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文档简介
1、人力资源管理信息化的问题与对策(一)摘要 通过对人力资源管理信息化内涵及优点的阐释,说明实施人力资源信息化对组织意义重大。继而在分析人力资源管理信息化问题的基础上,提出了策略选择。关键词 人力资源管理信息化自动化一、人力资源管理信息化的内涵及优点人力资源管理信息化即 e-humanresource,全称电子人力资源管理或者网络人力资源管理 ,简称 e-HR,是人力资源管理运用信息化平台整合招聘、选拔、培训、绩效和薪酬管理 ,同时与组织的财务、物流、客户关系管理等进行整合 ,提高效率 ,降低管理和运作成本 ,实现人力资源管理的便捷化、科学化和系统化 ,实现人力资源管理的自动化。人力资源管理信息化
2、不仅是一项高科技的运用 ,更是当今经济条件下人力资源管理发展的必然 ,同传统的人力资源管理相比 ,它具有以下优点 : 1.降低管理成本。 传统的手工管理时期 ,人力资源部门不管是设计工作、组织培训、招聘人员 ,都必须依靠手工操作 ,不但效率极低 ,还容易出错。信息化可以减少人力资源管理工作的操作成本、降低员工流动率、减少通讯费用等 ,从而降低组织的管理成本。2.规范业务流程。 以往的人力资源管理者要面对繁杂的行政事务,所以没有时间也没有能力规范人力资源运作体系的业务流程。信息化后有关人力资源管理的分散信息都能紧密集中在一起并进行分析,大大优化了人力资源管理业务流程。3.优化信息渠道。传统的人力
3、资源管理传递速度比较慢,而且信息容易发生改变 ,往往到最后会改变管理者的初衷。而e-HR 的实施 ,使信息和资料可以直接传递到基层员工,利于管理和政策的实施。4.改变管理理念。传统的人力资源管理是自上而下,层层递进的管理 ,不仅费时费力 ,贯彻起来也不容易。而人力资源信息化的应用使得组织全体员工都能参与进来,改变了以往被动接受命令的状况,形成了新的互动管理的局面。二、人力资源管理信息化实施中的问题目前 ,人力资源管理对于组织生存与长远发展所具备的重要性已经突显,而人力资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员,而且也需要信息化工具进行辅助。 因此 ,许多单位都开始了人力资源管理信息化建设,但实
4、践中却碰到了不少困难和问题,其问题表现为 :1.基础相对薄弱。目前的人力资源软件开发商尚处于不成熟阶段,开发出来的产品本身满足不了用户的使用要求。系统软件偏重一般性,不能完全涵盖组织特有的管理活动,应用范围受到限制,而且不能满足动态数据的随时更新 ,难以达到组织的特定要求。不少单位因为人力资源软件的开发跟不上管理的变化,而陷入了困境。2.主观多于客观。现在很多厂商在设计人力资源信息系统的时候,很少考虑客观因素 ,一些绩效考核系统 ,往往能够支撑用户使用一年左右 ,考核体系发生了变化 ,或者因为领导觉得过于透明 ,不符合改组织的实际情况而淘汰不用。经常是花了很大代价建立的系统,最终运行起来的只是基础的部分。3.过于追求 “完美 ”。组织必须要对自身人力资源管理所处的阶段有清楚的认识 ,盲目追求 “完美解决方案 ”很可能导致组织为适应先进的管理模式和业务流程 ,而对现有的管理模式进行大规模的再造,引起一场 “管
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