d156邮政投递员初级试卷

1、试卷编号：d156考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政投递员初级理论知识试卷(B)注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第25题,每题1分，满分25分。)1. 开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、_领取自己应开拆的邮件袋。2. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、

2、_。3. 平常邮件的细排操作一般分为分堆、细排、_三个步骤。4. 邮政企业以定额流动资金储备的各种报刊，通过定点零售或委办零售向读者出售，读者根据需要_的方式，称为零售。5. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要_码放，齐边与毛边交叉摆放。6. 投递日戳表示邮件到达的日期和_。7. 登妥的一式两份再投给据邮件投递清单中的一份，作次日_与再投给据邮件一起妥善保管，待次日进行投递。8. 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的_分别办理交接手续。9. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为_。10. 交回的刊卡按代号、_归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。11

3、. 已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回的，邮局应_。12. 批注好的改退批条，要牢固粘贴在邮件封面的_。13. 上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保_安全。14. 设置分拣和分发格口是以本支局的_为依据。15. 邮政_是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。16. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核_。17. 报纸过总数时应贯彻“_”的原则。18. 国内邮件按时限分类时，按照一般时限规定处理的邮件是指_。19. 出班投递前，信、报装兜的顺序与_相反，以便于投交。20. 邮件交接验收时

4、，要逐件验视_邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。21. 如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留到法定节假日后_工作日投出。22. 邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和_四个基本环节。23. 投递员在外部投递时，应将待投给据邮件及清单放入挂号邮件背兜内携带，做到_邮件不离身。24. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点_，看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。25. 对需要办理改寄的邮件，应在邮件封面上粘贴_，批明改寄地址后办理相关改寄手续。得 分评分人二、单项选择(第26题第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中

5、。每题1分，满分20分。)26. 国际邮件退回时，（ ）不用于加盖在退回批条骑缝处。 A、挂号员名章 B、投递员名章 C、主管人员名章 D、投递日戳27. 我国邮政编码由（）位阿拉伯数字组成。 A、四位 B、五位 C、六位 D、八位28. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（）分钟做好接车准备。 A、5 B、8 C、10 D、1529. 封装“红杯”、“红杯水”快递包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。 A、10 B、15 C、17 D、2030. 国内汇款的汇费为汇款金额的（ ）%。 A、1 B、2 C、5 D、1031. （ ）是投递报刊和签收的依据。 A、订户卡 B

6、、刊卡 C、报刊订阅清单 D、报刊费收据32. （ ）是指收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时收件人要进行签收，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。 A、邮简 B、邮送广告 C、给据邮件 D、平常邮件33. 投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（）。 A、范围 B、程度 C、频次 D、时限34. 邮件封面上书写的文字如果是少数民族文字，除在该民族自治区境内互寄的以外，应当加注（）。 A、拼音 B、汉文 C、英文 D、邮编35. 寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明（ ）。 A、邮件清单号码 B、邮件进口日期 C、寄送日期 D、邮件种类36. 用户自交寄

7、给据邮件或交汇汇款之日起满（ ）未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。 A、一年 B、一年半 C、二年 D、三年37. 自退汇通知投交汇款人之日起满（ ）未被领回的汇款，上缴国库。 A、三个月 B、六个月 C、十个月 D、一年38. 投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（）清单。 A、投递邮件清单 B、投递大宗邮件清单 C、封发邮件路单 D、封发邮件清单39. 以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（）。 A、营业日戳只限于营业部门在收寄邮件时使用 B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用 C、火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用 D、投递日

8、戳只限于处理进口投递邮件时使用40. （）是江苏省的简称。 A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣41. 下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。 A、自治区 B、城市街道办事处 C、盟 D、旗42. 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。 A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交43. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。 A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递44. 发给支局所使用的（ ），由支局长或财务人员负责管理。 A、报刊订阅清单 B、空白报刊费收据 C、报刊目录 D、杂志分发表45. 下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。

9、 A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹得 分评分人三、多项选择(第46题第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分30分。)46. 刑法第二百五十二条规定，（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。 A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件47. 下列无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。 A、无法投退给寄件人 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取48. 以下适用本局试投情况的有（）。 A、地址正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的有一定误差 B、地址不

10、正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的 C、地址不正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的相近 D、地址不正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的不一致49. 国际邮件封面上寄件人的姓名、地址应当写在（）。 A、邮件封面的左上角 B、邮件封面的左下角 C、邮件封面的正中央 D、邮件的背面50. 每开完一个信筒（箱），都要坚持的“三看”。以下属于“三看”的有（）。 A、投信口 B、箱四壁 C、箱门锁 D、箱底盘51. 下列选项中，（）可以按照法律规定的程序对通信进行检查。 A、纪委 B、检察机关 C、海关 D、公安机关52. 以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。 A、不得擅自停投

11、邮件报刊 B、投递人员兼开信筒（箱），应按规定开取，并检查有无遗漏信件 C、对用户查询要实行首问负责制 D、严禁违反规定乱收投递费53. （）可以破半年订阅，半年底截止。 A、半月刊 B、月刊 C、双月刊 D、季刊54. 投递员对投递专用自行车做好日常维护工作，能够使自行车保持良好状态，以（）。 A、避免磨损 B、延长使用年限 C、提高骑行效率 D、节省体力55. 下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。 A、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄 B、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄 C、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场

12、所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄 D、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄56. 用户领取邮件时，验视其有效身份证件要注意（）。 A、有效期限 B、持证人姓名与邮件封面原书收件人姓名是否相同 C、持证人本人是否与证件上的照片为同一个人 D、发证机关57. 邮政通信的服务方针是（）。 A、迅速 B、准确 C、安全 D、方便58. 邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。 A、邮政通信的性质 B、邮政通信的服务方针 C、邮政通信生产的特点 D、邮政通信的任务59. 邮件的投递方式分为（）。 A、按址投递 B、协议投交 C

13、、电话联系投递 D、局内投交60. 下列邮件中邮局承担赔偿责任的有（）。 A、邮政部门责任造成丢失的包件 B、非邮政部门责任造成损毁的邮件 C、普通挂号信 D、平常邮件得 分评分人四、判断题(第61题第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“”，错误的填“×”。每题1分，满分25分。)61. ( )交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交相关投递局接收，也可交由投递员带回。62. ( )邮件原书地址非本局投递，但不清楚为何局投递的，在批条上批注“试投他局”字样退交分拣部门处理。63. ( )包裹改寄时，在包裹正面左上角粘贴改退批条。64. ( )百家姓中，“盖”姓的读音为“

14、gài”。65. ( )开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。66. ( )破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。67. ( )“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。68. ( )单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。69. ( )邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。70. ( )确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防挤压、防泄密。71. ( )姓氏中，“谒”姓的读音为“k”。72. ( )特快专递邮件，由投递员批注投出时间。73. ( )投

15、递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。74. ( )邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。75. ( )所有邮件都可办理撤回。76. ( )用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。77. ( )投递部门在处理进口邮件时，遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销。78. ( )使用鱼鳞排信法操作时，信件一般从左至右排插，后投的放在左边，先投的放在右边。79. ( )邮政集团公司关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据业务量的大小和当地经济发达程度合理安排。80. ( )投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。81. ( )香港特区的报刊代号为85、86。82. ( )对于当班未投出而需再次投递的