VoLTE路测拉网问题经验共享

1、1、403问题（掉话后网络未释放导致后续多次未接通）LOG：南京-网格8-20150913-1.log(主叫被叫【问题描述】TIME=08:47:35.351主被叫掉话，出现20次呼叫不通的前1个通话，主被叫都掉话了，没有bye200。TIME=08:44:56.699主叫发送INVITE消息后，TIME=08:44:58.914被叫响应寻呼，8S后，主叫发送ACK消息，呼叫建立，无线环境良好主被叫发射功率高，被叫连续两次RRC重配置后，TIME=08:47:27.692发送BYE消息，主叫TIME=08:44:58.914收到消息RRCCo

2、nnectionReestablishmentReject，RRC重配置拒绝，3S后，TIME=08:47:29.798主叫发送BYE消息，未收到BYE200消息，主被叫掉话。主被叫发射功率高，主被叫RRC重配置失败，导致主被叫掉话。TIME=08:48:06.386主叫发送INVITE消息后，4S后，TIME=08:48:10.957主叫回落至2G，并在2G网络发起呼叫，主叫在2G网络超时挂机，TIME=08:48:36.775主叫在2G网络未接通。TIME=08:48:52.439主叫发送INVITE消息后，接着主叫做TAU更新， 2S后，TIME=08:48:54.146主叫收到INVI

3、TE403消息，未接通。（被叫信令缺失）TIME=08:49:11.041主叫发送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:49:12.785主叫收到INVITE403消息，主叫发送ACK消息，呼叫失败，未接通。TIME=08:49:29.628主叫发送INVITE消息后，被叫信令缺失，4S后，主叫TIME=08:49:33.168主叫收到INVITE403消息，主叫发送ACK消息，呼叫失败，未接通。TIME=08:49:49.142主叫发送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:49:49.797主叫收到INVITE403消息，主叫发送ACK消息，呼

4、叫失败，未接通。TIME=08:50:07.785主叫发送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:50:08.331主叫收到INVITE403消息，主叫发送ACK消息，呼叫失败，未接通。TIME=08:53:06.781主叫发送INVITE消息后，被叫信令缺失，1S后，主叫TIME=08:53:07.436主叫收到INVITE403消息，主叫发送ACK消息，呼叫失败，未接通。【问题分析】主叫在RRC重配置失败后，主被叫掉话后，15分钟内，主被叫均未收到BYE200消息，被叫未挂机，由于无线基站原因造成核心网一直没有收到前一次呼叫的BYE消息，核心网认为用户一直处于忙的状态

5、，所以ATS返回了403用户忙。导致主叫连续20次起呼失败。【之前进展】由于IMS一直没有收到呼叫结束的bye消息，且终端未发起IMS重注册，导致IMS认为该用户一致处于通话状态。IMS收到下一个呼叫的invite消息，由于IMS一直认为该用户处于忙的状态，除非是会话刷新定时器超时后IMS才认为该路呼叫中断。目前Session-Expires设置为 1800，IMS需要等待15分钟没有收到会话刷新消息才认为会话中断，在15分钟内则认为该呼叫存在，无法发起后续呼叫。【当前进展】开启无媒体流检测开关，120s检测一次，如果不是通话状态则释放用户。2、挂机遇切换未收到Deactivate EPS B

6、earer Context Request消息Log名称：网格7volte_September22 12_54_14.log（主叫叫主叫掉话-（核心网介入）-主叫挂机，收到BYE200后，发生切换，一直没有收到EPC下发的Deactivate EPS Bearer Context Request消息【问题描述】（1）3分钟通话结束后主叫在13:17:16.125上发BYE消息，在13:17:16.816收到核心网下发的BYE200消息；（2）被叫在13:17:16.577收到核心网下发的BYE消息，在13:17:16.578上发BYE200消

7、息；（3）主叫在收到核心网下发的BYE200消息后，发生切换，一直没有收到EPC下发的Deactivate EPS Bearer Context Request消息，统计为主叫掉话。【EPC信令分析】l 首先分析UGW测的信令，13:17:18s，PGW指示MME删除专有承载l 再次分析MME的信令，同一时刻MME在收到SGW的删除承载指示后已经立即下发deactive bearer request消息，但是没有响应【处理建议】需要MME下游网元排查为何不回复DEACTIVE BEARER ACCEPT消息。3、邻区漏配导致被叫掉话Log名称：江宁18网格volte测试【问题描述】16:05:

8、37.095主叫占用东大通信三期LD-3（38098,131），RSRP在-123dBm，SINR为-4.6dB，无线环境差，RRC释放导致被叫掉话 【问题分析】被叫侧邻区漏配导致无线环境差，RRC释放，被叫掉话【2问题描述】（1）在通话过程中，主叫UE1占用金山大厦试扩L-1小区(频点:37900 PCI:492)无线环境良好，被叫UE2此时占用杨将军巷三期LD-1小区连续上发10多次A3测量报告，目标小区为湖南路试扩L-2（频点:37900 PCI:202）；（2）被叫UE2连续上发A3测量报告发起切换，之后UE2上发RRCConnectionReestablishmentRequest消

9、息，网络下发RRCConnectionReestablishmentReject消息，发生掉话。【2问题分析】怀疑邻区漏配导致无法切换，建议添加杨将军巷三期LD-1小区和湖南路试扩L-2小区的双向邻区关系。4、 503问题（在线计费）LOG:连云港网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1【问题描述】1、连云港9月8日网格1拉网、9月9日网格2拉网完成。总计15次未接通，都是因503问题（原因值=Media Bearer Lost）导致：现象是被叫主动发起INVITE 503，或者主叫收到INVITE 503。而且失败后都转CSFB，此次拉网没有限定呼叫等待时长要求（集团

10、测试15s）文件名问题描述MO详情主叫起呼时间呼叫类型呼叫结果网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:04:26.000VoLTEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:06:50.000VoLTEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:07:23.000VoLTEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:08:07.484VoL

11、TEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:08:42.086VoLTEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE1主叫503失败，转CSFB失败10:10:58.136VoLTEBlock网格2VO-LTE0909_0909-093803844_UE2被叫503失败，转CSFB失败10:11:41.166VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-2_0908-151654136_UE1被叫503失败16:37:46.000VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-2_0

12、908-151654136_UE1主叫503失败，转CSFB失败17:02:44.000VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失败，转CSFB失败17:36:46.802VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1被叫580失败17:41:43.184VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失败，转CSFB失败18:07:13.449VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-3/p>

13、2_UE1主叫503失败，转CSFB失败18:09:44.190VoLTEBlock20150908网格1VOLTE-3_0908-171225702_UE1主叫503失败，转CSFB失败18:11:14.613VoLTEBlock2、以9月9日10:04:26事件为例说明（1）主叫10:04:26.153主叫发起呼叫，10:04:30.518主叫收到网络下发的503失败，原因为media bearer lost;期间主叫无切换（2）被叫10:04:29.415响应寻呼，发起service request；被叫在10:04:31:813发生切换；被叫在主叫CSFB之前未收到INVITE消息；（

14、3）主叫收到503后，在10:04:31.329发起CSFB，被叫在10:04:36:442收到被叫INVITE REQUEST;（4）主叫在2G侧正常流程（资源分配等），10:04:41.745主叫收到ALERTING录音通知，被叫在10:04:40.784收到网络下发CANCEL(media bearer lost)【问题分析】（1）主、被叫503失败情况一致。（2）10点11失败举例说明，具体流程如下：10:11:51 PCRF下发RAR消息指示UGW建立专有承载，SGW随后和MME交互完成承载建立，同时由于该用户在线计费功能打开，UGW向OCS发起CCR请求但未收到回应，3s后SBC等

15、待RAR定时器超时，即CANCEL掉呼叫，并给发起侧回503错误响应0909-10点04分，0908 18点07,18点09情况均与之一致【问题根因】OCS概率性不回响应导致PGW等待超过3s不响应PCRF,最终SBC等待RAR定时器超时拆除承载。【解决方案】1. PGW IMS APN下关闭在线计费功能2. HSS根据移动规范要求修改开户信息，将IMS APN下的计费属性修改为NORMAL5、503未接通（卡特基站资源不足）LOG名称：September24 10_29_50南京第一轮拉网出现7次，均为卡特小区（枫桥商务宾馆二期LE(W)-1、上海大众二三期LD-1）ERAB建立响应失败，举

16、例说明：事件1:（11:37:31:816未接通）【EPC信令分析】（1）从被叫用户的MME信令跟踪来看，MME在11:37：35就已经给终端下发activer bearer request消息了，但是ENB在RAB SET UP RSP中恢复25号原因值，提示资源不足，于是MME回复create session response携带reject提示拒绝承载激活。同时MME必须发起deactive bearer 消息 告知终端ENB拒绝承载建立。由于被叫侧承载没有建立起来，SBC会回复503号原因值提示核心网一侧没有承载（2）请基站侧配合排查下为何下发25号原因值（no-resource-av

17、ailable）。事件2（12:03:36:667未接通）【EPC信令分析】问题同11:3712:03分被叫MME发起专有承载建立请求，ENB在E-RAB SETUP RESPONSE中恢复25号原因值拒绝承载建立，被叫侧承载建立失败，因而SBC给主叫回复503错误码，VOLTE呼叫失败，需要ENB排查为何回复25原因值事件3（12:25:57:302未接通）【EPC信令分析】问题同12:26，需要ENB排查为何回复25原因值（no-resource-available）。9月24日，主叫号码被叫，被叫占用枫桥商务宾馆二期LE(W)-1卡特小

18、区，主叫与11:06:05s起呼，由于被叫没有建立QCI1的承载，主叫收到invite503后连续在LTE网络导致4次未接通后，最后1次起呼失败后，主叫发起CSFB呼叫又导致一次未接通，相当于5次未接通。另外在卡特上海大众二三期LD-1同样是上述问题导致4次未接通。6、主叫一次呼叫发多次INVITE（测试软件问题）【问题描述】9月25日，主叫号码被叫，主叫在10：11:18收到invite403，原因为user busy导致未接通【IMS核心网信令分析】终端异常：主叫发送INVITE后，从ATS收到403，指示用户忙。主叫侧消息流程可以看到主

19、叫UE同时发起两次INVITE。导致ATS将其中一个呼叫拒绝，继续处理另一个呼叫。但是，在处理过程中，主叫UE又发起一次INVITE。导致ATS再次发送403。7、C-RAN试点基站故障问题（产生4次掉话）南京华为C-RAN试点基站故障，4次掉话为终端主被叫在栖园试扩基站同时上发bye导致9、三方通话呼叫等待中掉话（SBC语音媒体流中断检测时长过短）Log名称：网格9volte_September23 13_36_26.log主被叫通话刚建立，被叫收到新的通话邀请且响铃后未接听，20s后被叫收到CANCEL）【问题描述】15:17:12.561被叫通话过程占用长虹后街搬迁临时一体化试扩L-3（

20、37900，348），收到新的INVITE通话请求，信令流程正常，15:17:12.561被叫上发INVITE180无INVITE200，15:17:35.369被叫收到CANCEL消息，软件统计掉话一次【问题分析】通话过程被叫收到新的通话邀请响铃后未接听，软件统计为掉话【IMS核心网信令分析】统计掉话的呼叫为正常通话过程中插入的一次呼叫等待流程。原有通话没有中断。在180消息20秒后（期间在向第二次主叫播放CW通知音），发送CANCEL消息给UE，只是删除了呼叫等待这次会话。初步判断是180后UE没有媒体包发送导致SBC检测媒体定时器超时。判断为SBC语音媒体流中断检测时长过短对于部分在呼叫等待期间不发送媒体面报文的终端会产生掉话，9月23日已更改为120s。10、SIP消息延时导致核心网给主叫下发PRACK408产生未接通LOG：网格14October04 11_07_25