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文档简介

1、用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost你认识我么?自我介绍蒙牛集团副总裁,清华大学客座教授,香港商学院副院长,国际认证专业培训师,联想集团高级顾问、首席培训师;担任清华大学、人民大学、北方交大、上海师范大学等高校客座教授。客户端无线通信技术与应用客户端无线通信技术与应用2欢迎各位!分享参与成长抓住机遇互动沟通,快乐学习!方法手法心法应该怎么做实际这样做为何这么做知道悟道做到用心观察反复实践用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost你认识我么?自我介绍蒙牛集团副总裁,清华大学客座教

2、授,香港商学院副院长,国际认证专业培训师,联想集团高级顾问、首席培训师;担任清华大学、人民大学、北方交大、上海师范大学等高校客座教授。一。认识无线通信技术二。wifi连接的操作步骤三。常见wifi故障的判断?思考一下关于无线通信技术都有哪些?一、无线通信发展的现状公众移动通信市场持续增长公众移动通信市场持续增长 13G走向规模化商用走向规模化商用 2多种宽带无线技术迅速成熟多种宽带无线技术迅速成熟 3众多短距离无线技术浮出水面众多短距离无线技术浮出水面 4 用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost一、无线通信发展的现状网络和应用无所不在

3、的网络和应用无所不在的“泛网时代泛网时代”3G与与WiMAX、WLAN等宽带无线技术等宽带无线技术 融合融合13G与与RFID、ZigBee、UWB等各种短距离无线技术的融合等各种短距离无线技术的融合 2IMS将是未来核心网的发展方向将是未来核心网的发展方向3配备无线通信功能的传感控制芯片将附着在任何物体上配备无线通信功能的传感控制芯片将附着在任何物体上 4 用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service ForemostIMS,英文缩写。IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒体系统,是一种全新的多媒体业务形式,它能够满足现在的终端

4、客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。一、无线通信发展的现状几种无线通信技术几种无线通信技术PAN:射频识别:射频识别(RFID)、蓝牙、蓝牙(Bluetooth)、超宽带、超宽带(UWB)1LAN:Wi-Fi、 ZigBee(802.11x)、DECT (无绳电话无绳电话)2MAN:Wi-MAX(802.16x)3WAN:2G、3G、4G 4 用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost一、无线通信发展的现状几种无线通信技术几种无线通信技术Zigbee一、无线通信发展的现状几种无线通信技术几种无线通信技术蓝牙蓝牙WiFiWiMaxWiMa

5、x二、各种无线通信的特点1.RFID(Radio Frequency Identification) 一种非接触式的自动识别技术一种非接触式的自动识别技术 射频识别即RFID(Radio Frequency IDentification)技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。常用的有低频(125k134.2K)、高频(13.56Mhz)、超高频,无源等技术。RFID读写器也分移动式的和固定式的,目前RFID技术应用很广,如:图书馆,门禁系统,食品安全溯源等二、各种无线通信的特点1.RFID(

6、Radio Frequency Identification) 1 13030米,无须要光源米,无须要光源实现每秒实现每秒3030个对象的识别,对付最大速度为个对象的识别,对付最大速度为 1m/s1m/s的运动目标的运动目标. .数据传输速度数据传输速度26kbps.26kbps.低频低频RFIDRFID芯片芯片( (无源无源) )工作在工作在130 kHz130 kHz左右;高频左右;高频RFIDRFID工作在工作在13.56MHz13.56MHz左右。左右。二、各种无线通信的特点2.蓝牙技术蓝牙技术英文:英文:Bluetooth代表一种短距离无线通信技术代表一种短距离无线通信技术“蓝牙蓝牙

7、”(Bluetooth)一词是一位丹麦国王的名字)一词是一位丹麦国王的名字,在在10世纪他将当时的瑞典、芬兰与丹麦统一起来。世纪他将当时的瑞典、芬兰与丹麦统一起来。用用“蓝牙蓝牙”他的名字来命名这种短距离无线通信他的名字来命名这种短距离无线通信的技术标准,含有将四分五裂的局面统一起来的意思的技术标准,含有将四分五裂的局面统一起来的意思。通过这种技术,可以将电子装置彼此通过无线连接。通过这种技术,可以将电子装置彼此通过无线连接起来,省去了传统的电线。起来,省去了传统的电线。 二、各种无线通信的特点2.蓝牙技术蓝牙技术(Bluetooth) 蓝牙使用的技术蓝牙使用的技术Frequency Hopp

8、ing & TDMA 蓝牙业务特征蓝牙业务特征传输数据和语音传输数据和语音蓝牙的应用蓝牙的应用为网络中的主从设备建立临时性的对等连接为网络中的主从设备建立临时性的对等连接二、各种无线通信的特点2.蓝牙技术蓝牙技术(Bluetooth) 蓝牙的技术标准蓝牙的技术标准IEEE802.15工作频段和带宽工作频段和带宽2.4GHz,1Mb/s传输距离传输距离10m通道指标通道指标1个异步数据通道个异步数据通道(最高达最高达721kb/s)3个并发的同步话音通道个并发的同步话音通道(64kb/s)1个同时传送异步数据和同步话音的通道个同时传送异步数据和同步话音的通道二、各种无线通信的特点2.蓝牙

9、技术蓝牙技术(Bluetooth) 音频蓝牙发送音频蓝牙发送蓝牙耳机蓝牙耳机二、各种无线通信的特点2.蓝牙技术蓝牙技术(Bluetooth) 二、各种无线通信的特点2.蓝牙技术蓝牙技术(Bluetooth) 蓝牙适配器蓝牙适配器二、各种无线通信的特点3 UWB(超宽带技术)超宽带技术)“UWB”是超宽带无线技术的缩写。始于20世纪60年代兴起的脉冲通信技术,主要用于军用雷达、定位和通信系统中。UWB技术最早是利用频谱极宽的超短脉冲进行通信。通信速度可以达到几百Mbit/秒以上。二、各种无线通信的特点3 UWB(超宽带技术)超宽带技术)UWB技术标准技术标准IEEE 802.15.4a传输速率传

10、输速率“网络连接”界面,右键点击“无线网络连接”“属性”,选择“无线网络配置”菜单,在无线网络配置中勾选“用windows配置我的无线网络设置”5笔记本的笔记本的WiFi连接连接用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost5.前面的步骤做好后,在是无线网络的连接。进入“控制面板”“网络连接”界面,查看“无线网络连接”是否为“启用”状态,如为“禁用”状态,请右键点击“无线网络连接”,选择“启用”菜单即可。处于禁用的网络连接处于启用的网络连接5笔记本的笔记本的WiFi连接连接用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Se

11、rvice Foremost6.上述设置均完成后,进入“控制面板”“网络连接”界面,右键点击“无线网络连接”“查看可用的无线连接” ,也可以直接双击电脑桌面右下角的“无线网络连接”,可以查看电脑搜索到的所有可用的各运营商的无线网络。(注意:此时虽然已经搜索到无线网络,但由于还没有连接具体的接入点,故“无线网络连接”图标仍然为红色的叉即尚未连接状态。)5笔记本的笔记本的WiFi连接连接用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Service Foremost7.选择正确的SSID连接无线网络SSID(Service Set Identifier)用于区分不同的网络,也就是不同的路由器,为便于区分,请在modem里面设置个性的方便记的名称。搜索到的无线网络中双击选择CMCC的接入点连接,输入无线密钥后即可连接,如图所示5笔记本的笔记本的WiFi连接连接用戶至上用戶至上 用心服用心服务务 Customer First Ser

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