PMBOK指南项目时间管理分解

1、第六章第六章 项目时间管理项目时间管理实战略 打基础 建团队Confidential农夫和他三心二意的故事 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没耕。什么事也没做好。实战略 打基础 建团队Confidential项目时间管理概述 项

2、目时间管理包括为管理项目按时完成所需的各过程。项目时间管理包括为管理项目按时完成所需的各过程。实战略 打基础 建团队Confidential项目时间管理概述实战略 打基础 建团队Confidential最长工作流程：无项目管理经验拌凉菜洗鱼烧鱼洗米煮饭洗菜炒菜做汤。有项目管理经验合理的工作程序使任务提前至35分钟完成，而不是70分钟！ 课堂练习:请您设计一下工作流程学习目的：怎样合理的利用时间，按计划或者提前完成任务？实战略 打基础 建团队Confidential80分70分60分50分40分30分20分10分闷米饭鸡蛋汤炒青菜红烧鱼拌凉莱6：10至6：20-6：00至6：10-5：50至6：

3、00-5：40至5：50-5：30至5：405：20至5：305：10至5：20-5：00至5：10- 时间项目1) 1) 学习项目管理前学习项目管理前( (时间坐标在上的甘特图时间坐标在上的甘特图) )实战略 打基础 建团队Confidential2 2）实施项目管理后）实施项目管理后-从从WBSWBS到前导图（流程图）到前导图（流程图）Start010030040Finish050晚餐WBS020010WBSNetwork050040030020拌凉菜红烧鱼炒青菜鸡蛋汤焖米饭510153020035000实战略 打基础 建团队Confidential8实战略 打基础 建团队Confiden

4、tial6.1 项目规划进度管理项目规划进度管理 规划进度管理是为了规划、编制、管理、执行、和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。主要作用：为整个项目过程管理项目进度提供指南和方向。实战略 打基础 建团队Confidential规划进度管理的依据 项目管理计划 项目章程 事业环境因素（见2.1.3节） 组织过程资产（见2.1.4节）实战略 打基础 建团队Confidential11实战略 打基础 建团队Confidential6.2 定义活动 活动（Activity）是指项目中需要时间完成的一个组成部分；可能需要资源，也可能不需要。 定义活动就是识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体

5、行动过程。实战略 打基础 建团队Confidential定义活动主要作用定义活动主要作用是：将工作包分解是：将工作包分解为活动，作为对项为活动，作为对项目工作进行估算、目工作进行估算、进度规划、执行、进度规划、执行、监督和控制的基础监督和控制的基础是项目时间管理的是项目时间管理的一项基础性工作。一项基础性工作。 实战略 打基础 建团队Confidential定义活动的依据定义活动的依据 进度管理计划。 项目范围基准。其内容包括：项目范围说明书、工作分解结构和工作分解结构词典。 组织过程资产。可能影响定义活动过程的组织过程资产包括（但不限于）：现有的正式和非正式的，与活动规划相关的政策、程序和指

6、南；经验教训知识库，其中包含以往类似项目的活动清单。 事业环境因素。可能影响定义活动过程的事业环境因素包括（但不限于）经验教训、标准化流程、以往项目的模板等 实战略 打基础 建团队Confidential项目工作分解结构活动定义1。专辑曲目准备。专辑曲目准备专辑曲目准备专辑曲目准备 1。1 中文原创歌曲中文原创歌曲 1。1中文原创歌曲中文原创歌曲 1。1。1歌曲选择歌曲选择 1。1。2词曲修改词曲修改 1。1。3歌曲编制歌曲编制 1。1。4配乐配乐 1。2 英文歌曲英文歌曲 1。2 英文歌曲英文歌曲 1。2。1歌曲选择歌曲选择 1。2。2版权事宜版权事宜 1。2。3歌曲演绎歌曲演绎 1。2。4

7、配乐配乐 1。3确定确定MTV曲目曲目 1。3确定确定MTV曲目曲目2。音乐制作。音乐制作2。音乐制作。音乐制作 2。1音乐棚准备音乐棚准备 2。1音乐棚准备音乐棚准备 2。2设备调试设备调试 2。2设备调试设备调试实战略 打基础 建团队Confidential定义活动的结果定义活动的结果 活动清单与活动属性活动清单与活动属性 活动清单包含：活动标示、活动名称、活动属性等内容。活动清单包含：活动标示、活动名称、活动属性等内容。 活动属性提供了与该活动相关的信息，包括，紧前、后活动，逻辑关系，活动属性提供了与该活动相关的信息，包括，紧前、后活动，逻辑关系，提前或延迟、资源需求、约束、假设、成功标

8、准等。提前或延迟、资源需求、约束、假设、成功标准等。 里程碑清单。里程碑是项目的重大事件或时点。里程碑清单。里程碑是项目的重大事件或时点。里程碑事件常常包含有多个里程碑事件常常包含有多个活动的完成，是某一个（组）重要活动完成的标志；活动的完成，是某一个（组）重要活动完成的标志； 定义活动所得到的结果，为活动排序、活动资源估计、活定义活动所得到的结果，为活动排序、活动资源估计、活动持续时间估计、制定项目进度计划以及进度控制等过程提供动持续时间估计、制定项目进度计划以及进度控制等过程提供了支持依据了支持依据. . 实战略 打基础 建团队Confidential17实战略 打基础 建团队Confid

9、ential6.3 6.3 排列活动顺序排列活动顺序 排列活动顺序是确定和表述项目活动关系的过程。 活动关系是指活动之间的先后顺序。 表示：紧前活动（Front Closely Activity） 紧后活动（Back Closely Activity） 实战略 打基础 建团队Confidential确定活动的依赖关系主要有四方面的原因确定活动的依赖关系主要有四方面的原因 强制性依赖关系强制性依赖关系 选择性依赖关系选择性依赖关系 外部依赖关系外部依赖关系 内部依赖关系内部依赖关系实战略 打基础 建团队Confidential活动关系的类型活动关系的类型完成到开始（完成到开始（FSFS，FTSF

10、TS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的完成，用）：紧后活动的开始依赖紧前活动的完成，用FSFS表表示。其中示。其中FTSFTS表示活动完成表示活动完成FTSFTS时间后，其紧后活动开始；时间后，其紧后活动开始； 完成到完成（完成到完成（FFFF，FTFFTF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的完成，用）：紧后活动的完成依赖紧前活动的完成，用FFFF表表示。其中，示。其中，FTFFTF表示活动完成表示活动完成FTFFTF时间后，其紧后活动完成；时间后，其紧后活动完成； 开始到开始（开始到开始（SSSS，STSSTS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的开始，用）：紧后活动的开始依赖紧前活动的开始，用SSSS

11、表示。其表示。其中中STSSTS表示活动开始表示活动开始STSSTS时间后，紧后活动开始；时间后，紧后活动开始；开始到完成（开始到完成（SFSF，STFSTF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的开始，用）：紧后活动的完成依赖紧前活动的开始，用SFSF表示。其表示。其中，中，STFSTF表示活动开始表示活动开始STFSTF时间后，紧后活动完成。时间后，紧后活动完成。实战略 打基础 建团队Confidential实战略 打基础 建团队Confidential 1.1.FSFS，即结束，即结束开始开始(FINISH TO START)(FINISH TO START)关系。关系。 例如混凝土浇捣成型之后

12、，至少要养护例如混凝土浇捣成型之后，至少要养护7 7天才能拆模，天才能拆模，即见图。通常将即见图。通常将A A称为称为B B的紧前活动，的紧前活动，B B称为称为A A的紧后活动的紧后活动图8-3浇 捣拆 模混凝土BA7天FTS=7天或(a)(b)实战略 打基础 建团队Confidential2.SS2.SS，即开始，即开始开始开始(START TO START)(START TO START)关系关系 图8-5基 坑基 坑排 水BA1天STS=1天或开 挖(a)(b)实战略 打基础 建团队Confidential3.FF3.FF，即结束，即结束结束结束(FINISH TO FINISH)(F

13、INISH TO FINISH)关系关系图8-6回填土基 坑排 水基 坑或0天FTF=0天AB(a)(b)实战略 打基础 建团队Confidential实战略 打基础 建团队Confidential26实战略 打基础 建团队Confidential6.4.6.4.估算活动资源估算活动资源 估算活动资源就是对项目活动所需资源种类、数量进行估计的过程。估算活动资源就是对项目活动所需资源种类、数量进行估计的过程。 估算活动资源是项目进度管理的基本活动，也是项目费用、质量、风险、估算活动资源是项目进度管理的基本活动，也是项目费用、质量、风险、采购以及沟通管理的基础。采购以及沟通管理的基础。实战略 打基

14、础 建团队Confidential估算活动资源可能遇到的问题包括：估算活动资源可能遇到的问题包括： 活动资源估算的依据有哪些？活动资源估算的依据有哪些？可供选择和使用的工具与技术有哪些？可供选择和使用的工具与技术有哪些？估算质量将怎样影响其他管理过程？估算质量将怎样影响其他管理过程？实战略 打基础 建团队Confidential活动资源估算的数据流向活动资源估算的数据流向 输入：输入：进度管理计划进度管理计划活动定义的结果活动定义的结果事业环境因素事业环境因素组织过程资产组织过程资产资源日历资源日历 估算活动资源的结果估算活动资源的结果 通过活动资源估算，不仅可以了解项目执行过程中的资源需求一

15、般情况，还可以通过活动资源估算，不仅可以了解项目执行过程中的资源需求一般情况，还可以掌握由于某些活动受资源限制所带来的执行难度，弄清某些活动的特殊资源要求，限掌握由于某些活动受资源限制所带来的执行难度，弄清某些活动的特殊资源要求，限制资源使用的政策问题，资源的选择依据何种理由等。制资源使用的政策问题，资源的选择依据何种理由等。 实战略 打基础 建团队Confidential30实战略 打基础 建团队Confidential6.5 6.5 估算活动持续时间估算活动持续时间 估算活动持续时间就是根据活动资源估算与活动关系等，估计项目活动所估算活动持续时间就是根据活动资源估算与活动关系等，估计项目活

16、动所需工作时间的过程。需工作时间的过程。 活动的持续时间是指完成活动的实际工作时间与其它时间的和；即活动的持活动的持续时间是指完成活动的实际工作时间与其它时间的和；即活动的持续时间包括完成活动本身的工作时间再加上因为等待资源或为迎合其他方面的要续时间包括完成活动本身的工作时间再加上因为等待资源或为迎合其他方面的要求花费的时间。求花费的时间。 实战略 打基础 建团队Confidential进行活动持续时间的估算可能遇到的问题：进行活动持续时间的估算可能遇到的问题： 谁来完成该工作谁来完成该工作 依据什么完成该估算工作依据什么完成该估算工作 可选择使用的工具与技术有哪些，以及在什么情况下选择何可选

17、择使用的工具与技术有哪些，以及在什么情况下选择何种工具种工具 活动持续时间估算获得哪些结果活动持续时间估算获得哪些结果 如何评估估算结果的可靠性如何评估估算结果的可靠性 结果质量将怎样影响其他管理过程结果质量将怎样影响其他管理过程 活动工作时间是在一定的资源支持下，可以完成该活动工作量活动工作时间是在一定的资源支持下，可以完成该活动工作量的实际时间；的实际时间； 注意：活动持续时间、活动工作时间的区别。注意：活动持续时间、活动工作时间的区别。实战略 打基础 建团队Confidential活动持续时间估算依据：活动持续时间估算依据：项目范围说明书项目范围说明书活动清单活动清单活动属性活动属性事业

18、环境因素事业环境因素组织过程资产组织过程资产项目管理计划项目管理计划风险登记册风险登记册活动费用估算活动费用估算活动资源需求活动资源需求资源日历等资源日历等 实战略 打基础 建团队Confidential活动持续时间估计的工具与技术活动持续时间估计的工具与技术专家判断专家判断类比估算类比估算参数估算参数估算三点估算三点估算储备分析储备分析群体决策技术群体决策技术 实战略 打基础 建团队Confidential35实战略 打基础 建团队Confidential6.6.6.6.制定进度计划制定进度计划 制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。制定进度计划是

19、分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。实战略 打基础 建团队Confidential工具与技术的类型工具与技术的类型 进度网络分析进度网络分析 关键路径法关键路径法 关键链法关键链法 资源优化技术资源优化技术 建模技术建模技术 提前量滞后量提前量滞后量 进度压缩进度压缩 进度计划编制工具进度计划编制工具进度网络分析进度网络分析 是创建项目进度模型的一种技术。是创建项目进度模型的一种技术。通过多种技术计算项目获得未完部通过多种技术计算项目获得未完部分的最早和最晚开始日期及完成日分的最早和最晚开始日期及完成日期。期。关键路径法（关键路径法（Critical Path

20、Critical Path MethodMethod）：也称关键路径分析，是）：也称关键路径分析，是一种用于预测和表明整个项目周期一种用于预测和表明整个项目周期的网络图技术。（活动间逻辑关系的网络图技术。（活动间逻辑关系确定、时间属性确定）确定、时间属性确定）实战略 打基础 建团队Confidential实战略 打基础 建团队Confidential工具与技术的类型工具与技术的类型 进度网络分析进度网络分析 关键路径法关键路径法 关键链法关键链法 资源优化技术资源优化技术 建模技术建模技术 提前量滞后量提前量滞后量 进度压缩进度压缩 进度计划编制工具进度计划编制工具关键链关键链法法关键链法的使

21、用可以有效地缩短项目工期，减关键链法的使用可以有效地缩短项目工期，减小项目实施过程中资源占用浪费。其中的缓小项目实施过程中资源占用浪费。其中的缓冲技术可以有效地应对由于缩短活动持续时冲技术可以有效地应对由于缩短活动持续时间产生实现进度目标的不确定性。间产生实现进度目标的不确定性。 实战略 打基础 建团队Confidential关键链法（关键链法（CCMCCM）实战略 打基础 建团队Confidential工具与技术的类型工具与技术的类型 进度网络分析进度网络分析 关键路径法关键路径法 关键链法关键链法 资源优化技术资源优化技术 建模技术建模技术 提前量滞后量提前量滞后量 进度压缩进度压缩 进度

22、计划编制工具进度计划编制工具资源优化技术是根据资源提供情况，资源优化技术是根据资源提供情况，来调整进度模型的技术来调整进度模型的技术 包含（但不限于）包含（但不限于） 资源平衡：根据资源制约对开始和资源平衡：根据资源制约对开始和完成日期进行调整的一种技术完成日期进行调整的一种技术 资源平滑：使项目资源不超过预定资源平滑：使项目资源不超过预定限制的一种技术。限制的一种技术。 实战略 打基础 建团队Confidential实战略 打基础 建团队Confidential工具与技术的类型工具与技术的类型 进度网络分析进度网络分析 关键路径法关键路径法 关键链法关键链法 资源优化技术资源优化技术 建模技

23、术建模技术 提前量滞后量提前量滞后量 进度压缩进度压缩 进度计划编制工具进度计划编制工具建模技术建模技术包含（但不限于）：包含（但不限于）：假设情形分析假设情形分析 对各情形进行评估，预对各情形进行评估，预测对目标的影响。测对目标的影响。模拟模拟 基于多种活动假设，计算出多种基于多种活动假设，计算出多种可能，以应对不确定。可能，以应对不确定。进度压缩进度压缩 是指在不缩减项目范围的前提下，缩短是指在不缩减项目范围的前提下，缩短工期目标等工期目标等包含（但不限于）：包含（但不限于）：赶工快速跟进 将顺序进行改为并行实战略 打基础 建团队Confidential压缩进度压缩进度优化步骤：优化步骤：

24、计算进度计划工期（计算进度计划工期（TcTc），；），；确定关键路径和关键事件；确定关键路径和关键事件；按项目进度要求的工期目标（按项目进度要求的工期目标（TrTr），计算应缩短的时间），计算应缩短的时间T T： T T TrTr TcTc选择应优先缩短持续时间的关键事件，该事件应满足的条件：选择应优先缩短持续时间的关键事件，该事件应满足的条件：缩短持续时间对项目质量和安全等影响不大；缩短持续时间对项目质量和安全等影响不大；有充足的备用资源；有充足的备用资源；缩短持续时间所需增加的费用最小；缩短持续时间所需增加的费用最小；实战略 打基础 建团队Confidential压缩关键事件的持续时间（一

25、条关键路径，多条关键路径）压缩关键事件的持续时间（一条关键路径，多条关键路径）如果调整后计算工期仍超过要求工期，重复上述步骤，直至满足工期目标如果调整后计算工期仍超过要求工期，重复上述步骤，直至满足工期目标要求或工期不能再压缩为止。要求或工期不能再压缩为止。如果进度计划中存在某一条关键路径都已达到最短持续时间，则说明该进如果进度计划中存在某一条关键路径都已达到最短持续时间，则说明该进度计划已经达到最短工期。此时如果仍不能满足要求，则应考虑对原实施度计划已经达到最短工期。此时如果仍不能满足要求，则应考虑对原实施方案进行调整，或调整要求工期。方案进行调整，或调整要求工期。实战略 打基础 建团队Co

26、nfidential项目进度计划的输出结果项目进度计划的输出结果（1 1）进度基准）进度基准（2 2）项目进度计划）项目进度计划横道图横道图里程碑图里程碑图项目进度网络图项目进度网络图资源需求量图资源需求量图实际进度与计划进度比较图等。实际进度与计划进度比较图等。（3 3） 进度数据进度数据（4 4） 项目日历等项目日历等实战略 打基础 建团队Confidential进度计划的输出进度计划的输出进度基准进度基准 进度基准是从进度网络进度基准是从进度网络分析中得到的一种特殊版分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划。该进本的项目进度计划。该进度计划在项目管理团队认度计划在项目管理团队认可与批准之后

27、，成为进度可与批准之后，成为进度基准，标明基准开始日期基准，标明基准开始日期和基准完成日期。进度基和基准完成日期。进度基准是项目管理计划的一个准是项目管理计划的一个组成部分。组成部分。实战略 打基础 建团队Confidential横道图横道图 实战略 打基础 建团队Confidential里程碑事件里程碑事件实战略 打基础 建团队Confidential单代号网络图单代号网络图实战略 打基础 建团队Confidential时标网络图时标网络图实战略 打基础 建团队Confidential进度计划输出进度计划输出进度数据进度数据 项目进度计划所使用的进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、活动属性

28、，以及已知的全部假设条件与制约因素。其他数据因应用领域而异。 信息包括（但不限于）：1）按时段计列的资源需求，往往用资源直方图表示。2）备选的进度计划，如最好情况或最坏情况下的进度计划，经资源平衡或未经资源平衡的进度计划，有强制日期或无强制日期的进度计划。3）进度应急储备。4）进度数据可以包括资源直方图、现金流预测，以及订购与交付进度安排等。实战略 打基础 建团队Confidential53实战略 打基础 建团队Confidential6.7 6.7 控制进度控制进度 控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。 进度控制管理的内容：进度控制管理的内容： 1）判断项目进度的当

29、前状态； 2）对引起进度变更的因素施加影响； 3）确定项目进度是否已经发生变更； 4）在变更实际发生时对其进行管理。实战略 打基础 建团队Confidential编制进度计划编制进度计划更新计划实施更新计划实施偏差分析，偏差分析，调整？调整？PDCAPDCAYN执行新进度计划执行新进度计划执行原计划执行原计划图：进度控制的动态循环过程图：进度控制的动态循环过程进度计划实施进度计划实施实战略 打基础 建团队Confidential项目进度控制的内容项目进度控制的内容主要包括：进度监测与调整两个部分。主要包括：进度监测与调整两个部分。进进度度监监测测系系统统进度实施进度实施实际进度数据采集子系统实

30、际进度数据采集子系统数据处理子系统（整理、统计和分析）数据处理子系统（整理、统计和分析）实际进度与计划进度数据对比子系统实际进度与计划进度数据对比子系统是否出现进度偏差是否出现进度偏差进入进度调整系统NYYNFF进进度度调调整整系系统统出现进度偏差出现进度偏差分析偏差原因分析偏差原因分析偏差对后续工作的影响分析偏差对后续工作的影响确定影响后续工作的限制条件确定影响后续工作的限制条件形成调整的进度计划形成调整的进度计划选取进度调整措施选取进度调整措施相应的经济、组织合同措施相应的经济、组织合同措施实施调整后的进度计划实施调整后的进度计划进度监测系统进度监测系统实战略 打基础 建团队Confide

31、ntial实战略 打基础 建团队Confidential 面临的问题面临的问题 为什么我的工作总是控制不好完成的时间？为什么我的工作总是控制不好完成的时间？ 为什么我的计划总是不能实现？为什么总是为什么我的计划总是不能实现？为什么总是“计划没有变化快计划没有变化快”？ 对于做好的工作进度计划，我需要分析和关注哪些重要的方面？对于做好的工作进度计划，我需要分析和关注哪些重要的方面？ 对于我的进度计划，为什么总有人报怨说各任务间的关系性不好？对于我的进度计划，为什么总有人报怨说各任务间的关系性不好？ 第七章第七章 项目成本管理项目成本管理实战略 打基础 建团队Confidential 规划成本管理

32、规划成本管理 估算成本估算成本 制定预算制定预算 控制成本控制成本项目成本管理的内容和过程：项目成本管理的内容和过程： 项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各过程。各过程。 项目成本管理的目的：是在已批准的项目成本管理的目的：是在已批准的预算范围内预算范围内，确保项目优质、按期完成。，确保项目优质、按期完成。实战略 打基础 建团队Confidential61实战略 打基础 建团队Confidential 成本:为了达到某一特定的目标而放弃或

33、牺牲的资源。 项目的成本管理贯穿于项目实施的始终，项目的开发成本是指其开发过程中所花费的工作量及相应的代价。 项目成本管理重点关注完成项项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本目活动所需资源的成本 实战略 打基础 建团队Confidential63几个成本的概念名称含义举例直接成本(Direct Cost)可以从项目上找到直接出处(归属于项目)如项目组旅行费用、项目组人员工资和奖金、项目使用的物资等间接成本多个项目分摊水费、房租、管理费用固定成本(Fixed Cost)不会随着产品生产数量而增加设备费用、场地租赁费用、计算机等可变成本(Variable Cost)随着生产产品的数量增加而

34、增加原材料可控成本项目经理可以控制的直接、可变不可控成本项目经理不能直接控制间接、固定、其他生命周期成本考虑整个产品生命周期成本设计、生产、运维、处置实战略 打基础 建团队Confidential64实战略 打基础 建团队Confidential7.1 规划成本管理规划成本管理规划成本管理是为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程。主要作用：在整个项目中如何管理项目成本提供指南和方向。实战略 打基础 建团队Confidential规划成本管理的数据流向 输入 项目章程等 如图7-2 工具和技术 会议等如图7-2 输出 包含：计量单位、精确度、准确度、组织程序链接、控制临界值

35、、绩效测量规则等。规划成本管理的目的是更好的规划、安排和控制项目成本。实战略 打基础 建团队Confidential67实战略 打基础 建团队Confidential7.2 7.2 估算成本估算成本 估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。 主要作用是完成项目工作所需的成本数额。实战略 打基础 建团队Confidential估算成本的数据流向 输入 范围基准等如图7-4 工具和技术 专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术等。 输出 活动成本估算、估算依据等。 实战略 打基础 建团队Confidential实

36、战略 打基础 建团队Confidential71自下而上估算：指先对单个工作包或活动进行成本估算，然后把细节性成本向上汇总。指先对单个工作包或活动进行成本估算，然后把细节性成本向上汇总。实战略 打基础 建团队Confidential范围基准：包含：范围说明书工作分解结构WBS词典估算依据估算依据：成本估算所需的支持信息的数量和种类因领域而异。但成本估算所需的支持信息的数量和种类因领域而异。但是不论其详细程度如何，支持性文件应该清晰完整地说明成本估算是不论其详细程度如何，支持性文件应该清晰完整地说明成本估算是如何得到的。是如何得到的。包含：包含：关关于估算依据的文件于估算依据的文件关关于全部假设

37、的文件于全部假设的文件关关于各种已知制约因素的文件于各种已知制约因素的文件对估算区间的说明对估算区间的说明对最终估算的置信水平的说明对最终估算的置信水平的说明实战略 打基础 建团队Confidential73实战略 打基础 建团队Confidential7.3 7.3 制定预算制定预算 制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。 主要作用为确定成本基准，可据此监督和控制项目绩效。实战略 打基础 建团队Confidential制定预算的数据流向 输入 范围基准等如图7-6 工具和技术 成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资金限制平衡。 输出 成本基准、项目

38、资金需求等。 实战略 打基础 建团队Confidential所谓所谓历史关系历史关系 是指有关变量之间可能存在一些可据此进是指有关变量之间可能存在一些可据此进行参数估算或类比估算的历史关系行参数估算或类比估算的历史关系资金限制平衡 是应该根据对项目资金的任何限制，来平衡资金的支出。是应该根据对项目资金的任何限制，来平衡资金的支出。根据资金限制和计划支出的差异进行计划的调整根据资金限制和计划支出的差异进行计划的调整实战略 打基础 建团队Confidential成本基准成本基准 是经过批准的、按实际分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通是经过批准的、按实际分配的项目预算，不包括任何管理储备，只

39、有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。 是不同进度活动经是不同进度活动经批准的预算的总和批准的预算的总和实战略 打基础 建团队Confidential实战略 打基础 建团队Confidential79实战略 打基础 建团队Confidential7.4.7.4.控制成本控制成本 控制成本是监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准变更的过程控制成本是监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准变更的过程。 主要作用是发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。主要作用是发现实际与计划的差异，以便采取纠正措

40、施，降低风险。实战略 打基础 建团队Confidential控制成本的数据流向 输入 项目管理计划等如图7-10 工具和技术 挣值管理（EVM）、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查等。 输出 成本预测等如图7-10 。 实战略 打基础 建团队Confidential82控制成本的内容控制成本的内容 对造成成本基准变更的因素施加影响；对造成成本基准变更的因素施加影响； 确保所有的变更请求都获得及时响应；确保所有的变更请求都获得及时响应； 当变更实际发生时，管理这些变更；当变更实际发生时，管理这些变更； 确保成本支出不超过批准的资金限额，包括阶段限额和项目总限额；确保成本支出不超过批准的资金限额，包

41、括阶段限额和项目总限额； 监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差；监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差； 对照资金支出，监督工作绩效；对照资金支出，监督工作绩效； 防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更；防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更； 向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本；向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本； 实战略 打基础 建团队Confidential挣值管理（挣值管理（EVMEVM）：）：是把范围、进度和资源绩效综合起来考虑，以评估项是把范围、进度和资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和进展的方法。是一种常用的监测方法。目绩效和进展的方法

42、。是一种常用的监测方法。它主要监测以下指标：它主要监测以下指标： 计划价值（计划价值（PV）挣值（挣值（EV）实际成本（实际成本（AC）控制成本的工具和技术实战略 打基础 建团队Confidential挣值（挣值（EV）是对完成工作的测量值。一般用预算来表示。是对完成工作的测量值。一般用预算来表示。EVEV的计算应该与的计算应该与PMBPMB相对应，且所得的相对应，且所得的EVEV值不得大于值不得大于相应的相应的PVPV总预算总预算计划价值（计划价值（PV）是是为计划工作分配的经批准的预算。不包括为计划工作分配的经批准的预算。不包括管理储备。管理储备。PVPV的总和有时被称为绩效测量基准（的总

43、和有时被称为绩效测量基准（PMBPMB），），项目的总计划价值又被称为完工预算（项目的总计划价值又被称为完工预算（BACBAC）实际成本（实际成本（AC）是给定时间段内，执行某工作而实际发生的是给定时间段内，执行某工作而实际发生的成本，是为完成成本，是为完成EVEV相对相对应工作而发生的总成应工作而发生的总成本。本。进度偏差进度偏差是测量进度绩效的一种指标，表示挣值与计划价值是测量进度绩效的一种指标，表示挣值与计划价值之差之差成本偏成本偏差差是在某个给定时点的预算亏空或盈余量，表示为挣值与实是在某个给定时点的预算亏空或盈余量，表示为挣值与实际成之差际成之差实战略 打基础 建团队Confiden

44、tial85挣值分析法（挣值分析法（EVA ）的三个基本概念）的三个基本概念实战略 打基础 建团队Confidential86挣值分析法（挣值分析法（EVA ）的计算公式）的计算公式实战略 打基础 建团队Confidential87偏差分析偏差分析偏差为正：偏差为正：00偏差为负：偏差为负：01绩效指数1工期绩效指数（SPI）工期提前（货币单位）未完成计划（货币单位）成本绩效指数（CPI）比计划成本节约比计划成本超支实战略 打基础 建团队Confidential完工尚需绩效（完工尚需绩效（TCPITCPI）：）：是一种为了实现特定管理目标，剩余资源的使用是一种为了实现特定管理目标，剩余资源的使

45、用必须达到的成本绩效指标，是完成剩余必须达到的成本绩效指标，是完成剩余工作工作所需所需的成本与剩余预算之比。的成本与剩余预算之比。 TPCI=(BAC-EV)/(BAC-AC)TPCI=(BAC-EV)/(BAC-AC)绩效审查绩效审查的对象包括：的对象包括： 成本绩效成本绩效随时间的变化、进度活动或工作包超随时间的变化、进度活动或工作包超出或低于预算的情况，以及完成工作出或低于预算的情况，以及完成工作所需的资金预算。所需的资金预算。一般进行以下分析：一般进行以下分析：偏差分析偏差分析趋势分析趋势分析挣值绩效挣值绩效预测预测 目的是随着项目的进展，项目团队可以根目的是随着项目的进展，项目团队可

46、以根据项目绩效，对完工估算（据项目绩效，对完工估算（EACEAC）进行预测，预测结）进行预测，预测结果可能与完工预算（果可能与完工预算（BACBAC）有差异）有差异 如果预测的如果预测的EACEAC值不在可接受范围，就给项目管理值不在可接受范围，就给项目管理团队发出警告，项目经理据此作出调整。团队发出警告，项目经理据此作出调整。实战略 打基础 建团队Confidential89当前日期当前日期实际价值（EV）实际费用（AC）计划价值（PV）完工预算（BAC）完工估算（EAC）累计成本累计成本完工尚需估算（ETC）时间时间完式日期完式日期预测EAC实战略 打基础 建团队Confidential9

47、0v 在计算偏差时，正的结果是有利的，负的结果是不利的，零是正好符合计划。v 在计算指数时，大于1 的结果是有利的，小于1 的结果是不利的，1 是正好符合计划。v 除了BAC以外，其他计算都要考虑“ 截止到某个时点” 的问题。v 除非费用基准发生了变化，一般情况下，BAC在整个项目实施过程中是不变的。v ETC 完工尚需估算可以由多种方法计算：如果偏差是典型的，则用（BAC-BCWP ）/CPI ；如果偏差是非典型的，并且原来的预算仍然有效，则用BAC- BCWP；如果这两种情况都不是，则需要用其他方法重新估算，比如重新进行项目费用预算过程。如果题目没有明确偏差是否属于“ 典型” 的，都按“ 典型” 来考虑。v ETC 和EAC的关系是：EAC=ACWP+ETC。由于ACWP是既定的，EAC和ETC先计算哪一个都可以。挣值分析技术要注意什么？挣值分析技术要注