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文档简介
1、电脑公司包年包月维护合同包年维护合同书甲方:以下简称甲方乙方:以下简称乙方经甲方与乙方双方友好协商,本着互利互惠的原那么,就甲方向乙方的电脑系统供应维护效劳事宜达成如下协议。一、甲乙双方关系:1.甲方为计算机及网络维护效劳供给商;2乙方为计算机及网络系统拥有和用法者,即维护效劳用法方。二、甲方的效劳内容:1甲方维护范围为本协议包含的计算机及其软件系统和根底外设的软件系统;依据甲方要求提出关于设备更新,软硬件晋级等合理化建议。注:如需要换配件,配件费由乙方支付;3.在合同履行期间,甲方向乙方供应日常维护效劳;4.对效劳范围内电脑进展防电脑病毒爱护;5.网络更新,功能的检查及问题的解决;6.硬件设
2、备更新,故障的诊断及排除;7.效劳器,工作站常用软件技术支持windows office outlook erp 等;8.效劳器端用户的设置及管理;9.用户数据备份;10.电话技术询问。三、保密:1.在事先未得到乙方书面答应的状况下,甲方不得将注有“机密或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人;2.但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料;3.双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识;4.保密期限将不受本协议期限的限制。四、电脑及网络效劳明细:1、地点:甲方施行上门效劳地点为协议包括电脑用法所在地。2、时间:1、每周一至星期天春节除外9:00-18:00为甲
3、方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方修理要求电话后12个小时之内为本协议的标准响应时间,效劳器故障标准响应时间为4小时内。2、如乙方需要甲方在标准工作时间以外进展修理工作,甲方必需在周一至星期六的工作时间内提早通知甲方,否那么,甲方有权回绝乙方的要求。3、乙方在本协议所包括的效劳设备出现故障后要准时通知甲方,并将出现故障的状况照实告知甲方,以帮助甲方修理人员做出正确推断,因故障现象未照实告知甲方所产生的后果由乙方担当。4、假如乙方效劳设备故障严峻,而无法现场修复必需由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意并开具修理通知单。5、更换部件:1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认
4、同后进展。2、甲方为乙方供应的更换部件必需保证为原装部件,如有特别状况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。3、更换部件的费用由乙方担当,甲方有义务供应部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市受权的修理效劳中心供应的部件价格。乙方可以在第三家设备供给商或挺直代理商处购置部件并要求甲方安装6、效劳人员:本协议签定后,甲方为乙方供应固定的上门维护人员:凌强华。如有更换,甲方需事先通知乙方。7、效劳记录:在效劳工作完成后,甲方工程师应向乙方供应效劳行为报告,并由乙方签字确认七、效劳费用及付款方式:1.合同效劳范围的设备包含:电脑_台包含网
5、络设备.每台每月的费用为元。每年乙方应支付的费用为整(大写); 00000元小写。效劳期内假设增加电脑,需要签补充协议按每年每台元计2.合同总金额大写; 元小写;3.合同签订后乙方向甲方每年支付的合同款项大写;元小写。八、违约责任:1.如一方违约,必需担当另一方相应的经济损失。执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成,由中山市劳动仲裁委员会仲裁当事人双方不在本合同中商定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉;2.如甲方有三次没有按规定时间进展维护,乙方即可解除合约,甲方无条件返还乙方剩余效劳费效劳按每次元算。九、不行抗力 1.由于火灾,洪水,战斗暴力或其它类似人力不行抗拒事情引起事故,使双方不能准时履行各自责任,双方均不对此担当责任;2.但双方可因此延迟履行本协议.十、合同期限:本合同的有限期为壹年,从年月日起至年月日止。十一、其它:1.本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。
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