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文档简介
1、如何当好中层干部演讲材料在座各位:大家好!很高兴有这么一个机会,就好何当好中层干部这个话题,和大家 一起进行交流探讨,互相学习。首先祝贺各位,成为了工厂的一名中层干部,走 上了你们人生一个新的平台,职业生涯的一次上升,这是组织对你们的信任和鼓 励,更是你们自己努力的结果,值得庆贺,在此表示祝贺。就如何当好这个角色, 可能大家都会有自己的想法,有自己的方法。今天出于组织的安排,也由于干部 的管理职能在我们党委工作部,所以和大家一块讨论我们该怎么做,同时也想听 听各位的想法,包括大家对干部管理工作的意见和建议, 帮助我们共同建设好工 厂干部这个团队,同时也使我本人在这个方面的认识上能更进一步。下面
2、先谈谈我的看法:无论是在国营企业,还是在三资企业,甚至是在民营企业,中层干部(有 的也叫中层管理者),是无处不在、无处不有。纵观数以万计的中层干部,他们 每天都在各自的岗位上,马不停蹄地忙碌着,有的用辛勤和有价值的劳动创造幸 福的生活,为自己赢得了辉煌业绩,为企业谱写出和谐与发展的乐章; 有的虽历 经千辛万苦,与己与公却造成“小河无水大河干”的凄凉局面。成功在哪里?失败又在何处?当一个企业的中层干部应该说并不容易,要 当好一个企业的中层干部就更不容易。翻开报纸杂志,点击一下络,满眼尽是“黄金甲”:什么“成功的秘诀”、“失败的案例”、“具备的条件”、“如何 如何去做”等等应有尽有,而且大同小异。
3、从我个人的认识来看,首要的问 题是先“认识自己”,然后是“提升自己”,再就是“管理自己”。所以我要讲 的第一个问题就是如何认识自己、提升自己、管理好自己一、认识、提升、管理好自己(一)认识自己一个称职的中层干部,首先应该是一个优秀的管理人才。中层干部处于承 上启下的位置,肩负着保证企业领导工作正常有序运转的重任。既是企业领导班 子的参谋和助手,又是本部门员工的标兵和楷模;既是企业领导班子的一名战斗 员,又是本部门员工的一名指挥员;既要自己会干工作,还要会带领大家干工作。既然一个中层干部肩负着这么重要的使命,那么你就要认清自己是一个什 么样的人才?是否适合在中层岗位上建功立业?如果你是一个性格内
4、向,不善言辞,为人忠厚老实,工作中能够勤奋敬业、 刻苦钻研业务,但遇事缺少主见的人,那么我劝你还是静下心来搞专业技术或具 体工作为好,这样你会成为业务上的骨干,同样能为企业的发展贡献出自己的聪 明才智,何必被一时的“名”与“利”所驱使,而在中层的岗位上浪费光阴呢? ! 如果你是一个性格外向,善于表现自己,工作热情高能吃苦、执著于独来 独往,又是一个个性突出的人,那么我劝你做一名营销员为好,用你的所长同样 能为企业的经济腾飞立下汗马功劳,又不必被“不想当将军的士兵不是好士兵” 一句名言所诱惑而非要摘取中层干部的“光环”呢? !如果你是一个乐于奉献,为人正直,拥有一个好口碑,但一遇到挫折就垂 头丧
5、气,怨天尤人,缺少坚忍不拔毅力的人,那么笔者劝你也不要占据中层干部 的位置,因为中层干部这个岗就是与困难和挫折打交道的职位,并且必须具有契 而不舍、战无不胜的精神和信念,否则还“不如回家卖红薯”? !(二)提升自己如果上述几种类型的人与你都不太吻合,那么你就有希望成为一个合格的 中层干部。不过,要想获得成功,你就必须提升自己。如何提升自己?我从以下 几个方面简述一下个人的观点。1、要有良好的政治素质。什么是政治素质?我的理解从大处讲就是要热爱 党、祖国、社会主义;从小处讲就是要忠诚企业,忠于企业。同时要有良好的职 业道德和敬业精神。2、要有比较显著的业绩。作为中层领导在工作中就应该比普通群众做
6、得更 加出色,只有拿出令人信服的业绩,领导才能信任和支持,员工才能口服心服。 否则,仅凭嘴上说的天花乱坠,而所领导的车间一年效益下滑两年亏损, 即便上 司一时不忍心摘掉你头上的乌纱,而你也无颜面对“喝西北风”的员工。由此可 见,唯有业绩才是硬道理。3、要有较强的组织协调能力。你所在的单位是个整体,如果一个中层领导 没有较强的组织协调能力,那么这个整体就不会统一思想, 步调一致,就会变成 一盘散沙,员工之间就会缺乏默契的配合,工作积极性很难调动起来,导致工作 无法开展。同时,一个部门的工作离不开一个良好的外部环境, 因此必须协调好 上下左右的关系,才能获得各方面的支持。所以组织协调能力是非常重要
7、的。4、要成为一名学习型的管理者。人非生而知之,只有学而知之。知识是能 力的基础,能力是知识的体现和反映。我们不可能天生就懂得各种知识, 即便你 经过辛勤努力早已拿到了本科或研究生的毕业文凭,但它仅仅证明过去你的学习经历而已,并不代表你现在已拥有的知识与水平, 学历的高低不完全等同于文化 程度的高与低,更何况当今世界科学技术发展之快, 可以使任何最新的知识变陈 旧。要从根本上提高自己的综合素质,只有加强学习。要想超越别人,必须首先 超越自己,不断超越前一个自我,塑造一个全新的自我。所以,这就要求我们广 大中层干部必须紧紧把握好时代的脉搏, 确立终身学习的意识,自觉接受科学文 化知识和先进思想的
8、洗礼,做一名与时俱进的学习型管理者5、要有承担培训员工的责任。就像向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓 励。当纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力; 当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨 论、甚至于把员工在工作上严重的失误公布出来, 让大家一起来解决问题,纠正 错误,也能起到培训其他员工的作用; 我们应培养员工的自主能力,才能让员工 独立作业。6、要对下属的行为负责。下属的行为是否推动企业的发展, 是否推动了部 门的发展,是每一个中层干部应该负责的问题。 因此,应对下属进行合理的监控 和纠正。企业有行为守则、流程和标准,要进行“细节管
9、理”,做到时刻“纠偏”, 对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。7、在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要 关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。我曾听过一次讲座,记得里面也讲 到团队的“狼性管理”即生存第一, 永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的 服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与 感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前 就不会相互推卸责任。8、做好表率。作为中层管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影 响。正人先正已,做事先做人。”要做产品,先做人品”。严格
10、要求自己做到“已 所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。(三)管理自己既然你在以上几个方面得到了提升,我认为你就应该在以下几个方面学会 管理自己,也就是怎样做才能获得事半功倍的效果。一是角色定位准。每一个中层干部都要十分明白自己所处的位置,自己这 个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。 也就是说你 的职能是什么,你的职责是什么,你在组织中处于什么样的位置,你的工作要达 成什么样的目标,你如何组织你的员工来达成这个目标。否则,(如果)一个中层干部仅会签字、发号施令的话,那么上司要你何用?员工也会觉得你是多余的!二
11、是分工会用人。尺有所长,寸有所短。要针对班组人员各自特长,合理 安排工作岗位和明确相关职责,积极调动大家的工作积极性,使每一个人都能发 挥出自已的聪明才智,努力做到“人尽其才,才尽其用”。三是计划条理清。中层干部对领导决策意图的理解,具体体现在制定工作计划中。每年、每季度、每月,都要根据企业整体工作计划制定详细的工作计划, 围绕企业的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。重点工作还要有具体的 实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表,并要保证所完成的工作与企业工 作的整体性、一致性、连贯性。在制定计划的过程,多请员工参与,多听取他们 的意见和建议,把企业里的决定和要求变成员工的自觉行动。四是
12、规章制度严。俗话说没有规矩不成方圆,中层干部作为管理者,必须 有强烈的制度意识,自己的一言一行要严格按章办事,同时,要做到用制度管人 管事。说规章制度要严,主要应当从两个方面去做,一个是要结合本科室(车间) 的实际制定严密的规章制度,切实做到凡事有章可循;另一个是执行起来要严格, 凡事从第一件抓起,一抓到底。我们在平时工作中往往有这样的感觉一一凡事第 一次没有处理好,后面的事就很难处理。执行制度更是这样,只有抓住了第一次 出现的问题,才不会出现第二次的问题,即是第二次出现问题,解决起来就容易得 多。五是协调沟通勤。世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,我们的工作也 是在不断地解决矛盾中前进的。
13、作为单位的中层干部,在每一项工作中都起着桥 梁和纽带的作用,就像打排球一样,起着二传手的作用,一个好的二传手,死球 可以变成活球,好球也可能变成臭球。从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及 时上传下达,倾听群众心声,反映群众意愿,解读领导之声,从而达成共识。在 单位内部,要会协调班组员工之间的工作业务,使大家不分份内份外,都能主动 帮忙,防止出现一边有人干,一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务工作, 需要共同完成的,要主动合作,勤于沟通,全力配合。六是授权担责明。有效地授权,可以调动员工的工作热情。明确一定的责 任,可以增强人们的责任心。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为, 要明确 自己的
14、职责就是培养下属共同成长, 成就下属就是成就自己。因此,应该最大限 度地赋予下属责、权、禾I,这样全体员工才有成就感和责任感,一定做到疑人不 用、用人不疑。同时,中层干部要勇于为员工承担工作中的失误,切不要把属于 自己的责任推给上司或下属。七是会干业务精。企业领导班子管宏观,中层干部抓具体,抓落实,抓细 节,中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。因此,作为中层干部必须要熟 悉业务工作,即懂得政策法规、制度,又要对本单位的每一项工作都能独立完成; 要会抓工作,对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路, 不能哪黑哪宿,要打 有算,计划周详;要会总结工作,一项工作完成,不仅能够用文字准确地表达出 来
15、,还要有能够总结经验,查找不足,以便今后加以完善。八是助手会参谋。要起到企业领导班子参谋助手的作用,积极开拓创新,做到参之有道、谋之有方、言之有术。碰到一些艰巨任务和工作难点,要拿出解 决问题的对策,向上司汇报请示,决不能报喜不报忧,欺上瞒下,或单纯的把困 难上缴,自己坐等执行现成的解决方案。管好自己才能管好他人,管理者最重要的是管理自己。第一,不能自私。为自己首先通过为别人,通过为别人让大家都好,然后 自己再好。只有让大家好,然后你自己好,这就不是自私。大公无私是圣人,公 私兼顾是常人,损公肥私是罪人。罪人不能当,圣人做不了,常人只是当干部的 底线或最低要求,常人就是常人,常人不是干部。第二
16、,不能没有原则。有了责任不能往下属身上推,一定能够承担责任。但如果不是自己的责任,也不能随意的放弃对下属的管理、 惩戒。原则性十分重 要,一个没有原则性的人也是有人格缺陷的。第三,不能冷冰冰地没有人情味,应该学会关怀他人、关怀下属、爱护下属0第四,心胸要开阔。自己心胸狭窄,身边不可能有人成长起来,团队永远 建设不起来。第五,恪尽职守。当干部要十分清楚自己是干什么的,错位、越位、失位 都是错的,特别是长时间都不知道自己是做什么的,就属于人格缺陷了。第六,自省的能力。一个管理者、领导者如果是一个从不知自省的人,一 个不知内疚和惭愧的人,是不可能被信任的人,自省也是一种品格。第七,当老实人说老实话办
17、老实事。办不到的不要说,不懂的不要说,没 能力的事情不要说。第八,在内部利益分配问题上,说得太多,争得太多有时会适得其反,千 万不要贪小便宜。二、处理好九个方面的关系刚才我说了,中层干部就是起着二传手的作用。一个好的二传手,死球可 以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。要当好中层干部,应处理好以 下几方面关系。(一)责任与权力的关系。担任行政职务,无疑是一种荣誉,也有一定的权力,但首先是一种责任。当好中层干部,要有一种强烈的责任心,对所担任的工作要主动负责、 敢于负责 和善于负责,即所谓在其位谋其政。只想要荣誉要权力,不想负责任或者是怕负 责任,那是不行的。当前,在一些中层干部中不想负责
18、任或者是怕负责任的现象 是较为普遍的。一是遇到矛盾绕着走,不敢触及矛盾,缺乏解决具体矛盾的勇气 和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢处理棘手问题;三是能落好的事自己办, 得罪人的事推给别人去办;四是工作没有长远打算,心中无数,当一天和尚撞一 天钟,有的甚至只当和尚不撞钟。所以能否正确行使权力,有没有责任心,责任 心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。(二)与单位领导的关系。中层干部与单位领导之间是同志关系,也是工作关系。处理好与单位领导 的同志关系与工作关系,是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干 部与单位领导在工作过程中的关系, 属于上下级的领导关系。在工作过程中,单 位领
19、导是一级组织的代表,对单位领导的尊重和支持,反映了我们中层干部的组 织观念。实践证明,当好中层干部,必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识, 否则是绝对当不好中层干部的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法:“我不侍候你!” “我才不听他的呢! ”看似有点“骨气”,其实是缺乏起码的组织 观念。同志关系是指地位平等、目标一致,在思想、工作上相互帮助、相互促进 的关系。在实现共同理想的过程中,只有分工的不同,没有高低贵贱的区别。中 层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时, 保持自己独立的人格与尊 严,与单位领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得单位领导的尊重, 促进上下级关系,又有
20、益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。(三)接受领导的工作部署与同单位领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受 领导部署的工作任务时,领导让你咋办你就应该咋办,错了,上级负责;作为下 级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原 则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导 虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别 是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下 来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。定下来的事,不服从,另 搞一套,
21、就是违背组织原则。(四)向领导请示工作与汇报工作的关系。请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分 管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头 请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义, 因为那种做法最容易形成领导层的 矛盾。甚至于造成不团结。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。分管领导 在听取下属(中层干部)请示工作时,(一般不会)不要急于表态,(会)要反问 请示工作的同志,你打算怎么办?如果请示工作的同志一时想不出办法,请他回去想好了办法再来。第四,中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正 职同意后可以直接向分管领导请示, 否则,不符
22、合组织程序。汇报工作也应讲程 序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报这外,必要时可以向主要负责同导汇 报,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必 须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇报时,如主要领导提出了对部 门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。(五)对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明 对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么, 对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目 的。这两种倾向在工作时有发生,应从本单位的实际出发加以纠正。(六)会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众,在群众中有一定的影响力,也可以说是群体之首。 一个单位的领导意图能否实现,既取决于这种领导意图是否正确,是否符合单位 的实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、 当面与背后表里一致。常常发现有的中层干部,在会上说得很好,当着领导的面 说得很好,一回到他所领导的部门、处室,一回到他领导的群体之中,就自觉不 自觉地流露甚至分开散布这样或那样的不满情绪。 这是一种很不好的作风,如不 纠正,就会影响团结、影响工作。(七)局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念,立足本职
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