住宅质量保证书

1、最新住宅质量保证书篇一：最新商品住宅质量保证书商品住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电话：电话：开发公司（章）法人代表：（签章）年月日本公司对您购买的防城港市路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，

2、各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为：建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的

3、自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修办法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量

4、不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。篇二：住宅质量保证书(2015 年版 )附件 1住宅质量保证书住宅使用说明书项目名称填发单位住宅使用说明书填发日期：注意：因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。开发企业（签章） ：业主（签章）：住宅质量保证书填发日期：注：工程质量等级以市质监站

5、验收的为准。保修单位（签章） ：业主（签章）：篇三： 2016 建筑住宅质量保证书2016 建筑住宅质量保证书建筑住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例 ，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电话：电话：开发公司：（章）法人代表：（签章）年月日本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平

6、方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年 月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写

7、附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修办法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本

8、地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表监制说明：1 、本保证书是根据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定的有关规定监制；2 、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；3 、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份

9、，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。住宅质量保证书收房入住一直是购房者与开发商矛盾的焦点，以下为开发商交房的必须条件，您务必谨记：( 一 ) 取得建筑工程竣工验收备案表；( 二 ) 取得商品房面积实测技术报告书；( 三 ) 预售合同约定的其他交付条件。房地产开发企业应当在交付日的 7 日前书面通知预购人办理交付手续的时间、地点及预购人应当携带的证件、文件。交付时，房地产开发企业应当向预购人出具前款规定的文件；交付住宅的，还应当同时向预购人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。”住宅质量保证书 、住宅使用说明书 、竣工验收备案表不能少“为什么开发商没有给我两书一表？”一些近期交

10、接新房的消费者频频打来热线电话咨询：交接新房时，购房者应该查看哪些手续呢？没有看到“两书一表”就收房是否存在隐患？没两书出问题难办住宅质量保证书 、住宅使用说明书 这两份文件是 城市房地产开发经营管理条例中规定的购房者收楼时，开发商必须提供的文件。如果没有这两份文件，购房者签字收楼后出现的各种问题，均难以得到法律支持。从开发市场看，两书多为开发商自行印刷，但其内容必须按照法律规定进行约定。消费者在验收新房前一定要仔细查看，除了法律规定的内容，上面还应加盖开发、建设等责任单位的公章。没一表产权证难拿竣工验收备案表是房产部门办理房屋产权证的一个必备条件。消费者在验收新房时一定要注意了解开发商是否获

11、得了竣工验收备案表， 否则可能面临难以办理产权证的风险。 目前工程质量验收由开发商组织，参加单位包括施工、监理、勘察等，而工程质量监督部门负责的是对整个验收工作的监督，最终出具一个工程质量监督报告给负责备案的管理部门。按照目前楼盘竣工验收的程序，开发商在各区行政审批大厅办理竣工备案后获取的竣工验收备案表才是管理部门准予备案的一个书面凭证。收房要点及注意事项一、收房日期和形式我们建议，大家在接到开发商验房通知后（不论是否分批接到），请及时联系各楼栋的牵头人，尽量分批集中统一前往，人多力量大嘛！如果收（验）房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期，应属延误了交房时间，大家看契约规定的赔偿条例是如何规

12、定的，要向开发商提出。验房时，一定要先验收，检查过房屋没了问题，或所有的问题都已得到圆满解决后，再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单，办理了入住手续，那么开发商就会以“业主已经认可”为由，对质量问题拒绝赔偿。所以，在房屋交付时，邻居们弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。前往验收房屋，并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行，首先要存在前提，即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外，该房屋的实际质量也应当符合规定。切记 ! 到时大家分批集体验收。人多、眼多、智慧多！如果开发商不同意，有问题找组织 - 临时业主委员会，联合起来

13、抵制开发商、物业公司的各种侵权行为。临时业主委员会应该设验房专题，将验房中出现问题及时发布，提醒大家随时关注。二、需要准备的验收工具1、 房验小锤：用来检查墙面、地面、窗台空鼓。2 、 稍大一点的水桶：用来检查地漏、排水管是否通畅。3 、 卷尺：用来检查房屋净高等。4 、 验电插头：用来检查插座有无脱线、不通。5 、 网球：用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机（带闪光灯），律师建议最好用光学相机用于房屋有问题时留影取证。正常验收房子时间一般是持续2-3 个钟头， 建议早晨8：30去或下午 2：00 去。有条件的可请专业人员帮你验房。三、验收过程和具体步骤要根据购房契约和补充协议验收

14、房屋，下面提供验房的参考步骤，通过的项目可在后面打“” ，未通过的注上说明，最后汇总，请开发商代表签字确认。各位邻居有认为需要添加的其他验收内容，就自行添加或发到网上来，相互提醒相互帮助！一：查验文件业主在收楼时，首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件，必要时可以要求核对相应原件。只有证件（原件）齐全，才能签署收楼单。只要开发商手续不完整，即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住，也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼，也要在相关文件， 如验房记录表等相关文件中写明“未见××××

15、;证书 ”等字样并妥尚保留好相关文件副本。分别有以下文件资料需要查验：1 、规划部门出具的南京市建筑工程规划验收合格证。2 、建设主管部门出具的南京市建设工程竣工验收备案证明书。表上每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘还属于“黑楼”，是不能入住的。3 、区级以上质检站核发的房屋质量合格证明。必须具备。4 、开发商提供的房屋的住宅质量保证书必须取得，要带走。5 、开发商提供的住宅使用说明书开发商据此承担保修责任。必须取得，要带走。6 、房产管理局或区局直属测绘队出具的竣工实测表。标明实际建筑面积是多少， 分摊多少， 什么地方是公用面积。或者由有权部门（如南京市规划国土局地籍

16、测绘大队）出具的正式测绘报告： 南京市房屋建筑面积测绘报告 。必须具备，否则至少无法计算实际的公摊面积，也就无法结算最终房款，无法开具正式发票。7 、卫生防疫部门核发的生活供水系统用水合格证。8 、公安消防部门出具的建筑工程消防验收意见书。9 、民防部门出具的南京市民防工程竣工验收证书。10 、质量技术监督部门出具的南京市电梯（扶梯）验收结果通知单。11 、环保部门出具的南京市建设工程环保验收合格证。12 、燃气主管部门出具的南京市燃气工程验收证书。13 、城建档案部门出具的南京市工程验收档案认可书。14 、管线分布竣工图 ( 水、强电、弱电、结构 ) 可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸， 管

17、线如何走， 哪些墙可以打，配电箱及配线箱的使用说明等。二：核实面积，计算和落实房款得多退少补问题。面积结算是验房手续当中比较重要的一项。请带上契约或副本，确认售楼契约附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同。契约面积是期房的销售面积，而在工程完工后，开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表，就是开发商和我们要进行面积结算的依据（一般在入住后开发商才请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测）。记住：要按购房契约约定的面积误差的条款结算面积。我们的契约约定：面积误差按江苏省城市房地产交易管理条例执行。因此，如有误差，需要开发商明确处理方法。（购房者对实测面积有疑问的，也可

18、以要求重新测量。从普遍发生的面积事件来看，主要有三个方面：一是开发商增加公共建筑的内容，将原本没有或不该列入的建筑列为公摊范围；二是在不增加公共建筑数量的前提下，将测量面积人为加大；第三是调高公摊系数，在不改变实测公摊面积的前提下，增加每户的公摊面积。事实上，这三种方法都被交叉使用，而这一切，都必须得到土地、房管或测绘部门的认可或配合。提请各位邻居注意！主要分摊项目：1 、电梯间； 2、电梯机房； 3、水箱间； 4、楼梯间； 5、消防控制室； 6、一层门厅及值班室。不分摊项目： 1、人防工作间； 2、风井；三：验收房子。看完那些资料后，基本就可以去验收房子了，暂且先不要交付一切物业费用及相关费

19、用，应该在验收好后，再交付费用。物业要求业主在拿钥匙前先交物业费无任何法律依据！从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把 ( 记得拿上那些工具 ) 。也许在这之前，你已经无数次来看过房子了，但你最好还是跟在物业或工程部人员的身后去验收房屋。如果房子和契约约定的一样，且没有质量问题，你就在收房单子上签字。如果在验收的时候发现问题，一定要当场请施工单位及时维修，维修后再重新验收房屋。1 、看墙壁。首先仔细检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹，房顶上是否有裂缝（没有裂缝最好，有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题

20、，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈 45 度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题） 。包括门窗、阳台等部位有无开裂现象 ( 阳台裂缝危险大 ) 。内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点。 （这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。）墙身顶棚有无部分隆起，用小锤轻敲一下有无空声。墙身、顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪，隆起或凹陷的地方。2 、看地面。仔细检查地板是否平整，地面有无空鼓、开裂跑砂的情况。如有空鼓，一定要责成陪同验房的相关人员尽快修复。3 、验地平。验地平就是测量一下离门口最远的室内

21、地面与门口内地面的水平误差。验这个，很多时候也可以体现开发商的建筑质量。因为作为业主方，根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法也是挺简单的。将透明水管注满水。先在门口离地面0.5 米或1 米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。看水管在该处的高度，然后再做一个标志。接着用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推，测量出全屋的水平差度。一般来说，如果差异在 2 厘米左右是正常的，如果出这个范围，你就得注意了！4 、查渗水。（最好是在房

22、子交楼前，下大雨后的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题，几乎是无可遁形的。 ）特别是查看一些墙体是否有水渍，特别是一些山墙、厨房卫生间的顶面、外墙等地方，如有水渍，说明有渗漏，务必尽快查明原因。顶层住户更应检查顶层是否渗漏。（特别留意厕所顶棚有否油漆脱落或长霉菌。墙身、墙角接位有无水渍、裂痕）。5 、试门窗。由于是新房子，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清楚后就可以看了。 查防盗门（要求开发商提供防盗门的质量检测报告！该门与质检部门查处的不合格门是否同一公司名下的产品）是否太紧或太松（门缝隙是否太大），门插是

23、否太短，门四边、角是否平整，门开关有无特别噪音，门是否有破损，猫眼是否正常，视觉清晰，门铃是否正常，按钮是否牢固，防盗门开关是否有障碍，如碰到墙、消防箱等。内门（如有的话）是否规则。对讲系统是否正常，单元门能否受控打开。窗户开关是否灵活，是否磕磕碰碰。是否能关严，隔风、隔音的效果如何。窗是否变形，与墙体是否吻合，窗边与混凝土是否无缝隙，锁扣是否正常，能否锁紧，是否灵活，玻璃是否完好， 是否平整、 干净、明亮，窗台下是否有水渍 （如有可能是窗户漏水） ，查看密封胶条是否完整牢固。阳台护栏是否牢固。下列部位必须使用安全玻璃：（一） 7 层及 7 层以上建筑物外开窗。（二）面积大于 1.5m2 的窗玻璃或玻璃底边（玻璃在框架中装配完毕，玻璃的透光部分与玻璃安装材料覆盖的不透光部分的分界线）离最终装修面小于500mm的落地窗。（三）幕墙（全玻幕除外）。（四）倾斜装配窗、各类天棚（含天窗、采光顶）、吊顶。（五）观光电梯及其外护围。（六）室内隔断、屏风。（七）楼梯、阳台、平台走廊的拦板和中庭内护栏板。（八）用于承受行人行走的地面板。（九）公共建筑物的出入口、门厅等部位（包括1、门玻璃2、安装在门上方的玻璃3 、安装在门两侧的玻璃，其靠近门道开口的竖直边与门道开口的距离小于300