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文档简介

1、企业文化与执行力一、什么是企业文化:1、教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并 共同遵循的基本信 念和认知。企业文化集中体现了一个企 业经营管理的核心主张,以及 由此产生的组织行为。2、通俗概念: “企业文化” ,就是企业成员共同的价值 观念 和行为规范。也就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的, 而且都自觉自 愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过 一定时间的积淀, 习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固 的“观念”,而这种“观念” 一旦形成, 又会反作用于 (约束)大家的行为,逐渐以规章制度、 道德公允的形式成为众人的 “行为

2、规范” 。二、企业文化的存在形式: 企业文化是一个看不见,摸不到的东 西。它不是以各种 文体活动、各种竞赛、员工春游、歌咏比赛等现象 为主要形 式。上述所说充其量是企业文化中的一部分。企业文化重要是体现在日常经营、服务、创新发展等工 作中,体 现了企业向上的趋势。三、企业文化与执行力企业文化是企业生产、 经营、发展的基础。 可以这么说: 企力如何业文化具体体现在企业日常执行工作中。即:企业的执行 也就体现了企业的文化如何。执行力体现了企业文四、如何建立有文化的执行力。 建立一套完整的流程运营机 制,来改变那些直接影 响企业绩效的员工的信念和行为。举例:某公司由于近几年经营出现问题,业绩连年下滑

3、,已经 影 响到了企业内部管理,出现了职责不清、奖罚标准混乱。 特别是由于 部门调整,下属分公司的合并等原因,企业需要 进行变革。为此,董 事会重新聘用了公司的CEO在 了解企业现状情况下,召开了企事业领导(中层)以上人员会议。 议题:如 何建立一种新的企业文化以提高企业效益。最初几天,大家提出了:调整工资水平、加强管理、重 新制定考 核标准,加大处罚力度等。由于提议措施分散,使 会议处于一种无序 状态。最后,CEO提出了一个问题:如果把变革文化当作目标的话,我们首先应该解决的问题是什 么?(这句 话把讨论引入正确的方向)一个说:“什么样变革?” 一位说:“目前的状态进行改进。 ” 又有人说:

4、“从什么状态到什么状态?” 为进一步提高讨论效果, CEO各参加会议人员分成若干 小组进行分组讨论。议题: “什 么状态到什么状态? 各小组提出:从非执行文化到执行文化 从停滞不前到不断改进 从满足现状到向先进同 行学习综合各小组提出的具体问题,CEO又提出:什么样的变 革能够使我们的主要人员的行为发生变化, 并对其它人的行 为产生影 响,从而最终改变整个组织的行为。经过讨论,大家一致认为:提高责任感应当是企业目前 所进行的 最重要的变革。CEO问:“从哪里开始?”答案:“我们自己” 又问:“你们愿意真正担当起必要的责任吗?” 一片沉默。又问:“如何你们不能以身作则的话,我们整个组织中 的其它

5、人会怎么想?”有人问:“在改变了我们自己的行为以后,我们接着应 该做些什么?”人力资源部总监说: “将新的行为准则传达给公司的每 一名员工。 ”CEC又问:“如何才能使每个人都能自觉改变自己的行为呢?”又一片沉默。CEO说:“首先,从现在开始,我们每个人都要学会承担起自己的责任。 在做到这一点之后,我们的下一个步骤就是 让各部门上百名 的经理也学会切实承担自己的责任, 否则我 们这不能让公司的上千名 主管和近万名的员工体会到执行 文化的真正含义。 ”根据CEO的问题,所有与会人员就如何实施和执行的具体步骤开展讨论,最后确定:应当将跟进、反馈、奖励等行为与每个人的业绩和行为具体联系起来。 通过近

6、一年的努力 最终,公司建立了新型的执 行文化的雏形,开始走向良性循 环。通过上述例子,可以总结出:1、 建立执行型的文化,首先是树立责任,学会承担责任。2、 提高责任意识和学会承担责任应当从高、中层管理人员开始。他们是建立执行文化的承担者。3、每一级的管理人员都要建立责任意识,承担相应的责任,使管理人员充分认识到自己应当有的责任。4、通过管理人员的责任承担,继而在广大员工中建立的相应的示范效应,在全体员工中开展了责任承担,使每个 人都成为自己责 任的承担者。5、通过上述努力,最终能建立执行型的文化。大家都听说过这样一句话:思考并不能让我们养成一种 新的实践 方式,而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的 思维方式。也可以这样说:一个人只改变思维模式,而不去改变行 为模式,就永远不会有结果。综上述分析,可以得出,企业文化的建立是围绕企业经营、 管理、生产进行的。 其中:执行文化的建立是建立企业大文化的 基础。 而建立执行文化首要的在高层、中层管理人员中建立责任 意识、责任 承担意识,进而扩大到基层管理人员, 最后

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