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文档简介
1、一论文发袤专家一 中国学术期刊朋 人力资源管理论文企业管理论文 人力资源管理外包的模式选择分析 摘要:随着人力资源管理部门由行政性角色向战略性角色的转 变,人力资源管理外包应运而生,并逐渐成为企业界重要发展趋势。 由于人力资源管理是企业中必备的、重要的职能,也是管理成本大、 重复程度高的工作。因此,通过外包对企业内外部的资源进行整合, 对提高企业经济效益和竞争力都具有非常重要的意义。 本文通过对浙 江省人力资源管理外包模式的研究, 提出了一套全新的、有针对性的 研究思路和方法,使得企业更科学地选择合适的外包模式, 既能使企 业可以利用外包创造价值,又能将风险减至最低。 关键词:人力资源管理外包
2、模式选择分析 1 企业人力资源管理外包的主要模式 通常来讲,人力资源管理涉及的诸方面职能都可以进行外包。 人 力资源管理外包是指将原来企业内部人力资源部承担的工作职能, 通 过招标的方式,人员招聘、人才租赁、工资发放、签约付费,委托给 专业从事相关服务的外包服务商的做法。 企业不但可以将招聘、培训、 考核和薪酬等事务性质的人力资源管理职能外包给专业机构, 而且可 以将人力资源规划与人力资源战略等相对而言高度专业化的职能进 行外包。 1.1 人员聘用职能外包模式人员招聘外包指的是企业将招聘程 序外包给专业服务机构进行,企业客户通过专业中介机构来完成招聘 一论文发袤专家一 中国学术期刊朋 工作。招
3、聘职能外包模式把人力资源管理者从大量事务性工作中释放 出来,集中精力推荐候选人与配置聘用人员。 人员招聘外包可以分为长期性外包和临时性外包。 招聘职能外包 是在企业人力资源规划的指导下, 建立在岗位分析基础上,协助企业 制定合适的招聘计划,同时根据不同类型的人员与特殊岗位的需求, 确定招聘策略和组织实施招聘。 人员招聘外包商针对具体情况为客户 量身定制和解决招聘中遇到的难题。 将招聘业务进行外包可以使企业 获得良好的专业服务, 及更为广泛的人才资源, 与此同时也提高了招 聘效率及招聘质量,压缩企业成本以及优化招聘流程。 1.2企业员工培训职能外包模式企业培训形式大致可以分为企 业内部培训和外包
4、给专业培训机构。 目前企业将培训进行外包充分利 用外包机构的优秀师资和专业的培训技巧,减少企业培训成本和提高 培训效果。而培训外包指的是由社会上的培训机构来对企业的员工进 行培训。 培训外包涉及制定培训计划、设计培训内容和进行课程评价 等。一个企业在决定是否选择培训外包时, 应当综合权衡诸多方面的 因素,才能达到预期目标。 企业进行人力资源培训外包要综合考虑以下几个方面的因素: 培训需求分析,企业选择是否进行培训外包时必备的工作。 通过分析 培训需求,企业可以比较衡量内部培训和培训外包的成本, 再决定进 行培训外包与否。决定培训外包内容,培训外包决策应当视现有员 工的自身能力以及特定培训计划的
5、成本而定。 选择合适的培训供应 一论文发袤专家一 中国学术期刊朋 商。在选择培训供应商的时候,要制订明确的标准。培训实施过程 中的沟通。 在培训实施进程中往往需要企业内部培训的专业人员和辅 助人员的共同参与,对企业员工起到示范效果。同时也要监控外包培 训活动的质量和进度,定期监控培训质量。 1.3 薪资职能外包模式薪酬职能管理外包包括两个方面,一方 面由专业人力资源机构进行符合企业发展的员工绩效考核和薪资方 案设计。 另一方面薪资管理作为企业机密会使得企业要求内部保密操 作, 但有部分企业逐渐意识到若只是闭门造车,难免会片面。伴随着 企业的发展,由第三方的专业机构根据行业薪酬标准浮动和员工表现 等各方面因素代为跟踪操作。 随着薪资职能的变迁和薪资方案纷繁复杂,以及用于支持这类方 案的管理系统日趋强大,维护成本也随之变得日趋昂贵,所以将薪资 职能适当进行外包可以起到提高企业效率并且节约成本的效果。 企业 薪资职能外包的内容主要包括:工资结构的制定,工资调整的管理以 及员工工资标准的市场调查等等。 1.4 福利职能外包模式 企业的福利和津贴与企业员工的切身利 益直接挂钩, 是企业员工最为关心也是使员工最容易感到个人与企业 之间的利益,由此形成归属感和认同感。企业将薪资职能中福利和津 贴
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