住宅临时管理规约

1、住宅临时管理规约住宅临时管理规约第一章 总 则一、根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，衡阳市万向城商业管理有限公司制定本住宅临时管理规约（以下简称本规约），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反本规约应当承担的责任等事项依法作出约定。二、本规约在交房后，衡阳市万向城商业管理有限公司应向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本规约予以的书面承诺，表示对本规约内容的认可。三、本规约对衡阳市万向城商业管理有限公司、业主和物业使用人均有约束力。四、建设单位与衡阳市万向城商业管理有限公司签订的前期物业委托服务合同中涉及业主共同利益的约定，

2、应与本规约一致。第二章 物业的基本情况一、本物业管理服务区域内物业的基本情况物业名称: 宇元·万向城座落位置：衡阳市雁峰区解放路121号物业类型：住宅二、本物业管理服务区域内的物业服务用房基本情况座落位置：1号住宅楼六楼建筑面积：约1000 该物业管理用房由建设单位按照规定配置，属全体业主所有，由衡阳市万向城商业管理有限公司在前期物业服务合同期限内无偿使用。三、商业管理企业的基本情况 机构名称：衡阳市万向城商业管理有限公司（以下简称商管公司）。 资质等级及资质证书编号：衡房物证字【2011】019号注册地址：衡阳市雁峰区解放路121号3栋412房邮编：421001 联系电话： 第三章

3、 业主的权利义务及物业的使用、维护和管理一、本物业管理服务区域内的业主依法享有以下权利：（一）按照前期物业服务合同约定，接受商管公司提供的服务；（二）参与本物业管理服务区域的物业管理活动；（三）监督商管公司履行前期物业服务合同；（四）对本物业管理服务区域共用部位、共用设施设备和相关场地、专项维修资金的使用和管理情况享有知情权和监督权；（五）授权商管公司制订物业共用部位和共用设施设备使用、公共秩序维护和环境卫生维护等方面的规章制度；（六）对本物业管理服务区域内影响业主共同利益、业主正常生活秩序的行为进行投诉；（七）提议召开业主大会，就物业管理的有关事项提出补充、修改的建议；（八）参加业

4、主大会会议，行使投票权；（九）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（十）开发建设单位对于未售出的物业，享有业主的权利；（十一）法律、法规规定的业主的其他权利。二、本物业管理服务区域内的业主应当履行以下义务：（一）按照前期物业服务合同的约定，向商管公司交纳物业服务费用、代收代缴费用及其他费用；（二）按规定交存、管理和使用专项维修资金；（三）遵守本物业管理服务区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序维护和环境卫生维护等方面的规章制度；（四）配合本物业管理服务区域的物业管理活动；（五）按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，互助友爱，和睦相处；（六）出租、转让物业时，告

5、知承租人、买受人遵守本规约； （七）参加业主大会并予以表决；（八）开发建设单位对于未售出的物业，履行业主的义务；（九）法律、法规规定的业主的其他义务。第三章 物业的使用一、业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍建筑物的正常使用，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。二、业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。三、业主应按照规定的房屋用途使用房屋。因特殊情况需要改变房屋用途的，业主应当在征得所

6、有利害关系人（包括但不限于本栋业主，其他业主或商管公司能证明具有利害关系的，应当征得同意）同意后，报有关行政主管部门批准，并告知商管公司。四、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知商管公司，并与其签订室内装饰装修管理协议，交纳装修保证金，装修验收合格完毕后6个月后无息退还装修保证金。业主应按照室内装饰装修管理协议及本物业室内装饰装修管理规定，遵守装修注意事项，不得从事装饰装修中的禁止行为。物业专有部分出现危害或者可能危害公共安全、公共利益及他人合法权益的情形时，专有部分所有人应当及时修缮或者采取防范措施。经业主委员会或商管公司通知后，在合理期限内未修缮或者采取防范措施的，业主委员会或者商管公司应

7、当组织修缮或采取防范措施，其费用由专有部分所有人承担。 商管公司对违反装饰装修规定的行为，可以报告相关行政主管部门，由相关行政主管部门依法处理。五、因装饰装修房屋影响共用部位、共用设备设施的安全使用和维修养护以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。六、业主应按有关规定合理使用水、电、气等共用设施设备，不得擅自拆改。七、业主应在指定地点放置装饰装修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共场所，业主应严格遵守装修施工时间：噪音施工时间：9:0012:00 15:0017:30 静音施工时间：8:0012:00 14:3018:00周日及法定节假日必须静音作业，其他时间不得

8、施工，以免噪音扰民。八、业主安装空调，应当按照房屋设计预留的位置安装，没有预留位置的，应当按商管公司事先指定的位置安装，并按要求做好空调噪音及冷凝水的处理措施。九、业主及物业使用人使用电梯应遵守本物业管理服务区域的有关规定，为确保安全，儿童应在大人陪同下乘坐电梯。运送货物应使用载货电梯，拆除、损坏电梯设备的应承担赔偿责任。十、在物业管理服务区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理服务区域的车辆行驶和停车规则。机动车应在专门的车位停放，禁止在消防通道、人行通道等场所停放；车位只可用作停放车辆用途，不得自行在车位上安装任何无关装置。十一、业主和物业使用人在本物业管理服务区域内饲养动物须按政府规定申领

9、牌照，不得违反有关规定，并应遵守我市相关的政策法规及以下规定：1、不得妨碍公共卫生，及时清理公共部位的宠物粪便和其他遗弃物；2、不影响其他业主/住户及公共安宁；3、不影响其他业主/住户或过往人员的人身安全。本大厦严禁饲养以下动物：1、 严禁饲养家禽类的动物；2、 严禁饲养食用犬和狼犬。十二、业主、使用人使用物业，应当自觉遵守法律、法规、本规约的规定和业主大会、业主委员会的决定，不得损害公共利益和他人合法权益。十三、物业管理服务区域内禁止下列行为：（一）在任何部位违章搭建建筑物、构筑物，改变建筑物原有外貌；（二）擅自拆改房屋承重结构、主体结构、改变房屋外观（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、

10、形状和规格），改变房屋设计用途；（三）擅自占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备；（四）将卫生间、厨房改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房的上方；（五）擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画；（六）在外墙上安装防盗窗、雨棚、花架、晒衣架等设施；（七）存放、铺设超负荷物品；（八）发出超过规定标准的噪音；（九）乱丢垃圾，高空抛物；（十）损毁树木、园林； （十一）存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品；（十二）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；（十三）法律、法规和本规约禁止的其他行为。物业管理服务区域内发生上述行为时，业

11、主、物业使用人有权投诉、举报，商管公司或业主委员会应当根据前期物业服务合同或者本规约及时予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，商管公司可以采取以下措施：1、禁止施工人员进入大厦；2、禁止施工材料进入大厦；    3、禁止施工工具进入大厦。商管公司或业主委员会应当及时报告有关行政主管部门，有关行政主管部门应当依法及时处理，相关业主和物业使用人应当积极配合。因上述行为导致权利受到侵害的，受害人可依法向人民法院提起民事诉讼。第四章 物业的维护一、建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。二、保修期满后，业主自行承担物业专有部分维修养护的责任，但其维修养护行

12、为不得妨碍其他业主的财产安全及生活安宁。因维修养护不及时给其他业主造成损失的，应承担相应责任。三、各相关业主或物业使用人应当配合商管公司的维修养护。因维修养护需要进入物业专有部分时，业主、物业使用人、建设单位或商管公司应事先告知，相关业主或物业使用人应给予配合。因阻挠维修养护，造成人身伤害或财产损失的，阻挠人应承担相应责任。四、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得利害关系业主和商管公司的同意，并在约定期限内恢复原状。五、本物业管理服务区域内物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护；责任人不履行维修养护义务的，相关业主可以提请商管公司

13、进行维修养护，费用由责任人承担。六、发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，商管公司可向相邻业主说明情况，可在公安部门、社区居委会和其他无利害关系业主的监督下，先行进行维修，事后应及时通知相关业主或物业使用人，并做好善后工作。七、单幢建筑物的共用部位、共用设施设备的维修养护责任由该幢建筑物内的全体业主承担，维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该幢建筑物建筑面积的比例分摊；物业管理服务区域内由全体业主共同享有的共用部位、共用设施设备的维修养护责任，由全体业主承担，维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该物业管理服务区域内全部物

14、业建筑面积的比例分摊。前期物业服务合同约定的物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修养护，其费用从物业管理费用中支付，物业共用部位、共用设施设备保修期满后大、中修、更新、改造费用从专项维修资金中列支。八、本物业管理服务区域业主交纳专项维修资金的标准为总房款3%，交纳方式为交付所购房屋时一次性付清，专项维修资金的收取、使用、管理，按衡阳市物业专项维修资金管理办法规定执行。因建设单位或业主大会未批准使用专项维修资金影响物业的大、中修和更新改造的，应免除商管公司的责任。    本物业管理服务区域内发生物业专项维修资金政策法规规定的危及公共安全的紧急情况，需动用物业专项

15、维修资金的，由商管公司或业主委员会经物业所在地的街道办事处出具证明后，直接向区、县（自治县）房地产行政主管部门或业主大会书面申请预先拨付专项维修资金进行抢修。维修费用经所在物业管理服务区域内公示后，从相关业主物业专项维修资金分户账中列支 。 九、物业所有权因买卖、交换、继承、赠予等原因发生变更时，专项维修资金不予退还，原业主名下的专项维修资金归物业继受人所有。第五章 物业的管理一、在业主大会成立之前，业主同意由建设单位在物业管理中代行业主大会的以下职责：（一）制定业主临时管理规约；    （二）选聘商业管理企业，签订前期物业服务合同；  

16、60; （三）制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序维护和环境卫生等方面的规章制度。二、建设单位委托商管公司进行以下物业管理服务工作：房屋及其配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生管理，绿化管理，公共秩序维护，车辆停放管理，档案资料管理，装饰装修管理、公共物业经营等。三、为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予商管公司以下权利： （一）根据本规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，并以有效形式督促业主和使用人遵守；（二）采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反本规约及公众管理制度的行为；（三）对欠缴物业服务费用的业主

17、，商管公司应进行催缴，采取电话催缴、书面催缴和当面催缴、通过公开方式催缴等催缴方式，并可采取相应催缴措施；（四）在物业管理服务区域内公布违约业主的姓名及其违约情节； （五）对欠费业主停止特约服务直至其履行交费义务。四、以下条件下造成的损失，可免除商管公司的责任：1、因物业本身固有瑕疵造成的损害； 2、因维修、养护共用部位共用设施设备需要而暂时停水停电或停止共用设施设备的使用；3、因不可抗力导致的中断服务；4、因非商管公司责任造成的供水、供电、供气、通讯及其他共用设施设备的障碍和损失。五、本物业管理服务区域内，物业服务收费采取包干制方式。业主应按照前期物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用、

18、代收代缴费用及其他费用。业主因故不能按期交纳物业服务费用、代收代缴费用及其他费用的，应委托他人按期代交或及时补交。业主向商管公司交纳物业服务费后，商管公司按前期物业服务合同约定的服务内容和标准提供服务。物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务。 业主应按时交纳水、电等能源费用。六、业主同意自建设单位正式通知房屋交付之日起承担其所拥有物业的物业管理服务费。物业管理服务费首次交纳一年。一年以后的物业管理服务费可按季度/半年/全年预收。七、共用的专项设备运行的能源消耗及损耗，有约定的，按约定执行，没有约定或不明确的，应独立计量

19、核算，业主应当据实分摊合理的费用。第六章 业主的共同利益一、建筑物的外墙面、楼顶平台、公共走道等，非经相关业主和商管公司同意并依法办理相关手续，业主或物业使用人不得擅自占用，变更构造和颜色或设置广告物；物业管理服务区域内的道路、绿地、围墙等设施，业主和物业使用人应按设置目的与通常的使用方法使用，不得以任何形式占用公共地方作为私人用途。二、利用物业共用部位、共用设施进行经营的，应当在征得相关业主、业主委员会或商管公司的同意后，按照有关规定办理相关手续，经营所得收益归业主共有，经营所得收益原则用于补充专项维修资金。三、关于停车场的约定： 本物业管理服务区域内地下停车场产权属建设单位所有。委托商管公

20、司经营管理，按商管公司制定的停车收费标准执行。1停车费用由车辆场地占用服务费和停车物业服务费构成，按甲方的收费标准执行；2车辆特约保管服务费实行市场调节价，需甲、乙双方另行约定；3临时车位分时段计算，按甲方的停车收费标准执行。四、因破旧、地震、火灾、水灾、风灾或其重大变故致使建筑物存在危害公共安全的危险时，经业主大会决议，可以拆除或重建。五、建筑物及其附属设施的拆除、改建、重建等重大事项，应当经物业专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的

21、比例确定。六、个别业主违反本规约，侵害全体业主的共同利益的，在业主大会成立之前，可由建设单位或授权商管公司向相关业主主张权利。第七章 违约责任一、业主违反本规约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和商管公司可依据本规约向本物业所在地人民法院提起诉讼。二、业主违反本规约关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和商管公司可依据本规约向本物业所在地人民法院提起诉讼。第八章 附 则一、本规约中物业的专有部分是指在建筑物中能够单独使用并具有排他性的独立空间或区域，包括该空间或区域内为实现房屋使用功能而设置的相关管线设施，物业的共用部

22、位、共用设施设备是指物业管理服务区域内的专有部分以外的，属于单体建筑物所有业主或全体业主共同所有或共同使用的场所、空间、设施和设备，但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。二、建设单位应在物业管理服务区域内显著地方设置公告栏，用于张贴各项管理规章制度以及根据本规约应告知全体业主的通知及布告。除根据法律法规规定需要当面送达或以其他方式送达相关通告外，在公告栏上张贴通告连续七日后，即视为已向每位业主及物业使用人送达相关通告。三、业主转让或出租物业时，应提前三个月书面通知商管公司，并要求物业买受人签署本规约承诺书或在租赁合同中规定承租人应遵守本规约。并于买卖合同或租赁合同签署之日起一个月内，将房屋转让或出租情况告知