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文档简介
1、对医务人员进行绩效考评的方法与激励机制一、制定科学的考评方法1、规范考评制度医院考评制度要达到规范化管理,首先必须执行医疗质量院级督查制度,避免形式,要动真格。医院成立了质量考评 小组、医德考评小组、任务核算统计小组。并制订了考评小组的职责。 如医疗质量考评小组必须严格执行和督查三级查房制度、会诊讨论制 度和临床教学制度等。要定期和不定期进行常规督查,发现缺陷及时登记,反馈到科到人。每月进行一次医疗质量讲评和计分统计,防止流于形式。2、合理制定标准 要根据医、药、护、技各类人员,各类职称制 定出各类考评标准,以数字为依据的数学模型进行考评。把提高质量的每一个环节落到实处。在实施过程中切实做到三
2、点。(1)考核标准分解到人,根据综合质量的考核内容,科室负责人与 院长、医务人员与科室负责人分别签订责任状 ,纳入年度目标管理责 任制,实行人人有担子,事事有标准,工作有尺度,操作有规程。(2)规章监督执行到人。科室质控员每周进行一次科内质量情况小结。医务科、质控科对危急重症的住院病人进行跟踪监督,对照条件作出质量评估。医院行政查房通过走访病人及家属及时掌握治疗是否及时,饮食是否合理,后勤保障是否周到,医疗作风是否满意,如有 不良反映,立即核实作出整改。(3)出现问题责任到人。对不认真履行职责和不能按质按量完成任务的医务人员、管理人员、工勤人员责任追究到人,处罚到位。情节严重的调离岗位、降职、
3、降薪、下岗等处理。3、认真实施考核(1)考核原则规范化。考核工作做到公正、民主、公开和注重实效。在考核方法、程序、环节上有统一的标准 ,有不同岗位指数以 保证考核结果的准确合理。如制定检验科、病理室、B超室、放射科等医技科室报告单准确率的标准基本一致 ,但检验人次数应该分科别 论,这样有利于引导医务人员把精力放在干实事、讲质量、求效益上。 而且易于量化,在执行时具有较强可比性。(2)考核内容数据化。为了使考核做到有据可依,最有说服力的是将考核内容量化为数据。如对每个住院医师收治的住院人数、 住院 天数、治愈率、好转率、病历优良率、处方合格率进行数据统计,并结合医德医风对病人问卷满意度,为病人排
4、忧解难的典型事例计分等 进行综合性数据处理,全面了解每个医务人员的德、能、勤、绩。并对每个医务人员建立考核档案,年终按优秀、合格、不合格进行一次 综合评定,作为晋升、评优的重要依据。(3)考核程序简单化。在考核程序上,强调简便易行。医院职能 科室有行使考核的职能,并将医疗质量、医德医风的考核数据量化为 系数交财务科,作为经管办核算奖金指标,科室扣分落实到人。通过考 核既能发现工作中的缺陷,又能达到强化控制的目的。二、建立可行的激励机制建立起切实可行的激励机制对增强医院 工作的活力、促进医院的内涵建设、提高医院的经济效益和社会效益是十分重要的。也是对医务人员效绩考评结果的进一步落实,使考评工作取
5、得成效。在实施中建立了以下激励机制。1、拉开奖金档次医院按照考评结果和完成任务情况将奖金核 算到科室,科室到人设立劳资奖和劳务奖两部份。劳资奖的奖金系数 原则上分为:科主任和主任医师;副主任医师、科室副主任和护士长;责任主治医师;责任护师、主管护师、高年资经治医师;其他年青医师、护士。共五个档次。劳务奖主要是通过考评劳动量和工作量,原则上分为35个档次,每个 档次差在10%以上,由科室负责人核算落实到人。2、实行奖优罚劣 根据考评情况,对政治思想好、医疗作风正 派、完成任务出色的同志,设立贡献奖,对贡献大的同志呈报记功、越 级晋职、上浮工资。近五年来,全院有45人受到县委县政府的记功奖 励,有
6、3人工资上浮一级,有7人越级晋升。对医德医风较差,违规违纪 人员分别给予相应处理,包括推迟晋升、工资下浮、解聘职称、辞退 等。3、设立专项嘉奖为了鼓励全院职工引进新技术,开展新项目,设立了 特、甲、乙、丙四等奖。获省级一、二、三、四等科研成果奖,除上级奖励外,医院分别给予不同等级的奖励。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771
7、001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027
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