调度管理制度

1、新建郑州至万州铁路（湖北段）站前工程ZWZQ-琳段调度管理制度（讨论稿）中国铁建中铁十九局集团有限公司郑万高铁湖北段 ZWZQ-琳项目经理部二。一七年一月三日调度管理制度（试行）编制:复核:批准:中铁十九局集团有限公司中铁十九局集团有限公司郑万高铁ZWZQ-3标调度管理制度（试行）郑万高铁湖北段 ZWZQ-琳项目经理部二。一七年一月三日-5 -中铁十九局集团有限公司郑万高铁ZWZQ-3标调度管理制度（试行）工程调度管理制度（试行）1总则1.1 为了强化和规范项目的调度管理工作， 及时、准确、全面掌握本标 段工程建设的有关信息，实现工程建设目标，建立快速反应的信息管理机 制，根据业主下发的工程调

2、度管理实施管理办法的有关规定，特制定 本办法。1.2 项目调度机构要严格按本办法开展工程调度工作。 对上报各种信息 的完整性、真实性、准确性、及时性负责。1.3 本办法适用于中铁十九局集团有限公司郑万高铁湖北段 ZWZQ-3 标项目经理部及项目分部工程调度管理。2组织机构与职责2.1 工程管理部调度管理体系由项目部、 项目分部两级组成，并建立工 程调度信息系统。项目部、各分部别由一名主管生产的领导分管工程调度 工作，相关职能部门支持配合。项目部设专人负责工程调度工作，分部应 设专职工程调度。分部专职调度应业务熟练，工作责任心强。调度工作人 员应保持稳定，如因工作变动，需报工程管理部调度核备。项

3、目部调度组 织机构见中铁十九局郑万高铁湖北段调度组织机构框图。2.2 项目部调度职责1）及时接收业主、监理发布的调度命令、调度通知及其他有关工程建设 信息的电话、传真、邮件，呈报项目领导或转送相关部门；按照建设指挥 部要求，按时上报各类调度报表和临时要求提报的各类表格、数据。2）准确掌握实施性施工组织设计执行情况和工程进展情况，包括工程建 设期间的施工、技术、工程进度、环境保护和水土保持等信息，及时收集、 整理存在的问题；监理、健全各类调度台账；绘制工程形象进度；汇总编报各类工程报表，分送领导和相关部门。3）及时跟踪反馈上级调度命令、通知及督查督办相关工作事项。4）及时上报项目建设的工程质量安

4、全事故、自然灾害与突发事件等信 息，以最快速度向项目部有关领导部门、指挥部调度汇报，上传下达领导 批示和处置意见，并跟踪、反馈处理情况。5）参加项目部召开的交班会及现场检查推进会，准确掌握项目建设情 况，确保调度信息准确性。6）加强与当地气象部门的联系，掌握本标段的气象、水文等信息，做 好特殊天气预报记录。7）建立健全项目部及分部调度管理及考核机制。8）及时完成本公司及建设指挥部调度布置的各项工作。9）检查、抽查下级调度工作，核查重点工程建设信息准确性。2.3 项目分部调度职责1）接收项目部发布的调度命令、调度通知及其他有关工程建设信息的电 话、传真、邮件，呈报分部领导或转送相关部门，并督促、

5、回复落实情况；2）掌握管段内施工动态，及时收集各种工程资料，按项目部要求汇总编 报各类报表并作出分析，编写调度报告，报送项目部调度，填写调度信息 系统，按时填报日报、周报、旬报及年终报表；3）对施工中出现的重大问题和突发事件， 以最快速度向分部领导、项目 部调度汇报，转发项目部调度的处理指示和意见，并跟踪监控，掌握处理 过程和处理结果，反馈处理情况；4）及时收集掌握气象、水文信息资料；5）及时完成项目部调度布置的各项工作。图2.3-1 调度工作流程图3调度工作管理制度3.1值班制度1）各级调度必须执行24小时值班制度，保证信息、指令通畅；2）值班人员要随时刷新铁路工程管理平台调度指挥信息，开启

6、项目信息管理系统平台，随时接听值班电话、收发传真；3）值班人员须做好值班记录、交接班记录，记录台账要力求准确、清 晰，具有可追溯性；4）值班室应配备专人、专用房间、专用电脑、打印机、电话、传真、扫描仪、互联网等设备；6）各级调度员值班期间必须严肃认真，保持良好的精神状态；5）值班人员须做好书面交接班记录，明确交接事项。3.2 内业资料制度1）各级调度部门要建立值班、调度工作台帐，及时登录各项原始记录、 收集。保存项目建设期间的有关文件、 技术资料。调度记录应完整、真实、 及时、准确，严禁补记；对上级部门、单位领导的重要指示和交办的有关 工作事项等均应及时、准确的详细记载，并做好各种原始资料的保

7、存和积 累，随时备查。2）各级调度部门要建立控制工程、重点工程统计表，绘制控制工程、重 点工程图表，如形象进度示意图，铺架工程进度示意图，控制工程（重点 工程）进度示意图等。3）调度内业资料档案管理应按项目部标准化要求统一进行，做到档案 盒标签统计、调度日志、台账、报表格式统一。3.3 请示汇报制度1）调度报表和调度日常工作应及时按规定的内容和程序办理； 例行性调 度信息按时上报，随机性调度信息及时上报；重要信息和报表应送分管领 导阅示或签发；反映重大问题，在核实内容准确、真实后，由单位主要领 导审阅或签发。2）项目部调度在接到业主、监理调度命令、通知后，应立即报送主管领 导阅示，并将处理意见

8、反馈业主、监理调度。3）分部、架子队调度在接到项目部调度命令、 通知后，应立即报送领导 阅示，并将处理意见反馈项目部调度。4）遇重大的安全、质量事故或自然灾害等突发事件，各分部要在知情后 立即将初步情况上报项目部调度；两小时内上报事件调查情况，追踪事态 发展和处置情况；处理过程中，有新的重大变化时，应随时报告。3.4 应急处理制度发生重大安全、质量、坏境保护、自然灾害、建设协调和其他重大或 突发事件应立即报告项目部领导和上级有关部门，追踪事态发展，反馈处 置情况。3.5 信息反馈制度调度人员要围绕施工组织设计、工程统计分析和关键问题进行跟踪反 馈，并及时发现问题，提出方案。同时对于领导布置的任

9、务与提出的问题, 在完成或处理后，及时将结果上报并作书面记录。3.6 责任制度各级调度人员要加强自身建设，增强敏感性，切实履行职责。对调度 报告、调度记录和上报调度信息的准确性负责，对信息反馈、追踪落实的 及时性负责。将把调度管理工作纳入项目绩效考核。分部调度管理工作纳 入分部考核。4调度命令、报告（表）要求4.1 工程调度命令1）调度命令主要用于工程建设中较大及以上安全事故、严重及以上质量事故，人 力不可抗拒的自然灾害等事件的处置。调度命令用项目主要领导或分管领 导签发。2）调度通知主要用于工程建设中工作要求传递，主要包括项目推进中重要事项和 通知，及需要上报的事项。工程调度通知由项目部分管

10、领导签发。例如：用于下达项目部领导对工作做出的重要部署。由调度拟稿，项目部领导签 发，调度命令发管段内各分部和架子队。3）调度便函主要用于工程建设中管理信息沟通、资料数据传递，由项目部调度签 发。4）电子函件用于发送公司有关部门的通知或文件等，由调度室主任同意后发送。5）调度命令和通知一经发布必须严格执行，接收命令和通知的单位必须 将落实情况按时报告指定单位或人员，并按要求回复。调度便函、电子函 件必须及时分发的指定人员，并按要求回复。6）发布调度命令和通知，必须严格遵守 “一拟、二签、三发布、四确认” 的程序。7）在突发紧急的情况下，项目部调度室可直接向现场管理机构下达工 程调度命令和通知。

11、4.2 工程调度报告（表）1）工程调度报告（表）包括：月报、周报、专项报告、图形化周报、 年度报表等，实行逐级上报制度，项目分部调度报告经分部负责人签认后 报出，项目部调度报告经项目部领导签认后报出。2）工程月报内容包括项目进度、投资、质量、安全以及存在的问题等，项目部统 计时间每月25日10时前上报建设指挥部，分部统计时间每月 25日12时 前上报项目部调度室。不得延误。3）工程周报内容包括项目重难点工程和关键工序的周进展、施工组织设计执行评价、需业主及上级单位协调解决的问题等，项目部统计时间为上周五至本 周四16:00,各分部统计时间为周四16:00前报项目部调度室，不得延误。4）图形化周

12、报、日报内容按业主要求填报，项目部统计时间为每天 16:00,各分部统计时间为每天16:00前进行统计上报，不得延误。5）专项报告。建设过程中，可随时向上级调度部门反映需协调解决的重 大问题。项目分部负责收集，专项报告经分部负责人签认后，分部调度报 至项目调度室，经项目部领导签认后报出。6）年度报表年度报表其主要内容为设计工程数量 （产值）、已完工程数量（产值）、 未完成工程数量（产值）数据要求必须准确及时。经分部负责人签认后， 分部调度报至项目调度室，经项目部领导签认后报出。7）突发事件报告涉及工程质量、生产安全较大及以上事故、自然灾害等突发事件、按 照国家有关规定报告的同时，各级调度部分在

13、接到报告后1小时内上报；12小时内上报分析判断情况，追踪事态发展和处置情况，处理中有新的重 大变化时，应随时报告。5奖罚制度1.1 结合本办法各项目分部必须建立相应的调度管理办法， 明确人员分 工，无人员分工和无办法的项目分部，对分部罚款 1000元,其中对分部总 工罚款200元，。1.2 各分部调度上报资料必须保证真实有效，如在日常检查过程中发现 上报资料弄虚作假，发现一次对项目分部罚款 500元。1.4 在业主、质检站的调度资料检查中，视检查情况好坏，给予奖励和 处罚，对分部每次奖励或处罚不少于1000元，对受检个人奖励或处罚不少 于200元。-12 -中铁十九局集团有限公司郑万高铁ZWZ

14、Q-3标调度管理制度(试行)1.5 由业主、监理、设计单位下发的文件或要求，需相关部门上报资料， 不按时上报的，每次对该部门责任人罚款 200元；需各分部上报的，不按 时上报的，对项目分部总工罚款 100元，分部经理罚款100元，分部调度 罚款50元。1.6 每月项目部对各分部上报情况、调度内业资料完成情况进行汇总评 比，按综合排名分别给予奖励 2000元、1500元、1000元和500元，其中 分部总工占奖励的25%,考核内容见中铁十九局郑万高铁湖北段月调度 评分细则。6 .附则6.1 为便于调度人员全面掌握情况， 贯彻领导意图，项目建设管理的相 关会议应安排调度人员参加。6.2 本管理办法

15、由工程管理部负责解释，自发布之日起试行。7 .附件(1)中铁十九局郑万高铁湖北段调度组织机构框图(2)中铁十九局郑万高铁湖北段月调度评分细则(3)调度日志(4)调度交接班记录(5)调度台账(2017年xx月工程施工形象进度及产值完成情况台账)-13 -中铁十九局集团有限公司郑万高铁ZWZQ-3标调度管理制度（试行）附件1中铁十九局郑万高铁湖北段调度组织机构框图项目经理、书记、总工项目工程管理部项目部调度分 部 调 度分 部 调 度分 部 调 度梁场分部调度说明：（一）项目经理、书记、总工对项目工程管理部调度进行监督管理（二）项目工程管理部调度负责项目调度工作。（三）项目部调度室直接对各分部调度

16、进行监督管理。附件2中铁十九局郑万高铁湖北段月调度评分细则1 丁 P项目评分细则权值1及时性随机报表随机报表指公司、业主及项目部为掌握施工建设 信息除日报、周报、月报外随时另行增加的统计 报表，其具有时间随机性、内容随机性、紧急性 的特点。随机报表上报时间应及时，否则每次扣5分。35日报上报应及时，否则每次扣 5分周报上报应及时，否则每次扣 5分月报上报应及时，否则每次扣 5分2准确性随机报表上报应准确，否则每次扣5分35日报上报应准确，否则每次扣5分周报上报应准确，否则每次扣5分月报上报应准确，否则每次扣5分3内业资料调度制度建立调度制度，否则每次扣 2分20组织机构建立调度组织机构（至架子

17、队），否则每次扣2分调度通知对接收的调度通知及下发（各分部）的调度通知 分盒进行归档，否则每次扣 1分调度日志及时填写调度日志，否则每次扣 3分调度台账建立调度台账并及时进行记录， 否则每次扣3分交接班记录健全交接班记录并及时归档，否则每次扣 2分施工进度计划收集或制定施工进度计划并及时存档，否则每次扣3分其他健全业主及公司规定的其他资料，否则每次扣4分4绘制图表形象进度图及时绘制形象进度图做到与现场同步，否则每次扣5分10晴的表完整、准确，否则扣5分5迎检工作迎检工作在业主、质检站、监理单位检查中出现问题，除 按照工程调度管理办法奖罚外，每次检查一 处问题扣5分。分数直接在月考核总分中进行扣

18、 除。备注月评分满分为100分附件3调度记录日期xxxx 年 x 月 xx 日多云风力东北风3 级气温11-17 C内容：一、记录内容：内容应简明扼要主要记录：对上级部门、单位领导的重要指7K和交办 的有关工作事项等均应及时、准确的详细记载，随时备查；填写业主及上 级调度下发的重要文件通知的接收情况，对调度通知及上级文件的落实情 况进行跟踪；对重点工程节点工期及完成情况进行跟踪记录；对突发事件 发生的时间、地点等做好准确记录；对恶劣天气进行记录，及时关注未来 天气预报，例如强风、暴雨天气；对施工完成情况（包括完成比例，完成 产值）进行统计并做好记录，以备查阅。除以上内容外具有留存备查的重 大事

19、件均可进行记录。二、格式要求1、字体走格标题名称“调度日忐”为宋体三号字、加粗；去格表头采用宋体五号 字；2、记录采用手写，黑色碳素笔。三、人员要求记录人为专职调度人员，负责调度记录的记录工作；负责人由分部经理或分部总工担任，负责对分部调度工作及调度资料、记录的监督工作。负责人：记录人:第xx页附件4调度交接班记录值班调度员接班调度员交接班时间本班情况遗留问题值班调度员接班调度员交接班时间本班情况遗留问题-17 -中铁十九局集团有限公司郑万高铁ZWZQ-3标调度管理制度（试行）附件52017 年xx月工程施工形象进度及产值完成情况台账填报单位：中铁十九局郑万高铁湖北段项目（ xx分部）施工项目单 位设计 工程 数量截止2017 年 X月剩 余工程 量2017年计划完成工程量X月份2017 年年累兀成开累 完成剩余 工程 量计划未完成原 因分析及整改 措施备 注进度 计划产值计划 （万元）一、大临工程1.施工便道清表m2砖渣填筑m2混凝土硬化m22.施工便桥便桥延 米3.拌合站清表m2砖渣填筑m2混凝土硬化m2基础个料棚m2