奥鹏南开20春学期1509、1603、1609、1703组织行为学在线作业随机

1、1. 个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（）A.控制点观B.工作经验C.角色要求 D.人际关系【参考答案】: C2. “员工在工作中逐渐对自我加以认识， 发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（ ）A.职业规划B.职业生涯设计C.职业锚D.职业通道【参考答案】: C3. 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）A. 活动、 规范、 相互作用、思想情绪；活动、 价值观、 相互作用、组织文化B.活动、规范、价值观、相互作用C.规范、价值观、相互作用、思想情绪【参考答案】: A4. 为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）A.信

2、息交流 B.沟通C.协调D.组织【参考答案】: B5. 冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的A.竞争 B.回避 C.协作 D.迁就【参考答案】: CA. 改变认知要素B. 增加新的认知要素某一认知因素C.强调某一认知因素D.消除7. 企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A. 内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B. 外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展【参考答案】: D8. 领导的行为、行动能否

3、产生预期的效能或效果，取决于（）A. 领导者、被领导者、领导风格B. 领导者、被领导者、领导工作情境C.领导者、领导风格、领导工作情境D.领导风格、被领导者、领导工作情境【参考答案】: B9. 团队建设的途径包括A. 角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B. 角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径【参考答案】: B10. 关于授权以下说法不正确的是（）A. 授权具有时效性B. 被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任C.在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责

4、权授出D.授权是一种特殊的分权形式11. 下列关于知识经济表达不正确的是（）A. 科技的研发日益成为知识经济的重要基础B. 人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件C. 信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位 D. 服务业在知识经济时代的作用越来越低【参考答案】: D12. 要做到合理授权可以从多种方式进行, 其中弹性授权属于（）A.量能授权B.系统授权C.控制授权D.评估授权【参考答案】: A13. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是A.正式沟通B.非正式沟通 C.纵向沟通 D.内部沟通【参考答案】: A14. 有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不

5、属于其中的是（）A.管理者的个人素质B.下属的能力与技能C.组织文化氛围D.组织目标因素【参考答案】: D15. 价值观的特性是A.稳定性、可变性、差异性B.稳定性、差异性、发展性C.可变性、发展型、一贯性D.发展型、一贯性、功能性【参考答案】: A16. 能力按照功能可分为（）A. 认知能力、操作能力、模仿能力B. 认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力 D.认知能力、操作能力、社交能力17. 大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（）A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为【参考

6、答案】: D18. 泰勒的科学管理的理论基础是A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论【参考答案】: A19. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A.告知策略、说服策略B.告知策略、征询策略C.说服策略、征询策略D.征询策略、参与策略【参考答案】: D20. 冲突的来源有（）A.组织、沟通、目标B.认知、价值观、行为 C.个人、组织、沟通 D.个人、行为、目标【参考答案】: C21. 人格差异主要表现为A.情绪差异B.认知方式差异C.气质差异D.态度差异E.性格差异: BCE22. 态度改变方法有A.改变认知因素B.改变态度C.改变行为D.改变群体 E.组织群体的影响【参考答案】:

7、 ACE23. 导致心理失信的原因有A.故意违反契约B.雇员的警惕性C.承诺内容的变化D.对契约理解的不一致E. 组织结构的变化【参考答案】: ABD24. 哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：A.任务统一性B.自主性C.任务复杂性D.任务意义E.技能多样化【参考答案】: ABDE25. 情绪的功能包括（）A.动机功能B.调控功能C.应激功能D.信号功能 E.健康功能【参考答案】: ABDE26. 跨文化管理企业的特性是（）A.价值观和信念的多元性B.行为方式的冲突性C.经营环境的复杂性D.文化认同及融合的过程性E.沟通过程的障碍性【参考答案】: ABCD27. 冲突定义

8、有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是 A.冲突必须是双方感知到的B.冲突必须是为双方和其他人所感知的C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致D. 冲突过程的起点是行为的对立或不一致E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致【参考答案】: AC28. 企业知识管理的措施是（）A. 建立知识企业所需的核心竞争力B. 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C.建立知识管理和知识交流的设施与环境D.设立企业知识主管和知识主管制度E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。: ABCDE29. 态度的构成因素包括（）A.认知 B.情感 C.意向 D.行为 E.价值观【参考答案】:

9、ABC30. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时【参考答案】: ABCD31. 团体是一种特殊类型的群体，是由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责A.错误 B.正确【参考答案】: A32. 群体是由个体构成的，即群体是个体简单的聚合A.错误 B.正确33. 团队一般角色是根据概括化的基本职能确定的角色，即从工作

10、岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色A.错误 B.正确【参考答案】: B34. 激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机，并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程A.错误 B.正确【参考答案】: B35. 从组织行为学的角度定义个性包括的假定为“人会怎样影响别人，这主要取决于他的外形（ 如身高、体重） 和行为”。A.错误 B.正确【参考答案】: B36. 个体间的差异影响着员工在工作中的行为。A.错误 B.正确【参考答案】: B37. 态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的，受主客观两方面因素的影响A.错误 B.正确: B38

11、. 从成员特色上看，群体成员知识、技能、经验相异性小，不具相互依存性， 成员可以自由决定或采取行动。而团队成员具有不同的专长而互相依赖，任何成员的行动决定会影响到别的成员A.错误 B.正确【参考答案】: B39. 冒险性指一个人接受或回避风险的倾向性A.错误 B.正确【参考答案】: B40. 自尊指一个人肯定与赞扬自己，是自我评价（行为、能力、外表、价值 ） 的结果A.错误 B.正确【参考答案】: B41. 遗传是指那些受基因决定的因素A.错误 B.正确【参考答案】: B42. 成功的推销员通常是A型个性A.错误 B.正确【参考答案】: B43. 在不同时期，在不同群体，要求人们所担任的角色是不同的A.错误 B.正确【参考答案】: B44. 正式群体是指由组织明文确定的，职责分配明确的群体A.错误 B.正确【参考答案】: B45. 对象与背景之间的差别越大，对象从背景中选择出来就越容易，对象就越容易被知觉。A.错误 B.正确【参考答案】: B46. 在管理学领域，人们通过应用心理学和社会学方面的知识去探讨如何预测和激发员工的动机、满足人的需要、引导员工行为、调动员工工作积极性A.错误 B.正确【参考答案】: B47. 一般来说，只有最强烈的需要可以引发行为，这种动机称为强势需要A.错误 B.正确【参考答案】: A48. 通过沟通可以明确告