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文档简介
1、汽车销售贷款工作计划与汽车销售转正申请书范文汇编汽车销售贷款工作计划篇一:20*年汽车4s店销售部工作计划20*年汽车4s店销售部工作计划一、 健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化一以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化一 统一印制合同、销售文件和dins系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化一 动态实时管理销售团队目标达
2、成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化一着装规范、微笑服务;b、接待服 务标准化一电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流 程;c、检查工作常态化一对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日 检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理a、例会总结制度化一晨夕会、周会、月销售总结分析会、活 动总结会;b、培训考核细致化一车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培 训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化一报价签约流程、订 单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款
3、上牌流程等标准化业务 管理重点a、数据分析科学化一来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交 比、销售顾问个体生产力等;b、销售模式差异化一从顾客感受出发创新服务模式, 做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化一从年度计划细分至季度、月度、每 周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;d、销售队伍竞赛化一 通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销 售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化一从业务流程培训到销售技巧培训、从现场 管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;f、活动组 织严谨化一严谨细致的制定店头(户外)活动计划,
4、充分与各部门沟通落实协调分 工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危 机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订 购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转
5、 率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极 推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开 展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开 展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习 的良好氛围;6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的 规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协 作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规 划,设置高难
6、度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制 地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的 矛盾,达成一致的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结 算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中 心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中 心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代 理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产
7、 品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变 化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商 业务的重叠。分销特点1、直销由4s店直接向最终用户销售。2、总代理式4s店一大区总代理一片区代理一终端代理商一顾客3、特许代理式 4s店-分销中心f片区代理一顾客4、品牌专卖式4s店一片区专卖店一顾客swot分 析优势一具有最完善的服务*汽车销售服务有限公司是按照材全球标准在和地区设立 的第一家标准店,也是*省首家经营*x汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维 修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及 售后
8、维修保养服务。劣势一自身的服务品牌知名度低自*年以来国内一线城市汽车消 费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也 下决心提高品牌知名度,但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌, 这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户狭窄,各销售市 场宣传不够,现已交车的客户多于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好 的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4s店对 竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研
9、究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提 出的大量极具价值的信息。机会-市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾 向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来, 传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时 代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往 必将快速的进入负增长和赤字。自*年以来*各地州的经济保持着较快的发展,经济 的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定 会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,材以安
10、全著 称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。威胁 竞争对手的威胁*汽车4s店面临着强大的竞争对手如:*、*、*、*等汽车4s 店。其中*、*和*具有很大的共性和目标市场,这方面*面临着严峻的竞争压力。四、销售策略1、目标市场作为*首家经营*汽车的4s店,在经营中针对消费 者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的 地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、 次要目标放在市区和大卖场。2、服务策略在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面 都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力
11、性、燃油经济性、行驶稳定性、 制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在 顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且 要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。五、销售目标六、费用预算1、计划进货台次*台(具体车型根据市场情况另 订);2、计划进货资金约*万。篇二:汽车4s店销售经理20*年工作总结和20*年 工作计划销售经理工作总结和工作计划一没有平凡的工作,只有平庸的员工一 20*年 工作总结20*年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我
12、通过努 力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目 的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20* 年的工作做的更好。下面我对20*年一年的工作进行简要总结:从基层到领导,思路 的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉 及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求 完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我 要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通 过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我
13、对销售经理的职责有 了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一 名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是 我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述:1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系3.主持指定销售策略及政策,协助销售 顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理4.主持指定完善的销售管理制度,严格 奖惩措施5负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定6.销售部人 员建设和团队建设7. kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理8制定本部门员工 培训计划
14、、培养销售管理人员,为公司储备人才9.对部分工作过程,效率及业绩进 行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升10本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一 11市场 动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效完成既定任务和目标。这段 时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市 场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工 作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为台, ssi第二季度和第三季度取得的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进
15、 步的。其中保险取得,精品取得,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客 观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。伍。团队有分 工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门 的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫 切需要改进的1组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导 致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部 门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办 法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅
16、是口头 汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的 执行和结果打折扣。3销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最 大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目 前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是 存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策 略。4. 内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气, 所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同 事,我们就能更好的前进,两军相遇,者胜,智者相遇,人格胜。4
17、,销售顾问并不 重视客户资源,客户资源是我们生存和发展的根本,工资也是客户发给我们的,所以 销售部要加强对于目标群体我们要有计划,有步骤的实施,盲目地,无计划地,重复 地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。5售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统 一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部 够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小, 个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。6增值业务开展 的不好,现在新车销售利润几乎是负数,店内的增长利润点一
18、方面是精品和保险的拉 动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不 足,个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化,这也是部分 四s店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让 大家能与公司同呼吸,共命运。这些都是我在20*年工作中主抓的脉络。要扭转思想 是一件很难的事情,要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一 气呵成。那么,针对销售部下一步工作开展提几点看法。1培养并建立一支熟悉流程 而且相对稳定的销售团队目前,销售部共计13人,相对来说比较稳定,个别人员存 在不稳定因素,所以后备人才储备要在春节结束
19、后落实,并进行培训。2团队凝聚力 的增强,团队作战能力的提髙新员工的逐步增加,随着公司稳步发展,由陌生变为熟 悉,紧密协作,传帮带,伴随公司的发展共同发展成长3敢于摸索,大胆尝试,不断 改进新的营销模式,并规范化世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一 样,带动大家拓宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高! 4有法可依, 有法必依,执法必严,违法必究执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的 保障,也是公司朝既定目标实现的基础,销售部已经出台了销售部管理手册,是检验 销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准,在这个基础上,首先, 两组组长要制定销售人员考核办法对组
20、内成员做出明确的规范,对每一项具体的 工作内容也做出具体的要求。其次,销售部将出台,销售部业务管理办法,该办 法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部还将出 台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障”最 终形成“总结问题,提髙自己”的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题,并及 时调整思路,尊重销售人员的意见,提高工作效率。制度是标准,执行力是保障!二 关于公司管理的几点想法1“管理出效益”这个准则大家都知道,但是管理好却不是 件容易的事,我感觉公司有的时候偏重感情化管理,制度化管理不够。有的时候,征 询民意,人性化关怀是对的,但是如果高层
21、领导做什么决定和事情都一味的征询民 意,容易导致基层人员不重视中层管理者,甚至个别篇三:20*年汽车4s店销售部 工作计划20*年汽车4s店销售部工作计划一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化一以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化一 统一印制合同、销售文件和dins系统使工作标准化、规范化;汽车销售转正申请书范文篇一:公司转
22、正申请书范文尊敬的领导:您好!首先感谢您给我机会到西安立丰 公司从事行政文员工作,行政人员转正申请。我于20*年7月9日成为公司的试用员 工。现试用期已满,根据公司的规章制度,特申请转为公司正式员工。现对试用期间 的思想、工作、学习情况作以汇报。自入职为立丰公司的一名员工起,就一直本着学 习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己 的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,我认真及时的做好领导 布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的 充实提髙自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免 出现一
23、些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时 也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。行政这一职务是我以前没有接触过 的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇, 自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作 与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境, 也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。同时也让我 感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入 地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能
24、够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。针对自己,一定严格要求,从小事 做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工 作协调能力,提髙应有的职业道德,不断进犒希望在以后的工作中,再接再厉,取得 更大的成绩。同时也希望领导能批准我的转正申请。此致敬礼申请人:*年*月*日篇二:公司转正申请书范文尊敬的领导:我自20*年7月份到公司财务科上 班,现在已有一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的 积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务,材料会计转正申请。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要 汇
25、报:一、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下 方面做了一些工作:1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的 帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班 后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发 票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格 执行公司的财经制度。2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严 格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表 和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因
26、耽误报送时间。3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财 务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出 现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋 和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时 提醒和指出认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进 行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多 与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保 护二、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上
27、班以来,我能严格要 求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公 司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公 司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结, 不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。三、存在的问题一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成 效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间 短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明 确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况
28、 掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三 占 八、一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望 大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对 我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上 下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配 合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基矗特别是在公司生产经营, 销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一 支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望
29、大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家 一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。此致敬礼申请人:*年*月*日篇三: 公司转正申请书范文尊敬的公司领导:首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工 作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通 过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的 强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作 为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同 意我的转正申请。20*年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已 满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售 部领
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