知识管理与五行管理

1、知识管理与五行管理（4）卜六、知识管理与五行管理（一）、企业内的知识知识分为内隐知识（经验）和显性知识（通常所说的知识），其产生于企业组织的十五个模块见图十五企业文化管理一 企业战略管理口 企业目标管理口创新管理知识管理技术管理。企业家管理， 企业组织管理 人才资源管理公共关系管理一营销管理.竞争管理/品牌管理财务管理产品管理现代企业管理主张员工人格的独立与成长，这是因为员工有独立的思想，每个员工都成为信息加工点,信息渠道，每个人都承担信息管理的责任，从而能够使组织做出快速反应，并具备持续性自我更新的能力。企业内的知识的运动路径。1、高层中层低层企业的文化、战略和目标的知识是从高层向低层运动的

2、。采用的形式通常是手册。2、低层中层高层关于产品、客户、小革新的知识是从低层向高层运动的。采用的形式通常是汇报。3、标准化、规范化标准化和规范化，易于在企业组织内复制和传播。标准化能对大量的雇员与部门进行控制，规章和标准程序能够使组织活动成为可预测的例行行为。比如：海尔由各职能部门会同有关部门、岗位根据日清”中反映出的问题进行分类分析，在提出解决措施的基础上，制定和完善相应的管理制度，提高薄弱环节的目标水平，并作为下一循环的依据。采用的形式通常是培训。4、通过局域网，完成企业内信息与知识的共享。5、表格在组织内流转是沟通的重要形式，其主要作用是传递信息6、会议对于知识的交流和形成，企业内的会议

3、是个重要的渠道。会议管理的好坏，会影响到企业知识管理的效率。在会议管理中需要形成一种机制来保障与会者的权利和利益。7、大学是企业知识管理学习的榜样。教授们在研究，学生们在学习。8、对员工进行培训是知识管理的一个路径。9、首席知识官互联网等信息技术，改变的仅仅是信息传播的速度和路径。它并不能自动的将信息，配送到需要它的 地方，使信息发挥作用。就像去北京一样，可以乘汽车，也可以坐飞机。飞机要快很多。但去北京的 目标，却不是交通工具能够决定的。首席知识官是企业的知识处理中心。首席知识官的任务是要完成组织知识的理论化，并为知识找到合理的去处，为职能配备知识。10、知人者智，自知者明要让一个人自己进行工

4、作分析是很难的，因为人要认清自己是很难的，并且善于分析的人，往往行动力比较差。11、反复演练在知识管理中有着独特的作用，它将知识技能化，交给潜意识，这种行动过程是不能够 用效率来考核的。12、辩论思维关键是要界定前提，而情绪化往往忽略前提。人有一个很大的问题是经常不自觉的变化前提或参 照系，并因此陷入困惑之中，辩论能够纠正这些偏差。13、知识的获得是困难的苹果从树上落了几千年，直到牛顿才发现了万有引力，人类这一发现并不容易。14、知识被他人接受是困难的科斯在二十多岁写出了企业的性质和社会的成本两篇文章，直到七十年后，才因为这两篇文 章获得了诺贝尔经济学奖。15、知识的交换知识的交换是困难的，是

5、须要付出巨大代价的，交换的成本是相当高的，它要超越欺骗的机会成本。所以，知识的交换过程需要利益的推动和诱惑。16、藏器于身，待时而动注重知识的积累（二）、知识管理的五行原理知识管理为阴，创新管理和技术管理为阳。知识管理为静为藏，创新管理和技术管理为动为显。知识管理与创新管理、技术管理的阴阳关系在 科学实证主义在企业管理中的作用 ”一文中已论述，此处 不展开。知识管理在五行中属 火“。火"生土"，土”为组织管理。根据科斯企业的性质一文，企业组织 是通过管理成本来替代市场交易成本。这里的关键是，管理成本是一种特殊的交易成本，它不是平等 的主体之间的交易，而是带着某种强制。弱其志

6、，强其骨”，知识只有进升为智慧，知识管理才能够对组织管理起生”的作用，否则只有破坏作用。现代 信息经济学”的研究表明，代理人（掌握信息的人）会为了自己的私利，会利用自己的信 息优势损害委托人（不掌握信息的人）的利益，这便是代理成本。信息（知识）是否被滥用，这取决 于代理人的道德修养。但仅有道德修养是不够的，需要有一种克制代理人滥用知识和信息的力量，这 个力量就是 水”，是 营销管理”。代理人也面临着要营销自己的问题，正是因为代理人之间的竞争， 使代理人不敢滥用信息（知识）优势。代理人之间的竞争是如何形成的呢？代理人之间为什么要竞争呢？这是由于木”（财务管理）的作用，财务管理提供的代理费高，竞争就强烈，提供的代理费低，则竞争就不强烈。所以，财务管理是 生”知识管理的力量。由此可知，代理人的道德修养是被迫的，他只有将知识转化为智慧才能够在代理人的位置上生存下来。所谓的将知识转化为智慧，就是 知知为知知，不知为不知，是知也”，是对规则保持敬畏，用规则约束自己的理性，保持自己某种情况下的无知，要心从所欲，不逾矩”，要 博我以文，约我以礼知识管理（火）克战略管理（金），所谓的战略管理，