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文档简介
1、霍尼韦尔健康舒适家居 专心 专注 专一 专业霍尼韦尔健康舒适家居安防监控系统钻石山设计方案工程编号:20150331二零一五年三月霍尼韦尔家居系统优点1、提供符合每位客户需求的定制解决方案2、根据多年来的家居系统的经验和技术发展,提供可靠的解决方案3、同一品牌的家居系统集成确保质量可靠、服务周到霍尼韦尔家居系统的价值观智能由于先进信息技术的广泛应用,霍尼韦尔的客户享受着更高标准的生活方式。安全霍尼韦尔为您提供了最全面防范的安全体系,如高科技集成防盗和防火系统,门禁系统等。舒适霍尼韦尔通过使用其全球顶尖的自动化控制技术,在水处理、空气质量、温度、湿度、安防、燃气安全、灯光和家居智能等方面,为您提
2、供全面舒适的居住环境。一、家庭安防监控系统简介: 近年来,随着我国经济的迅速发展,城乡居民的生活水平有了显著的提高,尤其是城镇居民的居住条件不断改善,人们在解决了居住问题后,日益关心的是居住是否安全,人们在购房时,安全性是考察物业管理水平是否完善的一个重要条件。尤其是那些流窜作案的犯罪分子,往往选择居民小区作为攻击目标,入室盗窃、抢劫、杀人案件屡屡发生,以往靠小区报安以人防为主的防范措施已满足不了人们的要求。利用安全防范技术进行安全防范首先对犯罪分子有种威慑作用,使其不敢轻易作案。如小区的安防系统、门窗的开关报警器能及时发现犯罪分子的作案时间和地点,使其不敢轻易动手。 家庭安防应有两重含义,一
3、是指生命安全,二是指财产安全。 传统家庭安防是安装被动红外探测器,其特点是安装在室内,因此对室内无人值守时,其防盗保护财产的作用能够实现。而新型智能家庭防盗报警系统在感应端通过磁头、红外、煤气、烟感、玻璃破碎等探测器来感应异常变化,当感应器感应到异常情况,就会自动报警并把警情发送至相关部门和人员的电话上,以便得到及时的处理,减少人员伤亡和财产损失。 目前,家庭监控的业务模式是IP摄像机+各类报警探测设备+平台接入。在这样的模式下,用户离开时布防,发生意外情况时触发报警,报警信息以短信形式及时发送给用户,同时启动警铃并联动IP摄像机进行预置位转动、抓拍图片、启动录像等程序。用户收到短信后通过PC
4、或手机登录并实时浏览现场视频,确认后采取处置措施,用户回来后撤防。 而对于家庭安防系统的建立,现阶段还需要专业队伍的安装和服务。目前,家庭安防工程主要有房产开发商委托安防工程商来完成。业主购房后若是要进行装修,就需要工程商为业主不断更改位置,布线、重新调试,会涉及到费用由谁来承担的问题,造成开发商、工程商、业主之间的相互矛盾。以家庭安装报警探测器为例,如果安装主动红外探测器,采用嵌入式安装的话,可以安装在出入口窗门沿外侧,也可以安装在室外又紧靠墙体。这样既不影响室内装修,也不影响室外美观,还能确保家庭安防系统正常运行,使工程商、开发商、业主皆大欢喜。随着越来越多的使用者对安防产品给予重视,自2
5、008年起,家庭安防产品销售量呈逐年递增的趋势。而目前安防产品却因购买者认知度不够、价格不透明而产生了各种各样的售后问题,这就要求购买者在购买前对安防产品拥有基本的认知并选择可信品牌,并在一些有营销资质的商家购买。1、别墅家居安防监控系统组成:(1)庭院周边防范系统 在别墅庭院四周的护栏内安装红外对射栅栏,对试图翻越庭院围栏的人起到有效的阻拦作用和报警功能。如果有人企图跨越围栏就将触碰到红外对射栅栏发射的红外线,并发送报警信号给报警主机,一方面联动现场的声光警号进行现场报警,震慑来犯人员,一方面报警信号经过对讲系统的室内智能终端将报警信号发送至园区保安中心或业主事先设定的电话号码上。保安人员可
6、以通过报警录音得知报警信号的种类和具体位置,以便于及时处警。同时业主室内对讲智能终端上也将显示报警点的位置,并进行声音警示。(2)别墅监控系统: 在别墅庭院的四周、别墅一层和地下一层的通道部分安装红外摄像机,实施全天候的监控和录像存储。在室内业主主可以通过主卧电视机、智能终端机进行查看监控图像和操作摄像机的控制;在外时可以通过互联网或手机进行远程查看监控图像和对摄像机的操作控制。监控图像存储时间大于15天。(3)别墅室内报警系统: 在别墅室内设置各类报警探测器对整栋别墅进行安全设防,报警探测设备接入智能终端并和小区保安中心进行联网,当有警情发生时,保安人员可以在报警设备上看出报警点的具体位置并
7、进行及时处警,同时室内智能终端机上也能显示具体的报警位置和警醒警声提示,并向业主事先设定的电话发出报警提示。二、霍尼韦尔简介: 霍尼韦尔(Honeywell)公司是一家年销售额达300亿美元,在多元化科技和制造业领域占据世界领导地位的跨国公司。在全球,其业务涉及航空产品及服务;住宅及楼宇控制和工业控制技术;自动化产品;特种化学、纤维、塑料以及电子和先进材料等领域。霍尼韦尔公司在全球95个国家拥有10.8万员工,总部设在美国新泽西州莫里斯镇。在纽约、伦敦和芝加哥太平洋证券市场的交易代码为HON。为道琼斯工业指数的30家构成公司之一,也是“标准普尔500指数”的组成部分。霍尼韦尔一直都以技术领先走
8、在市场前沿,每年在研发方面投入超过4000万美元,并在上海成立亚太区研发中心,为本地市场提供全球最好的技术;致力于向客户提供一站式的安防产品购买便利及客制化的系统解决方案;强化和完善售前技术支持和售后服务;始终坚持“只有合作伙伴成功,我们才能成功”的思想原则,通过提供最新技术的一站式服务和系统解决方案,以及提供最好的帮助和培训来支持每一个经销商和系统集成商。霍尼韦尔具有百年的历史,今天的霍尼韦尔一如既往地把创造一个安全、舒适、节能、高效、创新的人类生存空间作为Honeywell品牌的第一承诺。霍尼韦尔公司以诚信的态度、优质的产品、精湛的服务和客户至上的原则,一步一个脚印地在中国市场辛勤耕耘、拓
9、展。作为一家多元化的跨国公司,霍尼韦尔正在源源不断地将其各个部门的顶尖技术和产品带到中国。三、霍尼韦尔安防监控系统简介:十佳安防品牌榜上榜-安防监控品牌排名(2010) 1、霍尼韦尔 (1885,世界500强企业,一家国际性从事自控产品开发及生产的公司) 2、长虹 (始创于1958年,中国驰名商标,中国最具价值品牌之一,十佳安防品牌) 3、LG (韩国第三大公司,中国最具代表性的消费电子及信息通信企业) 4、博世Bosch (1886年德国,世界品牌,是德国最大的工业企业之一,十佳安防品牌) 5、松下 (中国驰名商标,1918年日本,世界著名的综合型的大型电子企业) 6、通用电气GE (开始于
10、1878年爱迪生,世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司) 7、Tyco泰科 (安保元件等多业务知名全球公司,美国世界500强企业,十佳安防品牌) 8、Pelco派尔高 (美国派尔高(Pelco)公司,现属于1836年的施耐德电气,十佳安防品牌) 9、亚安Yaan (安防行业第一家在海外上市的企业,天津市亚安科技电子有限公司) 10、立林Leelen (中国名牌,福建名牌,中国驰名商标,厦门立林科技有限公司,安防品牌) 十佳监控系统/监控器/监控摄像头品牌榜上榜(2010) 1、索尼Sony (于1946年日本,世界品牌,十佳监控品牌) 2、三星Samsung (十佳监控品牌,世界上最大的电
11、子产品制造商之一) 3、霍尼韦尔 (十佳监控品牌,于1885年美国,世界500强企业) 4、松下Panasonic (中国驰名商标,十佳监控品牌,1918年日本,世界品牌) 5、Pelco派尔高 (十佳监控品牌,美国,现属于1836年的施耐德电气) 6、博世Bosch (十佳监控品牌,1886年德国,世界品牌) 7、Tyco泰科 (十佳监控品牌,安保元件全球公司,美国) 8、海康威视Hikvision (十佳监控品牌,世界品牌,国内领先监控品牌) 9、亚安Yaan (十佳监控品牌,安防行业第一家在海外上市的企业) 10、天地伟业 (十佳监控品牌,安防产品国家标准起草单位)1、 霍尼韦尔236P
12、LUS报警主机: (1)功能简介:1、六防区微电脑控制、键盘编程。2、编程简单:主叫号、被叫号、地址码、密码、延时报警时间、布防撤防方式可由用户随意自行操作设定。3、配置灵活:可跟据不同须求选配进口或国产探头、紧急按钮、脚跳开关、煤气探头、烟雾探测器等。(2)主要功能:1、发生警情时与110报警中心联网2、发生警情时自动拨打移动电话(手机)报警(不带录音功能)3、发生警情时自动拨打传呼机(BB机)报警4、操作键盘密码进行布防撤防(3)H236组网功能: H236是一个现场控制指挥中心,相当于前线指挥部。监视控制着6个防区。H236主机可与中心站的2部接收机通讯,为了防止电话线路“占线”情况导致
13、通讯失败,可以设置双报告、后备报告、分类报告三种形式。另外,可由指令设置拨号次数,反复拔叫中心站电话直至拔通。也可由指令设置拔号前延时,在延时结束前撤防,警情也就不上报中心站。H236系统组网建站要由当地治安主管部门负责实施管理。(4)密码操作: H236设有四种密码,具有不同的控制权限,可分配给不同级别的管理人员使用。H236系统可配用一个安装员码,八个用户码。(5)指令功能: H236系统之所以能够对复杂多变的局面应对自如,均应归功于它的指令功能和参数。H236设置的指令有56条,控制着70余种功能和参数。用户可根据现场的情况,部分或者全部调用这些指令,使防范区域达到所要求的保护级别。(6
14、)防区功能: H236系统设置了6个防区,每个防区回路可根据防范空间配接若干个探头。回路终端采用了防破坏功能电路,对于任何试图剪断或短路电缆线的破坏行为均可立即报警并同时将报警的防区上报到中心站。(7)防劫持功能: 这是H236为对付抢匪而设置的功能。当值班人员在匪徒胁迫下在键盘上输入自己的用户码对系统撤防或设防时,可将用户码的最后一位数加上1或减去1,如用户码为4587,改为4586或4588,H236主机会判定该用户码的持有者已被劫持,立即将劫持报告发到中心站,并注明是第几号用户码送出的报告。(8)声光功能: H236主机可配接警铃、警号、防拆警号报警。当防区作为出入口时,键盘上的蜂鸣器还
15、可作为门铃使用。当防区作为延时区,有人进入或退出时,蜂鸣器还可发出提示声,也称报警声。表示要注意此人是否超出规定时间,到时提示音消失,超时则转发报警。(9)自检功能: H236主机在软件中设置了自检程序。可以定期检查主机的工作情况。出现故障会立即报告中心站。2、 霍尼韦尔236PLUS控制键盘:(1)Contact ID信息格式:1.支持4个报警接收机2.实时时钟3.电话线检测4.钥匙布撤防5.自动恢复出厂设定值6.通讯失败重拨时间和最大重拨次数可编程7.外部继电器驱动8.支持15个用户密码9.AC掉电检测时间可编程(5,10,15分钟)(2)防区特性:1.6个基本防区,均具备末端电阻监控功能
16、,提高系统防破坏能力2.键盘自带紧急按键软防区和防劫持操作,提供更多的安全保障3.防区回路的电路类型可编程选择,适应不同的防区要求和传感器性能(3)控制特性:1.支持1个系统主密码和14个用户密码2.防拆保护3.可以使用LED或ALPHA(LCD)键盘对系统进行控制,也可通过接警中心远程遥控4.可以通过钥匙开关对系统进行布撤防,方便老人小孩使用5.10种不同事件驱动外部继电器输出,可编程设定驱动方式,应用灵活方便6.强大灵活的联网功能,可同时支持4个接警中心7.双重、分类或后备报告方式可选8.内置看门狗复位电路,回复初始值功能,保证系统稳定工作9.内置电话线检测、AC掉电、后备电池、系统工作状
17、态自检功能,报告周期可选10.电话线检测和AC掉电检测时间可调11.具备门铃功能,在撤防状态下,键盘显示实时时钟12.系统最多可接入8个键盘,其中LCD键盘不超过4个(4)输出功能:1.键盘内置蜂鸣器,作为故障、报警等事件提示2.LED键盘具备系统及防区状态LED灯况提示,ALPHA键盘具备LCD字符信息显示3.2路触发器输出,驱动外部继电器4.内置拨号器,直接报告到接警中心接收机,重拨时间与轮次可编程3、 霍尼韦尔户外红外对射栅栏: HIBS系列双光束对射探测器是性价比出色、性能卓越的主动红外探测器。HIBS1系列为双光束探测器。该产品设计为室外使用,具备良好的防水防霜性能。采用高性能光学透
18、镜和面壳,使探测器在恶劣的室外环境下稳定可靠地工作。HIBS1系列双光束对射探测器是短距离入门级周界主动红外探测器。当入侵者遮挡住两个光电束时,探测器上的报警继电器被触发报警。仅当上下两个光电束同时被遮挡才会引发报警,有效地避免了落叶、飞鸟等引起的误报。(1)性能, 特点和功能:性能特点功能可以在恶劣的环境下稳定可靠地工作高聚焦度的透镜保证了高灵敏度即使在光束强度较弱时也能正常工作可以在室外强光照条件下高性能光学透镜有效地过滤掉干扰光源抗干扰误报可靠的双光束探测模式两个光束同时被遮挡才触发报警光束中断相应时间控制对于特殊的应用场合,时间可调(35毫秒500毫秒)可以设定六种场景模式:快跑,慢跑
19、,快速行走,跳跃行走,正常行走,慢走。易于安装和调试LED显示,方便用户安装和调试。当发射器和接收器开始对准时,LED将会闪烁,一旦完全对准,LED将关闭。技术参数:型号:TPHIBS-1020保护距离(户外):20m监测系统:当两个光电光束同时被遮挡的时候才会报警报警响应时间:35-500ms电源:9.8-25.0 V DC光束水平方向调整范围:180度报警输出:C型继电器(额定电压30.0V,直流,电流0.2A)放拆:常闭触点,面壳打开时触点开路光束调试方法:照对镜,信号强度LED指示灯和校准测试电压工作温度:-3060°输出尺寸:170mm*65mm*70mm重量:800克4、
20、 霍尼韦尔室内被动红外探测器: 霍尼韦尔红外幕帘探测器应用于室内窗户,门口或阳台靠窗等位置,在探测范围内形成一道宽度为5度左右红外切面,依靠探测人体发射的10UM左右的红外线而进行工作,任何非法越过此红外切面则立刻回触发报警;霍尼韦尔幕帘探测器具有方向探测性,人从探测器的不保护区域向保护区域移动,穿越幕帘探头的探测区域时,立即触发报警;人从探测器的保护区域向不保护区域移动,穿越幕帘探头的探测区域时,则不会触发报警。 IS2260T幕帘式被动红外探测器可提供可靠的探测效果,具有白色的外壳,流线的外观设计。IS2260T功能齐全并且安装简便,是您最佳的选择。性能特点:1.结合灵敏度均一的光学系统及
21、先进的ASlC集成电路处理技术,使得lS2260T的探测性能更加可靠,更可防止重达36斤的动物引起的误报2.具有真实的温度补偿,捕获性能更佳,并可大大降低误报的机率3.安装高度可为2.3m或3m,可表面安装于墙面或墙角,或可选用支架安装,以便进行探测器角度调整4.全密封的防虫设计,可防止小虫或灰尘等的干扰,增强了抗白光干扰的能力5.美观小巧的造型设计,适宜各种装饰环境,并有防撞击的坚固ABS外壳6.带有下望窗功能,防止爬行入侵者(注:请不要在有宠物经过的地方使用该功能)7.高亮度LED显示,方便步测;步测完毕后,LED灯会快速熄灭,以降低探测器消耗8.防拆保护功能,可探测到“外壳被打开或被破坏
22、”的异常事件产品规格: 探测范围:18×18m 灵敏度:可用跳线选择高、中、低三档 报警继电器A型继电器,100mA,24 VDC 电源要求:20mA,1014V DC 工作温度:-1049,5%95%相对湿度(无冷凝) 防拆:100mA,24 VDC 外观尺寸:87×62 X 40 mm5、捷豹自动电话拨号器 捷豹TD110型自动电话拨号器能将事先录制好的语音信息传送给四个普通型电话或移动电话的所在地,并能向传呼台传送数字型传呼信息。 该拨号器的拨号动作可由与其相连接的其它装置来触发,并可接受人工触发信号,对TD110W而言,还可接受遥控器的遥控。触发后,自动向相应地点发
23、出求助信息或传达各种触发事件。同时,该拨号器具有安装简单,设置方便等优点。产品规格: 工作电源10 - 14 VDC 功耗静态为15 mA,动态为100 mA 触发方式跳变信号或按Fce键 电话线连接光电隔离、有防雷功能 拨号方式语音或脉冲 电话号码4个电话号码(16位) 1个CalL机号码(26位) 电话录音及拨号次数录音最长为20秒。自动识别拨通与否,最多三次6、 霍尼韦尔安防系统其他设备:(1) 霍尼韦尔燃气泄漏报警器: 霍尼韦尔的Gas-eye气体探测器,霍尼韦尔韩国工厂出品。霍尼韦尔的Gas-eye是您家居安全的忠实监护者,它设定的特定灵敏度能够在您厨房燃气或天然气超标时及时报警,并
24、且通过霍尼韦尔家居中央控制系统及时传达给物业保安,业主;如果追加扩展的联动设计,我们还能通过系统及时关闭煤气阀门,彻底阻止可能的事故发生。(2) 霍尼韦尔紧急求救按钮:PB2紧急按钮:UL认证塑料外壳输出:常闭,常开(3) 霍尼韦尔声音警号:747自驱动警号:电源12VDC,3m处音量105分贝功率15WABS塑料外壳直接接线,容易安装音圈阻抗:8Q音圈直径:20mm电流:400mA音频:单音1200Hz,变音8001200Hz,1秒发音间歇重量:71g尺寸:102×102×51mm(4) 安防后备电池:安防专用电源:电源具有输出电压稳定,纹波系数小,过电流保护等特点,采用
25、高档元器件,运用国际先进工艺制造流程,百分之百质量保证,是一款高性能的直流电源。保证外界断电后安防系统整机工作4小时以上。7、 海康威视监控硬盘录像机: 海康威视家用网络视频监控系统可通过网络技术进行远程实时监视,远程录像查询回放及云台控制。利用先进的3G 技术,在外用手机就可以查看家中实时画面,了解家中情况。 海康威视家用网络视频监控系统使用海康威视优秀的信号处理技术,可以支持模拟/数字/高清三种信号输出。画面清晰,拥有日夜两种模式,宽动态技术,可以全天候监控室内外,并根据不同光源进行自动调整,保证画面清晰。主要特性: HDMI与VGA输出分辨率最高均达1920x1080; 支持HDMI、V
26、GA、CVBS同时输出; 支持HDMI与VGA同源输出; 所有通道支持4CIF实时编码; 采用HIKVISION云台控制协议时候,可通过鼠标选定画面任意区域并进行中心缩放; 支持多画面分割下不同通道并行预览与回放; 最大支持16路同步回放; 支持标签定义、查询、回放录像文件; 支持回放时对录像场景的自定义区域进行智能搜索; 支持按事件查询、回放、备份录像文件; 支持录像文件倒放功能; 支持1/2/2个SATA接口; 支持网络检测(网络流量监控、网络抓包、网络通畅)功能; 支持SNMP(简单网络管理)、支持UPnPTM(即插即用)、支持NTP(网络校时)、SADP(自动搜索IP地址)、DHCP(
27、动态主机配置协议)、PPPoE(拨号上网)、SMTP(邮件服务)等协议。 通过海康威视监控系统,用户可以在离开家的时候依然照顾和看护家里需要照顾的人。l 对家里儿童的看护,初为父母者在工作时间十分挂念小BABY,视频监控可以随时查看小BABY 的脸蛋,确认小BABY是否受到很好的照料,有没有什么异常。遇到特殊情况,孩子无大人陪护,一个人在家玩耍,可随时通过手机访问监控设备确认孩子是不是有什么意外,消除不必要的担心大人返家前,孩子已提前放学回家,视频可以帮助确认孩子是否已经按时吃饭,是否在做作业,或练钢琴,作息是否正常,助你沟通和管理好孩子的日常起居;l 对家里宠物(狗,猫等)或花草的看护,通过
28、房前的摄像头,可以巡查到宠物是否安静的躺在窝里,或在花园里嬉戏,水和食物是否充足,如果看到异常,可以随时安排家人或保安帮忙进行管理可以看到门前的花草是否完好,有没有人来破坏自己家的草坪和花卉,天气变恶劣前,确认是否已经做好了保护对家里老人或病人的看护对于不能经常回家的人来说,可随时确认老人和病人的起居是否正常,是否有意外发生在主人长期离家的时候,家中可能只有佣人、保安或保姆,这时候,主人不时调出家中监视画面,可以指导家中工作人员的工作。l 视频监控系统还可以连接报警器,当有入侵者闯入,可以及时报警,海康威视嵌入式网络硬盘录像机,作为安全防卫系统的重要组成部分,具有实时监控,录像存储,视频回放,
29、网络操作和报警联动等功能,可接驳最多4/16台海康威视监控摄像机,并可远程对云台进行操纵。(1)海康威视多通道网络硬盘录像机连接示意图:(2) 海康威视多通道网络硬盘录像机实拍图(含HDMI高清口) :8、海康威视红外防水筒型摄像机:(1)功能特性: 分辨率高,700TVL,图像清晰、细腻 低照度,0.1Lux (F1.2,AGC ON),0 Lux with IR 支持ICR红外滤片式自动切换,自动彩转黑功能,实现昼夜监控 支持自动白平衡功能,色彩还原度高,图像逼真 支持背光补偿功能,适用于背光环境下前景物体的监控 信噪比高,图像画面干净、悦目 支持自动电子快门功能,适应不同监控环境 支持自
30、动电子增益功能,亮度自适应 采用先进的双环玻璃设计,图像更清晰 工程设计先进,三轴旋转,可靠性高 符合IP66级防水设计, 可靠性高(2)技术参数:传感器类型1/3" SONY CCD信号系统PAL有效像素1280(水平)×960(垂直)最低照度0.1Lux (F1.2,AGC ON),0 Lux with IR快门1/25秒至1/25,000秒镜头3.6mm(2.8mm,6mm,8mm,12mm,16mm 可选)镜头接口类型M12日夜转换模式ICR红外滤片式水平解析度720TVL同步方式内同步视频输出1Vp-p Composite Output(75/BNC)信噪比大于6
31、2dB特殊功能SMART IR9、 海康威视红外防水半球型摄像机:(1)功能特性:分辨率高,600TVL,图像清晰、细腻低照度,0.1Lux (F1.2,AGC ON),0 Lux with IR支持ICR红外滤片式自动切换,自动彩转黑功能,实现昼夜监控支持自动白平衡功能,色彩还原度高,图像逼真支持背光补偿功能,适用于背光环境下前景物体的监控信噪比高,图像画面干净、悦目支持自动电子快门功能,适应不同监控环境支持自动电子增益功能,亮度自适应采用先进的双环玻璃设计,图像更清晰符合IP66级防水设计, 可靠性高专利万向调节机构,方便调节,可靠性高(2)技术参数:传感器类型1/3" DIS信
32、号系统PAL/NTSC有效像素720(水平)×480(垂直)最低照度0.1Lux (F1.2,AGC ON),0 LUX with IR0.14Lux (F1.4,AGC ON),0 LUX with IR快门1/25(1/30)秒至1/15,000秒镜头2.812mm F1.4镜头接口类型14调整角度水平:0°355°;垂直:0° 75°;旋转:0°360°日夜转换模式ICR红外滤片式水平解析度600TVL同步方式内同步视频输出1Vp-p Composite Output(75/BNC)信噪比大于52 dB工作温度和湿度-
33、4060,湿度小于90%(无凝结)电源供应DC12V±10%功耗4W MAX(当ICR切换时,6.5W MAX)防护等级IP66红外照射距离30-40米尺寸(mm)134.21 × 123.85 × 91.42重量800g四、售后服务承诺:1、售后服务主导思想: 售后服务主导思想坚持质量第一,用户至上的精神,维护本公司的声誉,确保工程项目及产品售后服务发挥其应有的效能。2、售后服务范围:1.为用户提供工程及产品使用维护说明书,根据合同规定提供维修备用附件及工具。 2.为用户培训操作、维护人员,介绍工程项目及产品性能及使用维护知识,使其掌握正确使用的操作方法。 3.对工程项目及产品在质量保证期内为
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