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文档简介

1、大学辅导员工作案例大学辅导员工作案例案例1是谁动了我的奶酪”是谁动了我的奶酪”案例简介一天早上出完早操后,一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。当时操场上还有很多人,而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起,并且其他人的书包都未动过,唯独他的书包被人翻过。我问他把钱放进包里的 时候,有哪些人在场,他说很多人都在场,自己也说不清了。我只好提醒他自 己今后多注意。此后,又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头 下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗,但门窗均未有被撬的痕迹。案例思考1、对查证落实的学生钱物被盗案件中作案人你会怎么处理:A、交由公安机关处理B、查实,并报请学校处

2、分 C、赔偿钱物了事D、纪律处分,并根据情况 进行深入教育2、目前高校学生钱物被盗案多发的原因是什么?有何共同特征?怎样根治?案例分析我感觉,这个寝室很可能有内盗。但是所有的人都说自己被盗过。我找来这个 寝室的同学一个一个地单独谈话,希望能从中找出一点儿线索。但是,每个人 都显得很正常。在没有任何线索的情况下,为了避免引起他们的相互猜疑,我 不再单独找他们谈话,而是在班上提醒所有同学注意自己的钱、物,谨防小 偷,可在私下里,我开始关注这个寝室的同学平时的消费情况,并把他们的消 费情况与其经济状况相比较。通过一段时间的观察和比较,我发现该寝室有一 学生近来出手比较阔绰,而这一切与我们平时对他了解

3、的实际的经济实力并不相符。我认为这个同学有一定的嫌疑,但只是这个情况并不能证明这个同学就是内盗。教学秘书向我反映说这个学生已有好几门功课亮了红灯,若这学期再有不及格 的情况,他可能会被退学。我找他谈话,希望他在学习上多下功夫,他表现出 不在乎的样子。我装作不注意地套他的鞋很漂亮,问他花了多少钱,他得意地 说六百多。我奇怪地问他,不是因为没钱交学费刚办了助学贷款吗?他一下子 不吭声了。在我的继续追问下,他支支吾吾说是用家里刚寄来的钱买的,他边 说眼睛边瞟着别处,不敢看我。谈完话后,我立即给他亲戚家挂了一个电话,请他父亲听电话(他家里没有电话),我对他父亲说:我是老师,你刚寄给你儿子的钱他已经收到

4、了,因为他们寝室没有长途电话,所以我代他向你报个平安。”他父亲奇怪地说这段时间没有寄钱给某某呀。我故意说你不是某某某的父 亲吗?他说不是,我连忙说自己打错了。挂上电话后,觉得自己的判断已经被 证实,召集他们寝室的同学开会,告诉他们我已经查出他们寝室内盗是谁,之 所以不点名,是希望他能主动站出来承认错误,以取得大家的原谅。我边说也 盯着某某的眼睛,他看向别处,表情很不自然。我于是告诉他们我可以多给一 天时间让这个同学好好考虑,希望他不会让我和同学们失望。他沉默不语,我 接着说,如果偷窃的同学还是不主动承认的话,我只好将其交给学校保卫处来 处理了。不过,他要是明智的话,应该下决心承认,只要他能主动

5、认识错误,老师和同学一定会原谅他的。他思考了很长时间,终于说:我承认,请老师谅解我。”我进一步向其了解偷窃的原因,他说看到别人有钱买这买那,自己十分 羡慕,但家里较困难,不想给家里造成经济负担,于是做过几个家教但赚钱太 少又很慢。那天看到某某同学把两百块钱装进了书包里,实在忍不住去拿了。见没人查,就经常趁寝室同学不在偷他们的钱。我要求他向寝室同学道歉,并 分批把钱还回去。他在我的陪同下走进寝室,鼓起勇气向大家讲述了自己偷窃 的原因及经过,并一再请求大家原谅他。寝室的同学十分气愤,说这段时间寝 室里大家相互怀疑,结果弄得关系紧张,都是他造成的。平时看见他困难,寝 室同学还主动借钱给他,没想到他居

6、然做出这种事情,大部分人一下子觉得无 法接受。我批评了某某所作所为,指出他将受到校纪的处分,希望大家教育 他,鼓励他,给他重新做人的机会。同学们表示需要时间考虑。之后,我又多 次找某某谈话,对他进行教育,他十分懊悔自己之前的行为,表示自己一定要 重新做人,发奋读书,不让老师和同学失望。后来,他把钱全部还清了,功课 也不再亮起红灯。金手指(案例思考)高校学生钱物被盗案件的屡屡发生,严重地扰乱了学校的正常秩序,给社会、家庭造成了很坏的影响,广大师生深恶痛绝。对待盗窃现象一方面一定要引起 重视,尽量侦破;另一方面不能胡乱猜疑,轻率处理,关系到一个学生一生的 名誉,即使掌握了确切证据,查证属实后,也不

7、能简单处理,一定要尊重学 生,经常找学生谈话,促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。切不可 一味地批评,而要尊重学生的人格,鼓励学生重新做人。近年来,由于高校人 群密集,人流量大,学生钱物被盗时有发生。但从整体来看,有80%以上的失窃案发生在学生宿舍、教室、餐厅、图书馆、体育场所,而且基本为内盗,侦 破率较低。目前,单靠学校保卫部门的力量只能最低限度地预防发案率,主要 措施主要是学生要增强防范意识,注意保管好自己的钱物,不给窃贼造成可趁 之机;同时加强对学生的法制教育、思想政治教育、和各项安全教育,充分调动广大学生参与治安综合治理的自觉性,共同构筑校园道群防群治的综治体 系。中华人民共和国

8、治安管理处罚条例第二十三条规定:有偷窃、骗取、哄 抢、抢夺、敲诈勒索、故意损坏等侵犯公私财物行为,尚不够刑事处罚的,处 十五日以下拘留或者警告,可以单处或者并处二百元以下罚款。中华人民共和国刑法第二百六十四条规定:盗窃公私财物,数额较大或者 多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额 巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额 特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并 处罚金或者没收财产。案例链接学生宿舍被盗后该怎么办发现自己寝室被盗, 不少同学首先想到的是赶紧翻看自己的柜子、箱子、抽屉,看看自己的钱财短 少了些什

9、么。另一些同学则出于关心、好奇等原因前来围观、安慰。结果,待 公安保卫部门接到报案来到现场时,现场的原始状态已发生很大变动,一些与 犯罪活动存在内在联系的痕迹、物品已遭到破坏。一些与犯罪毫无关系的痕迹 物证又出现在现场,使得公安保卫人员难以对犯罪活动做出准确判断,影响了 破案工作。那么发现寝室被盗该怎么办呢?1、发现寝室门被撬,抽屉、箱子的锁被撬坏或被翻动,则很可能盗窃分子已来 光顾,应立即向学校保卫部门报告,并告知系有关领导。2、保护好现场。犯罪现场是判断犯罪分子进行犯罪活动和真实反映犯罪人客观 情况的基础,只有把现场保护好了,侦察人员才有可能把犯罪分子遗留下的手 印、脚印、犯罪工具等所有痕

10、迹、物品发现和收集起来,而这些正是揭露和证 实犯罪的有力证据。如果案件发生在寝室内,可在寝室门前(一楼还包括窗外)设岗看守,阻止同学围观,不能让人进屋,更不能翻动室内的任何物品,封闭室内现场。对盗窃分子可能留下痕迹的门柄、锁头、窗户、门框等也不能 触摸,以免把无关人员的指纹留在上面,给勘查现场、认定犯罪分子带来不必 要的麻烦。3、如发现存折被盗或可能已被盗,应尽快派人将有关同学的姓名和存折号通知 储蓄所,防止盗窃分子将存款取走。这就是常说的挂失。4、如实回答前来勘验和调查的公安保卫干部提出的各种问题。回答一要实事求 是,不可凭想象、推测;二要认真回忆,力求全面、准确。5、积极向负责侦察破案的公

11、安保卫干部提供情况,反映线索,协助破案。反映 情况时要尽量提供各种疑点、线索,不要觉得此事无关紧要而忽略;也不要觉 得涉及某个同学怕伤感情。公安保卫部门有义务为反映情况的同学保密。例如 某同学寝室被盗后,该同学想到自己第二节课时没听课,到商店买东西,在商 店里看见的一个人很像是同寝室另一同学的老乡,该人前不久来城做生意还来 寝室玩过,接触感到这人行为谈吐都不正派。但这位同学一是怕看错人,二是 没有任何真凭实据。凭空怀疑怕同学知道了伤感情。三是怕连带出自己不上课 的情节而受批评,因此好几天都没说。后在保卫干部反复启发下打消了顾虑, 反映了这一线索。经保卫部门调查侦破,很快掌握了这个老乡”的作案证

12、据,追回大部分赃物,为该宿舍同学挽回了损失。(来源:中国药科大学高职学院 网站)案例2小树苗,就是这样长成参天大树【案例背景】2010年8月,是我担任辅导员这一职务的第三个年头,但是任职新生辅导员, 这还是第一次。90后的这批大学生,生在网络与各种传媒高度发达的时代,视 野相对来说比较开阔,社会实践的参与程度也比较高。这些学生头脑灵活,有 创新意识,可塑性也很强,对于辅导员老师来说,这是一个非常可喜的现象, 也是开展工作的良好基础和氛围。但是由于所带的年级学生数比较庞大,如何 能通过行之有效的培养体系,将学生们的优良品质及特点发挥到极致,是我一 直考虑的问题。我的设想是,通过主抓学生干部、培养

13、学生干部的能力和素 质,充分发挥他们的活力和积极作用,以他们每个个体的思想和行动影响、辐 射周围人群,从而从根本上带动整个年级的进步和发展。【工作思路】学生干部的作用是不可小觑的,如果能塑造一批素质较强、品格高尚、思维活 跃、具有高度责任心和较强能力的学生干部,既对我工作的开展有很大帮助, 同时对学生干部本身来说也具有积极意义。尤其是刚踏入大学校门的新生,对 于学生干部这一职位的向往和工作热情都十分高涨,但限于经验问题,工作思 路和工作能力都需要作为辅导员的我尽心尽力去培养和塑造。要培养新时期的 学生干部绝不能是常规化的,如果循规蹈矩、按常理出牌,采取以往开会、培 训、谈心交流、搞常规活动等方

14、式,收效不会很明显。因此我决定另辟蹊径, 从改变思维方式切入,循序渐进,利用一系列具有创新意识的活动来达到我的 目标、使学生受益。【案例做法】一、从班委会的成立入手,培养全体学生、特别是班干部的公民意识从班委会 的成立入手,培养全体学生、据我了解和掌握,我校历来班委会的产生和选 举,都是由辅导员内定,或者采取竞选的方式,但并不当场唱票,而是辅导员 事后根据选票的情况,对于心目中的班干部人选进行微调,然后公布。鉴于这 是我校的传统和历史,在军训期间,有想竞选班干部的学生和我聊天时就提到 了这一问题,有的说和本学院以及其他学院的学长交流时,其他学院选班干部 历来都是不公开唱票的,不知道机械学院会怎

15、么样;还有学生直接询问我,选 班干部是竞选还是老师内定。这种现象表明,学生们对于班干部的选举十分关 注;也从一个侧面反映出,以往不公开透明的选举方式,给学生与学校、教师 之间造成的一定的隔膜和不信任;而完全民主的选举方式,对于创造公正、公 开的校园环境氛围、维护没有隔膜和芥蒂、和谐融洽的师生关系非常重要。自 军训伊始,我就和辅导员助理一道,在军训的队列旁观察学生的行为举止,利 用军训的间隙时间与学生沟通交流,了解他们的具体情况和思想动态。我对学 生承诺:班干部选举一定会采取公开竞选、当场唱票的形式,辅导员完全尊重 同学的意志和选择,不会横加干涉。我反复向学生强调:军训是锤炼个人意志 和品质、增

16、进友谊和团结、展现个人魅力和风采的重要平台,特别是想要竞选 班干部的同学,一定要抓住这个契机,打好自己的群众基础,以实际行动得到 同学的信赖和认可。在得到我的鼓励和庄严承诺后,学生们的积极性显然高涨 了许多,都意气风发地投入到艰苦的军训中,苦中作乐,认真训练,在演讲、 主持、合唱等活动中都踊跃报名,力争展现出最优秀的自己。军训结束后开始 了正常学习,我又给了学生一段时间的相互了解与观察期,然后进行了班委会的选举。在以小班会的形式进行的选举中, 7个班级都采用群众提名、竞选演 说、不记名投票、当场唱票的形式,产生了各自的班委会。我在进行总结时提 到:机会对于每个同学来说都是公平的,这种既新鲜又不

17、新鲜的选举方式让每个同学都有实现自己理想的可能,而不会因为各种各样的原因受到不公正的对 待;但是也要谨记,当代大学生要有公民意识,要争取自己的权利,也不能滥 用自己手中的权力,班委会成员的权力是大家给予的,必须不辜负大家的期 望,尽心尽力做好同学的服务工作。今天,我们创造了机械工程学院班干部完 全公开竞选的历史,我也相信,我们同学,以后还会发挥自己的聪明才智,在 各种学习和活动中创造更伟大的历史!”话音刚落,台下爆发出经久不息的热烈掌声。看着学生们兴奋的笑脸,我知道这第一步成功了。二、发挥班干部的自觉能动性,培养他们的独立意识与管理意识发挥班干部的 自觉能动性,以往的观点认为,大一新生什么都不

18、懂,就算是班干部,也不能 放手让他们瞎干、蛮干,必须手把手地去教,带着他们去做。如此一来,辅导 员事必躬亲,加大了工作量;同时对班级管理的过多干预也损害了班委会成员 的积极性,削弱了他们的威信,而他们潜在的能力也随之被埋没了。为了避免 这些负面影响,我计划让每个班级都成为一个能够独立运作的组织,有自己完 善的规章制度,做到有法可依、有法必依;同时引导班干部,要团结协作、分 工明确,并且要留心班级事务,及时发现问题、迅速解决问题。班委会成立之 初,我给每个班级都发放了一份班委会工作职责,明确了各位成员的工作范 畴;要求各班定期召开班委会例会,针对班级出现的问题进行深入探讨,拿出切实可行的解决方案

19、。我的核心思想是:大一 7个班级在某些方面无须统一思 想、统一行动,千篇一律、千人一面;除了学校、院系组织的各项活动外,各 班要针对本班的实际情况,自行组织富有成效的活动,丰富同学的业余生活,促进同学之间的友谊和团结,创设良好的学习氛围和学习习惯。每个班级都在班长的组织和带领下,拟定了自己班级的规章制度,严格按照奖惩措施施行;有各自生动活泼的小活动,如乒乓球赛、小型素质拓展训练、茶话会、每周讲坛”、学习兴趣小组等等,由于都是各班在民主讨论中形成的、群众支持的活 动,收效甚好。很多活动我都到场,每次都是全员参与,学生的热情都很高, 玩得开心、学有收获。在与班委会成员、班级普通同学的交流中得到的反

20、馈 是,由于仅提供大方向作为参考,其余放手让班长去做,促使他们必须动脑筋 思考问题,在实践中锻炼了自己的组织、领导能力,树立了个人威信,便于今 后的工作开展;班干部各司其职,分工协作,培养了团队意识和全局观;普通 同学认为,班级活动集思广益、使每个人都有参与班级事务、贡献自己力量的 机会,并且辅导员没有强硬指令,尊重了个人意见和想法,大家都愿意参加此类活动。三、提升学生干部素质和能力,让他们成为具有影响力的青年领袖提升学生干 部素质和能力,学生干部的角色可以说是多重的,既是学生,也是同学的服务 者和老师的工作助手,应该走在同学的前面,成为同学的楷模。如何能做到这 一点?仅仅通过洗脑式的说教是不

21、够的,必须采取有创新性的活动,促使学生干部思想上有所触动,从而将思想的启迪转化为行动。我借鉴青年领袖”这一理论,开办了 青年领袖培训班”,将大一班级干部都吸纳到这个培训班中来, 每一期确定一个本期的核心词汇,利用拓展活动,寓教于乐,让学生领悟生活 和工作中的哲理。例如,第一次的核心词汇是 团结”,我带领学生做了齐眉 棍、人椅等小游戏,让学生体悟到,一个团队要完成一项任务,必须团结协 作,若有一个成员出现问题,整项任务就无法实现。每次活动结束后,都设置 了心得分享这一环节,让学生与大家共同体味、分享在活动中的感受。通过几次这样的活动,明显地感觉到,学生干部们的实际工作更有想法、更有思路了,工作态

22、度也更认真端正了。学生们都说,有时候感到自己思维枯竭,不懂 怎么去创新,而青年领袖培训的活动给他们很多灵感;每次都很期待下一次的 活动,因为这样的活动,收获很大,很有指导和教育意义。【案例效果】通过一个多学期的工作,大一班干部的素质有了很大提升。从个 体来说,他们变得更成熟,对于工作各个方面,都有了更深的认识和体会,视 野开阔,思考问题也更加全面;工作上也更有闯劲,敢于尝试,不会畏首畏 尾;在群众也树立了自己的威信,得到了同学良好的评价。从班委会建设方面 来说,班委会成员能各司其职,团结一心,尽心尽力为班级同学服务;能起到 先锋模范作用,既有 身为干部,就要处处带头”的意识,又能放下身份,与同

23、 学打成一片。从班级管理上来说,既有组织、又有监督,井井有条,班级走上 了良性发展的轨道。【案例反思】1、培养学生干部的公民意识,对于他们的日常工作很有意义,同时对于今后的 人生大有裨益。进入大学校园,首先碰到的一个公平问题就是班干部的选举。 在这个问题上民主不民主,关系到学生对于辅导员以及由此产生的班委会成员 的信任。在这个问题上辅导员如果处理不好,势必会影响辅导员的个人形象, 也影响学生看待校园、看待社会的视角。因此,必须创设公平、公正、公开的 氛围和条件,让学生干部意识到 权利”和 权力”的内涵和关系,今后更好地为 同学服务。2、辅导员不要大包大揽,要相信学生。很多时候,不是学生没有水平和能力, 而是辅导员的权威把他压制了。群众的眼睛是雪亮的,当群众认可的班委会诞 生时,他的个人能力同时也是受到群众认可的。因此,在学生干部是有能力 的”这一前提下,辅导员要帮助其树立信心,提供正确的思路和方法,鼓励其放 手去做。就算是大一的学生干部,在鼓励、信任和全力下也会迅速成熟起来。3、辅导员的工作必须化整为零。尽管学生多、班级多,造成工作负担重的表面 现象,但是只要让每个班级成为一个蓬勃发展的小组织,7个小组织聚合在一起,整个年级的工作也就轻松许多。同样,班级干部虽然多,但是每个班委

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