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文档简介

1、书店市场调研方案目录一调研背景二调研目的三调研时间、地点和对象四调研容五调研方式六调研步骤附调研问卷一、调研背景随着信息时代的快速发展,网络时代兴起,阅读的方式已经不再仅 限于手捧一本书,坐在安静的角落里静静品读,移动阅读已经进入 人们的工作和生活,在这样的互联网移动阅读背景下,要想了解人 当下的阅读市场,除了网上大数据的分析整理,最实在的还是通过 走访实体书店,通过书店的运营状况、人流量等来把握阅读市场, 因此,制定这次的书店调研方案。二、调研目的总目的:为了在公司软件上市之前,了解线上线下阅读市场和读者 的阅读习惯,在了解公司软件的情况和需求上,深入分析总结,为 公司提供前期的市场数据基础

2、,以便更好地打入阅读市场和抓住读 者。本次目的:通过对书店的走访调研,了解线下书店的经营状况、人 流量和客户群体,为阅读市场分析获得基础数据。三、调研的时间和对象调研时间:2016年8月9日8月11日调研地点:各行政区书店调研对象:书店负责人、书店工作人员、读者四、调研容(1)对书店进行实地走访,了解书店的经营状况、读者人流量;(2)了解书店的客户群体以及读者的阅读习惯;(3)了解书店的书目更新周期、数量以及畅销书类型;(4)收集读者对书店或者当下阅读软件的建议和意见;五、调研方式实地走访、问卷调查六、调研步骤(1)确定走访调研的书店;(2)合理安排走访书店的行程:时长、数量等;(3)确定调研

3、参与人员;(4)提前准备好相应的调研资料:调研问卷;(5)及时收集调研信息,得出总结;调查问卷您好!非常感您在百忙之中抽空填写这份问卷调查,为了了解当下阅 读市场的情况,我们在此开展本项调查。本问卷采用匿名方式,您所 提供的资料,我们将严格,感您的支持和配合!1、您的性别A、男2、您的年龄段是A、16岁以下E、50-60 岁3、您的学历長A、小学F、本科以上B、女B、 16-25 岁F、60岁以上B、初中/中专C、 26-35 岁C、高中4、您喜欢看书吗A、喜欢B、一般5、您每天看书的时间長A、0-1小时 B、1-2小时6、您阅读的主要途径是C、不喜欢C、2-3小时D、 36-50 岁D、本科

4、/专科D、3小时以上D、图书馆A、书店 B、网页浏览 C、移动阅读软件如果您选择的是C选项,那么您最看重阅读软件的哪一点(可多选)A、书目数量 B、免费图书量 C、类型多样D、操作是否简单E、界面是否简洁 F、个性化设置 G、是否支持多种格式I、其他7、您购书用得最多的途径是A、书店购买 B、网店购买实体书C、购买电子书E、其他如果您选择的是A,您喜欢书店购书的原因是(可多选)A、喜欢在实体店挑书的氛围B、可以浏览实体店的书,了解更多容C、图书质量更可靠D、可以为网上购书提供可靠地参考E、其他如果您选择的是B,那么您为什么喜欢在网店购书(可多选)A、打折、价格便宜B、搜索、浏览书目方便C、可以

5、看到别人对此书的评价D、不用出门,送货上门,方便快捷E、其他如果您的选择是C,您会选择用什么软件平台A、掌阅iReader B、QQ阅读 C、书旗 D、宜搜E、咪咕 F、百度阅读G、其他8、您每个月会购买几本书A、1本以下 B、1-2本C、3-5本D、5本以上9、您每个月用于购书的花费是D、100元以上A、0-20 元 B、20-50 元 C、50-100 元10、您阅读的目的是(可多选)A、学习B、研究C、兴趣爱好 D、身边的人推荐 E、提髙文 化修养 F、被迫G、其他11、您平时阅读那些类型的书(可多选)A、名人传记 B、网络文学C、自然科学 D、经济类E、哲学类F、文学著作G、武侠小说

6、H、教辅类图书I、各行业用书J、其他12、您平时购买哪些类型的书(可多选)A、名人传记 B、网络文学C、自然科学 D、经济类E、哲学类F、文学著作G、武侠小说 H、教辅类图书I、各行业用书J、其他13、您购买书看重哪些因素(可多选)A、价格因素 B、图书纸质量C、以及出版批次D、是否正版 E、便捷因素(实体店与网店)F、书本实用性14、对于书店的开设位置,您更偏好于哪一种A、商业区等繁华位置B、生活区等周围安静怡人的地方C、单位或者学校附近15、您选择一个书店的影响因素有什么(可多选)A、不用消费就有足够多可以坐下来看书的地方B、氛围好、有情调C、工作人员服务好,耐心细致D、书籍种类齐全E、有其他的辅助功能(如餐饮、咖啡、娱乐休闲等)F、店面风格对自己口味H、其

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