有所不同(IE6
5、、IE9 是添加受信任站点,IE7 、IE8是添加可信站点)。具体步骤如下:? 打开 IE 浏览器? 依次点击 IE 浏览器上的 “工具 ”“ Internet选项 ”,如下图 (第步 ) ;? 进入到【安全】选项,选择【可信站点】,点击【站点】( 第步 );? 将各自访问的本地市特种人员考核系统的地址添加到可信站点;(注:若提示不能添加,请将 对该区域中的所有站点要求服务器验证(https ) 前的勾去掉) ( 第步 ) ( 例如:的格式)? 将可信站点的安全级别设为低 (第步 ) 。也可以点击“自定义级别”按钮在显示页面重置为【低】后确定应用。图 自定义级别有些浏览器的自定义级别没有低这一项,这时候就需要把页面”图 自定义级别 ”带 ActiveX字样的容都设置为启用后点击“确定”才可以。5.无法安装控件,可尝试设置Internet 选项“高级 ”下的如下图所画条目打勾:b) 提示【无法读到锁信息,请检查是否插入加密狗】1 、确认加密锁注册控件已安装2 、确认此文档上面的容都已一一进行设置3、把锁拔下来要隔几秒钟后再插上c) 提示 【该加密锁不存在或被停用】锁还没有和特种作业系统绑定有可能由以下两种情况造成的1
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