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文档简介
1、幼儿园教师和家长沟通的有效方法在家园沟通中,幼儿园占有主导地位,幼儿教师应积极主 动地与家长进行沟通,让家长参与到幼儿园的教育中来。这有 利于幼儿教师与家长之间相互学习,共同提高。因此,具备良 好的沟通能力是幼儿教师的基本素质。我认为教师与家长在沟 通时,除了理解家长、尊重家长以外还应讲究沟通的艺术,以 增强家园共育的效果。幼儿园教师和家长沟通的有效方法一、如何取得家长的信任 家园共育,是幼儿园新课程观中的重要组成部分,发挥家 长的优势和资源,实行家园平等合作,对幼儿园的教育有着举 足轻重的推动作用,通过和家长真诚沟通与交流,取得家长的 信任理解。为实现家园共育打下坚实的基础。1. 尊重每一位
2、家长,爱护每一名幼儿 教师首先必须尊重每一位家长,爱护每一名幼儿。如:早 晨入园时,教师亲切地从家长手里接过孩子,给他们一个微笑 给一个抚摸 ; 问一声好 ; 教师千万不要吝惜。对前一天没来的幼 儿,关心地问问原因及情况,如果是生病,问问是否已好; 是否还需要服药、要老师帮助 ; 如果是星期一,可问问星期天幼 儿在家情况,家长是否带孩子去玩了 这一小小的举动深深 打动着每一位家长的心。2. 对家长嘱托的事情要特别留心 对于家长嘱托和关心的事,教师要特别留心,给与满意的 答复。每天放学时,对家长提出的问题要一一答复,对于每个 孩子吃的怎样、睡的如何教师要明记在心,对于自己不了解的情况,教师必须注
3、意观察,还要问一下其他的教师,做到心中 有数,应避免一问三不知。3. 给家长一个干净整洁的孩子 放学时要交给家长一个干净、整洁的孩子。放学前,教师 除了将幼儿带来的衣物等放置整齐,提醒每个幼儿别忘了带回 家外,更重要的是使每个幼儿的仪表应当整洁。象能干的、大 点的幼儿可以自查,能力差的、小点儿的幼儿则有教师检查, 并给与必要的帮助。如:给孩子梳头、查孩子的领子、鞋带、 衣裤是否整齐,看他们的脸上有没有泥土、鼻涕、饭粒等, 帮他们翻好、系好擦净,使家长高高兴兴地接回孩子。4. 善于利用各种机会与家长建立感情 要善于创造和利用各种机会与家长建立感情。如: (1) 对 于两、三天没来园的幼儿,主动打
4、电话询问没来园的原因,如 果生病、可以慰问一下病情。对经常生病、体质弱的幼儿教师 应给与更多的照顾。 (2) 对于有些家长将孩子在家的一些情况 告诉了老师,以求老师帮助时。如:孩子早晨不愿意起床、起 床时挑拣衣服、晚上不肯睡觉、看电视过多等等都不要随 便放过,而是及时对孩子提出要求,并配合家长监督孩子,并 在两、三天后向家长了解一下孩子做得怎样了。 (3) 教师与家 长及孩子进行户外郊游增进友情建立感情。利用周六、周日、 节假日相约在某个公园,教师组织各种亲子游戏,让家长和孩 子一起来玩,在玩的过程中增进友情建立感情,最终取得家长 的信任。二、与家长沟通要以尊重、理解为准则 家长之间存在着各种
5、差异,如:年龄、学历、职位、性格、 教育观念等,因此,了解每一个家长情况,有助于教师与家长 沟通时对症下药,采取针对性的措施。无论家长间存在什么样的差异,教师都应该学会尊重每一位家长,让每一位家长都感 受到教师的关注或重视。孩子们小自控能力、判断能力都很差,在集体中生活时, 难免会出现一些意外和不足。此时,如何与家长沟通,取得家 长的理解呢 !1. 幼儿受伤时如何与家长沟通 当幼儿在幼儿园受伤时,无论是何种原因造成的皮外伤, 教师都要向家长道歉,老师诚恳的态度,会缓解家长与老师的 隔阂。当家长来时,主动与家长说明情况。可先向家长道歉, 然后,请家长到休息室,向家长说明事情发生的原因及过程, 再
6、告诉家长老师采取的措施和方法。最后,对家长的谅解表示 感谢,今后尽量避免再发生类似的事情。2. 幼儿犯错误时如何与家长沟通 当幼儿犯错误在解决问题时,教师要顾及家长的面子,尊 重家长的感受,要先报喜、后报忧。不管是“对中有错”还是 “错中有对”幼儿的优点,和点滴进步都要先告诉家长,不吝 惜对幼儿应有的赞美与希望。老师先向家长问好,请家长到休 息室单独交流,用请教式的态度和口气提出看法。如:“你能 和我谈谈孩子在家的情况吗 ?”尽量采取请教和商量的态度, 把找出问题的主动权让给家长,不要用指责的口气,这样就很 难沟通了。接下来老师可向家长说说孩子在园里的表现,再告 诉家长今天发生事情的原因和经过
7、。希望家长配合教师共同教 育好幼儿。三、与家长沟通要真诚、友好相待 与家长沟通要像对待同事、朋友一样平等友好,同家长谈 话要客气,要注意礼节,不起高调、不发火。要有包容心,以 平常心对待家长的冒失和错误。作为教师我们的职责就是为人师表,而为人师表最重要的外在表现就是对人有礼貌。因此, 平心静气地与每位家长坦诚交流,处处显示出身为教师的高素 质、高水平,更能获得家长及孩子的尊重和爱戴。1. 家长不问青红皂白指责教师时,何如与家长沟通 当家长不问青红皂白,指责老师时,我们教师一定要保持 清醒的头脑,以微笑面对,耐心听家长把话说完 ; 然后说: “对不起,让你生气了”、“先坐下休息休息,消消气。”接
8、 下来仔细询问原因,让家长详细说明事情的经过,老师再针对 内容,一一进行解释,是幼儿园的责任或老师的责任,该道歉 就道歉,如果不是,也要向家长说明情况,消除误会。最后, 可以告诉家长,以后遇到事情可以先来向老师了解情况。(1)2. 当遇到“护短”的家长时,如何与家长沟通 当遇到“护短”的家长时,首先,避免与家长发生冲突, 让家长先把自己的想法说完,老师再有针对性的一一解答。 要用确凿的事实教育家长。 (2) 可以通过教育孩子去侧面教育 家长。 (3) 让幼儿、家长互相教育。如果家长仍然巧辩,老师 要冷静的向家长提出希望,并指出护短会对幼儿造成的危害及 后果。四、充分利用家长工作,达到家园共育的
9、目的 幼儿园的教育与家庭的教育有效地紧密地联系在一起,形 成家园同步教育才能获得较好的教育效果。所以调动家长参与 教育活动的积极性,挖掘家庭教育的潜能,提高家长的育儿水 平是幼儿园工作的重要环节。如何让家长积极参与到共育中来 呢?我们在开展家长工作方法上进行探索与尝试,也总结了一 些行之有效的方法。1. 用现代化的联系方式密切家园合作 现代社会大家的生活、工作节奏都很快。家长们匆匆忙忙 送孩子,又匆匆忙忙接孩子,有的家长常年在外地打工自己没 有时间接送孩子,便把接送孩子的重任交给老人。所以大部分 家长不能做到每天与老师见面,即使见面交流的时间也很有限。 而电话联系、网络沟通就可以起到很大的作用
10、。我们每个班开 学时都详细记录了每个幼儿的联系方式,如:电话号码、手机 号码、公开老师 QQ号,让家长加为好友。晚上,一个电话、 一条短信、一封邮件、一组照片、一段视频的传送,告诉家长 幼儿在园的情况,使家长感到很放心。现代化的联系方式便捷而快速,作为老师经常利用电话、 网络进行交流,也可促进与家长和幼儿之间的情感交流。家长 了解了自己孩子的情况,对孩子在园的生活就感到很放心,同 时也是家长对老师的工作多了一份理解和体谅。对幼儿而言, 在家也能经常接到老师的电话或与老师聊天,会开心好多天, 看见小伙伴就会自豪的说:“老师给我打电话了 ? ”“我和老 师聊天视频了 ! ”老师、幼儿、家长之间如此
11、融洽的感情,更 加促进了家长工作的开展。2. 用多种形式的家长会,达到家园合作 家长会形式的多样性能充分调动家长参与的热情,让家长 变被动为主动。以往大多数幼儿园的家长会,都是老师的“一 言堂”,家长基本上没有机会发表意见。老师讲的满面红光, 家长则听的枯燥无味,多种形式的家长会则要求老师是一个组 织者、引导者,老师的作用不能忽视,要起到至关重要的位置。 家长会可以针对不同的对象分批分期进行,可以让家长参 观孩子的活动以后发表观点,可以每隔一个时期进行一次家庭 教育及经验交流,可以针对焦点问题进行研讨或辩论总之, 形式是为内容服务的,最关键的是老师是否选择家长最关注的 问题,能否调动家长参与的
12、积极性,让家长摆脱被动受教育的 身份,真正全身心地投入到孩子的教育中来,就像我们相信孩 子能行一样,我们应该相信家长能行。平心而论,最了解孩子、 最关心孩子成长不是我们而是家长,家长可以也应该成为幼儿 园最重要的合作伙伴。3. 家园联系手册是不可缺少的一环 孩子在幼儿园的行为发展时时牵动家长的心,家长关心孩 子们的一切,他们希望知道孩子们在幼儿园中有什么进步、有 什么发展。此时家园联系手册发挥其应有的作用,我们通 过家园联系手册向家长反映幼儿在园生活和学习情况。家 长接到家园联系手册就能较为全面地了解幼儿在园情况。 家长也及时反馈幼儿在家的一些情况。还可以就幼儿身心发展 中的某一问题进行交流,
13、就幼儿教育中的一些困惑进行探讨, 从而达到共同促进幼儿成长。使用家园联系手册,我们老师还要注意以下几个方面:(1) 要抓住孩子的特点,有针对性地与家长交流。让家长 一看便知道老师讲的是自己的孩子,知道老师在关注他的孩子, 从而与老师产生共鸣,乐意拿起笔与老师交流。(2) 针对不同类型的家庭、家长,老师要讲究交流的艺术。 有的家庭条件比较好,父母文化素养比较高,对孩子的期望也 比较高,对这样的家庭,老师要引导家长树立正确的人生观、 儿童观和教育观,引导家长全部客观地分析孩子的发展情况, 准确地找出孩子的长处和不足,给孩子适当的指导与帮助; 有的家庭祖孙三代同堂,祖辈对孩子的溺爱同孩子父母的教育理
14、 念不一致发生矛盾,对这样的家庭,老师要把工作重点放在孩 子父母身上,引导他们既要体谅祖辈对孙辈的疼爱之情,又要 耐心做好老人的工作 ; 有的家长文化水平比较低,生活比较困 难,对孩子的教育持消极放任的态度,对这样的家庭,老师在 写家园联系手册时文字要通俗,语气要亲切、自然,必要 时,可以在家长接送孩子的时候进行简短的交谈。(3) 多报幼儿“长处”少揭“短”。在家园联系手册 上,要多向家长汇报孩子的长处,少批评孩子的不足。要努力 寻找孩子的闪光点,充满热情地唤起家长对孩子的教育意识和 培养信心。(4) 对家长的不同需求给予具体的指导和帮助。对家长提 出的问题,老师要认真加以分析,进行回复。必要
15、时,还可以 谈谈自己的看法,与家长进行探讨。此外,在写家园联系手 册时,还要把家长视为教育合作伙伴,真诚地与家长交流, 要让家长从字里行间看出这种感情,切记居高临下,自命不凡。4. “家园之窗”是密切联系家园关系的纽带,是老师与家 长沟通的桥梁我们教室门口,都会有一块家长园地,这里是幼儿园与家 庭联系的纽带,是老师与家长沟通的桥梁。通过这个园地,可 以促进家园教育目标的一致性。我们的“家园之窗”分为几块, 首先是保教内容,我们每周一次将保教内容向家长介绍,帮助 家长明确本阶段教育重点,准确家庭教育目标的目的性,使家 长对幼儿园的学习内容做到心中有数。其次,是保教知识宣传, 如:“向您介绍”“请您关注”等专栏。我们还开辟了“教师 的话”、“沟通之窗”、“关注孩子”、“温馨话语”等栏目, 教师把需要家长配合的要求写在上面家长可以通过“关注孩子” 向家长提出意见或建议等等。5. 丰富多彩的“家长开放日”活动,使家园合作更为密切 家长把孩子送入幼儿园后,就希望能比较直接,细致地幼 儿园里到底教孩子学了些什么 ; 老师是怎么教的 ; 教师对幼儿怎 么样;自己的孩子学习如何;能力发展又怎么样呢等等。为 此,开展了
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